UNIVERSIDAD CENTROAMERICANA

CURSO: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

CASO 1.1. NATIONAL MARKETS – ROTULACIÓN NUTRICIONAL

INTRODUCCIÓN

El caso National Markets presenta una situación que amerita una toma de decisiones tanto para el
Vicepresidente de Marketing de National Markets como para el presidente de Midwest Marketing
Research Associates (MMRA). Este caso es ideal para ilustrar el proceso de toma de decisiones para
llevar a cabo una investigación de mercados así como la realización de una propuesta de investigación
de mercados.

UNIDAD A EVALUAR

Perspectivas de Investigación de mercados en la toma de decisiones y proceso de decisión de

investigación de mercados.

COMPETENCIA A DESARROLLAR

Comprende el proceso de investigación de mercados para incorporarlo dentro del proceso de toma de
decisiones.

TEMAS A EVALUAR:

1.1. Proceso de decisión para llevar a cabo la investigación de mercados

1.2. Proceso de investigación de mercados

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
1.1. Analiza el proceso de decisión orientado a llevar a cabo la investigación de mercados para
contrastarlo con situaciones reales.
1.2. Comprende el proceso de investigación de mercados para aplicarlo en el proceso de toma de
decisiones.

ORIENTACIONES
1. Haga una lectura del caso y haciendo de cuenta que su grupo pertenece a MMRA, tome nota
de los aspectos relevantes que le ayuden a comprender el problema que se presenta y los
cursos alternativos de acción
2. Responda las preguntas que aparecen en el caso (apóyese del folleto titulado: PESPECTIVAS
DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
3. En la siguiente clase traer la solución del caso en una hoja aparte. Un grupo se ofrecerá como
voluntario para presentar la solución ante el resto de la clase. 

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EL GRUPO QUE PRESENTE EL CASO, GANARÁ LOS CINCO PUNTOS CORRESPONDIENTES A LAS PRESENTACIONES GRUPALES