Jose Trabajo Profesional 2019

UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN
FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

Escuela de Ingeniería Ambiental
Diseño y aplicación de un plan de seguridad y salud en el trabajo en el área de

Operaciones de la empresa Agencia Alemana del Perú S.A.C.
Por:
Bach. José Luis Perales Huamán
Asesor:
MSc. Natalí Carbo Bustinza
Lima, setiembre de 2019

I.
i
ii
DEDICATORIA
A mi madre, quien me enseñó para

ser un buen profesional. A mis
hermanas que me apoyaron en todo
momento. Y a mi esposa e hija que
están a mi lado en todo momento.
iii
AGRADECIMIENTOS
A Dios por darme la oportunidad de culminar este proceso, a mi madre y hermanas

quienes con sus oraciones y buenos deseos han sido constantes y a mi esposa e hija
que me dan ese aliento para seguir delante
iv
ÍNDICE
CAPÍTULO I - PROBLEMA ................................................................................... 1
I.1 Identificación del problema ......................................................................... 1
I.2 Objetivos ..................................................................................................... 3
I.2.1 Objetivo General .................................................................................. 3
I.2.2 Objetivos Específicos ........................................................................... 3
I.3 Delimitación del estudio .............................................................................. 3
I.3.1 Delimitación espacial ........................................................................... 3
I.3.2 Delimitación temporal .......................................................................... 4
I.3.3 Delimitación teórica ............................................................................. 4
I.3.4 Delimitación social ............................................................................... 4
CAPÍTULO II – REVISIÓN DE LITERATURA ..................................................... 5
II.1 Antecedentes ............................................................................................... 5
II.2 Marco Legal ................................................................................................ 6
II.2.1 Normativas nacionales aplicables ......................................................... 6
II.2.2 Normativas internacionales aplicables ................................................ 13
II.3 Marco teórico ............................................................................................ 14
II.3.1 Plan .................................................................................................... 14
II.3.2 Tipos de planes .................................................................................. 14
II.3.3 Elementos básicos de un programa de seguridad................................. 15
II.3.4 Plan de seguridad ............................................................................... 15
II.3.5 Importancia del Plan de Seguridad ..................................................... 16
II.3.6 Seguridad y Salud en el trabajo .......................................................... 16
II.3.7 Peligro................................................................................................ 18
II.3.8 Riesgo ................................................................................................ 20
II.3.9 Metodología del Peligro y evaluación de riesgos ................................ 20
v
II.3.10 Accidente ....................................................................................... 21
II.3.11 Accidente de Trabajo ...................................................................... 21
II.3.12 Incidente ......................................................................................... 21
II.3.13 Identificación de Peligros y evaluación de riesgos (IPER) ............... 21
II.3.14 Matriz IPER.................................................................................... 22
II.3.15 Evaluación de Riesgos .................................................................... 22
II.3.16 Nivel de Riesgo .............................................................................. 22
II.3.17 Valoración de Riesgo ...................................................................... 23
II.3.18 Sistema de Gestión Seguridad y Salud Ocupacional ........................ 25
II.3.19 Norma OHSAS 18000 .................................................................... 26
II.3.20 Especificaciones de la Norma OHSAS 18001:2007 ........................ 26
II.3.21 Sistema de Gestión de Seguridad según la Ley de seguridad y salud en el

trabajo ley 29783 .................................................................................. 27
CAPÍTULO III - METODOLOGÍA ....................................................................... 31
III.1 Tipo de estudio ...................................................................................... 31
III.2 Diseño de la investigación ..................................................................... 31
III.3 Tipo de investigación ............................................................................. 31
III.4 Población ............................................................................................... 31
III.5 Muestra.................................................................................................. 31
III.6 Técnicas e instrumentos de recolección de datos .................................... 31
III.6.1 Técnicas ......................................................................................... 31
III.6.2 Instrumentos ................................................................................... 32
III.6.3 Recolección de datos ...................................................................... 32
III.6.4 Medios de procesamiento................................................................ 32
CAPÍTULO IV - RESULTADOS........................................................................... 33
IV.1 Diagnóstico de la Empresa ..................................................................... 33
IV.1.1 Descripción de la Empresa .............................................................. 33
vi
IV.1.2 Organización de la empresa ............................................................ 35
IV.1.3 Actividades que realiza Agencia Alemana del Perú ......................... 36
IV.1.4 Análisis de Seguridad y Salud en el Trabajo en las instalaciones de

Agencia Alemana del Perú. .................................................................. 37
IV.1.5 Procesamiento y análisis de los instrumentos y técnicas aplicadas ... 44
IV.1.6 Evaluación y control de riesgos ....................................................... 49
IV.2 Diseño y Aplicación del Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo .......... 52
IV.2.1 Alcance .......................................................................................... 52
IV.2.2 Objetivos ........................................................................................ 52
IV.2.3 Política. .......................................................................................... 52
IV.2.4 Comité de Seguridad y Salud el Trabajo ......................................... 53
IV.2.5 Iper ................................................................................................. 55
IV.2.6 Roles y responsabilidades ............................................................... 56
IV.2.7 Capacitación y entrenamiento ......................................................... 58
IV.2.8 Procedimientos ............................................................................... 59
IV.2.9 Inspecciones de trabajo ................................................................... 60
IV.2.10 Salud Ocupacional .......................................................................... 60
IV.2.11 Administración de proveedores y contratistas ................................. 63
IV.2.12 Plan de contingencias y respuesta a emergencias............................. 63
IV.2.13 Investigación de accidentes y/o incidentes ...................................... 63
IV.2.14 Evaluación del Sistema de Gestión de SST. .................................... 64
IV.2.15 Implementación de Plan .................................................................. 64
IV.2.16 Formatos de SST ............................................................................ 67
IV.3 Evaluación los resultados de la implementación Plan de Seguridad y Salud

en el Trabajo .......................................................................................... 68
IV.3.1 Indicadores de Gestión de SST ....................................................... 68
CAPITULO V - CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................. 75
V.1 Conclusiones ............................................................................................. 75
vii
V.2 Recomendaciones ...................................................................................... 76
REFERENCIA ....................................................................................................... 77
VI. ANEXOS ...................................................................................................... 79
viii
Índice de figura
Figura 1. Plano de ubicación .................................................................................... 3

Figura 2. Evolución de la legislación de SST en el Perú Fuente: Corporación
americana de desarrollo (2016). .............................................................................. 13
Figura 3. Organización de la empresa. Fuente: Agencia Alemana del Perú. ........... 35
Figura 4. Género ................................................................................................... 45
Figura 5. Grado de Instrucción .............................................................................. 46
Figura 6. Años de experiencia ............................................................................... 47
Figura 7. Nivel de conocimiento ............................................................................ 48
Figura 8. Cantidad de Accidente con Días perdidos 2015, 2016, 2017, 2018 – Agencia
Alemana del Perú. .................................................................................................. 69
Figura 9. N° de accidente ocurridos en el transcurso de los meses por cada año 2015
al 2018 ................................................................................................................... 70
Figura 10. Índice de Frecuencia 2015 – 2018 ......................................................... 71
Figura 11. Índice de Severidad 2015 – 2018 .......................................................... 72
Figura 12. Índice de Accidentabilidad 2015 – 2018 ............................................... 73
Figura 13. Índice de Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo ............. 74
ix
Índice de tabla
Tabla 1. Nivel de probabilidad ............................................................................... 24

Tabla 2. Nivel de severidad.................................................................................... 24
Tabla 3. Valoración de Riesgo ............................................................................... 25
Tabla 4. Aceptabilidad del riesgo ........................................................................... 25
Tabla 5. Números de trabajadores por puesto de trabajo ......................................... 36
Tabla 6. Genero ..................................................................................................... 45
Tabla 7. Grado de Instrucción ................................................................................ 46
Tabla 8. Años de experiencias ............................................................................... 47
Tabla 9. Nivel de conocimiento ............................................................................. 48
Tabla 10. Resumen de Lista de verificación del SGSSO ........................................ 49
Tabla 11. Nivel de probabilidad ............................................................................. 50
Tabla 12. Nivel de severidad .................................................................................. 50
Tabla 13. Índice de severidad................................................................................. 51
Tabla 14. Costos Totales de Implementación de SST ............................................. 65
Tabla 15. Sanciones sunafil ................................................................................... 66
Tabla 16. Infracciones laborales ............................................................................. 66
x
Índice de anexo
Anexo 1. Lista de verificación de los requisitos del sistema de gestión de SST. ...... 79
Anexo 2. Registro fotográfico de la situación inicial de la empresa Agencia Alemana
del Perú 2015 – área de Operaciones ...................................................................... 84
Anexo 3 Matriz IPERC........................................................................................... 87
Anexo 4. Objetivos y metas de Sistema de Gestión de SST................................... 163
Anexo 5. Política de Seguridad y Salud en el Trabajo 2016 .................................. 164
Anexo 6. Acta de Instalación de Comité de SST 2016 – 2018. ............................. 165
Anexo 7. Reglamento Interno de SST. .................................................................. 168
Anexo 8. Programa de capacitación y entrenamiento 2016.................................... 169
Anexo 9. Actualización de procedimientos de trabajo. .......................................... 170
Anexo 10. Programa de Inspecciones de Trabajo. ................................................. 171
Anexo 11. Programa de Vigilancia Ocupacional. .................................................. 172
Anexo 12. Plan de Contingencias y Respuesta a Emergencias 2016. ..................... 173
Anexo 13. Programa de Simulacros de Emergencias. ............................................ 174
Anexo 14. Programa de Auditoría Interna de SST - 2016...................................... 175
Anexo 15. Capacitaciones durante los años 2016, 2017 y 2018 ............................. 176
Anexo 16. Protocolo de examen médico ocupacional............................................ 177
Anexo 17. Monitoreo de agentes ocupacionales. ................................................... 178
Anexo 18. Dotación de herramientas manuales. .................................................... 183
Anexo 19. Dotación de EPP.................................................................................. 196
Anexo 20. Dotación de equipos de emergencia. .................................................... 196
Anexo 21. Infraestructura. .................................................................................... 197
xi
Símbolos usados
- ATS: Análisis de trabajo seguro

- CSST: Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo
- D.S: Decreto supremo
- EPP: Equipo de protección personal
- INDECI: Instituto nacional de defensa civil
- IPER: Identificación de peligros y evaluación de riesgos
- ISO: International Organization for Standardization
- LTI: Lost Time Incident = Incidente de Tiempo Perdido
- OHSAS: Occupational health and safety assessment series
- OIT: Organización internacional del trabajo
- OMS: Organización mundial de la salud
- PASST: Programa anual de seguridad y salud en el trabajo
- PETAR: Permiso Escrito para Trabajos de Alto Riesgo
- PETS: Procedimiento específico de trabajo seguro
- R.M.: Resolución ministerial
- RAE: Real Academia Española
- S.A.C.: Sociedad Anonima Cerrada
- SGSST: Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo
- SSO: Seguridad y salud ocupacional
- SST: Seguridad y Salud en el Trabajo
- SUNAFIL: Superintendencia nacional de fiscalización laboral
- UIT: Unidad impositiva tributaria.
- AAP: Agencia Alemana del Perú
xii
Resumen
El presente trabajo se explica las consideraciones pertinentes para mejorar las

condiciones de trabajo y brindar un ambiente seguro y saludable diseñando un Plan
Seguridad y Salud en el trabajo para prevenir, identificar, evaluar y controlar los
peligros y riesgos que están expuestos los trabajadores de Agencia Alemana del Perú,
a fin de preservar el recurso más importante de la empresa, el recurso humano.
El presente trabajo de investigación parte de una problemática de un incremento

de accidentes registrados y el incumplimiento de la ley al no contar con un plan de
seguridad y salud en el trabajo y los documentos exigidos por las normas peruanas
como la ley N°29783 y su modificatoria ley N°30222.
Por lo mencionado anteriormente, la presente investigación tiene como objetivo

principal, es diseñar y aplicar un plan de seguridad y salud en el trabajo para la
empresa Agencia Alemana del Perú. Para ello fue esencial establecer un diagnóstico
de la situación actual de la empresa, mediante la elaboración de una lista de
verificación de lineamientos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo
publicado en la Resolución Ministerial 050 – 2013 - TR, y la identificación de los
peligros y riesgos a los que están expuestos los trabajadores tomando en consideración
al total de trabajadores que son 58, siendo la población en estudio de la presente
investigación. Se desarrolló una investigación de tipo aplicada, con un diseño no
experimental.
La presente investigación tomo como metodología sugerida en la RM- 050-2013-

