Gabriela Marín Sosa

200073243
Psicología

¿Cómo trabaja Google? Te sugiero que crees un título diferente para el ensayo, no el
título del libro.
Frecuentemente pensamos que para poder alcanzar un logro se debe trabajar con mucha
dedicación en el mismo, sin embargo, asociamos estrictamente este esfuerzo con todas las
estrategias o planes diseñados desde un comienzo, en los cuales nos centramos durante todo
el proceso y consideramos esenciales para actuar o poder llegar al éxito. El manejo distintivo
de organizaciones que han alcanzado un gran reconocimiento, tales como la empresa Google,
es lo que ha aportado en el proceso de transformación dentro de las organizaciones en
distintos países del mundo.
Entre sus ideas base está la importancia que tiene para ellos el aumento en la inversión en
el equipo de trabajo antes que en el diseño de un plan estructurado, pues tal como se afirma
en el texto, ceñirse únicamente al diseño de un plan de trabajo lleva al equipo a “lograr el
fracaso”. Como es sabido, entre las cualidades de un adecuado equipo de trabajo debe estar la
capacidad de identificar aquellos aspectos que influyen durante el proceso de acción y poder
intervenir y realizar cambios. El creativo inteligente  tiene la posibilidad de llevar a cabo lo
anterior, sin embargo los planes establecidos para lograr una tarea, solo pueden ser una
posible guía que no garantizan las bases para alcanzar el éxito en la misma. Esta es la
explicación que sustenta la importancia que tiene para las empresas garantizar un óptimo
equipo de trabajo para favorecer sus resultados. De esta manera, podríamos afirmar la idea
expuesta en las aportaciones de Elton  Mayo donde plantea que el trabajo se basa en una
actividad de grupo (Marín, 2013).
Siguiendo la misma línea, para la organización Google se hace de vital importancia contar
con un equipo de trabajo altamente calificado, pero no centrándonos únicamente en la calidad
del rendimiento o en la eficiencia misma, sino en las características que engloban al personal
en sí. Lo anterior, se asocia a la importancia que tiene en el proceso de contratación el tener
en cuenta la cultura organizacional y las competencias individuales entre los trabajadores.
Esto puede verse muy ligado a lo expuesto en la “teoría Z” por el profesor William Ouchi
quien indica que es necesaria que en las organizaciones exista una cultura compartida y unos
valores semejantes adoptados por toda la organización (Marín, 2013).
Otra de las características más esenciales de esta organización, es la importancia que tiene
para los miembros de la misma  desarrollarse con estrategias que favorezcan el crecimiento
rápido y constante de la empresa. Esto los llevaría al resultado final el cual los aproxima al
logro de los objetivos, es decir a lo que ellos mismos denominan la acción de “escalar”.
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Así, para poder llegar a dicha acción todos los creativos inteligentes deben abrirse a cada
una de las tareas en su trabajo, esto traerá consigo la oportunidad de brindar nuevas ideas,
plantear cambios, aumentar la rentabilidad, la innovación y finalmente los ayuda a escalar.
Por su parte, algunos aspectos que pueden influir durante el proceso de escalar (alcanzar
los objetivos) es centrarse en la competencia, en lo que los otros realizan; si esto sucede, al
trabajador se le dificulta innovar pues se preocupa más por imitar, que por velar por el
desempeño de la organización. En pocas palabras, para los trabajadores de Google, no es que
se deba ignorar o dejar a un lado a la competencia, sino que por su parte debe tenerse en
cuenta como una forma de motivación pero evitando permitir que esta influya en el desarrollo
del crecimiento.
A medida que iba avanzando en el texto pude darme cuenta que los procesos
organizacionales, entendidos como la toma de decisiones, asignación de tareas, entre otras,
que se llevan a cabo dentro de la compañía Google, no corresponden como una única tarea de
los directivos, sino que por el contrario se manifiestan como una tarea compartida y
consentida por todos los miembros de las distintas áreas de la organización. Pues, tal como se
