Jhon Alexander Morales G.

Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información

Técnico en Sistemas e Informática

Carrera 79 #10 D-32 Barrio Castilla, Bogotá D.C.

Teléfono: 470 86 15 Celular: 319 318 8975
Correo Electrónico: alexmorales.tic@gmail.com

PERFIL PROFESIONAL

Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información y

Técnico en sistemas con amplio conocimiento en administración,
mantenimiento, actualización, instalación, ensamble y
configuración de servidores, computadores e impresoras,
mantenimiento correctivo, preventivo de software y hardware,
configuración e instalación de redes informáticas, manejo de
software ofimático con capacidad para producir, aplicar y evaluar
recursos y metodologías de acuerdo a las necesidades de las
empresas y personas.

A lo largo de mi carrera he aprendido el valor del trabajo en equipo

y la capacidad para tomar el liderazgo cuando es necesario que
junto con un fuerte sentido de la responsabilidad me hace un
profesional competente y confiable.
 EXPERIENCIA PROFESIONAL
Feb 2019 - Actualidad CONCRELAB SAS,
Bogotá Coordinador TIC´s
Gestionar, Administrar y Mantener en óptimo funcionamiento de los equipos de
cómputo y servicios relacionados a redes, servidores, Impresoras y Sistema
telefonía IP y SIP; Actualizar inventarios de los activos de la compañía en relación
a TIC´s.

Feb 2018 - Feb 2019 ITELCA SAS,

Bogotá Técnico Soporte y Servicios Administrador de Redes & Seguridad
Soporte Segundo Nivel, En el Proyecto N.U.S.E. 123 (Numero Único Servicio de
Emergencias) Realizo soporte y administración de la infraestructura de red, de
igual forma mantenimiento Físico Y Lógico De Equipos de Switches, Routers,
Cableado y Atención al Cliente; Asesoría En Sistemas y Labores De Software Y
Hardware, creación y seguimiento de inventarios entre otras labores.

May 2015 - Feb 2018 ITELCA SAS,

Bogotá Técnico Soporte y Servicios Administrador de Plataforma ProCAD
Técnico Soporte y Servicios Administrador de Plataforma ProCAD, En el Proyecto
N.U.S.E. 123 (Numero Único Servicio de Emergencias) Realizo soporte y
administración en la creación, habilitación, desactivación de recursos, personas
y premisas en el sistema ProCAD, de igual forma mantenimiento Físico Y Lógico
De Equipos de Cómputo, recuperación y backup de datos, Seguimiento y control
de Incidentes Tiquetes de servicio y labor determinada, Configuración de Redes,
Conexiones Inalámbricas, Atención al Cliente; Asesoría En Sistemas y Labores De
Software Y Hardware, creación y seguimiento de inventarios entre otras labores.

Feb 2012 - May 2015 ITELCA SAS,

Bogotá Técnico Soporte y Servicios Línea 123
Soporte Primer Nivel En el Proyecto N.U.S.E. 123 (Numero Único Servicio de
Emergencias) Realizo soporte y mantenimiento Físico Y Lógico De Equipos de
Cómputo, recuperación y backup de datos, Seguimiento y control de Incidentes
Tiquetes de servicio y labor determinada, Configuración de Redes, Conexiones
Inalámbricas, Atención al Cliente; Asesoría En Sistemas y Labores De Software Y
Hardware, creación y seguimiento de inventarios entre otras labores.

Mar 2011 - Feb 2012 JOTA TECHNOLOGY,

Bogotá TÉCNICO DE SOPORTE EN SISTEMAS E INFORMATICA Atención y soporte
al cliente, búsqueda de nuevos clientes y organización de los proyectos
aprobados. Negociación con proveedores para la compra de equipos de
cómputo y suministros. Asesoría para la Sistematización de empresas,
implementación y aprovechamiento de la infraestructura informática, recepción,
diagnóstico y reparación de computadores portátiles, escritorio e impresoras.

Jun 2010 - Feb 2011 PRODUCTOS VETERINARIOS PELUCHE,

Bogotá TÉCNICO DE SOPORTE EN SISTEMAS E INFORMATICA Manejo en el área
de clientes, de acuerdo con las políticas y disposiciones vigentes en la empresa,
Coordinación, supervisión y dirección de las actividades relacionadas con
sistemas y redes; Asesoría compra de computadores y accesorios de oficina.

