Actividad de aprendizaje 2: Identificar los procedimientos y herramientas

utilizados para la toma de decisiones, según características de la empresa

Relacionar las herramientas utilizadas para tomar decisiones en una organización

Cuando se habla de dar solución a los problemas que se presentan en las organizaciones
se deben tener en cuenta las diversas metodologías, mecanismos, procedimientos y
herramientas para llevar un orden secuencial y claro hacia los trabajadores al momento
de implementar una estrategia.

Son muchas las herramientas que se pueden utilizar, su implementación depende en

gran parte del contexto en el cual se presente, las causas que originan esos problemas
y la capacidad de la alta dirección para llevar a cabo un procedimiento de toma de
decisiones.

Basado en la anterior información, realice lo siguiente:

1. Escriba las respuestas a los interrogantes planteados en la anterior evidencia de esta

guía, denominada Identificar la importancia de las herramientas utilizadas en las
empresas colombianas para la toma de decisiones.

2. Consulte en una empresa de su región y dé respuesta a las siguientes preguntas:

 ¿Cuál es el procedimiento en la que toma las decisiones la alta dirección o

gerencia?

 ¿En qué tipo de información se basa la gerencia de esta empresa para identificar
las causas que originan los problemas presentados?

 ¿Utiliza para la toma de decisiones herramientas o procedimientos establecidos

previamente?
3. De acuerdo con la consulta realizada, seleccione una empresa y diligencie la
siguiente matriz de herramientas:

Herramienta Descripción Ventajas Desventajas

 En la casilla Herramienta, escriba la metodología o herramienta que utiliza la

empresa consultada para la toma de decisiones.

 En la casilla Descripción, realice una breve explicación de la herramienta citada

anteriormente.

 En la casilla Ventajas, escriba ¿cuáles han sido los aspectos positivos que ha
generado el uso de esa herramienta mencionada?

 En la casilla Desventajas, escriba los aspectos negativos que ha generado en la

empresa el uso de la herramienta mencionada.

4. Reúna en un documento el desarrollo de los puntos indicados y realice el envío de la

evidencia.

Ambiente requerido: Ambiente Virtual de Aprendizaje.

Materiales: computador, internet, material de formación Toma de decisiones
gerenciales: procedimientos y herramientas, material complementario, glosario y
biblioteca SENA.

Evidencia: Taller aplicado. Relacionar las herramientas utilizadas para tomar decisiones
en una organización.

Pasos para enviar evidencia:

1. Clic en el título de esta evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al instructor (opcional).
4. Clic en Enviar.

Criterios de evaluación

Conoce las herramientas que debe utilizar para tomar decisiones dentro de las
empresas.