Algunos puntos importantes acerca de la planeación.
Suponga que un grupo de amigos decide irse de campamento el fin de semana.
La planeación efectiva precisa respuestas a preguntas como las siguientes: ¿Qué restricciones se pueden presentar al grupo? ¿Qué actividades interesan más al grupo? ¿Qué suministros y equipos necesitaran y cuánto cuestan? La respuesta a preguntas como esas son requisito indispensable para una mejor planeación. Como puede ver, la efectividad del viaje depende mucho de la calidad de la planeación que aporte al grupo. La planeación en el nivel de supervisión funciona de manera muy popular. Planear- tanto de manera rutinaria como detallada- es una actividad constante de supervisores.
Pasos básicos de la planeación.
La planeación es normalmente un ejemplo de habilidad conceptual, pero también requiere otras habilidades, especialmente para que los planes se adopten e implanten. La planeación cubre una amplia variedad de actividades, desde sencillas hasta complejas, y desde el corto hasta el largo plazo. Sin embargo, los tres pasos básicos de la planeación siempre son los mismos:
1. Establecimiento de un objetivo o meta.
2. Identificación y evaluación de factores actuales y futuros con efecto en el objetivo. 3. Desarrollo de un enfoque sistemático para el logro del objetivo.
También se deben de deben seguir tres pasos adicionales para lograr
efectividad del objetivo o metas establecidos en el paso 1, aunque no se trata precisamente de pasos de planeación: 4. Implantación del plan. 5. Vigilancia de la implantación del plan. 6. Evaluación de la efectividad del plan.
La planeación se relaciona estrechamente con el control.
De las funciones administrativas, la planeación probablemente sea el factor que más se relacione con el control. Como se estudiará con mayor detalle en capítulos posteriores, los pasos para el control son los siguientes:
1. Establecer metas o normas de desempeño.
2. Medir el desempeño. 3. Comparar el desempeño contra las metas. 4. Analizar los resultados. 5. Emprender medidas correctivas según sea necesario.
Muchos gerentes tienden a descuidar la planeación.
La planeación deficiente origina actividades desorganizadas y poco coordinadas, lo que tiene como resultado el desperdicio de tiempo, mano de obra y dinero, pero debido a que tienden a planificar con frecuencia más difícil que actuar, muchos gerentes y supervisores tienden a planificar a la ligera. Es probable que ocurran problemas a corto plazo, como las fechas limites que no se cumplen, obstáculos imprevistos, crisis y programas de emergencia. La planeación de contingencias prevé el surgimiento de problemas.
La planeación de contingencias significa tener soluciones anticipadas o
premeditadas de los problemas o cambios que pudieran surgir y estar preparado para enfrentarlos adecuadamente cuando se presenten. La planeación de contingencias marca la diferencia entre los gerentes efectivos y los inefectivos. La previsión correcta de un problema incluso puede evitar que suceda.
A fin de ser bueno en la planeación de contingencias, es necesario hacerse a sí
mismo las siguientes preguntas y encontrar las respuestas correspondientes: 1. ¿Qué sucesos podrían ocasionar problemas en mi área de responsabilidad? 2. ¿Qué puedo hacer para evitar que eso suceda?