TR para la identificación y evaluación de riesgos, al ser la más adecuada a la realidad
y necesidades de la empresa Agencia Alemana del Perú.
La aplicación de esta metodología al diagnóstico situacional de la empresa, dio

como resultado la identificación de los peligros y riesgos existentes en la empresa y a
su vez la eliminación total de riesgos potenciales, esto se logró con la aplicación de la
jerarquía de controles definido por la norma OHSAS 18000. En cuanto al diseño del
plan se aplicó toda la documentación requerida por la ley N° 29783 y su modificatoria
la ley N°30222, diseñada a media de la empresa Agencia Alemana del Perú.
Los resultados fueron favorables, reduciendo los accidentes a cero. Esto se verificó
gracias a los indicadores de gestión realizada
xiii
Por lo que se concluye que el diseño y aplicación del Plan de Seguridad y salud en
el trabajo es eficiente
Palabras clave: Plan Seguridad y Salud en el trabajo, diagnostico, identificación

de peligros y evaluación de riesgos, indicadores de gestión.
xiv
Abstract
This paper explains the pertinent considerations to improve working conditions

and provide a safe and healthy environment by designing a Workplace Health and
Safety Plan to prevent, identify, evaluate and control the hazards and risks to which
workers are exposed. German Agency of Peru, in order to preserve the most important
resource of the company, the human resource.
This research work is based on a problem of an increase in registered accidents and

non-compliance with the law by not having a health and safety at work plan and the
documents required by Peruvian standards such as Law No. 29783 and its amending
law No. 30222.
Due to the aforementioned, the main objective of this research is to design and
implement a safety and health at work plan for the German Agency of Peru. For this,
it was essential to establish a diagnosis of the current situation of the company,
through the preparation of a checklist of guidelines of the Occupational Health and
Safety Management System published in Ministerial Resolution 050 - 2013 - TR, and
identification of the dangers and risks to which workers are exposed taking into
consideration the total number of workers who are 58, the population being studied
in the present investigation. An applied type research was developed, with a non-
experimental design.
The present investigation took as a methodology suggested in RM-050-2013-TR

for the identification and evaluation of risks, being the most appropriate to the reality
and needs of the company Agencia Alemana del Perú.
The application of this methodology to the situational diagnosis of the company,

resulted in the identification of the hazards and risks existing in the company and in
turn the total elimination of potential risks, this was achieved with the application of
the hierarchy of controls defined by the OHSAS 18000 standard. Regarding the
design of the plan, all the documentation required by Law No. 29783 and its
amendment to Law No. 30222, designed on average by the German Agency of Peru,
were applied.
The results were favorable, reducing accidents to zero. This was verified thanks to
the management indicators performed
xv
Therefore, it is concluded that the design and application of the Occupational
Health and Safety Plan is efficient
Keywords: Occupational Health and Safety Plan, diagnosis, hazard identification

and risk assessment, management indicators.
xvi
II. CAPÍTULO I - PROBLEMA
II.1 Identificación del problema
Hoy en día la Seguridad y Salud en el trabajo está tomando un papel importante a nivel
mundial para las empresas ya que permite mejorar el desempeño de los colaboradores.
Esto refleja que las empresas están utilizando mecanismos para mejorar su sistema de
gestión. Sin embargo debido a la creciente interdependencia entre distintas empresas se
ha visto en la obligación de mejorar cada vez más los sistemas de gestión de Seguridad y
salud en el trabajo por la cantidad de accidentes reportados.
Según La Organización Internacional del Trabajo OIT (2017), que cada año en el
mundo 317 millones de personas son víctimas de accidentes de trabajo, y 2.34 millones
contraen enfermedades profesionales y mueren. Se entiende que es inevitable la
existencia de peligros en las instalaciones de una planta industrial, ya que tanto los
trabajadores, máquinas e instalaciones se encuentran expuestos a una serie de agentes
(físicos, químicos, biológicos, mecánicos, ergonómicos, psicosociales, eléctricos,
locativos, de tránsito, naturales y otros) que generan riesgos en el ambiente de trabajo y
la probabilidad de ocasionar accidentes o enfermedades ocupacionales. (Carrasco (2012).
Según el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, a través de su Oficina de

Estadística y la Dirección General de Derechos Fundamentales y Seguridad y Salud en el
Trabajo. En el 2017 se registraron 16 468 notificaciones, de las cuales, EL 95.01%
corresponde a accidente de trabajo, el 3.72% a incidentes peligrosos, el 0.98% a
accidentes de trabajo mortales y el 0.30% a enfermedades ocupacionales.
Así mismo, de acuerdo a la información reportada en dicho periodo, los principales

agentes causantes que originaron accidentes de trabajo fueron debido a: máquinas y
equipos en general, herramientas (portátiles, manuales, mecánicas, eléctricas, etc.).
Siendo la actividad económica Industrias Manufactureras, seguido por la actividad
inmobiliarias, empresariales y de alquiler, construcción y explotación de minas y canteras
(MINTRA 2017)
Bajo este contexto, Agencia Alemana del Perú S.A.C., es una empresa dedicada a la
comercialización de equipos montacargas y estantería, orientada a satisfacer las
necesidades de sus clientes en el manejo y almacenamiento de materiales mediante
soluciones logísticas y equipos especializados, así mismo asesorar en sistemas integrales
1
de almacenamiento intralogístico con el respaldado por un servicio de post venta
profesional especializado, y el mejoramiento continuo de procesos.
Agencia Alemana del Perú se ubica permanentemente dentro de los primeros

proveedores de soluciones en sistemas integrales de almacenamiento y servicios afines;
satisfaciendo los requisitos de sus grupos de interés a través de su equipo humano
altamente calificado y comprometido.
Con la experiencia nos hemos dado cuenta cuán importante es mantener un sistema de
gestión, no solo en Calidad (ISO: 9001) sino también en seguridad (Ley N° 29783 con su
modificatoria la ley N° 30222, y su D.S.005-2012-TR en el Art. 79) que indica que todas
las empresas deben contar con un plan de seguridad y salud en el trabajo y un comité de
seguridad y salud en el trabajo en caso las empresas cuenten con 20 o más trabajadores.
En la empresa Agencia Alemana del Perú S.A.C, se encontró muchas deficiencias

dentro de las operaciones de mantenimiento, mostrando como resultados 7 accidentes
registrados que generaron 243 días perdidos para el año 2015, lo que podrían
incrementarse si es que no se cuenta con un buen Sistema de Seguridad y Salud en el
Trabajo, evitando muchas pérdidas de horas hombres trabajadas, debido a que al realizar
un mantenimiento preventivo o correctivo el colaborador arriesga su integridad física
pudiendo accidentarse y por consecuencia se pierde tiempo y dinero, o en el peor de los
casos la vida humana, además de poner en riesgo la perdida de contratos con el cliente e
incurrir a mayores costos productivos y/o penalidades.
Hay que tener en cuenta que poseer un buen Sistema de Seguridad y Salud en el
Trabajo, no implica saber cómo puede suceder un accidente, sino también como reducir
los riesgos y aumentar la posibilidad de contar con un ambiente de trabajo seguro,
optando el menor tiempo posible las medidas preventivas.
En este informe de suficiencia Profesional se expone la implementación del Plan de

Seguridad y Salud en el Trabajo, cumpliendo con la ley N° 29783, según las
características de la actividad económica, para prevenir y evitar daños a la salud de los
colaboradores y a la vez tener un máximo rendimiento en los procesos operativos.
2
II.2 Objetivos
II.2.1 Objetivo General
Diseñar y aplicar un plan de Seguridad y Salud en el Trabajo para la empresa Agencia
Alemana del Perú S.A.C.
II.2.2 Objetivos Específicos

- Establecer un diagnóstico de la situación actual de la empresa Agencia Alemana
del Perú S.A.C., mediante la elaboración de una lista de verificación de
lineamientos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo publicado
en la Resolución Ministerial 050 – 2013- TR,y la identificación de los peligros y
riesgos a los que están expuestos los trabajadores.
- Aplicar el Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo de acuerdo a los resultado
obtenidos en el diagnostico situacional.
- Evaluar los resultados de la implementación Plan de Seguridad y Salud en el
Trabajo durante los años de estudio.
II.3 Delimitación del estudio

II.3.1 Delimitación espacial
El presente informe de suficiencia Profesional se desarrolló en la empresa Agencia
Alemana del Perú S.A.C., ubicada en la Av. Argentina N° 4848 Interior. 13, del distrito
del Callao, Provincia del Callao como se muestra en la Figura 1. Plano de ubicación
Figura 1. Plano de ubicación
3
II.3.2 Delimitación temporal
La delimitación temporal del presente informe de suficiencia Profesional se realizó
durante los meses de abril a diciembre del 2015, enero a diciembre 2016, 2017, 2018
tiempo en el cual se recopiló y desarrollo las investigaciones in-situ.
II.3.3 Delimitación teórica

El informe de suficiencia Profesional está delimitada por el diseño y aplicación de un
Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo para todos los procesos operativos de Agencia
Alemana del Perú S.A.C.
II.3.4 Delimitación social

Este informe de suficiencia Profesional se ajusta al estudio del comportamiento de
cada una de las actividades que desarrollan los 58 trabajadores en materia de seguridad y
salud en el trabajo de la empresa Agencia Alemana del Perú S.A.C.
4
III. CAPÍTULO II – REVISIÓN DE LITERATURA
III.1 Antecedentes
Como antecedente al presente trabajo se tiene:
Segura (2017) al implementar un plan de seguridad y salud ocupacional para

