Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería

103380 – Ensamble y Mantenimiento de Computadores

Unidades 1, 2 y 3: Post-Tarea - Evaluación final

Presentado Por:

Karen Yuceire Florián Bernal

Identificación:
1072197553

Presentado A:

Marco Alexis Palta

Grupo:

103380_36

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia – UNAD

UDR – Soacha
Ensamble y Mantenimiento de Computadores
25 de mayo de 2020
Introducción
Mediante este trabajo daremos a conocer la historia de prevención con
los computadores dando a conocer todas las especificaciones y
necesidades que se obtienen o requieren para la pc.
PRODUCTO 5
Formato historia clínica del pc / hoja de chequeo del computador.
FORMATO HISTORIA CLINICA DEL PC
Información técnica del equipo
Marca
Serial
Versión
Modelo
proveedor

HOJA DE CHEQUEO DEL COMPUTADOR

Configuración de hardware
Procesador
Disco duro

Memoria RAM
Tarjeta grafica
Puertos de
entradas/salidas

Otros
dispositivos

Configuración del software

Sistema
operativo
Modelo
Versión
Windows
Antivirus
 Programas
de diseño /
desarrollo
Navegadores
otros

Registro y control de mantenimiento

Tipo de
mantenimiento
Fecha

Se le realizo
específicamente

Descripción

Recomendaciones

Próximo control
de
mantenimiento

HERRAMIENTAS DIAGNOSTICAS DE HARDWARE Y SOFTWARE DEL PC.

 DIAGNOSTICO DE HARDWARE:

Existen varios problemas dentro de una pc, pero se hay la forma para
elaborar el procedimiento para la causa o problema fallida en el equipo
de tal forma que la podamos arreglar o solucionar.

Para hallar el problema del hardware se debe tener en cuenta lo

siguiente:

 Detallar previamente el cable de la corriente donde se encuentra

conectado a la fuente de poder de la pc para comprobar si enciende para
así hallar la falla por medio de los procedimientos como lo son
principalmente al momento de reiniciar la pc.
 Sin embargo, si la pc al momento de encenderla no da ningún tipo de
imagen se deberá ejecutar varias pruebas para hallar el problema de la
 pc. Teniendo en cuenta así mismo si se deben desconectar algunos cables
internos y externos, para así mismo hacer la limpieza respectiva y
verificar el voltaje, entre otros.
 Se debe tener en cuenta la fuente de potencia (ventilador) de la pc así de
este modo nos aseguraremos que esté funcionando a la perfección, ya
que por medio de este nos daremos cuenta si esta quemado o dañado ya
que su funcionamiento no sería igual. De este modo procederíamos a
abrir la máquina y asegurarnos también de que todas las conexiones se
encuentren en la posición correcta y aseguradas, sino se debe hacer el
respectivo cambio de los conectores instalados.
 Se debe tener mucha precaución al momento de reinstalar algún
componente de la pc para hallar la falla o problema ya que una
instalación errónea puede ocasionar un corto circuito; al momento de
hacer el cambio del componente o la parte que está fallando se debe
limpiar y dar solución respectiva para que al momento de reinstalarla se
pueda restituir con el componente apropiado y correcto.

 DIAGNOSTICO DEL SOFTWARE:

Cuando se enciende la computadora automáticamente los mensajes de

error o virus nos aparecen en una pantalla emergente esto es debido a
las pruebas internas automáticas que hace el pc.

Para hallar el problema del software se debe tener en cuenta lo

siguiente:

 Se debe realizar previamente los cambios de los archivos de

configuración, ya que estos problemas o fallas del software se deben a
dos archivos del sistema operativo, de este modo al solucionar estas
fallas es restaurando cada controlador del dispositivo y los programas de
los archivos de la memoria uno a la vez.
 Cuando se instala un programa y nos aparece una falla el proceso para
evitar una falla es cerrando los programas abiertos apropiadamente,
apagando la pc y volviéndola a encender como de costumbre.
 Cuando reinstalamos un programa o aplicaciones para la pc y si sucede
alguna falla la solución sería reinstalar nuevamente el programa o
aplicación teniendo en cuenta que se debe formatear los archivos
restantes del programa para así mismo cuando se reinstale no suceda el
mismo problema.
 Tener en cuenta los virus que hay en el sistema para así mismo proceder
al programa de antivirus el cual nos permite acceder a los archivos
detectados de virus y eliminarlos previamente de esa misma manera
debemos verificar los registros del pc para evitar fallas en la
configuración y en algún programa o aplicación.

CONCLUSIONES

En este trabajo podemos tener en cuenta las dudas y se aclara lo

importante sobre el mantenimiento y el ensamble a una pc, teniendo en
cuenta todos los conocimientos que se obtuvieron en las actividades
anteriores de tal forma que esta nos permite conocer de una mejor
manera el funcionamiento y prevención hacia la pc.

Bibliografía
como hacer una hoja de chequeo
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