DISEÑO DE UN MODELO DE NEGOCIO TIPO SISTEMA PRODUCTO

SERVICIO (SPS)

ENTREGA 3

PRESENTADO POR
FORERO GARCIA YULIAN DANIELA – CODIGO: 1821981240
JULIO BARRIOS FABELL JOSE - CODIGO :1821981693
MARTINEZ GALLON NATALIA – CODIGO: 1721982709
MARTINEZ MENDEZ LIZETH JOHANNA – CODIGO: 1821020875
SALAZAR NIVIA LAURA MARIA – CODIGO: 1811980420

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE NEGOCIOS, GESTION Y SOSTENIBILIDAD
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
MAYO 2020
 INDICE

INTRODUCCION ………………………………………………………. Pág. 3

OBJETIVO GENERAL ………………………………………………… Pág. 4
OBJETIVO ESPECIFICO ……………………………………….……. Pág. 4
PROPUESTA NUEVO PRODUCTO ………………………………… Pág. 5
CONCLUSIONES ………………………………………………………Pág. 9
RECOMENDACIONES ………………………………………………...Pág. 10
REFERENCIAS ………………………………………………………….Pág.10
 INTRODUCCION
Los sistemas de producción realizan un papel fundamental en el desarrollo de
todos los sectores empresariales del país, generando dinamismo en la economía
nacional; el SPS es uno de los más sobresalientes y complejos en la actualidad,
por ello en esta investigación analizaremos tres empresas a nivel nacional e
internacional que nos permitirán identificar características propias de cada
ambiente empresarial donde se encuentran cada una de ellas.

Las empresas que utilizan el modelo de producción SPS tienen impactos que
afectan directamente al medio ambiente en su beneficio, pero a su vez no echan
de menos la satisfacción del cliente y la calidad del producto.

El enfoque de la materia Gerencia de Desarrollo sostenible, nos permitirá ampliar

nuestras competencias sobre los sistemas de producción fortaleciendo nuestras
habilidades de toma de decisiones que beneficiaran al entorno laboral donde nos
desarrollemos como empleados o como empleadores.

Se espera implementar un cambio en el proceso de producción de nuestras

compañías que no solo permitan beneficios propios, sino que permita un consumo
más responsable y sostenible con el medio ambiente, aspectos que son muy
necesarios en economías emergentes como la colombiana que no solo deben
enfocarse en la extracción de materias primas sino también en la responsabilidad
ambiental que esta acarrea.
 OBJETIVO GENERAL

Investigar a profundidad los sistemas de modelos de producción, con énfasis en el

sistema SPS, desde su conceptualización teórica, pasando por su aplicación y
obtención de resultados a través de ejemplos en empresas que desarrollan estos
sistemas en la actualidad. Teniendo en cuenta la responsabilidad ambiental que
este sistema de producción quiere motivar y fortalecer en nuestras compañías.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Conocer el Modelo de Negocio tipo Sistema Producto Servicio (SPS).

 Investigar tres empresas que lo aplique y hayan obtenido resultados
positivos en sus procesos de producción y de calidad.
 Evaluar el desempeño en la economía nacional del sistema SPS.
 Determinar fortalezas del sistema de producto de servicio SPS
 Estimar el impacto ambiental de las empresas que se analizaron en el
siguiente trabajo.
 PROPUESTA NUEVO PRODUCTO

Muebles ecológicos para eventos.