Malemotor S.A.” nos muestra que la delimitación del problema fue en el área operativa
de la empresa porque existe mayor cantidad de personas expuestas a riesgos. Se planteó
como objetivo general la mejora de condiciones laborales en la empresa para la
prevención de accidentes y enfermedades profesionales del personal de la empresa,
algunos de los objetivos específicos fueron identificar áreas de riesgos, establecer
procedimientos de trabajo seguro y el principal elaborar el plan de seguridad y salud
ocupacional. La metodología que se llevó en dos partes fueron el análisis y diagnóstico,
solución y evaluación, mediante indicadores, diagrama de Pareto, Ishikawa se identificó
los diferentes tipos de lesiones que presentan los trabajadores esto fue mediante la
entrevista: la fatiga musculas, alergias, golpes, pérdida de la audición, incrustación de
partículas, aplastamientos, torceduras y heridas. Se llegó a la conclusión que todo el
personal y área administrativa presentó falta de conocimiento sobre seguridad, salud e
higiene.
Terán (2012), al realizar una propuesta de implementación de un sistema de gestión

de seguridad y salud ocupacional bajo la norma OHSAS 18001:2007 en una empresa de
capacitación técnica para la industria en Lima, Perú, nos indica que si es posible la
disminución de riesgos y mejorar la productividad. Entre los puntos a implementar está
la política de seguridad y salud ocupacional, la identificación de peligros y evaluación de
riesgos por uso de herramientas, manipulación de cargas y apilamientos. De los cuales se
describieron los procesos y se identificaron distintos temas para el programa de
capacitación, así como establecer planes de emergencia que favorecen en la participación
activa de todos los empleados y conlleva a obtener un mejor clima laboral. Y finalmente
la implementación del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional contribuye
con la mejora continua de la organización a través de la integración de la prevención en
todos los niveles jerárquicos de la empresa y la utilización de herramientas y actividades
de mejora.
5
III.2 Marco Legal
III.2.1 Normativas nacionales aplicables
Constitución Política del Perú (1993)
Artículo 1º, 2º inciso 1°, 2°, 7º, 9º, 10º, 11º, 22º y 23º. 4ta DFT. Regula de manera
general el derecho a la vida, a la integridad física, psíquica y moral, a la salud, a la
seguridad social, al trabajo, al respeto de los derechos fundamentales dentro de la relación
laboral. La interpretación de los derechos según los tratados de Derechos Humanos
(DDHH).
Decreto legislativo N° 635 (1991)
Persigue concretar los postulados de la moderna política criminal, sentando la premisa

que el Derecho Penal es la garantía para la viabilidad posible en un ordenamiento social
y democrático de Derecho. Modificación 3era. Disposición Derogatoria y Final del DS
N°001-97-TR. Modificado por Ley N° 29783. Código Penal, 168° inciso A). El que
infringiendo las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo y estando legalmente
obligado, no adopte las medidas preventivas necesarias para que los trabajadores
desempeñen su actividad, poniendo en riesgo su vida, salud o integridad física, será
reprimido con pena privativa de libertad no menor de dos años, ni mayor de cinco. Si
como consecuencia de una inobservancia de las normas de seguridad y salud en el trabajo,
ocurre un accidente de trabajo sin consecuencia de muerte o lesiones graves para los
trabajadores o terceros, la pena privativa de libertad será no menor de cinco años ni mayor
de diez.
LEY N° 29783, Ley de seguridad y salud en el trabajo (2011)
Artículo 17.- Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo El empleador

debe adoptar un enfoque de sistema de gestión en el área de seguridad y salud en el
trabajo, de conformidad con los instrumentos y directrices internacionales y la legislación
vigente.
Artículo 18.- Principios del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo se rige por los siguientes
principios:
- Asegurar un compromiso visible del empleador con la salud y seguridad de los

trabajadores. Lograr coherencia entre lo que se planifica y lo que se realiza.
6
- Propender al mejoramiento continuo, a través de una metodología que lo garantice.
Mejorar la autoestima y fomentar el trabajo en equipo a fin de incentivar la
cooperación de los trabajadores.
- Fomentar la cultura de la prevención de los riesgos laborales para que toda la
organización interiorice los conceptos de prevención y proactividad, promoviendo
comportamientos seguros.
- Crear oportunidades para alentar una empatía del empleador hacia los trabajadores
y viceversa. Asegurar la existencia de medios de retroalimentación desde los
trabajadores al empleador en seguridad y salud en el trabajo.
- Disponer de mecanismos de reconocimiento al personal proactivo interesado en el
mejoramiento continuo de la seguridad y salud laboral.
- Evaluar los principales riesgos que puedan ocasionar los mayores perjuicios a la
salud y seguridad de los trabajadores, al empleador y otros.
- Fomentar y respetar la participación de las organizaciones sindicales o, en defecto
de estas, la de los representantes de los trabajadores en las decisiones sobre la
seguridad y salud en el trabajo.
Artículo 19.- La participación de los trabajadores y sus organizaciones sindicales es

indispensable en el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, respecto
de lo siguiente:
- La consulta, información y capacitación en todos los aspectos de la seguridad y

salud en el trabajo.
- La convocatoria a las elecciones, la elección y el funcionamiento del comité de
- El reconocimiento de los representantes de los trabajadores a fin de que ellos estén
sensibilizados y comprometidos con el sistema.
- La identificación de los peligros y la evaluación de los riesgos al interior de cada
unidad empresarial y en la elaboración del mapa de riesgos.
Artículo 20.- La metodología de mejoramiento contínuo del Sistema de Gestión de la

Seguridad y Salud en el Trabajo considera lo siguiente:
- La identificación de las desviaciones de las prácticas y condiciones aceptadas como

seguras.
- El establecimiento de estándares de seguridad.
7
- La medición periódica del desempeño con respecto a los estándares.
- La evaluación periódica del desempeño con respecto a los estándares.
- La corrección y reconocimiento del desempeño.
Artículo 21.- Las medidas de prevención y protección del Sistema de Gestión de la

Seguridad y Salud en el Trabajo se aplican en el siguiente orden de prioridad:
- Eliminación de los peligros y riesgos. Se debe combatir y controlar los riesgos en

su origen, en el medio de transmisión y en el trabajador, privilegiando el control
colectivo al individual.
- Tratamiento, control o aislamiento de los peligros y riesgos, adoptando medidas
técnicas o administrativas.
- Minimizar los peligros y riesgos, adoptando sistemas de trabajo seguro que
incluyan disposiciones administrativas de control.
- Programar la sustitución progresiva y en la brevedad posible, de los procedimientos,
técnicas, medios, sustancias y productos peligrosos por aquellos que produzcan un
menor o ningún riesgo para el trabajador.
- En último caso, facilitar equipos de protección personal adecuados, asegurándose
que los trabajadores los utilicen y conserven en forma correcta.
DS N° 005-2012-TR, Reglamento de la ley de seguridad y salud en el trabajo
Artículo 23.- Los empleadores que tienen implementados sistemas integrados de

gestión o cuentan con certificaciones internacionales en seguridad y salud en el trabajo
deben verificar que éstas cumplan, como mínimo, con lo señalado en la Ley, el presente
Reglamento y demás normas aplicables.
Artículo 25.- El empleador debe implementar el Sistema de Gestión de la Seguridad y

Salud en el Trabajo, regulado en la Ley y en el presente Reglamento, en función del tipo
de empresa u organización, nivel de exposición a peligros y riesgos, y la cantidad de
trabajadores expuestos. Los empleadores pueden contratar procesos de acreditación de
sus Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo en forma voluntaria y bajo
su responsabilidad. Este proceso de acreditación no impide el ejercicio de la facultad
fiscalizadora a cargo de la Inspección del Trabajo respecto a las normas nacionales de
seguridad y salud en el trabajo, así como las normas internacionales ratificadas y las
disposiciones en la materia acordadas por negociación colectiva. En el caso de la micro y
pequeña empresa, la Autoridad Administrativa de Trabajo establece medidas especiales
8
de asesoría para la implementación de sistemas de gestión de la seguridad y salud en el
trabajo.
Artículo 32.- La documentación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el

Trabajo que debe exhibir el empleador es la siguiente:
- La política y objetivos en materia de seguridad y salud en el trabajo.

- El Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- La identificación de peligros, evaluación de riesgos y sus medidas de control.
- El mapa de riesgo.
- La planificación de la actividad preventiva.
- El Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- La documentación referida en los incisos a) y c) debe ser exhibida en un lugar
visible dentro de centro de trabajo, sin perjuicio de aquella exigida en las normas
sectoriales respectivas.
Ley N° 30222, Modificación Ley 29783 (2014)
Articulo 1.- Es la Ley que modifica a la Ley N° 29783, “tiene por objetivo facilitar el
su implementación, manteniendo el nivel efectivo de protección de la salud y seguridad
y reduciendo los costos para las unidades productivas y los incentivos a la informalidad
Articulo 2.- Se modifican los artículos 1, 22, 27, 28, 34, 73 y 101 del reglamento de la
Ley N° 28783 la cual fue aprobado mediante el DS N° 005-2012-TR.
DS N° 006-2014-TR, modifica reglamento Ley 29783
Artículo 101.- El empleador debe realizar los exámenes médicos comprendidos en el

inciso d) del artículo 49 de la Ley, acorde a las labores desempeñadas por el trabajador
en su récord histórico en la organización, dándole énfasis a los riesgos a los que estuvo
expuesto a lo largo de desempeño laboral. Los exámenes médicos deben ser realizados
respetando lo dispuesto en los Documentos Técnicos de la Vigilancia de la Salud de los
Trabajadores expedidos por el Ministerio de Salud. Respecto a los exámenes médicos
ocupacionales comprendidos en el inciso d) del artículo 49 de la Ley:
- Al inicio de la relación laboral o, para el inicio de la relación laboral, se realiza un

examen médico ocupacional que acredite el estado de salud del trabajador. Los
trabajadores deberán acreditar su estado de salud mediante un certificado médico
ocupacional que tendrá validez por un período de dos (2) años, siempre y cuando
9
se mantengan en la misma actividad económica. Los certificados de los exámenes
médicos ocupacionales que se realizan durante la relación laboral, tienen igual
período de validez. El costo de estos exámenes es de cargo del empleador.
- Los trabajadores o empleadores de empresas podrán solicitar, al término de la
relación laboral, la realización de un examen médico ocupacional adicional que
debe ser pagado por el empleador. La obligación del empleador de efectuar
exámenes médicos ocupacionales de salida establecida por el artículo 49° de la Ley
de Seguridad y Salud en el Trabajo, se genera al existir la solicitud escrita del
trabajador.
- Los estándares anteriores no se aplican a las empresas que realiza actividades de
alto riesgo, las cuales deberán cumplir con los estándares mínimos de sus
respectivos Sectores.
- En el caso de las relaciones laborales que excedan el periodo de prueba y no
cumplan el periodo señalado por el inciso d) del mencionado artículo 49, el examen
médico de inicio es válido, siempre y cuando se mantenga en la misma actividad
económica, para todo efecto y será presentado por el trabajador ante el próximo
empleador, en caso de que no hayan transcurridos dos (02) años desde el examen
médico ocupacional inicial mencionado.
- En ningún caso, el costo del examen médico debe recaer en el trabajador.
Asimismo, el Ministerio de Salud pública los precios referenciales de las pruebas y
exámenes auxiliares que realizan las empresas registradas que brindan servicios de
apoyo al médico ocupacional.
RM-050-2013-TR, Aprueban los formatos referenciales de los registros obligatorios

del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo
Se utilizan los indicadores de la gestión de la seguridad y salud en el trabajo; éstos
ayudan a la organización a tomar decisiones en base a sus resultados obtenidos, que
son comparados con los objetivos y metas establecidas al inicio. Entre los indicadores
a título referencial, tenemos:
Indicadores de resultados
- Número de accidentes de trabajo mortales por año. Número de accidentes de trabajo

por año
- Número de enfermedades ocupacionales reportadas por año.
- Número de días. Horas perdidas por causa dé un accidente de trabajo.
10
- Número de no conformidades reportadas en las auditorías internas anuales.
- Número de incidentes peligrosos e incidentes reportados por área.
- Número de acciones correctivas propuestas versus acciones correctivas
implementadas.
- Indicadores de seguimiento de los objetivos y metas, otros.
Indicadores de capacidad y competencia
- Número de trabajadores que reportan incidentes para prevenir accidentes.

- Porcentaje de trabajadores comprometidos con la política de seguridad y salud en
el trabajo, otros.
Indicadores de actividades
- Número de horas de charlas internas de seguridad y salud en el trabajo.

- Número de inspecciones internas realizadas.
- Número de monitoreos realizados.
- Números de campañas internas de salud realizadas, otros.
Norma básica de ergonomía R.M-375-2008-TR
Esta resolución norma las medidas ergonómicas que las empresas pueden aplicar en
sus diferentes áreas, puestos y tareas de proceso, para adaptar las condiciones de trabajo
a las características físicas y mentales del trabajador, con el fin de proporcionarlos
bienestar, seguridad y mayor eficiencia en su desempeño.
Reglamento de seguridad industrial D.S Nº 42-F
Establece normas básicas de higiene y seguridad en Plantas Industriales, a fin de

prevenir riesgos ocupacionales y proteger la salud e integridad física y mental de los
trabajadores. Comprende disposiciones relativas Prevención y Protección contra
Incendios, Resguardo de Maquinarias, Equipo Eléctrico, Herramientas Manuales y
Herramientas, Manipulación y Transpone de Materiales, Sustancias Peligrosas y
Ofensivas, Radiaciones Peligrosas, protección personal. Establece la elaboración del
Reglamento Interno de Seguridad e Higiene Industrial, Conformación del Comité de
Seguridad e Higiene Industrial, Registro de Libro de Actas de Comité de Seguridad e
Higiene Industrial.
D.S Nº 009-2005-TR
Reglamento de seguridad y salud en el Trabajo.

