Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Diagnostico LAP
Diagnostico LAP
FORMATO 3
Aprendices:
María José Azuero torres
Cindy Paola luna Bermúdez
Carlos Andrés Pabón Castillo
Jennys Judith Osorio Romero
Nelsy Rocio Guzmán Pérez
SENA
2019
Página 1
FORMATO 3 – ESTADO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN
Tabla de Contenidos
Página 2
FORMATO 3 – ESTADO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN
1. OBJETIVO GENERAL
Elaborar un diagnóstico Organizacional para la Distribuidora Luis Alberto Preciado
LAP S.A., con fin el identificar las problemáticas y/o situaciones internas y externas que de
cierto modo influyen en el correcto funcionamiento de la empresa para poder así indagar
sobre las posibles causas y poder realizar actividades o planes de acción los cuales
conlleven a resolver de la mejor manera posible dichas.
El diligenciamiento de este instrumento es voluntario y la información suministrada
se mantendrá bajo estricta confidencialidad.
2. ALCANCE
Esta metodología permite descubrir cuáles son las fortalezas y debilidades de
cualquier tipo de organización, en este caso de la distribuidora LAP y finalizando el
ejercicio se puede verificar si es posible implementar la MGTHPC.
Aspectos importantes que se deben estudiar dentro de la organización como los
criterios de selección del personal, procedimiento para la contratación de los mismos,
evaluación de desempeño a cada uno de los empleados hasta su desvinculación laboral,
condiciones laborales, incentivos para los empleados por las ventas y el impacto ambiental.
3.EVIDENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN:
Nombre: Distribuidora Luis Alberto Preciado. LAP SAS
Nit: 800.436.543 – 9
Sector: Consumo Masivo
Dirección: Sede Principal: Calle 71 No. 4 – 345
Teléfono: PBX: 8 34 90 00
Tipo de sociedad: Sociedad por acciones simplificada (S.A.S.)
Nombre del Gerente: Santiago Preciado González
Correo electrónico: Spreciado@lapsas.com.co
Nombre del Jefe de recursos humanos: Carolina Prieto
Correo electrónico: Cprieto@lapsas.com.co
Página 3
FORMATO 3 – ESTADO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN
Nos distinguimos por ser una empresa socialmente responsable, asumiendo para ello buenas
prácticas para el cuidado del medio ambiente y el entorno que nos rodea.
Página 4
FORMATO 3 – ESTADO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN
Página 5
FORMATO 3 – ESTADO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN
De acuerdo con los hallazgos encontrados se informa que no hay evidencias del mapa de
procesos estratégicos, misionales y de apoyo de la organización sin embargo se creó uno de
acuerdo al análisis realizado.
Página 6
FORMATO 3 – ESTADO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN
Página 7
FORMATO 3 – ESTADO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN
Relacione las etapas o subprocesos que desarrolla para la gestión del talento humano
Página 8
FORMATO 3 – ESTADO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN
Observación: Han tenido algunos acercamientos con estas normas, ya que el Gerente General
forma parte de la Mesa Sectorial de Transporte en el SENA y le han mencionado la importancia
de certificarse y lo que ello implicaría tanto para las personas como para su organización.
Software propio para el control de inventarios que alimenta los módulos de contabilidad y
tesorería.
Página 9
FORMATO 3 – ESTADO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN
Página 10
FORMATO 3 – ESTADO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN
V. ASPECTO EDUCATIVO
¿Cuáles son los oferentes de formación para su talento humano?
Ninguno no existe capacitaciones para el personal.
¿Qué formación académica tienen sus colaboradores de acuerdo con los niveles
organizacionales?
Cargos Directivos: Profesionales con diplomados, maestrías, doctorados.
Coordinadores: Tecnológico.
Administrativos: Profesional – Tecnológico.
Operarios: Técnicos – Operativos.
Página 11
FORMATO 3 – ESTADO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN
A Nivel Estratégico:
La empresa no cuenta con una adecuada organización referente a los cargos.
El organigrama se encuentra obsoleto, por lo cual se deben reestructurar y adicionar
cargos.
Los valores no están claramente definidos
No se percibe que la cultura organizacional haga parte de los colaboradores.
Poseen responsabilidades poco objetivas, para la toma de decisiones, cumplimiento
de metas y objetivos.
De Talento Humano
No cuenta con la capacidad instalada para dar solución a los requerimientos
solicitados.
No se maneja un adecuado proceso de Reclutamiento, selección, inducción y
manejo de personal)
Los cargos no cuentan con manual de funciones, descripción del perfil y
responsabilidades del cargo.
Página 12
FORMATO 3 – ESTADO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN
Se espera que la organización realice un plan para capacitar al personal y de esta manera
hacerlos más eficientes y productivos en la organización, de igual manera se debe
desarrollar el manual de funciones y crear un sistema de incentivos.
La idea es poder involucrar los directivos en los planes y procesos para poder llevar acabo
un control y detectar fallas a tiempo de esta manera evitar cuellos de botella a futuro.
Página 13
FORMATO 3 – ESTADO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN
Desde la gerencia general se debe fortalecer la comunicación y el clima laboral en todos los
departamentos de la compañía, de la mano del departamento de talento humano se debe
crear el manual de funciones y el manual de procedimientos por área para obtener un
óptimo funcionamiento.
6. CRONOGRAMA
PERIODO
PLANEAR HACER VERIFICAR ACTUAR
PROCESOS RESPONSABLE NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO RECURSOS
JUNTA DIRECTIVA S.A aprobacion
de
reconocmient
Santiago preciado o ajustar
GERENCIA mejoras..
elaboracion de
plan de Revision y
Reunion para
capacitacion y verifi cacion
Ricardo Vargas presentar estado Ejecucion Economicos,
formacion para Aplicación de de los
de la plan e tecnologicos,
mejorar las la formacio indicadores
organización, formacion y logisticos y
ventas, tiempo en campo. para Dar conocer
FINANCIERO Y presentar capacitacion Pasar humanos
de respuesta y observar la al personal
ADMINISTRATIVO propuestas, i nformes
adquision de respuesta el resultado
tiempo de para
LOGISTICA Fernando Perez nuevos clientes obtenida a de los
ejecucion y presentar a
COMERCIAL Y MERCADEO Carlos Rodriguez mejoras y
solicitar la gerencia y los planes de
trabajo cambios en
aprobacion Revision de HV mostrar
caso de
del personal Contratar resultados. realizados.
reali zar nececi tar
contratodo talento
cronograma
para verificar si humano o Tecnologicos y
Carolina Prieto de turno para
cumplen con el presindir de humanos
inpartir
perfi l el en caso
formacion
solictados por que aplique
TALENTO HUMANO las areas.
OBJETIVOS: Los tiempos estaran basados en la disponibilidad de las areas y procesos, la formacion y capacitacion se realizara para reforzar y ajustar la fuerza de
ventas e incentivar el liderazgo en los lideres de los procesos.
Página 14
FORMATO 3 – ESTADO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN
7. REFERENCIAS
Plataforma Blackboard: especialización gestión del talento humano por competencias: Caso LAP.
URLhttps://senaintro.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/displayLearningUnit?
course_id=_2088985_1&content_id=_117428177_1
Página 15