LISTA DE VERIFICACIÓN

Presentado por:
Johanny Bejarano Aroca
Contenido

LISTA DE VERIFICACIÓN DISTRIBUIDORA LAP...................................................................3

OBJETIVO DE LA ENCUESTA...............................................................................................................3
CRITERIOS O VARIABLES A EVALUAR EN RELACIÓN CON LA IMPLEMENTACIÓN DE LA
METODOLOGÍA..................................................................................................................................3
EL GRUPO O MUESTRA A APLICAR....................................................................................................3
PREGUNTAS DE LA ENCUESTA Y ESCALA DE EVALUACIÓN...............................................................3
 LISTA DE VERIFICACIÓN DISTRIBUIDORA LAP.

OBJETIVO DE LA ENCUESTA
Identificar el nivel de satisfacción de los trabajadores del parea comercial frente a
los procesos de planeación, provisión, desarrollo, compensación, evaluación y
sostenimiento.

CRITERIOS O VARIABLES A EVALUAR EN RELACIÓN

CON LA IMPLEMENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA
1. Nivel de satisfacción del cliente interno con el proceso de planeación que
adelanta el área de Talento Humano.
2. Nivel de satisfacción del cliente interno con el proceso de provisión que
adelanta el área de Talento Humano.
3. Nivel de motivación con la compensación recibida.
4. Nivel de satisfacción del cliente interno con el proceso de evaluación que
adelanta el área de Talento Humano.

EL GRUPO O MUESTRA A APLICAR

Personal de todos los niveles operativos y administrativos del área comercial de la distribuidora
LAP.

PREGUNTAS DE LA ENCUESTA Y ESCALA DE

EVALUACIÓN
Conteste que tan satisfecho se encuentra Usted con:

Encuesta de satisfacción proceso de planeación

Nivel de satisfacción
Nada Poco
Criterio
satisfech satisfech satisfech Muy
o o o satisfecho
1. Participación De los
trabajadores en la planeación de
actividades del área de Talento
Humano.
2. Grado de Ejecución de los
cronogramas propuestos
3. la forma en que se entera de
los planes de la organización.
Observaciones/comentarios:
 Encuesta de satisfacción proceso de provisión
Nivel de satisfacción
Nada Poco
Criterio
satisfech satisfech satisfech Muy
o o o satisfecho
1. Los procesos de convocatoria
laboral de la Distribuidora.
2. Las evaluaciones de ingreso
para empleados nuevos.
3. Proceso de reclutamiento y
selección de la empresa.
Observaciones/comentarios:

Encuesta de satisfacción proceso de compensación

Nivel de satisfacción
Nada Poco
Criterio
satisfech satisfech satisfech Muy
o o o satisfecho
1. Las compensaciones recibidas
en el último semestre.
2. Los objetivos propuestos para
el logro de compensaciones.
3. el tipo de compensaciones
propuestas por la organización
Observaciones/comentarios:

Encuesta de satisfacción proceso de evaluación

Nivel de satisfacción
Nada Poco
Criterio
satisfech satisfech satisfech Muy
o o o satisfecho
1. las políticas de evaluación de
desempeño
2Los periodos para realizar la
evaluación de desempeño
3. Los indicadores que son
tenidos en cuenta en la
evaluación de desempeño
4. Las personas que realizan la
evaluación de desempeño
Observaciones/comentarios: