Universidad Tecnológica de Panamá

Facultad: Ingeniería Industrial

Carrera: Ingeniería Industrial

Cuestionario #2 de Formulación y Evaluación de

Proyectos

Integrantes:
Blanca Pérez 8-893-1437
Yetzury García 7-710-1858
Marlín Villamil 7-709-774

Profesor: Armando González

Salón: 1-1II254

Fecha de Entrega: viernes 26 de abril de 2019

 Cuestionario
Estudio de Mercado
1. ¿Qué es la cantidad demandada y en qué se diferencia de la demanda?
R- La cantidad demandada, representa cuánto el consumidor está dispuesto a
adquirir de un producto, dado un precio determinado. Se diferencia de la
demanda en que la demanda relaciona la cantidad de demanda por unidad
de tiempo con las demás variables de las cuales depende.
2. ¿Qué factores modifican la demanda?
R- Los factores que modifican la demanda son los siguientes:
 Ingreso de los consumidores: si el ingreso que tienen las personas aumenta o
disminuye la tendencia a comprar puede aumentar o disminuir de la misma
forma.
 Cantidad de consumidores: la capacidad de consumo se ve afectada cuando
varia la población del mercado surgiendo un cambio en la demanda.
 Precio de los bienes complementarios: cuando los pecios de los bienes
complementarios cambian la demanda se modifica en sentido contrario.
 Precio de los bienes sustitutos: la demanda se modifica cuando varía el precio
de un bien sustituto en el mismo sentido.
 Gustos y preferencias: personas que manifiesten diferentes intereses o
preferencias sobre un mismo producto, aun teniendo el mismo ingreso,
demandarán más o menos de él, según sus gustos, a un mismo precio
 Expectativas: la expectativa en el cambio de precio o constante innovación
tecnológica puede hacer que un cliente adelante o posponga su compra.
3. ¿Cómo se comporta la demanda si aumenta el ingreso de los
consumidores?
R- Si los ingresos de los consumidores aumentan, ellos tendrán la capacidad
para incrementar su consumo de QD0 a QD1, aunque el precio se mantenga
en P0. El mayor ingreso desplaza la demanda hacia la derecha.
4. ¿En qué caso la demanda de un bien disminuye al aumentar los ingresos
de las personas?
R- la demanda de un bien disminuye al aumentar los ingresos de las personas
en el caso de los bienes inferiores ya que al aumentar los ingresos del
consumidor su demanda de bienes inferiores disminuye. Por ejemplo, una
persona que consume muchas patatas y pan porque tiene bajo presupuesto,
si obtiene un aumento de ingresos podrá permitirse comprar carne y pescado
y consumir menos patatas y pan, por lo que su demanda de los bienes
inferiores (pan y patatas) disminuirá.
5. Explique los conceptos con restricción presupuestaria y de niveles de
satisfacción con restricción presupuestaria.
R- La restricción presupuestaria es la limitación de los recursos ya que restringe
sus posibilidades de consumo frente a los precios vigentes.
Los niveles de satisfacción presupuestaria se logran cuando la utilidad
incremental es 0, lo que se denomina punto de saciedad.
6. ¿Qué es la utilidad marginal decreciente?
R- La utilidad marginal decreciente tiende a disminuir al aumentar el consumo de
un mismo bien.
7. Grafique la relación entre utilidad total y utilidad marginal
R- A continuación, se presenta el grafico sobre la relación entre utilidad total y
utilidad marginal.

La máxima satisfacción se logra cuando la utilidad incremental es 0, lo que se

denomina punto de saciedad. Consumir sobre ese punto produce insatisfacción,
haciendo disminuir la utilidad total.
8. ¿Qué son curvas de indiferencia?
R- La curva de indiferencia es un gráfico que muestra las diferentes
combinaciones entre dos bienes que reportan la misma satisfacción a una
persona, y que son preferidas a otras combinaciones.
9. ¿Qué es la tasa marginal de sustitución?
R- La tasa marginal de sustitución es la cantidad de un bien a la que el individuo
a la que el individuo está dispuesto a renunciar a cambio de una unidad más del
otro.
10. Explique los conceptos de elasticidad de precios, elasticidad ingreso,
elasticidad cruzada de la demanda.
 Elasticidad de precios: mide cuanto cambia proporcionalmente la cantidad
demandada ate un cambio porcentual en los precios.
 Elasticidad ingreso: mide cuanto cambia proporcionalmente la cantidad
demandada por cada punto porcentual que se modifique e ingreso de las
personas.
 Elasticidad cruzada de la demanda: mide cuanto cambia porcentualmente la
cantidad demandada del bien.
11. Explique los 5 tipos de elasticidad que pueden resultar de a medición entre
la variación de los ingresos y la variación de la demanda.
a) Demanda elástica: cuando la elasticidad es mayor que 1, es decir,
cuando el cambio porcentual en el consumo es mayor que la variación
porcentual del precio.
b) Demanda inelástica: cuando la elasticidad es menor que 1, es decir,
cuando el cambio en el consumo es poco sensible ante cambios en el
precio.
c) Elasticidad unitaria: cuando el cambio porcentual en la cantidad
demandada es igual al cambio porcentual en el precio.
d) La demanda perfectamente elástica: cuando el resultado es infinito (es
decir, cuando frente a una disminución infinitesimal en el precio, el
aumento en la cantidad demandada tiende a infinito).
e) La demanda perfectamente inelástica: cuando su valor es 0 (es decir,
cuando no cambia, cualquiera que sea la variación en el precio).
12. ¿Cómo cambia la demanda si el precio de un bien sustituto aumenta?
R- Son aquellos bienes que satisfacen un tipo de necesidad parecido y, por lo
tanto, pueden ser sustituidos por el individuo en su consumo en función de su
nivel de precio, por ejemplo, el café y el té. En estos bienes un aumento en el
precio de uno de los bienes disminuye su consumo y aumenta el consumo
del otro bien.
13. ¿Cómo cambia la demanda si el precio de un bien complementario
aumenta?
R- Al modificar el precio de un bien complementario la demanda por el producto
se modifica en sentido contrario.
14. ¿Qué es la cantidad ofrecida y en qué se diferencia de la oferta?
R- La cantidad ofrecida es la cantidad de un producto que las empresas desean
ofrecer a un precio específico en un determinado periodo de tiempo. Se
diferencia de la oferta en que la oferta es la cantidad de bienes que cierto
número de oferentes están dispuestos a poner a disposición del mercado.
15. ¿Qué pasa con la oferta si el precio de un bien sustituto baja?
R- Cuando los bienes son sustitutos, un aumento en los precios del otro bien
puede conducir a un aumento en la oferta del producto del proyecto si la
demanda se traslada hacia el proyecto.
 16. ¿Qué pasa con la oferta si el precio de un bien complementario sube?
R- Si son complementarios, un aumento en el precio del otro bien hará bajar su
demanda y, en consecuencia, la del producto del proyecto, desincentivando
su producción y desplazando la curva hacia la izquierda.

17. ¿Qué factores modifican la oferta?

R-
 costo de producción del bien o servicio.
 el grado de flexibilidad en la producción que tenga la tecnología.
 las expectativas de los productores.
 la cantidad de empresas en el sector.
 el precio de bienes relacionados y la capacidad adquisitiva de los consumidores.
18. ¿Qué es el equilibrio del mercado?
R-El equilibro de mercado es una situación que se da cuando a los precios que éste
ofrece, aquellas personas que compran o consumen un bien o servicio, pueden adquirir
las cantidades que deseen, y los que ofrecen ese bien o servicio, pueden vender todas
sus existencias.
19. Explique el comportamiento de las pendientes de las curvas de oferta y
demanda.
R- Curva de la demanda:
La forma de la curva de demanda de todos los bienes y servicios normales es siempre
decreciente como consecuencia de la ley universal de que a precios más bajos los
consumidores demandarán más cantidad del producto. También es normal que
presenten una curvatura convexa hacia el origen, al estudiar la elasticidad de la
demanda.
Si crece la renta de los consumidores, la demanda estará aumentando, lo que
provocará el desplazamiento hacia la derecha de la curva de demanda ya que a igual
precio la cantidad demandada será mayor. Por el contrario, si la renta del país decrece,
la demanda disminuirá y la curva de demanda se desplazará hacia la izquierda.
Curva de la oferta:
La forma de la curva de oferta de todos los bienes y servicios normales es siempre
creciente como consecuencia de que los precios más altos permiten obtener más
beneficios. Siempre habrá más productores dispuestos a producir más trigo cuando el
precio de éste suba. Habitualmente la curva de oferta es convexa hacia el eje de
abscisas (las cantidades) y cóncava hacia el de ordenadas (los precios).
Si disminuye el precio de los factores productivos o avanza el conocimiento y la
tecnología, o mejoran las expectativas empresariales, la curva de oferta se desplazará
hacia la derecha, es decir, al mismo precio, para todos los precios, se producirá más
cantidad.