11
Aprueba la guía para el proceso de elecciones de los representantes ante el comité
de SST – CSST - R.M. N° 148-2012-TR
El presente reglamento regula la constitución y el funcionamiento del Comité de SST,

así como la designación y funciones del supervisor en todas las empresas cuyos
trabajadores se encuentren sujetos al régimen laboral de la actividad pública. Las
empresas que se rigen por normas sectoriales en la cuales está regulado el funcionamiento
y del supervisor, no se sujetan a las disposiciones del presente reglamento, salvo de
manera supletoria, en lo que les pudiera ser aplicable.
R.M. N° 021-2016-MINSA
Aprueba el perfil de competencias para el medico ocupacional siendo este:
- Un médico cirujano habilitado por el Colegio Médico del Perú, egresado de la

Maestría en Salud Ocupacional o Maestría en Salud Ocupacional y Ambiental o
Maestría en Medicina Ocupacional y Medio Ambiente, con un mínimo de un (1)
año de experiencia en Medicina del Trabajo o Salud Ocupacional; así como del
médico cirujano debidamente titulado, colegiado y habilitado por el Colegio
Médico del Perú con Diplomado en Salud Ocupacional de un mínimo de treinta y
seis (36) créditos, expedido por una Escuela o Facultad de Medicina o de Ciencias
de la Salud de una universidad pública o privada, con un mínimo de tres (3) años
de experiencia en Medicina del Trabajo o Salud Ocupacional.
- Un médico cirujano con segunda especialidad en Medicina Ocupacional y Medio
Ambiente o Medicina del Trabajo, debidamente titulado, colegiado y habilitado por
el Colegio Médico del Perú; o, el médico cirujano con Maestría en Salud
Ocupacional o Maestría en Salud Ocupacional y Ambiental o Maestría en Medicina
Ocupacional y Medio Ambiente, debidamente titulado, colegiado y habilitado por
el Colegio Médico del Perú.
R.M. N° 312-2011/MINSA
Esta resolución establece que el empleador está obligado a practicar exámenes

médicos a sus trabajadores antes, durante y al término de la relación laboral. Así mismo,
debe garantizar un adecuado seguimiento por parte del Empleador para con la salud de
los trabajadores, el cual permitirá conocer el estado en el que dicho trabajador inició sus
actividades en la empresa y, asimismo, el impacto que tiene sobre él, en el transcurso de
la actividad laboral, los factores de riesgo, así como, el estado de salud en el que se
12
encuentre a la fecha de su desvinculación. Se establece que los centros de salud
ocupacional que van efectuar los exámenes médicos preocupacionales deben estar
acreditados ante DIGESA.
R.M. N°571-2014-MINSA
Modifican Documento Técnico "Protocolos de Exámenes Médico Ocupacionales y

Guías de Diagnóstico de los Exámenes Médicos Obligatorios por Actividad" aprobado
por la R.M. N° 312-2011/MINSA.
Figura 2. Evolución de la legislación de SST en el Perú

Fuente: Corporación americana de desarrollo (2016).
III.2.2 Normativas internacionales aplicables

- ISO 45001-2018: Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo
ISO 45001 ha sido diseñada para facilitar a las organizaciones la puesta en marcha de
un lugar seguro de trabajo para sus empleados. Gracias a la ISO 45001 se prevé la
disminución de accidentes y enfermedades laborales.
ISO 45001 se basa en la misma estructura de alto nivel que las normas de sistemas ISO
9001 e ISO 14001, que harán que la estructura y las características comunes sean
familiares para las organizaciones que usan esas normas. La norma ISO 45001
reemplazará a la norma OHSAS 18001, La nueva norma internacional para la Salud y
Seguridad Ocupacional va a aumentar la coherencia global para hacer los lugares de
trabajo más seguros y saludables para todos.
13
III.3 Marco teórico
III.3.1 Plan
Según el diccionario de la Real Academia Española la palabra Plan significa: Altitud
o nivel que proviene de la palabra “Planus” y que se traduce como “Plano”. Un plan es
una serie de pasos o procedimientos con el fin de conseguir un propósito, el proceso para
diseñar un plan se conoce como planeación o planificación.
En la Planificación se define los objetivos específicos durante un periodo específico,

estos objetivos se plantean por escrito y se comparten con los miembros de la
organización para reducir la ambigüedad y crear una idea común de lo que tiene que
hacerse, en fin, el plan específico existe para lograr dichos objetivos (Robbins y Coulter
2009).
III.3.2 Tipos de planes

(Robbins y Coulter, 2009) clasifica los tipos de planes de la siguiente manera:
- Planes Estratégicos: Son aquellos que abarcan a toda la organización, establecen

objetivos generales y la posición según su entorno.
- Planes Operativos: Es diseñado con el fin de determinar con anterioridad cual es
el rol particular de cada individuo en las unidades operacionales donde trabajar.
- Planes de Largo Plazo: Abarcan más de cinco años.
- Planes de Corto Plazo: Este tipo de planes abarcan menos de un año, los planes a
corto plazo son más flexibles.
- Planes Direccionales: Cuando hay mucha incertidumbre la gerencia debe
conservar su flexibilidad para responder cambios inesperados, los planes
direccionales establecen lineamientos direccionales.
- Planes Específicos: Son aquellos planes con objetivos claramente definidos y que
no dan cabida a errores de interpretación, sin embargo, los planes específicos no
dejan de tener sus inconvenientes, requieren claridad y capacidad de pronostico
que casi nunca existen.
- Plan de Uso Único: Sirve para satisfacer las necesidades de una situación en
particular.
- Plan permanente: Este tipo de planes no tienen fin, ofrecen una guía para acciones
de la organización que se repite una y otra vez.
14
III.3.3 Elementos básicos de un programa de seguridad
Hernández, A. (2005) indica que los elementos básicos dentro de un programa de
seguridad se pueden clasificar en dos aspectos:
Aspectos Administrativos
Dentro de la política de seguridad de una empresa está la implantación y el

cumplimiento de las normas de seguridad, las que tendrán prioridad sobre todas las
normas de trabajo y producción. Estas deben emerger directamente de la alta jerarquía, y
darse a conocer a todos los funcionarios, técnicos y trabajadores de planta y de reciente
ingreso.
Aspectos Técnicos
La primera precaución para prevenir accidentes consiste en eliminar las causas

potenciales, tanto técnicas como humanas. A través de los procedimientos o tareas
podemos modificar en gran medida las causas.
III.3.4 Plan de seguridad

El programa de Seguridad es el conjunto de Objetivos, acciones y metodologías en
materia de promoción, prevención y vigilancia de la seguridad en el trabajo.
Hernández, A. (2005) menciones que un plan de seguridad establece las secuencias de

operaciones que se llegan a desarrollar ayudando a prevenir y reducir las pérdidas de
horas hombres trabajas provenientes de los accidentes del trabajo.
El programa puede ser general o particular, según que se refiera a toda la empresa, o a
un departamento en particular, aun cuando algún departamento puede tener un programa
general y sus secciones programas particulares.
Un programa de seguridad debe ser:
- Congruente y ajustarse a la legislación laboral nacional correspondiente.

- El programa debe ser factible.
- Debe ser aceptado y apoyado tanto por los patrones como por los trabajadores,
participando ambos activamente en el desarrollo del mismo.
Con la finalidad de:
15
- Reducir al mínimo posibles las ocurrencias de riesgos de trabajo dentro de las
instalaciones de la empresa.
- Disminuir los índices de frecuencia, de gravedad y de siniestralidad de los
riesgos de trabajo.
- Despertar y mantener latente en todos los trabajadores de la empresa, la
conciencia de seguridad.
- Cumplir con los lineamientos legales establecidos en la constitución política
para la prevención de riesgos de trabajo.
- Detección y evaluación oportuna de todos aquellos riesgos que representan la
posibilidad de un daño a la salud de los trabajadores.
III.3.5 Importancia del Plan de Seguridad

Un plan de seguridad ayuda a prevenir accidentes que puedan ocurrir dentro de una
empresa a la vez proteger a la organización de una serie de multas y/o penalidades
derivadas de los accidentes.
Una empresa debe contar con un programa de seguridad no tanto por los daños o
perdidas económicas que se pueda ocasionar, sino más bien porque toda empresa cuanta
con una responsabilidad social, es decir sentirse responsables por la seguridad de sus
trabajadores.
III.3.6 Seguridad y Salud en el trabajo

III.3.6.1 Seguridad
Según el RAE, la palabra seguridad proviene del latín “securitas” hace foco en la
característica de seguro, es decir, realza la propiedad de algo donde no se registran
peligros, daños ni riesgos. También se define como un estado deseable de las personas
frente a los riesgos.
III.3.6.2 Seguridad industrial

Desde el principio de la historia, el hombre ha hecho de un instinto de conservación
una plataforma de defensa ante la lesión corporal; tal esfuerzo probablemente fue un
principio de carácter personal, instinto defensivo, y refleja un esfuerzo individual más
que un sistema organizado (Ramirez, 2016, p.23)
Según Greus (2011) menciona que la seguridad industrial es el conjunto de técnicas

que tienen por objeto la prevención de los accidentes. A través del tiempo el énfasis
puesto sobre la seguridad industrial ha ido cambiando.
16
La seguridad industrial es el conjunto de normas técnicas, destinadas a proteger la vida,
salud e integridad física de las personas y a conservar los equipos e instalaciones en las
mejores condiciones de productividad” (Hernao, 2010). De igual forma, Mancera (2000)
define a la seguridad industrial como el conjunto de actividades que tiene por objeto
prevenir, identificar y controlar los motivos que causan los accidentes en el trabajo.
III.3.6.3 Seguridad y salud Ocupacional

Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la Organización Mundial de
la Salud (OMS) “La salud ocupacional tiene como objetivo principal la promoción y
mantenimiento del más alto grado de bienestar físico, mental y el bienestar social de los
trabajadores en todas las ocupaciones, la prevención entre los trabajadores de las
desviaciones de salud causados por sus condiciones de trabajo, la protección de los
trabajadores en su empleo contra los riesgos resultantes de factores adversos a la salud;
la colocación y el mantenimiento del trabajador en un entorno de trabajo adaptado a sus
capacidades fisiológicas y psicológicas y, para resumir: la adaptación del trabajo al
hombre y cada hombre a su puesto de trabajo.”
III.3.6.4 Salud ocupacional

Según Chinchilla (2002), considera la siguiente definición que establece la OMS
(Organización Mundial de la Salud, 2001): La salud se desarrolla y se mantiene por una
acción recíproca entre el genotipo y el medio total. Como el medio ambiente de trabajo
constituye una parte importante del medio total en que vive el hombre, la salud depende
en gran medida de las condiciones del trabajo.
La Organización Internacional del Trabajo (OIT, 2016) la define como: “El conjunto
de actividades multidisciplinarias encaminadas a la promoción, educación, prevención,
control, recuperación y rehabilitación de los trabajadores, para protegerlos de los riesgos
de su ocupación y ubicarlos en un ambiente de trabajo de acuerdo con sus condiciones
fisiológicas y sicológicas”
La salud ocupacional de acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), es

una actividad multidisciplinaria dirigida a promover y proteger la salud de los
trabajadores, mediante la prevención y el control de enfermedades y accidentes y la
eliminación de los factores y condiciones que ponen en peligro la salud y la seguridad en
el trabajo.
17
III.3.7 Peligro
Según (OSHAS 18001:2007) define como fuente, situación o acto con potencial de
causar daño en términos de daño humano o deterioro de la salud, o una combinación de
estos.
Según (D.S.005-2012-TR) menciona al Peligro: Situación o característica intrínseca

de algo capaz de ocasionar daños a las personas, equipos, procesos y ambiente.
III.3.7.1 Tipos de peligros