Consiste en el alquiler de sillas y mesas para eventos, con la particularidad de que
el material de estos muebles es totalmente reutilizado.
¿Como funciona el negocio?
Nos dedicamos a recolectar los neumáticos que dia a dia son dejados en los
montallantas de la sabana de Bogotá, estos neumáticos son pintados con
diferentes diseños y acoplados como sillas y mesas para eventos a un bajo costo,
buscando contribuir con el medio ambiente además de generar impacto entre los
invitados al ver la utilidad que se le pueden dar a estos objetos que simplemente
desechamos, el cliente que se encuentre interesado en adquirir este servicio, nos
contacta vía redes sociales ya que por medio de estas plataformas hacemos
publicidad para ser reconocidos, por medio de ese contacto se definen las
condiciones para brindar el servicio.
Análisis del modelo de negocio como SPS
Producto: Sillas y mesas ecológicas
Características de este producto:
Ciclo cerrado: Los muebles son alquilados, por lo que después de usados según
las condiciones contratadas, vuelven a nosotros para que puedan ser utilizados
por otros usuarios.
Capacidad de actualización: Cada 3 o 6 meses realizamos mantenimiento a
nuestros muebles, para mantenerlos funcionales y estéticamente presentables.
Alternativa de sustitución de propiedad: Los muebles no se venden, solo se vende
el servicio por el tiempo contratado.
Servicio: Alquilamos los muebles por el tiempo que el usuario lo necesite para
satisfacer sus necesidades.
Características del servicio:
Disponibilidad: Contamos con disponibilidad los 7 días de la semana para ofrecer
nuestros servicios
Flexibilidad: Contamos con una amplia variedad de diseños de nuestros muebles,
por ejemplo: diseños infantiles, juveniles, para matrimonio, baby showers, etc.
Infraestructura: Los neumáticos, requerimos de un taller para la adecuación y
conversión de estos artículos.
Redes de trabajo: El personal que se dedica a la recolección y adecuación de los
muebles, así como la persona encargada de contactar con los clientes para
ofrecer el servicio.
¿Por qué es un negocio sostenible?
Competitivo: Somos un negocio competitivo, ya que ofrecemos una forma
diferente en la presentación de eventos, nuestras sillas y mesas marcaran la
diferencia por su particular diseño, estamos contribuyendo a la desmaterialización
de objetos, y además los costos en que incurrimos para prestar nuestro servicio
son bajos, ya que los neumáticos por lo general nos los regalan o venden a un
precio muy mínimo, solo invertimos en la pintura, las telas, y los detalles
adicionales.
Necesidades del consumidor: No es necesario que las personas adquieran
muebles para disfrutar de sus eventos, teniendo en cuenta que la población esta
optando por utilizar elementos amigables con el medio ambiente además de salir
de la forma convencional de hacer las cosas y conseguir precios bajos, ofrecemos
este servicio que seguramente se adaptara a estas necesidades
Ambientalmente conveniente: Estamos reciclando los neumáticos que por lo
general pueden tardar 1.000 años en desaparecer de la naturaleza.
El uso de los neumáticos usados ya es bien conocido y aunque existan
organizaciones que se dediquen al reciclaje de estos elementos, los resultados
obtenidos en su mayoría no son favorables económicamente, pues no se logra
vender el 100% de los nuevos subproductos resultantes, tales como caucho, acero
y fibras.
Por esto a continuación relacionamos algunas de las propuestas de negocio
complementarios a la propuesta inicial o alternativas que consideramos permiten
aprovechar al máximo las cualidades de este producto:
1. De 1 neumático se pueden sacar 30 pares de suelas de zapatos, por lo que
se propone buscar alianzas con industrias de este sector para ofrecerles las
suelas que requiere su calzado, y luego este pueda ser vendido al consumidor a
precios asequibles, es importante recalcar que según datos investigados, si se
utiliza 4,5 kilos de caucho reciclado en vez de caucho virgen se evita lanzar
aproximadamente 37,9 litros de CO2 a la atmosfera, lo que contribuye al medio
ambiente en dos partes, por un lado se reutilizan los neumáticos que al terminar
su vida útil son desechados, y por el otro, al utilizar este subproducto se reducen
las emisiones contaminantes.

2. Elaboración de decoración para espacios exteriores en el hogar, como

tapetes, materas, sillas, colgantes, fuentes, columpios, con el fin de embellecer los
espacios públicos, en este punto, se negocia con el cliente y de acuerdo a su
necesidad o requerimiento, se procederá a modificar los neumáticos para lograr el
resultado, en algunos casos, como por ejemplo los tapetes, se requerirá procesar
totalmente el neumático hasta convertirlo en una submateria prima, para los
demás elementos como las materas, sillas o colgantes, solamente se requerirá
pintura, realizar algunos cortes y agregar algunos elementos adicionales como
cojines, madera, etc.

3. Parques infantiles, se propone buscar alianzas con los colegios de la zona,

esta opción es muy importante ya que con la modificación de los neumáticos, se
ofrece a los niños un espacio para compartir y divertirse mas seguros, pues
reduce las lesiones por caídas ya que el material amortigua los golpes, así como
también se inhibe el crecimiento de moho y hongos lo que disminuye el riesgo de
adquirir alergias, adicional este material no se descompone ni comprime y es
resistente al agua, viento y luz solar por lo que ofrece una larga durabilidad y el
mantenimiento se reduce a pintura.

