Gestión de Stakeholders

(108001A_762)

Nombre del estudiante:

Edwin Daniel Villadiego Meza CC. 1063276197

Tutor:

William Enrique Cifuentes

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios - ECACEN

Especialización en Gestión de Proyectos

Mayo, 2020
 TITULO: DESARROLLAR UNA PROPUESTA PARA EL DISEÑO Y

CONSTRUCCIÓN DE UN PARQUE TEMÁTICO Y AGROPECUARIO Y TURÍSTICO

AUTOSOSTENIBLE EN EL MUNICIPIO DE MANÍ CASANARE.

 1. Sinopsis del proyecto

El proyecto nace a raíz del análisis de la situación económica que vive la Orinoquía

Colombiana, específicamente este, uno de los 19 municipios del departamento del Casanare, la

creación de estrategias y la articulación de una propuesta que integre los recursos naturales con

el capital humano y cultural de la región, son la materia prima para considerar el proyecto

como una alternativa para mitigar el impacto negativo de las actividades económicas que se

desarrollan en esta región colombiana.

El Municipio de Maní Casanare tiene grandes potencialidades turísticas que lo hacen

un referente en el departamento , su geografía , su clima, su localización y sus habitantes,

son algunas de las características que sin lugar a dudas se podrían articular para ofrecer un

espacio que promueva las actividades y la cultura del municipio de la mano de atractivos que

apunten a la interacción con visitantes y al cuidado del medio ambiente, a través de proyectos

agropecuarios y autosostenibles.
2. Sistema Integrado de Gestión para Empresas Turísticas

La calidad turística no se puede concebir sin desarrollo sostenible, como se

manifiesta en el informe Estrategia Lanzarote en la biosfera (Perdomo, 2007), donde

la calidad turística es entendida como un mecanismo que mejore los estándares de

vida de la población proveyendo una mejora en la economía, pero teniendo en cuenta

la conservación del medio físico y el paisaje, mediante la capacitación del capital

humano para mejorar los servicios conservando la identidad, potenciando los

atractivos únicos y diferenciados, aumentando la satisfacción de los turistas,

disminuyendo los desechos y regulando la capacidad de carga o de acogida del

destino. Perdomo (2007) y Rivas (2004).

En tanto el turismo sostenible no es solamente controlar y manejar aspectos

relacionados con el ambiente, sino otra serie de aspectos los cuales han sido descritos

por la OMT en unión con el Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente,

mediante doce objetivos6(Yunis, 2006).

Por lo que es necesario tener en cuenta aspectos como la calidad en los prestadores

de servicios turísticos, mediante la promoción de la normalización del sector a través

de las Unidades Sectoriales de Normalización (USN) y la implementación de

procesos de certificación turística en los prestadores de servicios (Chávez, 2004;

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia, 2008a).

Nuestro proyecto está enmarcado en el desarrollo sostenible y en la articulación de

los recursos humanos, ambientales y económicos de la región para la creación de un

espacio que promueva el turismo responsable y genere fuentes de ingreso para los
habitantes del Municipio de Maní Casanare, así que será necesario considerar un

sistema de gestión que garantice la operación del mismo y optimice los recursos.

3. Turismo estratégico: estudio sobre el potencial de desarrollo turístico desde

la creación de un parque temático

El turismo comenzó a organizarse como una actividad económica a mediados del

siglo XIX. Sin embargo, el turismo moderno, considerado como una actividad

masiva, solo después de la década de 1950 se hizo relevante en términos

socioeconómicos y culturales.

Las personas gastan más y más dinero en ocio, cuyo presupuesto crece más rápido

que todos los demás gastos de consumo. Los viajes y las vacaciones llegan a ocupar

el primer lugar en el exitoso desfile de gastos. (...) Las tentaciones son geniales. La

industria del ocio produce bienes de consumo en abundancia, todos muy seductores

(KRIPPENDORF, 2001, p.119).

A partir de esta situación, el turismo surgió como un resultado natural de estas

transformaciones, proporcionando ocio y sirviendo como fuente de inversiones y

ganancias.

La revolución industrial transformó la escena urbana. Este hecho transformó a la

sociedad no solo en términos de condiciones económicas, políticas y tecnológicas,

sino principalmente en cuestiones culturales a partir de nuevos elementos que se

introdujeron en la sociedad. Por ejemplo, la forma de vestir, las ambiciones

materiales y una apreciación aún mayor de los viajes como ocio y salud (PORTAL
DA EDUCAÇÃO, 2014).