(Valladares y Reyes, 2005) detalla que los tipos de peligros son los siguientes:
Peligros Físicos
Los peligros físicos son las formas de energía potencialmente nociva en el ambiente
laboral, que pueden tener peligrosidad inmediata o gradual para adquirir un daño cuando
se transfiere en cantidades suficientes a individuos expuestos. Los peligros físicos pueden
provenir desde formas de energías naturales o antropogénicas. Una variedad de tipos
diferentes de energía puede involucrar peligros físicos como, por ejemplo:
- Energía térmica.
- Energía luminosa.
- Energía eléctrica.
- Energía mecánica.
- Las ondas sonoras.
- La radiación.
Peligros Químicos
Prácticamente no existe un sector de la actividad humana que no utilice productos

químicos, y por supuesto, estos han producido muchos beneficios a la sociedad. Todas
las sustancias químicas son toxicas en algún grado, por lo que el riesgo a la salud es una
función de la severidad, toxicidad y de la magnitud de la exposición; es importante
diferenciar peligro y riesgo del termino toxicidad, la toxicidad de una sustancia se define
como la capacidad inherente para causar daño a un organismo viviente.
Por tanto, para identificar y categorizar el peligro de las sustancias químicas se

necesitas conocimiento de:
- Sus propiedades físicas y químicas.
18
- Sus vías de entrada.
- Su distribución y metabolismo.
- Los efectos que tienen en los sistemas corporales.
- Como identificar los peligros químicos en sitios reales.
Peligro Biológico
Estos incluyen todas las formas de vida (también los productos no vivientes que ellos
producen), las cuales pueden causar efectos adversos a la salud. Estos peligros son:
- Las bacterias.
- Los virus.
- Los hongos.
- Una amplia variedad de toxinas y alérgenos.
- Roedores.
- Otros animales
Peligro Mecánico
Los peligros mecánicos son aquellos producidos por la transferencia de energía

mecánica o cinética (energía del movimiento). La trasferencia de energía mecánica puede
tener como resultado la lesión inmediata o gradualmente adquirida en los individuos
expuestos.
Peligros Psicosociales
La inseguridad, la ansiedad y el sentimiento de falta de control sobre la vida propia o

el ambiente, constituyendo lo que es popularmente llamado estrés.
Los peligros psicosociales se derivan de las deficiencias en el diseño, la organización

y la gestión del trabajo, así como de un escaso contexto social del trabajo, y pueden
producir resultados psicológicos, físicos y sociales negativos, como el estrés laboral, el
agotamiento o la depresión. Algunos ejemplos de condiciones de trabajo que entrañan
riesgos psicosociales son:
- Cargas de trabajo excesivas.

- Exigencias contradictorias y falta de claridad de las funciones del puesto.
- Falta de participación en la toma de decisiones que afectan al trabajador y falta
de influencia en el modo en que se lleva a cabo el trabajo.
19
- Gestión deficiente de los cambios organizativos, inseguridad en el empleo.
- Comunicación ineficaz, falta de apoyo por parte de la dirección o los
compañeros.
- Acoso psicológico y sexual, violencia ejercida por terceros.
III.3.8 Riesgo
Riesgo: Probabilidad de que un peligro se materialice en determinadas condiciones y

genere daños a las personas, equipos y al ambiente (D.S.005-2012-TR).
III.3.9 Metodología del Peligro y evaluación de riesgos
ISO 45001:2018, identificar qué peligros existen en sus procesos, y luego evalua el
riesgo que estos presentan para que un sistema SST funcione correctamente:
Identificación de peligros
Requiere que la organización tenga un proceso para identificar proactivamente los

peligros que surgen de sus operaciones teniendo en cuenta:
- Las actividades rutinarias y no rutinarias,

- Las situaciones de emergencia,
- Todas las personas involucradas,
- Factores del lugar de trabajo,
- Cambios en la organización,
- Cualquier cambios en el conocimiento sobre peligros,
- Investigación de incidentes ocurridos
- Factores sociales de la organización.
Evaluación de los riesgos para la SST y otros riesgos para el sistema de gestión de la
SST
El requisito fundamental de la norma ISO 45001 está en que la justificación de las

“acciones preventivas “abordadas para la prevención del riesgo que están basadas en un
diagnóstico previo: El análisis o evaluación de riesgos
Llegados a este punto podemos concluir que un análisis de riesgos necesita:
20
- Un método fiable y lo más científico posible para garantizar una evaluación
valida y eficaz
- Definir las actividades para llevar a cabo las acciones preventivas
- Determinar los planes, recursos y responsabilidades para que las acciones
preventivas se lleven a cabo.
III.3.10 Accidente
D.S. Nº 005-2012-TR, Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión
del trabajo y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación
funcional, una invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce
durante la ejecución de órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo
su autoridad, y aun fuera del lugar y horas de trabajo.
III.3.11 Accidente de Trabajo

Según el ministerio del trabajo en su Decreto Supremo 005-2012-TR, menciona que
es todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que
produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez
o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución
de órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, y aun
fuera del lugar y horas de trabajo.
La Organización Internacional del Trabajo (OIT), nos dice “cada 15 segundos, un

trabajador muere a causa de accidentes o enfermedades relacionadas con el trabajo, y 153
trabajadores tienen un accidente laboral”.
La meta de toda empresa debe enfocarse en crear conciencia de los accidentes que se
pueden ocasionar y como evitarlo para lograr crear un mejor ambiente laboral para todos
(Organización Internacional del Trabajo, 2016).
III.3.12 Incidente
D.S. Nº 005-2012-TR, Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el
trabajo, en el que la persona afectada no sufre lesiones corporales, o en el que éstas sólo
requieren cuidados de primeros auxilios.
III.3.13 Identificación de Peligros y evaluación de riesgos (IPER)

La identificación de riesgos, es la acción de observar, identificar, analizar los peligros
o factores de riesgo relacionados con los aspectos del trabajo, ambiente de trabajo,
21
estructura e instalaciones, equipos de trabajo como la maquinaria y herramientas, así
como los riesgos químicos, físicos, biológico y disergonómicos presentes en la
organización respectivamente.
La evaluación deberá realizarse considerando la información sobre la organización, las

características y complejidad del trabajo, los materiales utilizados, los equipos existentes
y el estado de salud de los trabajadores, valorando los riesgos existentes en función de
criterios objetivos que brinden confianza sobre los resultados a alcanzar. (R.M-050-2013-
TR).
III.3.14 Matriz IPER

La Matriz de Riesgos es una herramienta de gestión que permite determinar
objetivamente cuáles son los riesgos relevantes para la seguridad y salud de los
trabajadores que enfrenta una organización. Su llenado es simple y requiere del análisis
de las tareas que desarrollan los trabajadores.
Sirve para analizar el nivel de riesgo presente en los trabajos, para comparar por nivel
de riesgo diferentes tareas, para proponer acciones concretas para disminuir los riesgos y
para estimar el impacto que estas acciones tendrán sobre el nivel de riesgo de los
trabajadores.
III.3.15 Evaluación de Riesgos

La evaluación de riesgos es la acción de observar, identificar, analizar los peligros o
factores de riesgo teniendo en cuenta las características y complejidad del trabajo,
ambiente de trabajo, estructura e instalaciones, equipos de trabajo como la maquinaria y
herramientas, y el estado de salud de los trabajadores. (RM 050-2013-TR, 2013).
Para la evaluación de riesgos existen diferentes métodos, entre los cuales para esta
informe de suficiencia Profesional se utilizará el método citado por la (RM 050-2013-
TR) que se basa a través de una fórmula matemática que vincula la probabilidad de
ocurrencia y la severidad de las consecuencias que pueden originarse en caso de ocurrir
un evento.
III.3.16 Nivel de Riesgo

Son los niveles de referencia que usa la organización para categorizar el resultado
obtenido en el Índice de Riesgo (IR) y así determinar controles adicionales o no a los
existentes en el desarrollo de la tarea, estos niveles son:
22
Alto o Grave
Este nivel de riesgo es inaceptable para la ejecución de la tarea para ello se deberá
implementar controles operacionales adicionales para la disminución del nivel de riesgo.
Medio o Moderado
Este nivel de riesgo tiene cierto grado de aceptabilidad, sin embargo, la organización
debe implementar al menos un control operacional adicional.
Bajo o Leve
Este nivel de riesgo es el aceptable por la organización para la realización de trabajos.
- Color rojo serán denominados: RIESGOS ALTO O GRAVE.

- Color amarillo serán denominados: RIESGOS MEDIO O MODERADO.
- Color verde serán denominados: RIESGOS BAJO O LEVE.
III.3.17 Valoración de Riesgo
Una vez clasificados los riesgos, se procede a valorarlos para priorizar las acciones
requeridas para su control. Para este efecto se realiza a través de la determinación del
Índice de Riesgo (IR), el cual es determinado en dos fases:
1ra Fase
Debe de valorar el riesgo base (IRb) por medio de dos elementos: la probabilidad de
su ocurrencia (IP) y la severidad de las consecuencias (IS).
IRb = IP + IS (Ec. 1)
Dónde: (IP) = Índice de Probabilidad; (IS) = Índice de Severidad. Los índices se

pueden estimar según la Tabla 1 y Tabla 2.
23
Tabla 1. Nivel de probabilidad
Nivel de Valor Descripción Frecuencia

Probabilidad (Referencial)
Se espera que el evento La actividad asociada
ocurra la mayor parte de las se realiza todos los
Alto 3
circunstancias días
La actividad asociada
El evento debe ocurrir en
Medio 2 se realiza algunas
algún momento
veces en la semana.
El evento puede ocurrir, pero
La actividad asociada
solo bajo circunstancias
se realiza algunas
Bajo 1 excepcionales o nunca ha
veces en el mes o año.
sucedido
Fuente: Procedimiento IPER-C, Agencia Alemana del Perú.
Tabla 2. Nivel de severidad
Nivel de Valor Personas

Severidad
Son aquellos que causan la muerte o incapacidad
física permanente, como amputaciones, pérdida de
alguno de los sentidos u otros.
Alto 3 Efectos en la Salud a corto o largo plazo, que lleven a
múltiples habilidades o efectos significativos
irreversibles para la salud humana.
Se presentan lesiones con descansos médicos no
Medio 2 mayores a un mes, como laceraciones, quemaduras,
conmociones o similares.
No hay pérdidas de horas hombre, lesiones leves y/o
Bajo 1 superficiales, requiere solo atención primaria.
24
2da Fase
A partir de la valoración del riesgo base, el establecimiento y ejecución de los controles

operacionales, considerando la jerarquía de controles, se realiza una segunda valoración
de riesgos para aquellos cuyo resultado es Riesgo Intolerable, y así obtener el riesgo
residual (IRr).
Tabla 3. Valoración de Riesgo
Índice de Severidad
Nivel de Riesgo
1 2 3
1 2 3 4
Índice de
2 3 4 5
Probabilidad
3 4 5 6
Son considerados riesgos Significativos / Intolerables, aquellos que sumen “4” o más
en el valor de Índice de Riesgo (IR), tanto el base como residual, o cuando esté asociado
a un valor de severidad alta, según se muestra en la Tabla 4.
Tabla 4. Aceptabilidad del riesgo
Valor de Riesgo Nivel de Riesgo Aceptabilidad de Riesgo
Tolerable, monitoreo y
2 -3 Bajo o Leve
gestión del riesgo.
Intolerable, requiere
4 Medio o Moderado acciones en un plazo de
tiempo determinado.
Intolerable, requiere
5 -6 Alto o Grave
acciones urgentes.
III.3.18 Sistema de Gestión Seguridad y Salud Ocupacional