20. ¿Qué pasa con el equilibrio del mercado si la oferta se desplaza hacia la
derecha?
R- El precio de equilibrio se altera cuando, por ejemplo, aumenta o disminuye la oferta
y permanece constante la demanda, o viceversa.
21. ¿Qué pasa con el equilibrio del mercado si la oferta y la demanda se
desplazan hacia la derecha?
R- el precio de equilibrio cambia cuando se modifican oferta y demanda conjuntamente,
pero en distinta magnitud.
22. ¿Qué es el costo fijo medio y cómo se determina?
R- El costo fijo medio se define como el costo total dividido por el número de unidades
producidas. Es la media del coste de cada unidad producida.
tiene una tendencia decreciente debido a que hay ítems que no se incrementan, dentro
de determinados rangos, y que son prorrateados entre un mayor número de unidades.
Se calcula por:
CFT
CFMe=
q
Ecuación #1: Ecuación para calcular el costo fijo medio .

Donde CFMe es el costo fijo medio; CFT el costo fijo total, y q, las unidades
producidas.

23. ¿Qué es el costo variable medio y cómo se determina?

R- El costo variable medio representa el costo marginal de producir una unidad más.
Cuando se producen economías de escala, este costo tiene un comportamiento
decreciente, y cuando hay deseconomías de escala, es creciente.
Se calcula de la siguiente manera:
CVT
CVMe=
q
Ecuación #2: Ecuación para calcular el costo variable medio .

Donde CVMe es el costo variable medio; CVT el costo variable total, y q, las unidades
producidas.
24. ¿Qué es el costo medio total y cómo se determina?
R- El costo total medio es s el coste total que soporta la empresa por unidad producida,
es decir, en promedio de la producción lanzada al mercado.
Se determina sumando el costo fijo medio (CFMe) y el costo variable medio (CVMe).
CMeT =CFMe+CVMe
Ecuación #3: Ecuación para calcular el costo medio total.

25. ¿Qué es el costo marginal y cómo se determina?

R- El costo marginal es el coste que se asume al iniciar la producción de una unidad
adicional.
La variación incremental del costo total medio de acuerdo con los mayores niveles de
producción determina el costo marginal (CMg).
26. Grafique y explique la relación entre los costos medios y marginales.
R- las intersecciones A y B dan puntos que son críticos para la empresa. Por decir, el
punto A es el punto de la mínima pérdida pues es el nivel de producción Q que como
ventas absorbe los costos fijos. Es también el punto donde inicia la oferta de la
empresa por eso es que la parte de la curva de los costos marginales (Cmg) que va de
dicho punto a la derecha de la gráfica presenta la oferta de la empresa. Este valor Q se
obtiene de la igualación entre el costo marginal y el costo medio variable (CMg =
CMeV).
El punto B es la intersección entre el costo marginal (CMg) y el costo medio total
(CMe), donde el valor de producción Q indica el nivel de ventas que iguala los costos
totales a los ingresos obtenidos, por lo que ni se gana ni se pierde, la razón de
beneficios es cero (0).

Gráfico #2: relación entre los costos medios y marginales.

27. Grafique y explique la relación entre ingresos y costos marginales y totales.
R- La relación entre los ingresos y costos marginales es directa, ya que, al haber un
incremento de la producción en una unidad, esto genera un incremento inmediato al
costo de la producción, asi mismo este incremento es una unidad productiva, Tambien
generará un incremento en el ingreso, esto sí, este incremento será favorable hasta
llegar al punto de equilibrio, donde un vez cruzada esta línea, por el contrario, la
producción de una unidad adicional generará una disminución en los ingresos.

Gráfico #3: relación entre ingresos y costos marginales y totales.

28. ¿Cuáles son las principales imperfecciones del mercado que pueden ser
relevantes para el proyecto?
R-
1.Monopolio: un solo productor, intermediario o vendedor concentra el total del poder
para elaborar, distribuir o vender un bien, pudiendo fijar el precio y las condiciones de
venta. Formas frecuentes de monopolio se dan cuando existen colusiones, trusts,
holdings, consorcios o franquicias.

29. ¿Cuáles son las principales formas de monopolio y en qué consisten?

R-
1.1 Colusiones: un grupo de empresas acuerdan precios (como las cadenas de
farmacias), coberturas de mercado, condiciones a los clientes, metas de producción y
otras donde, manteniendo autonomía, ejercen un poder monopólico, incluso actuando
en contra de competidores pequeños hasta hacerlos desaparecer. Se incentivan a
ofertar productos que no cumplen a cabalidad con los deseos y necesidades de los
consumidores, quienes no tienen otra opción más que adquirirlos, así como crear
barreras a la entrada de nuevos competidores.
1.2 Trusts: la propiedad de diferentes empresas es adquirida por medio de la compra
de acciones, donde mediante un consejo de administración que gestiona la producción,
las ventas y las negociaciones financieras, obtienen en conjunto ventajas por sobre
otros competidores.
1.3 Holdings: es una forma de lograr un trust. Cada empresa se gestiona de acuerdo
con las directrices centrales que impone a cada una el holding.
1.4 Consorcios: son asociaciones de empresas de una misma industria (cámara de la
construcción, asociación de bancos, confederación de la producción y el comercio, etc.)
para tomar decisiones en función de los socios y aumentar su poder de negociación,
especialmente frente a las políticas públicas de los gobiernos.
1.5 Franquicias: son un derecho que se da a una sola empresa para que actúe
exclusivamente en una determinada zona.
30. ¿Por qué y cómo un clúster puede mitigar en una situación monopólica?
R- Clúster: donde muchos pequeños comerciantes y pymes se agrupan a redes
empresariales para mejorar su competitividad mediante sinergias. Ya sea para obtener
economías de escala, complementarse para integrar procesos que garanticen el
abastecimiento y la distribución, o definir estándares mínimos de calidad, entre otros
motivos.
31. ¿Qué es un oligopolio y cómo puede afectar a un proyecto?
R- Un número pequeño de productores y vendedores fijan precios mínimos y máximos,
dejando a cada empresa en libertad para diferenciar el producto por su envase,
publicidad o puntos de venta. Afectan un proyecto, porque existen barreras que los
mismos dueños de oligopolio forman, para evitar la incursión de otras empresas en la
industria que ellos manejan.

32. ¿Qué es un monopsonio y cómo puede afectar a un proyecto?