4. Los neumáticos también se pueden modificar hasta convertir en

denominados paneles de caucho para convertirse en tejados para construcciones
que cuentan con una duración de más de 50 años; se pueden buscar
negociaciones con empresas de construcción que deseen ofrecer elementos
reciclables a sus clientes para la construcción que requieren.

5. Los neumáticos sin ninguna modificación sirven como elemento de

contención o marcación en carreteras, lagos o caminos; la modificación de este
elemento también se convierte en un complemento valioso para las barreras de
seguridad de las vías evitando que las mismas se conviertan de un riesgo mayor
en un accidente para los transeúntes; las alianzas con entidades viales y
empresas de servicio de carreras permitirá dar un uso importante a estos
elementos.

6. Los neumáticos de forma artesanal sirven como estabilizador de balsas

utilizadas por campesinos para transportar alimentos o elementos de trabajo de la
tierra; la donación, convenio de construcción o alquiler de uso de estas balsas
artesanales a los campesinos permite reutilizar este elemento y contribuir con
quienes requieren abastecerse de elementos para la producción de la tierra.

Para todos los casos, aunque los subproductos no tengan un ciclo cerrado,
contribuyen a minimizar la contaminación del ambiente, así como a brindar
opciones que puedan contribuir a un cambio en la consciencia de la población, a
tener una visión más allá del uso de los productos solamente durante su vida útil, y
quitar la idea de la desmaterialización de las cosas.
Son económicamente convenientes, aunque con estas ideas no se pretenda
obtener riquezas, más que buscar lucrarse, la idea de estos negocios es apoyar a
las comunidades por ejemplo los colegios para que los niños tengan espacios que
les permita desarrollar sus actividades con menos riesgos, y por ejemplo los
subproductos orientados a los espacios exteriores de los hogares, permitirán que
las familias sin importar el nivel económico puedan contar con espacios estéticos y
acogedores. La venta de estos productos permitirá mantener el negocio.
CONCLUSIONES

 El modelo de Negocio tipo Sistema Producto Servicio (SPS) es muy

amigable con el medio ambiente, porque dándole una segunda
oportunidad al producto o servicio que ofrece la empresa se genera
conciencia ambientalista y si cada uno de nosotros logramos llegar a una
persona y está a otra se genera una cadena y así lograríamos calidad de
vida para todas las especies que habitan el planeta.
 El SPS no solo permite un uso responsable del ambiente, sino que permite
grandes rendimientos financieros a la compañía en ahorro de insumos.
 El SPS permite el desarrollo íntegro de las empresas, ya que para
desarrollar de una manera eficaz se requiere de una participación activa de
todas las áreas de la compañía
 Se observó el SPS no solo como una herramienta de negocio, sino como
una oportunidad de desarrollar el ambiente social en beneficio no solo del
consumidor sino de la comunidad.
 La generación de un negocio a partir de la distribución y modificación del
producto al consumidor, es un potencial económico por trabajar dadas las
variables de los costos.
 La desmaterialización es una responsabilidad conjunta tanto del producto
como del consumidor, con el fin de disminuir la disposición final de los
desechos.
 Tomar estos datos estadísticos a nivel nacional puede dar una idea
acertada del gran impacto ambiental que causa la utilización de estos
recursos de una forma irresponsable
RECOMENDACIONES
 Es fundamental tener muy claro el concepto de análisis de ciclo de vida útil,
lo cual es una herramienta para que los productores mejoren sus procesos
y puedan contribuir al fortalecimiento las normas y procedimiento
encaminados a mejorar la calidad ambiental.
 Desarrollar investigaciones para el fortalecimiento de las empresas de tipo
SPS donde se beneficien productores y consumidores.
 Dotar de recursos necesarios a los productores para desarrollar estrategias
de desarrollo y crecimiento económico a la par con la protección y cuidado
de los recursos, manejados a través de la desmaterialización.

REFERENCIAS

0800Flor. (12 de Agosto de 2013). Obtenido de

http://www.0800flor.net/historias/esencialdent-servicios-de-odontologia-a-
domicilio/
Airbnb. (s.f.). Obtenido de https://es.airbnb.com/help/article/2503/qu%C3%A9-es-
airbnb-y-c%C3%B3mo-funciona
Bebe viajero Colombia. (s.f.). Obtenido de
https://bebeviajerocolombia.weebly.com/
Economipedia. (01 de Junio de 2019). Obtenido de
https://economipedia.com/actual/las-claves-del-exito-de-airbnb.html