Gestión y Administración web Ing. Robert E.

Pajuelo Aguirre
 1. No se ha preparado antes de que empiece el proyecto.
2. Incapacidad para tomar una decisión.
3. Acceso limitado al Principal Contacto / Project Manager.
4. Contacto principal no tiene la autoridad suficiente.
5. Demasiada gente implicada en el proceso de decisión.
6. La fijación de Bajo Detalles prioritarias.
7. Grandes solicitudes de cambio de última hora en el
Proyecto.
8. Subestimar la línea de tiempo del proyecto.
9. No se puede apreciar la causalidad.
10. Ley de Morphy

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 o Objetivos de la página web.
o Requisitos funcionales conocidos.
o Las ideas y las peticiones de la gente que usted ha consultado dentro de su organización.
o Los detalles de diseño, incluyendo copias de las imágenes, logos y banners que aparecen en
el sitio.
o Información Branding.
o Inventario de contenido (tipo de contenido que va a estar en el sitio y un registro de los
contenidos existentes).
o La información relativa a los proveedores existentes (por ejemplo, los ejércitos de correo
electrónico o cuentas mercantes para el comercio electrónico que utiliza actualmente). Es útil
para planificar quién será responsable de la comunicación con estas organizaciones en caso
de necesidad y para estar al tanto de todas las obligaciones contractuales pertinentes /
problemas de compatibilidad que afectarán el nuevo sitio.
o Una lista de los contribuidores de contenido, el equipo de la migración, la planificación del
equipo / contactos, y las personas que tendrán que ser capacitados.
o Nada tiene que ser escrito en piedra. Un equipo de desarrollo puede ayudar a refinar y
ajustar los detalles a medida que avanza. Estar armado con información no sólo acelera el
proceso de desarrollo, sino que ayuda a clarificar sus necesidades y expectativas.
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 No se puede trabajar hasta que usted proporcione las respuestas
de:
o Al diseñador sobre detalles visuales básicos, sus maquetas
(anteproyectos) no se puede empezar.
o El arquitecto de la información sobre el contenido, que puede
paralizar el diseño y desarrollo.
o Al director sobre las especificaciones, requisitos, funcione del
proyecto y citas aprobados.

Cualquier decisión es importante la omisión de alguna puede

causar serios retrasos para todas las áreas del proyecto.

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 o Identificar quien proporciona la información por parte del
cliente.
o Quien es el que va a estar en contacto con él.
o Recuerda que si equipo de desarrollo tiene preguntas, son
necesarias respuestas antes de seguir adelante.
o Cuanto más tiempo se necesita para obtener esas respuestas,
cuanto más tiempo el proyecto se retrasa.

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 Si esta persona no tiene la autoridad para la acción de luz verde
en el sitio web, esto provocara perdida de tiempo y retrasos.
Quien tiene la autoridad tiene tiempo para reunirse con el
contacto, revisar el plan propuesto, aprobar y comunicar al
equipo.

Cuanto más tiempo se necesita para tomar una decisión, más

largo será el proceso de desarrollo entre más gente crear
dificultad al programar reuniones y llevar al grupo a un
consenso.
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 Durante el proceso de desarrollo, artículos para el sitio web
deben ser identificadas como de prioridad baja y alta prioridad.
o Baja prioridad son los detalles que se pueden cambiar
fácilmente, o artículos que "sería bueno tener" si el tiempo
y el presupuesto lo permita.
o Alta prioridad son los elementos que requieren mucho
tiempo, a veces, difícil de cambiar, y un "must have". El
estado de estos elementos se puede revisar todo el
proceso.
El punto es concentrarse en los puntos de alta prioridad para
asegurarse de que se aplican antes de arrancar los elementos de
menor prioridad.

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 Hacer cambios drásticos en la forma del sitio es estar listo para el
retraso que esto crea.
Petición por:
o Cliente utilizar la documentación acordada (debe de estar
firmada) para decir que esto no estaba contemplado y
tratar de pedir más tiempo.
o Miembro del equipo Hable con todos para consensar como
afectarán los cambios propuestos tendrán en la línea de
tiempo y presupuesto del proyecto.

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 La verdad es que la fase de planificación por sí sola puede tomar
de una semana a dos meses, dependiendo del
proyecto. Entonces usted tiene que tener en cuenta el tiempo
que se necesita para construir los requerimientos funcionales,
para que el diseño creado y aprobado, para que las plantillas
para el diseño de construcción, para migrar el contenido
existente o llenar el sitio con nuevo contenido, y para hacer
frente a los problemas encontrado durante las pruebas.
Una línea de tiempo está destinado a servir de pauta a seguir en
cuanto a los objetivos que desea lograr en un plazo razonable. Es
mejor sobrestimar la cantidad de tiempo que cada fase tendrá.

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 Cada fase de desarrollo afecta a la siguiente. Una decisión sobre
el contenido afecta al desarrollo o el diseño pueden suceder.
Si usted no sabe, por ejemplo, cómo necesita una lista de
contenido para ser resuelto, el desarrollador no puede
construirlo.
Si usted no sabe los detalles específicos de los elementos que
aparecerán en la página principal, el diseñador no puede
incorporarlos.
Si una fase de desarrollo se detiene, más probable es que se
retrase el resto del proyecto.