Se puede definir como Sistema de Gestión, según la norma OHSAS 18001:2007, como
un conjunto de elementos interrelacionados entre sí y unidas en un proceso continuo, que
25
permite trabajar ordenadamente una idea, hasta lograr mejorar su continuidad y permitir
establecer la política, objetivos y medios para cumplirlos.
III.3.19 Norma OHSAS 18000
Occupationall health and safety assessment (OHSAS), es una serie de estándares que
se relacionan con la gestión de seguridad y salud en el trabajo, cuya base de organización
fueron las principales certificadoras del mundo, siendo más de 15 países las que lo
conforman, entre Asia, Europa y América, buscando el mejoramiento de la salud y
seguridad en el trabajo de una organización y a la vez poder evitar los riesgos y mejorar
su desempeño.
III.3.20 Especificaciones de la Norma OHSAS 18001:2007

Requisitos generales de la norma OHSAS 18001, son los siguientes:
- Política de seguridad y salud ocupacional

La política de seguridad y salud ocupacional determina los principios de acción
que requiere toda organización.
- Planificación
La planificación empieza desde los objetivos y metas a conseguir junto al sistema
de acuerdo a los diferentes niveles operativos, continuamente se asigna
prioridades, tiempo de implementación de los objetivos, recursos y medios en
relación a las responsabilidades.
- Implementación y operación
Para empezar con la implementación y operación se debe tener en cuenta la
definición de las funciones, responsabilidades del personal que desempeña las
actividades sobre riesgo de salud y seguridad ocupacional, además los requisitos
del sistema tiene que estar de acuerdo las especificaciones de la OHSAS 18001.
- Verificación y acción correctiva
Es el proceso donde se establecen procedimientos para el seguimiento y observar
el desempeño del sistema
- Revisión por la gerencia
Esta constituye la última fase del proceso, la Dirección, debe revisar toda la
documentación y evaluar la idoneidad del sistema. Tras la revisión por la
Dirección, de forma voluntaria una entidad autorizada puede CERTIFICAR el
sistema.
26
III.3.21 Sistema de Gestión de Seguridad según la Ley de seguridad y salud
en el trabajo ley 29783
En el presente trabajo se da a conocer los puntos de interés referente a la normativa
nacional respecto a ley de seguridad y salud en el trabajo, asimismo, es preciso mencionar
que esta ley se encuentra basada y tiene diversas similitudes a la normativa internacional.
III.3.21.1 Política
Según el artículo 22 de la ley, debe existir una Política de Seguridad y Salud en el
Trabajo que este documentado, firmada y fechada por la gerencia general o representante
legal, además menciona que debe ser especifica según la actividad económica de la
empresa y los niveles de riesgos, así también generar el compromiso de prevención de
daños, cumplimientos de los requisitos legales, consulta y participación de los
trabajadores y la mejora continua en seguridad y salud en el trabajo.
Toda esta información debe ser difundida a toda la empresa por diversos medios y
revisada periódicamente.
III.3.21.2 Organización
Para el caso de que la empresa cuente con más de 20 trabajadores, menciona el artículo
29° de la ley, que debe contar con un Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo,
en el cual los trabajadores elegirán a sus representantes mediante una elección simple,
dichos miembros representantes serán identificados con un distintivo para acreditar su
condición (art. 46°).
Los miembros de comité de SST veden ser capacitados en temas de SST y realizaran
reuniones una vez al mes dentro de las instalaciones de la empresa y en horarios de
trabajo, así mismo contaran con un libro de actas el cual registraran los acuerdos.
El artículo 36° de la ley menciona que debe contar con un servicio de SST ya sea
propio o contratado para encargarse de asesorar y desarrollar actividades de prevención
de riesgos en el trabajo.
III.3.21.3 Planificación
En el artículo 34° de la ley menciona la elaboración de un Reglamento Interno de SST,
el cual contiene una estructura establecida por la ley, además se debe entregar a cada
trabajador (propio o tercero) una copia del presente Reglamento interno de SST y
capacitar acerca del mismo.
27
Para identificar los peligros y evaluar los riesgos dentro de la empresa, se debe realizar
una evaluación inicial o estudio de línea base como diagnóstico de la gestión y estado de
la SST (art. 37°).
El procedimiento IPER se debe considerar las normativas legales identificando los

peligros y evaluando los riesgos por puesto de trabajo y determinar las medidas de control,
para ello se deberá establecer controles de reducción de riesgos considerando la jerarquía
de control: eliminación, sustitución, control de ingeniería, control administrativo, equipos
de protección personal (art. 21°). Y todo ello se debe actualizar por lo menos una vez al
año o cuando cambien las condiciones de trabajo o cuando haya ocurrido daños al
trabajador. Finalmente se debe elaborar un mapa de riesgos los cuales se colocarán en
lugares visibles.
La gerencia debe establecer y mantener objetivos y metas específicos de SST

debidamente documentados, así mismo contar con un programa anual de SST
considerando el diagnóstico de SST, estadísticas de accidente y enfermedades
ocupacionales, los objetivos y los requisitos legales.
III.3.21.4 Implementación del Sistema
Dentro de la implementación del sistema de seguridad y salud en el trabajo se ha

establecido la estructura orgánica de las responsabilidades y niveles de autoridad de SST
de acuerdo con el artículo n° 26 del DS-005.2012-TR.
Además de deben exigir los siguientes documentos:
- Política y objetivos en un lugar visible

- Reglamento interno de SST
- IPER-C lugar visible
- Mapa de riesgos
- Programa anual de SST
Y los siguientes registros:
- Accidentes de Trabajo, enfermedades ocupacionales, incidentes peligrosos

- Investigación de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Ocupacionales
- Exámenes médicos ocupacionales
28
- Monitoreo de agentes físicos, químicos, biológicos, ergonómicos, psicosociales.
- Inspecciones de seguridad
- Estadísticas de seguridad y salud
- Equipos de seguridad o emergencia
- Capacitaciones inducción, capacitación, entrenamiento y simulacros de
emergencia
- Auditorías
Dentro de la formación, concientización y competencia se debe considerar con

un programa de capacitaciones en materia de SST dirigido a todos los
trabajadores, para ellos se debe definir las competencias necesarias para cada
puesto de trabajo y existir procedimientos de asignación de labores del
personal que se basa en criterios para asegurar su competencia, tanto
académica como experiencia. Para que el personal este consciente de los
riesgos y obligaciones para el control de estos.
La comunicación, participación y consulta es muy importante dentro de la

empresa ya que de acuerdo al artículo 52° menciona que se debe contar con
un procedimiento que asegure que la información de SST, es comunicada a
todo el personal y las partes interesadas, y recibir instrucciones claras de los
riesgos en el puesto de trabajo y las medidas de prevención, para ello deberá
definir métodos de participación por medio de reuniones, grupos, equipos de
trabajo, y esto deberá incluirse en el contrato de trabajo de cada trabajador.
Por otra parte, los representantes de los trabajadores en el comité de SST

participan en las actividades de identificación de peligros, evaluación de
riesgos y su control.
En control operacional, se aplicarán controles de acuerdo con la jerarquía de

controles, a la vez se realizarán inspecciones y se tendrá registros de las
mismas.
Se establecerá procedimientos o protocolos para realizar exámenes médicos

antes, durante y al término de la relación laboral de cada trabajador. Eso se
mantendrá de forma confidencial.
29
De acuerdo con el art. 83° del DS-005-2012-TR, menciona que se establezcan
técnicas necesarias para actuar en caso de una emergencia, como: sistemas de
detección, extinción de incendios, materiales de primeros auxilios, puestas
cortafuego, alumbrado de emergencia, y realizar simulacros de actuación para
casos de emergencia durante el año.
III.3.21.5 Verificación
Se han establecido indicadores de desempeño y resultados del sistema de gestión, que
contaran con registros de datos y resultados de seguimiento y medición suficientes para
el análisis inmediato de acciones correctivas y preventivas. Art. 85°.
Se realiza investigación de incidentes y accidentes, no conformidades y acciones

correctivas según art. 58°.
III.3.21.6 Revisión por la Dirección

Por último se revisa el sistema de gestión de SST por lo menos una vez al año (art.
90°), y se comunican los resultados de la revisión del sistema a los encargados del
sistemas, comité, trabajadores y sindicato.
30
IV. CAPÍTULO III - METODOLOGÍA
IV.1 Tipo de estudio
El presente informe de suficiencia Profesional corresponde al tipo descriptivo según
Tamayo (2003, p 46). Comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la
naturaleza actual, composición o procesos de los fenómenos. El enfoque que se hace sobre
conclusiones es dominante, o como una persona, grupo o cosa, conduce a funciones en el
presente. La investigación descriptiva trabaja sobre las realidades de los hechos y sus
características fundamentales es de presentarnos una interpretación correcta.
IV.2 Diseño de la investigación

El diseño de estudio corresponde a una investigación ex post facto como menciona
Tamayo (2003, p 52), este tipo de investigación es apropiada para establecer relaciones
de causa – efecto, observando que ciertos hechos han ocurrido y buscando en el pasado
los factores que los hayan podido ocasionar. Se diferencia del verdadero experimento en
que la causa se introduce en un momento determinado y el efecto se viene a observar
algún tiempo después.
IV.3 Tipo de investigación

El tipo de investigación es aplicada; Según menciona Murillo (2008), la investigación
aplicada recibe el nombre de investigación práctica o empírica, que se caracteriza porque
busca la aplicación o utilización de los conocimientos adquiridos, a la vez que se
adquieren otros, después de implementar y sistematizar la práctica basada en
investigación. El uso del conocimiento y los resultados de investigación que da como
resultado una forma rigurosa, organizada y sistemática de conocer la realidad.
IV.4 Población
La población es finita, Agencia Alemana del Perú cuenta con 58 trabajadores en cada
una de sus diferentes áreas. Teniendo mayor relevancia el área operativa.
IV.5 Muestra
La muestra que se eligió, representa el total de trabajadores de la empresa Agencia
Alemana del Perú. Que son 58 trabajadores.
IV.6 Técnicas e instrumentos de recolección de datos

IV.6.1 Técnicas
Observación directa
31
La observación directa que se realizó en la empresa Agencia Alemana del Perú, sirvió
para poder recopilar información real, confiable y objetiva del fenómeno en estudio, la
cual una vez procesada aporta en todos los aspectos de esta investigación.
IV.6.2 Instrumentos
Ficha de observación
Es un instrumento de recolección de datos que permitió obtener información sobre la

aceptación del informe de mediante la técnica de la observación, de este modo lo
observado se fue registrando de una manera ordenada y estructurada.
Registro fotográfico
Se obtuvo un archivo para guardar las fotos obtenidas.
IV.6.3 Recolección de datos

La recolección de datos, se ha presentado un documento al Gerente de Operaciones
para la autorización del estudio de investigación.
IV.6.4 Medios de procesamiento

Microsoft Word
El procesador de texto en Word permitió una correcta presentación del plan de

seguridad, así como su correcto almacenamiento.
Microsoft Excel
El procesador de cálculos de Excel nos permitió expresar resultados de forma más

rápida, sencilla y efectiva y se utilizó como herramienta base en la valoración de riesgos
e indicadores.
32
V. CAPÍTULO IV - RESULTADOS
V.1 Diagnóstico de la Empresa
V.1.1 Descripción de la Empresa
Agencia Alemana del Perú nace en Lima en el año 1999, como respuesta a la creciente
demanda de equipos de almacenamiento y movimiento de cargas.
Hoy somos parte de una multinacional Alemana Jungheinrich, contamos con personal
calificado, con un amplio portafolio de productos de prestigiosa calidad que busca
optimizar procesos y sistemas integrales de almacenamiento intralogístico, integrado con
todos sus elementos requeridos. Sistemas de manejo de cargas: montacargas eléctricos,
combustión, para cargas largas, etc.
V.1.1.1 Razón Social
- Agencia Alemana del Perú S.A.C.