Mientras haya una demanda, que genere nuevas oportunidades de negocio, los

empresarios la abastecen a través de ofertas de productos que la satisfacen, y así se

forma una nueva actividad económica.

La sociedad actual exige productos turísticos de forma continua e intensa. Viajar, ver

lugares nuevos y ver cosas diferentes, experimentar emociones diferentes a las de la

vida cotidiana es parte de los deseos de la mayoría de las personas. Este deseo

aumenta a medida que aumentan los recursos capaces de satisfacerlo. En la sociedad

actual, este deseo ha aumentado gradualmente, lo que en las últimas décadas ha

colocado al sector turístico en el centro de los pronósticos más optimistas. El

asombroso crecimiento del turismo ya se considera un fenómeno económico y social,

que lo ubica como uno de los sectores de actividad económica con mayor potencial

para el desarrollo presente y futuro. Ruschmann (2002, p.73):

Debido a la demanda gradual que existe en el mundo es necesario que nuestro

proyecto articule de manera organizada un servicio que satisfaga necesidades de los

turistas o consumidores, tener en cuenta aspectos de consumo, demanda de servicios

turísticos a nivel global, así como el agente diferenciador, el cual hará que el éxito se

concentre en la oferta con enfoque autosostenible.

4. Evaluación de Proyectos de Desarrollo Turístico Rural Desde la perspectiva

del turismo sostenible
El rápido desarrollo de los destinos turísticos y la complejidad de estructuras han requerido la

búsqueda de nuevos marcos conceptuales y operativos para su planificación y gestión (Ávila &

Barrado, 2005). La gestión del territorio no es sencilla ya que a menudo se encuentra con

importantes dificultades fruto de la disparidad de objetivos, de las visiones y cultura organizativa y

de la gestión entre los agentes implicados, así como de las diferencias en la capacidad económica,

las reticencias al compartir el poder de decisión y las inercias administrativas de la administración

pública (Vera et al., 2013). A ello hay que añadir la necesidad de identificar adecuadamente la

escala de actuación, en cada caso (local, comarcal, regional) de la gestión pública del turismo en su

dimensión territorial (Velasco, 2011). En este contexto, los indicadores juegan un papel clave como

principales instrumentos cuantitativos utilizados en el proceso de determinación de los parámetros

relativos a las actividades y su sostenibilidad. La Organización Mundial de Turismo (OMT) define

un indicador como "aquel instrumento cuantitativo y sintético que facilita el análisis y evaluación

de la información de manera que, junto con cualquier otro tipo de instrumento, los actores decisores

reducen la probabilidad de adoptar inadvertidamente decisiones desafortunadas" (OMT, 1995).

Esta definición, que destaca claramente la importancia de los indicadores desde el punto de vista de

la gestión pública, enfatiza el principio de prevención atribuyéndoles la función de alertar sobre

posibles impactos negativos. Por este motivo los indicadores juegan un papel clave en cualquier

proceso de gestión y planificación territorial o sectorial, y deben cumplir las premisas

fundamentales de generar información, ser consistentes metodológicamente, válidos

científicamente, y de fácil aplicación y comunicación.

Se puede hablar de dos tipos de indicadores: a) los indicadores simples y b) los indicadores

complejos, sintéticos o índices (Sánchez Rivero & Pulido Fernández, 2008). Esta distinción tiene

que ver con la información más o menos elaborada y combinada que contiene cada indicador. En

el primer caso se presentan estadísticas que se han obtenido directamente de la realidad o con un

tratamiento de datos simple, mientras los índices son medidas adimensionales que surgen de

combinar varios indicadores simples mediante un sistema de ponderación que jerarquiza los

componentes. Entre los dos tipos de indicadores comentados se encuentra una situación intermedia:

el sistema de indicadores, que consiste en una recopilación de indicadores simples cuyo resultado

se interpreta de manera conjunta (Torres-Delgado & Saarinen, 2013).

Con el fin de disminuir el impacto negativo en la implementación de la propuesta de la

construcción del parque ecoturístico, será necesario contar con información necesaria para la

gestión de indicadores, basados en cifras reales que proporcionen entes públicos, algunos de ellos

pueden ser habitantes del municipio, fluctuación de la población, promedios de visitas el

Municipio, entre otras herramientas que ayudan a tener una visión clara del público objetivo y el

tipo de infraestructura que se desea construir.

