Diseño de la identidad corporativa

Paradigma interpretativo:
Trata de la búsqueda de nuevos conocimientos, la identidad corporativa de una
empresa que abarca tanto aspectos tangibles de carácter estético como son el diseño
del logotipo (su representación visual), el diseño gráfico corporativo (el desarrollo de
todos los elementos de comunicación de una empresa), tipografías, colores, papelería
corporativa, los elementos de comunicación externa e interna, publicidad, protocolo,
arquitectura corporativa, como aspectos intangibles, por ejemplo la filosofía de la
propia organización o empresa, su misión y sus valores, además de otros factores
claves para la organización como son sus métodos y proceso. Las emociones causadas
a base de las sensaciones provocadas por el nuevo logotipo de dicha empresa.
Enfoque de la investigación:
Cuantitativo
La imagen es una representación mental, concepto o idea que tiene un público acerca
de una empresa, marca, producto o servicio. Este es el concepto vivido y enfocado
para diseñadores gráficos de Paul Capriotti.

Tipo de investigación:
Descriptivo
Al estudiar la Imagen Corporativa se debe tener en consideración que es un constructo
cuya definición se interrelaciona estrechamente con el concepto de Identidad
Corporativa, ya que ambos se sitúan en el contexto que atañe a la comunicación de las
organizaciones con sus diferentes públicos. Es necesario entonces, aclarar las
definiciones y alcances teóricos de ambos términos, a fin de lograr una mayor
comprensión del tema.

Técnicas e instrumentos de investigación

La identidad corporativa de una organización es su esencia, lo que es y no lo que
parece; en este sentido no debemos confundirla con la imagen (que es lo que parece,
más que lo que es).
La identidad corporativa, es el punto en el que convergen la historia de la organización,
su cultura y su proyecto empresarial.

Cuestionario
tipos de preguntas de acuerdo con la naturaleza de investigación y el conocimiento de
la gente que va a responder el cuestionario.
¿Qué ventaja ofreces respecto a tu competencia? ¿Cuál será vuestro punto
diferencial? ¿Por qué crees que te van a elegir?
¿Para cuándo necesitas la entrega? ¿Alguna fecha aproximada en que tienes pensado
salir al mercado? Tienes algún plan de medios ya contratado o planeado para una
fecha específica.
¿Has hecho algo similar en el pasado? ¿Qué clase de experiencia tienes en el mercado?
¿Alguna anécdota o vivencia que valga la pena compartir?
¿Por qué quieres emprender en la área que has elegido? Indica cuál es la oportunidad de
negocio. Describe tu empresa y qué servicios/productos ofreces.

Población de una investigación

Qué es la identidad corporativa y para qué sirve

La identidad corporativa de una empresa es su saludo de bienvenida, la carta con la

que se presenta ante el público, y forma parte de su imagen. De esta identidad
dependerá el concepto que se formará el público acerca de dicha empresa.

La imagen de una empresa expresa tanto su personalidad como su dimensión, su razón

de ser, su espíritu, su confianza y, en muchas ocasiones, hasta las expectativas de éxito
que tiene depositadas en el mercado. Todo empieza cuando tu empresa desea
vincularse con el mercado.

Tu empresa transmite una idea de sí misma al consumidor o cliente, le muestra sus

ventajas y beneficios y termina creando un vínculo emocional de confianza y
pertenencia entre ambos.

El perfil que manifieste la compañía a través de la personalidad, la hará diferenciarse

de las demás, y colocarse en mayor o menor nivel. La propia empresa se dará a
conocer a través de sus propios reglamentos y pautas. Es lo que se conoce como “la
cultura de la empresa”.

¿Cuándo una compañía requiere una imagen corporativa?

La respuesta es muy sencilla: siempre.

Pero para dejar más en claro esta pregunta, vamos a listar algunos momentos
específicos en los que a una empresa le conviene invertir en su imagen:

– Una nueva empresa u organización se pone en funcionamiento

– Dos empresas se fusionan

– Una empresa expande su abanico de productos

– Una empresa decide que debe modernizarse

– Una compañía brinda servicios y productos muy similares a los de su competencia

– Los productos tienen más popularidad que la empresa misma

– Una empresa hace un cambio en su directorio o llega un nuevo dueño

¿Qué provecho se obtiene al desarrollar la imagen corporativa?

La identidad corporativa nos ofrece diversas utilidades que dependen del tipo de
organización y del momento en el que esta organización decide desarrollar su imagen.
Algunos de estos beneficios son:

– Aumento de la visibilidad de la empresa u organización

– Mayor confianza que el cliente siente hacia los empleados de la empresa u

organización

– Ahorro de costos por estandarización

– Aumento del reconocimiento que el público tiene de la empresa

¿Para qué sirve la identidad corporativa?

A través de esta identidad, toda empresa puede llegar de una manera más efectiva a
cada cliente. Se logra conocer a la audiencia con la que se desea vincular.

Poder observar los elementos básicos de este universo de personas es el secreto del
reconocimiento público-empresa.

Encontramos también los llamados “componentes de soporte de la identidad

corporativa”, que son los factores físicos, materiales o digitales a través de los cuales
se manifiesta una compañía ante su público.

Entre ellos podemos incluir a la papelería, los folletos, los uniformes y coches de la
compañía y las piezas publicitarias tanto en medios impresos como en medios
digitales.

Concluyendo, una imagen apropiada nos asegura una gran ventaja frente a la
competencia y ayuda a posicionar a la empresa