- R.U.C.: 20422115081
V.1.1.2 Actividad económica
- La empresa en estudio tiene por finalidad brindar productos y servicios en sistemas

intralogísticos para el sector industrial
V.1.1.3 Planteamiento estratégico
- Misión
Proveer y asesorar en sistemas integrales de mantenimiento intralogístico a nuestros

clientes, respaldado por un servicio de post venta profesional especializado con valores y
el mejoramiento continuo de procesos.
- Visión
Agencia Alemana del Perú se ubicará permanentemente dentro de los primeros

proveedores de soluciones en sistemas integrales de almacenamiento y servicios a fines;
satisfaciendo los requisitos de nuestros grupos de interés a través de nuestro equipo
humano altamente calificado y comprometido.
33
V.1.1.4 Política institucional
Somos el aliado estratégico que brinda soluciones en sistemas integrales de
almacenamiento intralogístico, comprometido con nuestros valores:
- La satisfacción de nuestros clientes y grupos de interés

- El cumplimiento de los requisitos aplicables a nuestra organización
- La mejora continua de nuestros procesos y sistemas de gestión en calidad y
seguridad ocupacional.
34
V.1.2 Organización de la empresa
Gerente General
Asistente General
Gerente de Gerente de Finanzas y

Gerente Comercial RRHH
Operaciones
Coordinador de
Planificador de Capacitador – Facilitador Seguridad, Salud Asistente Comercio
Almacenero Mantenimiento Ocupacional y Medio Comercial Exterior
Ambiente
Contador
Coordinador de Coordinador de Coordinador de General
Asesor Comercial
Rental Post Venta Repuestos
Tesorero
Asistente de Asistente Post Vendedor de
Rental Venta Repuestos
Asistente
Administrativo
Técnico Post
Técnico Renta
Venta
Compras
Figura 3. Organización de la empresa. Fuente: Agencia Alemana del Perú.
35
Tabla 5. Números de trabajadores por puesto de trabajo
Puesto de trabajo N° de trabajadores

Almacenero 2
Analista contable 1
Asesor comercial 3
Asesor técnico 1
Asistente administrativo 1
Asistente comercial 1
Asistente contable 1
Asistente de facturación 1
Asistente de gerencia 1
Asistente de operaciones 1
Asistente de post venta 1
Asistente de sistemas 1
Conductor 1
Contador 1
Coordinador administrativo 1
Coordinador comercio exterior 1
Coordinador de post venta 1
Coordinador de repuestos 1
Coordinador rental 1
Gerente de post venta 1
Gerente administrativo y
1
finanzas
Gerente general 1
Jefe senior d. log. sistemas 1
Limpieza 1
Mensajero 1
Planificador de mantenimiento 1
Responsable de SSOMA 1
Proyectista 2
Sub contador 1
Técnico 1 1
Técnico 2 8
Técnico 3 14
Tesorera 1
Trainner - controller 1
Total de trabajadores 58
V.1.3 Actividades que realiza Agencia Alemana del Perú

La empresa agencia Alemana del Perú S.A.C. desarrolla 5 actividades que son:
- Venta de montacargas
- Venta de repuestos
36
- Servicio de mantenimiento
- Servicio de alquiler
- Servicio de post Venta (Garantías)
Dentro de las 5 actividades principales que realiza Agencia Alemana del Perú, se
estudiaron cada una de ellas, separándolos por áreas: área Administrativa y Área de
Operaciones, encontrando mayor cantidad de procesos en el área de operaciones, siendo
la actividad más crítica y con mayor cantidad de probabilidades de encontrar riesgos
potenciales.
V.1.4 Análisis de Seguridad y Salud en el Trabajo en las instalaciones de Agencia

Alemana del Perú.
V.1.4.1 Descripción de ambientes de trabajo
El área administrativa comprende de un ambiente iluminado y con amplias ventanas
protegidas con mica de seguridad, tiene un único acceso de clientes, los riesgos asociados
se limitan a ser de carácter o tipo físicos, psicosociales y disergonómicos.
El área de Operaciones, consta de un ambiente amplio a la intemperie donde se

almacena los montacargas nuevos y usados, adicional cuenta con un espacio para realizar
las actividades de pintura, mantenimiento preventivo y correctivo de montacargas y
mantenimiento de baterías. Conforme los riesgos identificados, se puede concluir que se
debe contar métodos de planificar la acción frente a una eventualidad de carácter de
accidente causado por: equipos, herramientas eléctricas, herramientas manuales.
Dentro de las instalaciones del área de operaciones también se cuenta con el almacén
de repuestos, el mismo que por las características propias de un almacén de productos
variados deberá basarse en las recomendaciones específicas de las Hojas de Seguridad de
Datos de Materiales, principalmente ya que podrían causar daños con carácter físico,
químico e inclusive biológico por falta de mantenimiento e higiene en el lugar.
El área de operaciones se encuentra en la parte interior de una propiedad, teniendo un

acceso directo a la avenida principal, es un ambiente parcialmente techado, motivo por el
cual se encuentra afecto a la intemperie.
En términos generales en el área de operaciones de la empresa Agencia Alemana del

Perú se pueden presentar contingencias tales como incendios, explosiones, sismos,
37
lluvias, accidentes de trabajo, atentado y sabotaje, derrames y emergencia en manejo de
residuos.
V.1.4.2 Actividades y tareas por puesto de trabajo

Las actividades y tareas que se realizan en Agencia Alemana del Perú se encuentran
descritas en función a todos los puestos de trabajo, así como los equipos y materiales
empleados por actividad, se detallan a continuación de manera correspondiente:
V.1.4.2.1 Puesto de Trabajo 01: Operaciones

V.1.4.2.1.1 Actividades y tareas de mantenimientos preventivos
Movilización de equipo
- Todo el personal involucrado en la actividad procederá a realizar el llenado del

ATS y PETAR correspondiente.
- Se desplazará el equipo pesado hacia el taller o área asignada.
- Lavado del equipo antes de realizar los trabajos.
- Ubicación del equipo en la bahía de mantenimiento.
- Etiquetado de equipo (tarjeta y candado de bloqueo).
Mantenimiento de Motor a Combustión
- Cambio de aceite y filtro de motor

- Cambio de filtro de aire
- Cambio de filtro de combustible
- Inspecciones visuales del motor
Mantenimiento de Transmisión
- Cambio de filtro aceite de transmisión

- Cambio de aceite de diferencial
- Inspección de componentes y verificación de niveles.
Mantenimiento de sistema de Dirección
- Lubricación de puntos de desgaste.

- Inspección de soportes y anclajes.
- Inspección de mangueras en general.
Mantenimiento del sistema de Frenos
38
- Cambio de líquido de frenos
- Inspección de zapatas de frenos
- Inspección de bombines de frenos
- Inspección de rodamientos
- Inspección de discos y pastillas de frenos
Mantenimiento de Mástil
- Limpieza y lubricación de rodamientos mástil y cadenas.

- Inspección de baquelitas de desplazamiento
- Verificación de horquillas
- Inspección de mangueras en general
Mantenimiento de sistema hidráulico
- Cambio de aceite y filtro hidráulico

- Inspección de articulaciones
- Inspección de cilindros y mangueras.
- Muestreo de aceite hidráulico.
Mantenimiento de Sistema Eléctrico
- Verificación de bujías incandescentes

- Verificación e inspección de tablero y panel de control eléctrico de cabina
- Verificación de baterías
- Verificación de luces de trabajo
- Verificación de alarma de retroceso y claxon.
Mantenimiento de sistema de seguridad
- Verificación de los equipos de seguridad del montacargas (botiquín, Extintor,

kit anti derramé conos, tacos
- Verificación del funcionamiento del cinturón de seguridad (hombre muerto)
- Verificación del funcionamiento de la parada de emergencia
- Inspección (pre – uso) de cabina
Mantenimiento de Sistema de rodadura
- Revisión de torque de tuercas de anclaje de neumáticos

- Inspección del estado de los Aros y bandas de rodadura.
39
Trabajos Finales
- Arranque de Equipo
- Inspección de fugas y niveles de lubricantes.
- Orden y limpieza en la zona de trabajo.
- Entrega de equipo.
V.1.4.2.1.2 Actividades y tareas de mantenimientos Correctivos:

Movilización de equipos a taller
- Traslado de equipo a taller y pruebas del mismo después de haber realizado los
trabajos correspondientes.
Desmontaje y montaje de Mástil
- Estacionamiento de equipo en taller.

- Bloqueo de equipo
- Instalación de elementos de izaje
- Utilización de manual de fabricante
Desmontaje y montaje de puente de dirección.

- Bloqueo de equipo
- Instalación de elementos de anclaje
Desmontaje y montaje de mandos finales

- Bloqueo de equipo
- Instalación de elementos de anclaje
- Utilización de gata especial para desmontaje de mandos finales
Desmontaje y montaje cilindros Hidráulicos

- Desconexión de mangueras.
- Desmontaje de pines de anclaje.
40
- Elevación de cilindro.
Cambios sellos de cilindros hidráulicos
- Fijación de cilindro hidráulico en banco de trabajo

- Extracción de sellos dañados
- Cambio de kit de sellos nuevos.
- Armado y prueba de cilindro
Desmontaje y montaje sistema de Aire acondicionado
- Estacionamiento de equipo en taller

- Desconexión de mangueras
- Desmontaje de sistema de aire forzado.
- Armado de sistema general
Desmontaje y montaje de componentes eléctricos (circulina, faros)
- Estacionamiento de equipo en taller

- Desconexión de suministro de energía
- Etiquetado o señalética de intervención
- Desconexión de cables eléctricos de circulina
- Desmontaje y montaje de componentes
Desmontaje y montaje de componentes varios
- Componentes varios: cambio de puertas, cambio de vidrio de parabrisas,

cambio de tubo de escape, cambio de latería y compuertas en general.
- Desmontaje y montaje de componentes menores asociados al equipo (turbo,
bomba de agua, inyectores, bombas de aceites, bombas de combustibles,
electroválvulas. etc.).
V.1.4.2.1.3 Materiales en taller de mantenimiento

Materiales en taller de mantenimiento:
- 01 juego de llaves torx.

- 01 alicate de corte diagonal 6"stanley
- 01 alicate de punta 6"stanley
- 01 alicate mecánico 8"stanley
- 01 alicate de presión 10"stanley
41
- 01 juego de desarmadores perilleros plano/estrella marca stanley
- 01 juego de desarmadores mecánicos x6pzs 03 estrella marca stanley
- 01 llave francesa 12" marca stanley
- 01 juego de llaves allen punta redonda 1.5 a 10mm
- 01 juego de llaves mixta del 6 al 30 marca stanley
- 01 lima mediana caña grano medio 8"
- 01 lima mediana redonda grano medio 8"
- 01 juego de botadores 16 -226
- 01 juego de extractores de pernos 78 -023
- 01 matillo de bola 16" marca stanley
- 01 juego de dados allen de 1/2 - 14
- 01 maleta de herramientas de 5 cuerpos marca stanley
- 01 juego de dados de 1/2 en mm x 16 pzs
- 02 extensiones
- 01 palanca de 1/2
- 01 alicate de extractor exterior
- 01 alicate de extractor interior
- 01 extensión cardánica
- 01 martillo de goma
V.1.4.2.1.4 Almacén de repuestos:

Actividades en el almacén
- Administración de los repuestos y Epps.

- Entrega de repuestos y Epps.
- Revisión de los inventarios
Tareas en el almacén de repuestos
- Escaleras, repuestos, insumos.

- Cartones, cintas, documentación.
- Documentación.
Materiales y equipos en el almacén:
- Conteo, codificación, ordenamiento, manipulación.
42
- Recepción de orden de entrega, reunión los repuestos, embalaje de los
repuestos, entrega de los repuestos.
- Recuento, revisión de la codificación y fechas de vencimiento.
V.1.4.2.2 Puesto de Trabajo 02: Comercial.