Mar 2008 - Feb 2010 SUN NETWORKS SYSTEM LTDA,

Girardot TÉCNICO SUPERVISOR
Jefe técnico supervisaba y realizaba El Mantenimiento Físico Y Lógico De Equipos
de Cómputo e impresoras, Configuración de Redes, Conexiones Inalámbricas,
Atención al Cliente Para Tramite De Compra y Venta; Asesoría En Sistemas y
Labores De Software Y Hardware.
 FORMACIÓN

2019 TECNOLOGIA EN ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION

Bogotá Servicio Nacional De Aprendizaje “SENA”

2019 APLICACION DEL REGLAMENTO TECNICO PARA REDES INTERNAS DE

Bogotá TELECOMUNICACIONES
Servicio Nacional De Aprendizaje “SENA

2019 DIPLOMADO ADMINISTRACIÓN LINUX: LPIC-1 y LPIC-2

Bogotá Fundación de Egresados de la Universidad Distrital

2018 CURSO 20697-2C DEPLOYING AND MANAGING

Bogotá WINDOWS 10 USING ENTERPRISE SERVICES
Intelligent Training de Colombia

2018 ENTRENAMIENTO ITIL FUNDAMENTOS V3. 2011

Bogotá IT Service

2018 CURSO ESPECIAL EN APLICACION DE TECNICAS DE DIAGNOSTICO EN

Bogotá CIBERSEGURIDAD
Servicio Nacional De Aprendizaje “SENA”

2017 MANTENER EQUIPOS DE COMPUTO SEGÚN PROCEDIMIENTO TÉCNICO

Bogotá Servicio Nacional De Aprendizaje “SENA”

2016 INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIONES 2° Semestre

Bogotá Universidad Nacional Abierta y a Distancia-UNAD

2014 SERVICE DESK MANAGER

Bogotá IT Service

2013 ARQUITECTURA DE COMPUTADORES

Bogotá Servicio Nacional De Aprendizaje “SENA”

2013 TECNICAS DE COMUNICACION EN EL NIVEL TECNICO

Bogotá Servicio Nacional De Aprendizaje “SENA”

2013 AUDITORIA INFORMATICA: CONCEPTUALIZACIÓN

Bogotá Servicio Nacional De Aprendizaje “SENA”

2013 CONTROLES Y SEGURIDAD INFORMATICA

Bogotá Servicio Nacional De Aprendizaje “SENA”

2013 REDES Y SEGURIDAD

Bogotá Servicio Nacional De Aprendizaje “SENA”

2012 BASE DE DATOS: CONCEPTUALIZACIÓN Y SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN

Bogotá Servicio Nacional De Aprendizaje “SENA”

2012 FUNDAMENTACIÓN DE ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES PARA

Bogotá LOS PROCESOS DE SOPORTE TÉCNICO
Servicio Nacional De Aprendizaje “SENA”
 FORMACIÓN

2012 SERVICIO AL CLIENTE – UN RETO PERSONAL

Bogotá Servicio Nacional De Aprendizaje “SENA”

2012 ARANDA SELF SERVICE V.8.0

Bogotá Aranda Software

2008 MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO PARA LA MOVILIDAD

Bogotá Compumax

2005 BACHILLER TÉCNICO EN GESTIÓN AMBIENTAL

Girardot Institución Educativa Francisco Manzanera Henríquez

OTROS ESTUDIOS

• Foro “Sistemas de impresión matricial y recopilación histórica de

archivos” Intensidad 8 Horas Bogotá – Agosto de 2011 Epson.

• Foro “Actualización de Software, office 2010”, Intensidad 2 Horas

Bogotá – Septiembre de 2010 Microsoft.

• Capacitación Prevención y Atención Riesgos y Accidentes

Laborales Agosto de 2010 DQ Ingeniería EU.

• Foro “Actualización de Software, presentación Windows 7”,

Intensidad 2 Horas Bogotá – Septiembre de 2009 Microsoft

IDIOMAS

Español: Natal
Inglés: Intermedio
REFERENCIAS

David Sepúlveda D.
Concrelab SAS| Jefe TIC
Teléfono 2235656 Ext 139 - 320 365 8345
jefetic@concrelab.com

Patricia Leal Aroca.

Concrelab SAS| Jefe RRHH
Teléfono 2235656 Ext 1329 - 319 732 0412
talentohumano@concrelab.com

Nohemí Medina
Itelca SAS | Jefe RRHH
Teléfono 219 4100
Nohemi.medina@itelca.com.co

Julio Cesar Callejas

Jota Technology| Gerente
Teléfono 412 5858
Jtechnology@gmail.com

Menkil Murcia de Galindo

Abogada | Asesorías Jurídicas
Teléfono 320 260 3761
menkilmurcia@gmail.com

Francisco Alberto Galindo

Abogado | Independiente
Teléfono 314 341 9481
Albertogal17@gmail.com

Esperanza Duarte Santamaria

Itelca SAS| Líder Helpdesk
Teléfono 300 511 7590
esperanza.duarte@itelca.com.co

JHON ALEXANDER MORALES GAITAN

C.C. 1.070´590.789 de Girardot