 5. Bibliografía

López Palomeque, F., Torres-Delgado, A., Font Urgell, X., & Serrano Miracle, D. (2018). Gestión

sostenible de destinos turísticos: la implementación de un sistema de indicadores de turismo en los

destinos de la provincia de Barcelona. Boletín de la Asociación de Geógrafos Españoles, 77, 428–

461.

López A (2009) Sistema integrado de gestión para empresas turísticas

Estudios Gerenciales Volume 25, Issue 112July–September 2009Pages 131-150

Turismo estratégico: estudio sobre el potencial de desarrollo turístico desde la creación de un

parque temático Leonardo Betemps Kontz, Ivomar da Costa Schuler y Eduardo Palmeira. Turismo

y Desarrollo Local, 2014, número 17

 6. Anexos
PROYECTO. Desarrollar una Propuesta para el Diseño y Construcción de un Parque
Temático y Agropecuario y Turístico Auto sostenible en el Municipio de Maní Casanare
Libro o artículos científicos
Bases de datos: relacionados con el tema del
proyecto
Sistema integrado de gestión para
empresas turísticas
Estudios GerencialesVolume 25, Issue
1 Science Direct
112July–September 2009Pages 131-
150
Alba Ligia López Rodríguez
Evaluación de recursos naturales y
culturales para la creación de un
corredor turístico en el altiplano de San
Luis Potosí, México
Investigaciones Geográficas, Boletín
2
del Instituto de GeografíaVolume
2017, Issue 94December 2017Pages
91-105
Gustavo Adolfo Vázquez Martínez,
Valente Vázquez Solís
Training in Sustainability as Essential
for Future Employability
Procedía - Social and Behavioral
3 SciencesVolume 13922 August
2014Pages 543-550
M. A. Ull, P. Aznar Minguet, M. P.
Martínez Agut
Describa la Relación con el tema de
investigación
En este artículo se hace énfasis en el
método descriptivo para formular un
sistema integrado de para la gestión de
empresas turísticas, resalta la
importancia del concepto de
sostenibilidad, lo cual enmarca de
manera pertinente nuestra propuesta
de parque ecoturístico en el Casanare.
El articulo habla de la integración de
proyectos productivos, la
geolocalización y la participación de
la cultura del altiplano de esta región
en México, es muy importante tener
como referente este tipo de países que
potencializan su turismo a partir de
sus agentes culturales para la
transformación, en nuestro proyecto es
necesario considerar la población para
integrar la cultura con el desarrollo
sostenible.
El artículo se plantea algo muy
importante y es la educación con
relación a la sostenibilidad, hacen
referencia a la educación como eje
transversal para el desarrollo de
competencias enfocadas a la
empleabilidad y al éxito de proyectos,
nuestro proyecto amerita una
evaluación en este aspecto, debido a
que es necesario reconocerse como
agente de transformación hacia la
sostenibilidad desde la educación..

Dinámicas socio ecológicas y
ecoturismo comunitario: un análisis
comparativo en el eje fluvial
Guayabero-Guaviare Facebook
Twitter
del Cairo, Carlos Luis; Gómez Zúñiga,
4 Scielo Sebastián; Ortega Martínez, Juan
Eduardo; Ortiz Gallego, Daniel;
Rodríguez Maldonado, Angie
Carolina; Vélez Triana, Juan Sebastián;
Vergara Gutiérrez, Tomás.
Cuadernos de Desarrollo Rural Dic
2018, Volumen 15 Nº 82 Paginas 74 -
96
El desarrollo de parques temáticos en
un contexto de globalización
5 Google academic SA Clavé - BAGE: Boletín de la
Asociación de Geógrafos …, 1999 -
dialnet.unirioja.es
Implementación de un sistema auto
sostenible en la granja agropecuaria del
municipio de Cogua para el tratamiento
6 proyecto por tratarse de una
de los vertimientos líquidos porcícolas
JJ Arévalo Peña, LG Zambrano
Malagón - 2007 - ciencia.lasalle.edu.co
Evaluación de Proyectos de Desarrollo
Turístico Rural Desde la perspectiva
del turismo sostenible Biblioteca
7 WORLDWIDESCIENCE
Federal de Ciencias - Canadá Bibiana
Cala Matiz2006-01-01ISSN : 1695-
7121 Volumen : 4 Edición : 1
En el articulo plantean diferentes
escenarios del surgimiento del
ecoturismo en la Amazonía
noroccidental en Colombia, aunque
hacen un enfoque histórico, su
contenido habla específicamente del
ecoturismo comunitario como
alternativa para el desarrollo social y
económico de zonas descuidadas por
el gobierno en Colombia, nuestro
proyecto aunque no hace parte de esta
zona pretende tener inmersos en sus
procesos un recurso humano de la
zona, para que no exista deculturación.
El documento hace referencia a la
internacionalización de los parques
temáticos, se hace una perspectiva
global de su percepción y el papel que
estos cumplen en la construcción
social de espacio, es importante
considerar para nuestro proyecto un
análisis global tanto del proyecto y de
su connotación socio-ambiental.
El documento hace referencia a temas
netamente ambientales para el
tratamiento de aguas residuales, desde
su análisis técnico, así como el
aprovechamiento de biogás, nuestro
concepción agropecuaria es necesario
considerar de manera relevante
aspectos relacionados con el ACV y
todos procesos al interior del parque
en Maní Casanare.
En el artículo se hace un análisis de la
integración de los principios del
turismo sostenible y la propuesta de
indicadores de sostenibilidad a partir
del trabajo con la comunidad, nuestro
proyecto contempla siempre la
participación directa del recurso
humano del área de influencia.
 ANÁLISIS DE LA GESTIÓN DE
PROYECTOS DE DESARROLLO
CON UN MODELO DE POLÍTICAS
PÚBLICAS. EL CASO DEL
PROYECTO DESARROLLO
SOCIAL INTEGRADO Y
SOSTENIBLE (PRODESIS) EN
8
CHIAPAS
PDF
Federal Science Library - Canadá
Martínez Espinoza, Manuel Ignacio
2012-01-01
ISSN: 1870-4115 Volume: 7 Issue: 13
TURISMO ESTRATÉGICO:
ESTUDIO SOBRE EL POTENCIAL
DE DESARROLLO TURÍSTICO
DESDE LA CREACIÓN DE UN
PARQUE TEMÁTICO
9 ECONPAPERS Leonardo Betemps Kontz , Ivomar da
Costa Schuler y Eduardo Palmeira (
profpalmeira@gmail.com )
Turismo y Desarrollo Local , 2014,
número 17
Agenda 2030 y objetivos del desarrollo
sostenible ,
José Luis Corona Lisboa, Miguel
10
Ángel Kovac Ramón y Marizé
Damaris Mijares Hernández, en
Desarrollo local sostenible (2018)
Gestión sostenible de destinos
turísticos: la implementación de un
sistema de indicadores de turismo en
los destinos de la provincia de Barc
11 López Palomeque, F., Torres-Delgado,
A., Font Urgell, X., & Serrano Miracle,
D. (2018).elona. Boletín de la
Asociación de Geógrafos Españoles,
SEMANTICSCHOLAR 77, 428– 461
El documento se refiere a la
intervención publica para el desarrollo
social integrado, nuestro proyecto
contempla la participación de entes
públicos en la etapa pre operativa y
licenciamientos, es necesario tener en
cuenta como estos casos de éxito en
México pueden ser evaluados y tomar
de manera pertinente lo que compete a
nuestro proyecto.
El articulo hace referencia al
desarrollo turístico y local a partir de
una planificación estratégica,
utilizando preguntas sobre las
tradiciones regionales, locales y
culturales del Estado de Río Grande
do Sul y también la viabilidad de crear
un parque temático en la ciudad de
Bagé, nuestro proyecto pretende
integrar aspectos culturales,
actividades propias del área de
influencia, recurso humano del
Casanare y su viabilidad en tiempo y
recursos.
Es importante considerar estrategias
que apunten a la innovación y al
desarrollo, de igual manera propiciar
espacios para la inversión económica
y potencializar el uso responsable de
los recursos, es necesario tener en
cuenta los ODS en los que se enmarca
nuestro proyecto en Maní Casanare.
el articulo hace un analisis de los
indicadores y su importancia para la
gestión del turismo, indicadores
cualitativos y cuantittativos, por lo que
es pertinente tener en cuenta para el
proyecto desarrollar un analisis de
indicadores, es decir visitantes
promedio del municipio de Maní,
procedencia, etc.