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 1. Si algo puede salir mal, saldrá mal, en el peor momento y en el peor lugar.
2. Todo suceso malo, es susceptible de empeorar.
3. Cambiar de cola siempre produce el efecto de enlentecer en la que te
encuentras.
4. Si requieres de un tiempo limitado para realizar un proyecto, requerirás como
mínimo del doble.
5. Siempre existirá usuarios que ofrezcan resistencia al cambio.
6. El número de incidencias con un usuario es inversamente proporcional a su
descontento con el proyecto.
7. Cualquier grado de seguridad impuesto será vulnerado a la primera.
8. A mayor diferencia tecnológica con clientes y proveedores, mayor necesidad de
integración con ellos.
9. A mayor violación de las obligaciones legales, mayor necesidad de aparentar
legalidad.
10. A la creencia de menor necesidad del cambio tecnológico, mayor es ésta.

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 Es la incertidumbre y amenaza que está presente en todos los
proyectos.

Gestión de riesgos: serie de pasos que ayudan a comprender y

manejar la incertidumbre que implica el desarrollo de todo
proyecto.

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 Tipo general:
o Reactivo.
o proactivo. Que pueden aparecer:
o Tecnología.
Categorías: o Personal.
o Incertidumbre. o Organizacionales.
o Perdida. o Herramientas.
o Requerimientos.
Tipo proyecto web o Estimación.
o Proyecto.
o Técnico.
o Negocio.
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 Contenido • Falta de entender la estructuración de los contenidos.
• No definir explícita sobre el nivel de calidad del proyecto.
Navegación • Es difícil de navegar y encuentra problemas.
• Demasiado gran volumen de información contiene.
Presentación • Es difícil de operar y simplicidad.
• La falta de la estética utilizada en el contenido.
Contexto Social • Difícil de definir el contenido y los requisitos funcionales.
• Difícil de tiempo posible amenaza de los competidores.
Contexto técnico • La complejidad de diseño de modelos aumenta por el uso de dispositivos móviles.
• Falta de comprensión concepto de entrega.
Contexto natural • Hora y lugar desde donde las aplicaciones son de acceso no puede ser predice.
• Cumplir con las expectativas del usuario para tener acceso durante todo el día.
Equipo de Desarrollo • Falta de desarrollo en relación a la seguridad la seguridad la fiabilidad.
• Construir sobre la tecnología y la metodología emergente.
• Los desarrolladores web tienen variedad de antecedentes experiencia y edad.
Infraestructura • La falta de homogeneidad y la inmadurez de los componentes utilizados
Técnica • Difícil de predecir entorno operativo.
Proceso • La falta de definición de las categorías de usuarios.
• cambiar continuamente proyecto / alcance / objetivos.
Integración • Muchos proveedores externos implican en el proyecto de desarrollo.
• Los sistemas heredados con poca documentación.
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 Identificación
* Genéricos Análisis Planificación Supervisión
* Específicos

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 Componentes Desempeño Soporte Costo Calendarización

Niveles

Catastrófico

Crítica

Marginal

Despreciable

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 HOJA DE INFORME DE RIESGO

ID de riesgo: Fecha: Prob: Impacto:

Descripción:

Refinamiento:

Plan de contingencia:

Estado actual:

Elaboró: Asignado a:

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 o Predecir las amenazas serias a su proyecto.

o Permitir que se pongan en práctica acciones de mitigación.

o Permitir obtener por adelantado los planes de contingencia.

o Mejorar la toma de decisiones en la dirección en la cartera del

proyecto.

o Proporciona datos valiosos para negociar con los proveedores

del mercado.

o Ayuda a crear un ambiente sin “sorpresas”.

o Fomenta el liderazgo decisivo en lugar de la dirección de

crisis.
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 Cuantitativa: Intenta establecer valores numéricos para los
costes de daños y controles de seguridad.

Cualitativa: Establece un rango de valores

cualitativos para determinar los costes de daños y controles de
seguridad.

Es un proceso que evalúa la prioridad de los riesgos identificados

usando: la probabilidad .
Impacto sobre los objetivos como:
o Costos.
o Cronograma.
o Alcance.
o Calidad.
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 Es una forma rápida de establecer prioridades para la
planificación de la respuesta a los riesgos. Los posibles
resultados del análisis cualitativo de riesgos son:

- Lista de prioridades o clasificaciones relativas de los riesgos del

proyecto.
- La matriz de probabilidad e impacto puede usarse para
clasificar los riesgos según su importancia individual.

La prioridad de los riesgos puede establecerse para el:

o Costo.
o Tiempo.
o Alcance.
o Calidad.
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 Riesgos agrupados por categorías
o Lista de riesgos que requieren respuesta a corto plazo.
o Lista de riesgos que requieren análisis y respuestas
adicionales.
o Listas de supervisión de riesgos de baja prioridad.
o Tendencias en los resultados del análisis cualitativo de riesgos.

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 MÉTODOS CUALITATIVOS:
o Listas de chequeos.
o Análisis preliminar de riesgos PHA.
o What if?.
o Análisis de modo de falla y efecto FMEA.
o HAZID.
o HPA.
o HAZOP.

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