R- Un solo comprador fija el precio de los insumos. Y además define las cuotas de
compra. Afecta un proyecto, pues no se tiene el control sobre la proyección y venta de
los productos.
33 ¿Qué es un oligopsonio y cómo puede afectar a un proyecto?
Es un grupo pequeño de consumidores maneja las cuotas de compra y los precios de
muchos vendedores, como por ejemplo las pocas empresas de la industria de
productos lácteos ante la gran cantidad de pequeños campesinos productores de
leche.
34 ¿Por qué la publicidad contribuye con la imperfección del mercado?
Mediante la publicidad, muchas empresas intentan crear la percepción de que su
producto tiene más diferenciación que la real con los productos de la competencia.
Cuando el consumidor no tiene la capacidad de discriminar entre calidades o no está
en condiciones de informarse, es influenciable por aspectos secundarios, como por
ejemplo la credibilidad de quien transmite el mensaje publicitario. De aquí la enorme
suma de dinero que se paga a tenistas o artistas apreciados por la sociedad para
promocionar productos absolutamente ajenos a lo que usa o a donde se desempeña
normalmente. Su objetivo es dar la impresión de que una persona informada y creíble
entrega antecedentes a personas no informadas.
35 ¿Por qué la innovación y desarrollo de productos contribuye con la
imperfección del mercado?
La innovación y desarrollo de productos está limitada a las pocas empresas que están
en condiciones de invertir en ello. Cuando existe alguno de los tipos de monopolio,
estas empresas invierten en ello como una forma de crear barreras a la entrada de
nuevos competidores que no pueden a veces aportar grandes innovaciones como para
alterar la imperfección del mercado. Muchas empresas, aun sabiendo que la ventaja de
innovar es solo de carácter temporal, lo hacen como un proceso continuo para estar
siempre liderando el avance tecnológico, es decir, la temporalidad se transforma en
permanente al ser ellas mismas quienes generan la modernidad y la sustitución de su
propio producto.
36 ¿Por qué el registro de marcas contribuye con la imperfección del mercado?
El registro de marcas se relaciona con las franquicias. Muchas personas recurren, en
lugares que visitan por primera vez, a hoteles de marca conocida, a pesar de que
podría haber otros tanto o mejores que ellos y a menor precio; también recurren a
empresas de rent a car conocidas internacionalmente para alquilar un vehículo, a un
medicamento genérico provisto por un laboratorio conocido o a una clase de posgrado
por el nombre de la universidad, sin averiguar el nombre o la calidad de sus profesores.
 37 ¿Por qué la disminución de precios contribuye con la imperfección del
mercado?
La discriminación de precios es una forma en que algunas industrias aprovechan la
capacidad de compra de los consumidores en desmedro de otras donde no se puede
hacer lo mismo. Muchos restaurantes ofrecen sus productos a mitad de precio en
momentos del día de baja demanda (happy hours), motivando a los consumidores a,
por ejemplo, no ir al cine para aprovechar esta oferta.
38 ¿Cuáles son los mercados que debe considerar el estudio de un proyecto?
El estudio del mercado, en cualquier tipo de proyecto, constituye una fuente de
información de suma importancia tanto para estimar la demanda como para proyectar
los costos y definir precios. Para una correcta formulación y preparación del proyecto,
más que uno, deben considerarse cuatro estudios del mercado: el del proveedor, el del
competidor, el del distribuidor y el del consumidor.
39 ¿Qué es el mercado proveedor y qué variables deben estudiarse de él?
El mercado proveedor constituye muchas veces un factor tanto o más critico que el
mercado consumidor. Muchos proyectos tienen una dependencia extrema de la
calidad, cantidad, oportunidad de la recepción y costo de los materiales. No son pocos
los proyectos que basan su viabilidad en este mercado.
En el mercado de los proveedores se deben estudiar tres aspectos fundamentales: el
precio, la disponibilidad y la calidad de los insumos.
El precio de los insumos determinará una parte de los costos del proyecto e influirá
en el monto de las inversiones, tanto de activos fijos como de capital operativo. En este
sentido, se deberá investigar lo que se denomina concepto ampliado del precio, el cual,
además de determinar los valores actuales en que se transan los insumos en el
mercado y sus tendencias a futuro, deberá establecer la existencia de condiciones de
crédito y las políticas de descuento ofrecidas por los proveedores.
La disponibilidad de los insumos se deduce del estudio de la existencia de
capacidad productiva en toda la cadena de abastecimiento y determinará en definitiva
el costo al cual podrá adquirirlo el proyecto. Si hay disponibilidad de materias primas, el
precio al que se podrá comprar será inferior al que se lograría si no existiese
disponibilidad.
La determinación de la calidad de los insumos –el tercer aspecto clave que debe
estudiarse en el mercado de los proveedores– es un factor fundamental para calcular el
costo. Generalmente, se considera el concepto de calidad como sinónimo de bueno. En
el estudio de proyectos, la calidad se asocia con estándares de requerimientos
basados en las especificaciones técnicas de los insumos. No se deberá optar por una
calidad superior a la requerida, la que aumentará los costos, ni por una inferior, la que
atentaría contra el posicionamiento del producto final.
40 ¿Qué es el mercado competidor y qué variables deben estudiarse de él?
El estudio del mercado competidor tiene la doble finalidad de permitir al evaluador
conocer el funcionamiento de empresas similares a las que se instalarían con el
proyecto y de ayudarlo a definir una estrategia comercial competitiva con ellas. Sin
embargo, los alcances del estudio van más allá de la sola determinación de la
competencia para atender a un cliente. Además de conocer al competidor con objeto
de evaluar la posibilidad de captar a nuevos consumidores, se debe considerar un
mercado no tradicional, donde se compite por un proveedor o distribuidor. A los
primeros se los denomina competidores directos y a los últimos, competidores
indirectos.
El estudio del mercado competidor indirecto busca identificar las relaciones
comerciales que deberá asumir el proyecto para lograr contar con personal
especializado, insumos, servicios, distribuidores y proveedores que garanticen su
normal funcionamiento cuando sea implementado.
El mercado competidor directo es, sin duda, la principal fuente de información a la
que una persona no experta en un tema puede recurrir para conocerlo. La mayoría de
los expertos en evaluación de proyectos saben casi nada de clínicas obstétricas,
fábricas de redes de pesca o tratamientos de aguas servidas, entre muchos otros.
41 ¿Qué es el mercado distribuidor y qué variables deben estudiarse de él?
En muchos casos, especialmente cuando el proyecto estudia la generación de un
producto más que de un servicio, la magnitud del canal de distribución para llegar al
usuario o consumidor final explicará parte importante de su costo total.
Las variables para estudiar son: tareas de supervisión, remuneraciones, inversiones en
obras físicas y equipamiento o sistemas de información, etcétera.
42 ¿Qué es el mercado consumidor y qué variables deben estudiarse de él?
Se refiere a la decisión del consumidor para adoptar una tecnología, comprar un
producto o demandar un servicio tiene componentes tanto racionales como
emocionales, por lo que la predicción del comportamiento del uso o compra del servicio
o producto que ofrecerá el proyecto se hace más compleja de lo esperado.
Las variables que deben de estudiarse son:
 
 Las motivaciones de consumo

 Sus hábitos de compra

 Sus opiniones sobre el producto y los de la competencia

 Su aceptación de precio, preferencias y gustos

  El grado de aceptabilidad o rechazo a una campaña promocional.

43 ¿Qué es la segmentación de mercados?

Corresponde a la forma de agrupación de los usuarios o consumidores: edad, sexo,
nivel de ingreso, educación o lugar de residencia, entre otros factores.
Una segmentación más particular es la que clasifica a los consumidores por variables
psicológicas, como la clase social a la que pertenecen, la aversión a los cambios e
innovaciones, o el grado de libertad para tomar decisiones.
44 ¿Cómo se clasifica la demanda de acuerdo con su oportunidad?
En relación con su oportunidad, la demanda se clasifica como insatisfecha o satisfecha.
Existe demanda insatisfecha cuando el comprador debe trasladarse a otro lugar para
adquirir el producto deseado o simplemente se abstiene de comprarlo. La demanda
satisfecha se puede dividir en saturada (cuando no es posible hacerla crecer) y no
saturada (cuando es posible hacerla crecer con apoyo de acciones de marketing).
45 ¿Cómo se clasifica la demanda de acuerdo con su necesidad?
En relación con su necesidad, la demanda se puede clasificar en básica (la que se
requiere ineludiblemente) y suntuaria (la que satisface un gusto más que una
necesidad).
46 ¿Cómo se clasifica la demanda de acuerdo con su temporalidad?
En cuanto a su temporalidad, la demanda puede ser continua, cíclica o estacional.
47 ¿Cómo se clasifica la demanda de acuerdo con su destino?
En tanto, de acuerdo con su destino, la demanda puede ser final (la que demanda un
producto o servicio para ser consumido) o intermedia (la que se demanda para ser
utilizada en la elaboración de otros bienes o en la prestación de otros servicios).
48 ¿Cómo se clasifica la demanda de acuerdo con su permanencia?
Según su permanencia, la demanda puede ser de flujo (que es de carácter
permanente, pero puede ser variable) o de stock (que es de carácter finito y predecible
en el tiempo).