menciona en el texto “los googleros priorizaban la inversión de tiempo y energía para
asegurarse de tener a la gente más capaz” pág. 145. Ellos no optaban por emplear una forma
de contratación estricta jerárquicamente, sino que se busca trabajar de manera cooperativa un
aspecto tan esencial como es el de integrar nuevos miembros dentro de la organización.
Esta visión de organización se asocia mucho a la planteada según Marín (2013) por
Chester Barnard, quien la percibe como un sistema de actividades coordinadas entre muchos
miembros de la organización, dichas actividades para poderse llevar a cabo, son aceptadas
por cada miembro y se realizan porque hay la presencia de un propósito común. Este proceso
participativo por cada miembro de la organización favorece la estrategia que busca garantizar
la contratación de un talento humano óoptimo, lo cual se ve reflejado en el hecho del “efecto
rebaño” donde al contratar una primera fuerza de trabajo grandiosa de creativos inteligentes
se van a ir acercando muchos más trabajadores con estas mismas cualidades.
Al mencionar que el proceso de contratación de Google es un trabajo muy complejo que
requiere la participación de una u otra forma de todos los miembros de la organización, me
refiero también al hecho de que más allá que durante la entrevista se observen habilidades y
competencias relacionadas con el mundo tecnológico, los entrevistadores tienen en cuenta
aquellas actividades extras a la profesión que realizan los posibles futuros googleros. Pero, la
pregunta que surge es ¿podría este aspecto garantizar el éxito de la contratación de dicho
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trabajador? Pues para estos empresarios es por medio del compromiso frente a las actividades
extras que se puede observar la pasión de una persona frente a cualquier tarea, ya que por
medio de la comunicación de dichos intereses, perciben el interés de la persona por
desarrollar constantemente todas sus fortalezas y mejorar aquellas posibles dificultades. Así
mismo, esto se convierte en una muestra verídica de la motivación que poseen dichas
personas por mantener un aprendizaje continuo, siendo una característica esencial de la
personas flexibles, quienes no le temen al cambio y que demuestran capacidad de integración
y trabajo comunicativo.
Tenemos como consecuencia de todo lo anteriormente mencionado, que a este tipo de
organizaciones como Google les ha funcionado en la práactica la aplicación de este tipo de
ideas estratégicas e innovadoras, sin embargo si las aterrizáramos al comportamiento
organizacional dentro de la comunidad latinoamericana, específicamente en el cCaribe
Colombiano se hace difícil poder asociar la implementación de estas características
organizacionales, pues aunque estamos en proceso de implementar una cultura compartida
dentro de las empresas, los comportamientos, las ideas y los conocimientos de cada
trabajador están asociados directamente a la experiencia previa y subjetiva con la que hayan
contado, por tal razón dejar a un lado el posible planteamiento de un plan estratégico sería
algo para evaluar y determinar si funcionaríia.
Desde mi parecer tanto la calidad del personal como implementación de un plan
estratégico base que sea compartido es esencial dentro de una organización, pues no solo
orienta las acciones sino que permite esclarecer para todos los miembros de la organización
los objetivos y las posibles actividades que permitirán alcanzar un buen resultado en las
tareas propuestas. Un aspecto a rescatar es la oportunidad de abrirse que brinda esta
organización a cada trabajador, pues como lo mencionée anteriormente ayuda a que cada uno
alcance sus objetivos por medio de la libertad para proponer ideas y plantear cambios, lo cual
finalmente fortalece las competencias profesionales y la rentabilidad de la empresa.

Conocimiento Razonamiento Inferencia Interpretación Contenido Convenciones Nota

3.5 4 4 4 4 3.8 3.9

   
Gabriela Marín Sosa
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Referencias
Marín, A. (2013). Sociología de las organizaciones: Influencia de las tecnologías de la
Información y la comunicación. Madrid, Ed. Fragua.