1. ¿En qué consiste el proceso de reclutamiento y selección de personal?

Es un proceso que se utiliza para buscar las personas idóneas para el

puesto idóneo y para el cargo idóneo, es decir buscamos un sistema
donde nos apoyamos en medios de comunicación cómo la radio, como la
prensa, cómo la televisión y posiblemente de algunos archivos que
tengamos nosotros de currículos que nos hayan enviados.

El proceso de reclutamiento por decir un ejemplo: necesitamos un

mecánico para un cargo de un mecánico uno, vamos a buscar todo lo
relacionado a personas que tengan la capacidad y el profesionalismo de la
categoría de mecánico pueden ser técnicos egresados de una escuela o
técnicos que hayan aprendido el oficio de una forma empírica y vamos a
tratar de utilizar un tipo de medios del cuál no puede mostrar esta
persona que realmente tienen los conocimientos que nosotros
requerimos para el puesto en la selección de personal vamos a tener una
terna posiblemente vamos a llamar varias personas las cuales vamos a
entrevistar para de clase obrera posiblemente vamos a aplicar algunos
cuestionarios y test para conocer su parte emocional, para conocer su vida
personal si es soltero o casado si ha tenido problemas con las
autoridades, por eso se pide algún tipo de documentación que no
podemos garantizar que escogemos a la persona correcta en este proceso
nosotros pedimos que participe el encargado de departamento mecánicos
o el jefe del departamento mecánico que nos del perfil de la persona que
requiere para ocupar el puesto en ese sentido nosotros hacemos la
aplicación y escogemos una terna posiblemente con 10-15 personas
después de las entrevistas escogemos tres y hacemos una terna de las 3
mejores de las 15 personas seleccionadas escogemos sus expedientes y lo
hacemos llegar con el jefe del departamento de donde se creó la plaza
para que él como técnico pueda tener una conversación que puedan tener
una plática extensa en el área del cuál va a ser contratado esas 3 personas
posiblemente el jefe de departamento diga de los 3 ahí dos muy buenos
pero dentro de esas dos personas quisiera ver el comportamiento humano
del ósea su parte emocional entonces nosotros ahí intervenimos para
decir la persona que esta es una persona casada tiene dos hijos con
estabilidad en un hogar con un esquema con más responsabilidad que
pueda aplicarse a la empresa siendo muy diferente a tomar un muchacho
que posiblemente sea divorciado y que tenga problemas de alcoholismo
aunque sea muy bueno en la mecánica esta persona nos podría crear un
tipo de problemas en el futuro por lo que hemos llegado testar del
entonces en ese sentido para poder hacer en la selección y en este
proceso nos va a garantizar a nosotros que podemos escoger y seleccionar
la mejor persona a la que puede ocupar el puesto.

2. Cómo definiría al departamento de recursos humanos

Recursos humanos dependiendo la magnitud o el tamaño de la empresa

puede ser no solamente un departamento puede ser la unidad de recursos
humanos, El departamento de recursos humanos, la división de recursos
humanos, o la gerencia de recursos humanos. Todo va a depender del
organigrama que la empresa Tiene estructurado Línea de mando El
departamento de gerencia de recursos humanos es un departamento muy
pero muy importante Qué maneja el balance Entre la gerencia general Y
el grupo de empleado o trabajadores Se utiliza un mando intermedio del
cuál Es tan importante Que debe llevar sus controles, La capacitación de
los trabajadores, Disciplina, Hay que llevar medidas correctivas, en si El
departamento de recursos humanos es un departamento con mucha
responsabilidad, Es el equilibrio para poder mantener el orden y poder
mantener los trabajadores idóneos, Es el departamento de recursos
humanos o la gerencia que se encarga de escoger Los mejores hombres y
las mejores mujeres Para ocupar un puesto dentro de la empresa. Es el
responsable de tener una gama de trabajadores de lo más esencial en
cada uno de los puestos Saber cómo seleccionar como poder determinar
cada trabajo que ha sido escogida a través de las funciones para cada
trabajador es un departamento de mucha responsabilidad.
3. Cuál es el perfil del Responsable del departamento de recursos
humanos

El perfil de una persona idonia para ocupar el puesto del departamento

de recursos humanos debe ser una persona capaz de poder medir los
rendimientos de poder medir la calificación de cada persona dentro de la
empresa qué tenga la capacidad de poder administrar los recursos
humanos es el perfil de una persona con buenos modales responsable
seria por qué va a tratar con personas no con máquinas debe tener un
perfil muy correcto para ocupar un cargo dentro de la administración de
recursos humanos.

4. Qué grado de estudios considera idóneo para ocupar el grado del

director De recurso humano?

Un director de recursos humanos debe tener 1 grado profesional de

estudios a nivel universitario que tenga la capacidad de poder conocer la
parte emocional yo considero que la persona correcta sería un psicólogo
en el área industrial una persona que conozca de psicología una persona
que pueda captar qué puedo conocer con mirar a los trabajadores asi
también a través de test y cuestionarios es la persona idónea un psicólogo
industrial es la persona correcta para manejar la dirección de recursos
humanos

5. Con qué se inicia el proceso de reclutamiento

El proceso de reclutamiento en la capacidad de poder atraer a la empresa

solicitantes de empleo que se han idóneos y capacitados es el principio
básico de lo que es iniciar el proceso de reclutamiento traer a la empresa
la persona idóneas solicitantes de empleo con las capacidades requeridas
para la empresa.
6. ¿Cómo definir El análisis de puesto?

El análisis de puesto es determinar de una forma sencilla y clara cuáles son

las funciones para desempeñarse en determinado puesto la capacitación
y las habilidades del individuo que vaya acorde a lo que el puesto necesita
es decir un análisis de puesto son las tareas y funciones qué debe
desempeñar el empleado en ese puesto y que definirán las características
del puesto es decir ejemplo secretaria 1: debes ser capaz de manejar
word, excel y los demás paquetes de office debes ser capaz de poder
atender con amabilidad de las personas de poder atender al jefe y muchas
más funciones qué hay para una secretaria uno eso no quiere decir que la
persona que va a ocupar el cargo debe de ser profesionalmente una
secretaria puede ser una experta en computación.

7. Es conveniente cubrir la vacante por medio del ascenso de uno de los

trabajadores

Sí es conveniente por 2 razones número. 1 por qué el ascenso inmediato

dentro de lo que es la motivación, dentro de los recursos humanos que
uno administra siempre cada uno de los empleados esta con el deseo de
ser ascendido conforme a su capacidad número. 2 por que la persona
que va a ocupar ese cargo ya hay estado en el ambiente ya tiene el
conocimiento acerca del cargo que va a ocupar posiblemente no lo tenía
porque no había la oportunidad pero lo idóneo es hacer un ascenso del
puesto para ser atendido.

8. Para cubrir las vacantes De todos los niveles usan mismo procedimiento

Claramente no Podemos hablar de empleados a nivel de obreros

calificados ya hay test algunos cuestionarios que hay que usar conforme a
su capacidad no es lo mismo para usar a nivel Ejecutivo a nivel tenemos
que usar metodología diferente de lo que son de puestos a nivel de
obreros calificaron son dos diferentes.

9. Considera que la capacitación es un elemento importante

Definitivamente que sí un trabajador si no está capacitado tenemos un

puñado de problemas porque si no tiene capacidad para poder realizar sus
funciones vamos a tener problemas en la cadena de mando , en el
ejercicio de sus funciones por lo cual defino que la capacitación es uno de
los elementos más importantes en cada uno de nuestros empleados si no
tenemos capacitación no vamos a tener calidad, no vamos a tener
producción no vamos a tener nada requerimientos importantes de una
administración.

10. si descubren qué un empleado transmita información exclusiva de la

empresa a otra empresa competidora de que manera procede.

Dentro del código del trabajo están tipificadas las faltas graves la falta
menos graves y en este caso es una falta grave una deslealtad a la
empresa de lo del cual están enumerados en el articuló 112 del código de
trabajo como una causal de despido definitivamente de que se tendría
que analizar el tipo de información que se pudo dar y asi proceder hasta
legalmente contra esta persona por que normalmente dependiendo el
cargo de los trabajadores sobre todo los niveles ejecutivos es donde
sucede este tipo de cosas hay un documento llamado de confidencialidad
en ese momento se describe como actuaria la empresa al ocurrir ese tipo
de situaciones posible sea despidos o se actuaría legalmente ya que este
tipo de situaciones podría llevar a la quiebra a una empresa s una
deslealtad que puede traer a la quiebra la empresa.