Actividades en el área comercial
- Tramite documentario.
- Venta de equipos (montacargas).
- Visita a clientes
Tareas en el área comercial
- Explicación de la funcionabilidad de los componentes del equipo.

- Realizar las visitas de presentación de compañía, cuidando la imagen de la
empresa.
- Brindar la adecuada y oportuna asesoría técnica y comercial al cliente.
- Realizar las visitas de presentación de oferta.
- Realizar las visitas de seguimiento para concretar la venta.
- Asegurar la entrega de los equipos al cliente y/o realizar acompañamiento al
momento de la entrega.
- Encabezar los procesos para la correcta elaboración de las solicitudes en una
licitación.
Materiales y equipos en el área comercial
- Vehículo.
- Documentación.
V.1.4.2.3 Puesto de Trabajo 04: Administrativa

Actividades en oficinas administrativas:
- Trabajos administrativos
Tareas en oficinas administrativas:
- Trabajo en escritorio
- Trabajo en computadoras
- Trabajos con desplazamiento dentro de planta.
43
Materiales y equipos en oficinas administrativas:
- Computadoras
- Escritorios
- Impresoras
- Tomacorrientes
- Luminarias
- Útiles de escritorio
- Sillas
- Documentos
V.1.5 Procesamiento y análisis de los instrumentos y técnicas aplicadas

Los instrumentos que se usaron para recogen información de la empresa Agencia
Alemana del Perú S.A.C. fueron:
- Documentos internos facilitados por el área de Recursos Humanos

- Lista de verificación de Seguridad y Salud en el Trabajo según la RM-050-TR,
aplicado a todas las instalaciones de la empresa.
- Registro fotográfico: aplicado por el autor.
A continuación se detalla los resultados obtenidos de los archivos brindados por el área
de recursos humanos de la empresa Agencia Alemana del Perú.
V.1.5.1 Documentos internos facilitados por el área de Recursos Humanos

V.1.5.1.1 Género
En la Tabla 6 Se muestra que el género predominante en la empresa Agencia Alemana
del Perú es el masculino con 47 trabajadores que representan el 81% del total de
trabajadores. Mientras que en mujeres la representación suma 11 trabajadores, siendo el
19% del total de trabajadores de la empresa.
44
Tabla 6. Genero
Frecuencia Porcentaje
Mujer 11 19%
Varón 47 81%
TOTAL 58 100%
Fuente: Documentos Internos de área de Recursos Humanos.
Derecho de autor: Agencia Alemana del Perú.
90
81%
80
70
60
50 47
40
30
19%
20
11
10
0
Mujer Varon
Figura 4. Género
V.1.5.1.2 Grado de Instrucción

Según la información recopilada, se observa en la Tabla 7. El grado de instrucción
que un 17.2% de trabajadores solo tiene educación secundaria, mientras que el 56.9% de
trabajadores alcanzó el grado de técnico y por último, el 25.9% de trabajadores tiene
educación superior.
45
Tabla 7. Grado de Instrucción
Primaria Secundaria Técnico Superior TOTAL
Frecuencia 0 10 33 15 58
Porcentaje 0 17.2% 56.9% 25.9% 100%

Fuente: Documentos Internos de área de Recursos Humanos. Derecho de
autor: Agencia Alemana del Perú.
60 57%
50
40
33
30 26%
20 17%
15
10
10
0 0%
0
Primaria Secundaria Técnico Superior
Figura 5. Grado de Instrucción
V.1.5.1.3 Años de experiencia en su labor

En la Tabla 8 se puede observar que el personal con una experiencia mayor a 12 años
son 4 que representan el 6.9%, el personal que tiene una experiencia de 9 a 11 años que
son 13 trabajadores representando el 22.4%, los trabajadores con 6 a 8 años de experiencia
son 5 que representan el 8.6%, los trabajadores con 3 a 5 años de experiencia son 19
trabajadores que representan el 32.8%, y los trabadores que tienen menos de 2 años son
17 que representan el 29.3%.
46
Tabla 8. Años de experiencias
Años TOTAL
≥a2 3a5 6a8 9 a 11 ≤ a 12
Frecuencia 17 19 5 13 4 58
Porcentaje 29.3 % 32.8% 8.6 % 22.4 % 6.9 % 100%

Fuente: Documentos Internos de área de Recursos Humanos. Derecho de autor: Agencia
Alemana del Perú.
35 32.8%
29.3%
30
25 22.4%
20 19
17
15 13
10 8.6%
6.9%
5 4
5
0
Menor a 2 años 3 a 5 años 6 a 8 años 9 a 11 años mas de 12 años
Figura 6. Años de experiencia
V.1.5.1.4 Conocimiento en materia de Seguridad y salud en el trabajo:

Como se puede observar en la Tabla 9 Las personas que tiene un nivel de
conocimiento bajo son 38 trabajadores representados por el 65.5% del total de
trabajadores, mientras que el nivel de conocimiento medio suma 11 trabajadores con un
19% y por último el nivel de conocimiento alto está conformado por 9 trabajadores siendo
un total de 15.5%.
47
Tabla 9. Nivel de conocimiento
Nota promedio ( Inducción SST)
Bajo Medio Alto

TOTAL
(11 – 13) (14 – 16) (17 – 20)
Frecuencia 38 11 9 58
Porcentaje 65.5 % 19 % 15.5 % 100 %

Fuente: Documentos Internos de área de Recursos Humanos. Derecho de autor:
Agencia Alemana del Perú.
Nota Promedio (Inducción SST)

70 65.5%
60
50
38
40
30
19%
20 15.5%
11 9
10
0
Bajo (11-13) Medio (14-16) Alto (17-20)
Figura 7. Nivel de conocimiento
V.1.5.2 Lista de verificación de Seguridad y Salud en el Trabajo según la RM-050-

TR, aplicado a todas las instalaciones de la empresa.
En el Anexo 1 Se detalla el proceso de la Lista de verificación de los requisitos del
sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, indicando el estado actual e
identificando las deficiencias dentro de la organización.
48
Tabla 10. Resumen de Lista de verificación del SGSSO
ITEM REQUISITOS CUMPLIMIENTO
SÍ NO PARCIAL N.A
1 Política 4 1 - -
2 Organización 4 6 1 -
3 Planificación 5 2 1 -
4 Requisitos legales - 2 - -
5 Objetivos y programas 2 - - -
6 Implementación del sistema 21 7 7 -
7 Verificación 2 2 2 -
8 Revisión por la dirección 2 - -
Total 38 22 11 0
% de Cumplimiento 54% 31% 15% =%

Fuente: Propio
V.1.6 Evaluación y control de riesgos

V.1.6.1 Identificación de peligros
Para la identificación de peligros se utilizó la técnica de la observación directa
evidenciando con registros fotográficos. (Anexo 2).
El análisis de identificación de peligros se realizó por puesto de trabajo mencionado

en el ítem IV.1.4.2. Actividades y tareas por puesto de trabajo.
V.1.6.2 Evaluación de riesgos

La evaluación de riesgos se realizó conforme al ítem II.3.15 evaluaciones de riesgos,
la cual describe una metodología que se ajusta las necesidades del objeto estudiado, al ser
de fácil entendimiento y completa en cuanto a la evaluación del riesgo.
49
En la Tabla 11 se plantean los siguientes criterios de valoración de los riesgos que
posteriormente serán plasmados en una matriz.
Tabla 11. Nivel de probabilidad
Nivel de
Valor Descripción Frecuencia (Referencial)
probabilidad
Se espera que el evento

La actividad asociada se
Alto 3 ocurra la mayor parte de las
realiza todos los días.
circunstancias.
La actividad asociada se
El evento debe ocurrir en
Medio 2 realiza algunas veces en la
algún momento.
semana.
El evento puede ocurrir,

pero solo bajo La actividad asociada se
Bajo 1 circunstancias realiza algunas veces en el
excepcionales o nunca ha mes o año.
sucedido.
Tabla 12. Nivel de severidad
Nivel de severidad Valor Personas
Son aquellos que causan la muerte o incapacidad

Alto 3 física permanente, como amputaciones, pérdida de
alguno de los sentidos u otro.
Efecto en la salud a corto o largo plazo, que lleven a

Medio 2 múltiples habilidades o efectos significativos
irreversibles para la salud humana.
50
Se presentan lesiones con descanso médico no
mayores de un mes, como laceraciones,
quemaduras, conmociones o similares.
No hay pérdidas de horas hombre, lesiones leves

Bajo 1
y/o superficiales, requiere solo atención primaria.
Tabla 13. Índice de severidad
Valoración de riesgo – Índice de severidad

Nivel de riesgo
1 2 3
1
Índice de
2
Probabilidad
3
V.1.6.3 Medidas de control

Se planteó medidas de control de acuerdo a la jerarquía de controles para reducir los
riesgos en cada una de las actividades y tareas de la empresa Agencia Alemana del Perú.
V.1.6.4 Matriz IPERC

La matriz de IPERC está en función a los puestos de trabajo y/o procesos,
considerando la valoración del riesgo y previamente la probabilidad más severidad según
se describe a continuación (Anexo 3):
- Proceso
- Puesto de trabajo
- Actividad tarea
- Cogido categoría del peligro
- Descripción del peligro
- Riesgo ( evento peligroso – daño)
- Situación operacional
- Evaluación de riesgos base
51
- Control de riesgo base
- Plan de emergencia
- Evaluación de riesgo residual
- Control de riesgo residual
V.2 Diseño y Aplicación del Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo

V.2.1 Alcance
Aplica en todos los procesos que desarrolla la empresa, asimismo comprende a todos
los trabajadores que desarrollan su trabajo en el interior de la empresa o fuera de ella bajo
las órdenes Gerenciales. Para las contratistas se aplica a través de las cláusulas del
contrato. (D.S. 005-2012 Art. 32°).
V.2.2 Objetivos
- Promover y mantener la cultura preventiva en la organización; en materia de
Seguridad, Salud Ocupacional.
- Mejorar los lineamientos en materia de seguridad y salud ocupacional con la
finalidad de prevenir y evitar la ocurrencia de accidentes, enfermedades
ocupacionales.
- Incrementar el compromiso de la línea de mando; (Gerentes, Jefes) en temas
relacionados a Inspecciones, detección de Actos y Condiciones Subestándar.
- Desarrollar un sistema de entrenamiento en temas de capacitación en seguridad
que garantice que los trabajadores poseen los conocimientos y habilidades para
administrar los riesgos presentes en sus tareas y áreas de trabajo.
- Capacitar al personal en la forma correcta de actuar durante situaciones de
emergencia. (Anexo 4)
V.2.3 Política.
POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
AGENCIA ALEMAN DEL PERÚ S.A.C., empresa importadora y comercializadora

de equipos montacargas y estantería orientada a satisfacer las necesidades de nuestros
clientes en el manejo y almacenamiento de materiales mediante soluciones logísticas y
equipos especializados, considera que capital más importante son los trabajadores, por lo
tanto asume los siguientes compromisos básicos:
PROTEGER LA SALUD Y SEGURIDAD de nuestros trabajadores, del personal de

empresas terceros, proveedores, clientes y de las visitas.
52
CUMPLIR CON LAS NORMAS LEGALES de seguridad y salud en el trabajo así
como todas aquellas que son aplicables a nuestras actividades.
GARANTIZAR LA PARTICIPACIÓN Y CONSULTA de los trabajadores en las

actividades relacionadas al Sistema Integrado de Gestión de Seguridad y Salud en el
trabajo.
LA MEJORA CONTINÚA de nuestro desempeño en la prevención de riesgos,

implementando un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, a través del cual
involucramos a toda la organización en la identificación continúa de los peligros y
evaluación de sus riesgos para poder tomar oportunas y eficaces medidas para el control
de los mismos.
PROMOVER Y MOTIVAR en nuestro personal la prevención de riesgos del trabajo

en todas sus actividades, mediante la comunicación y participación en las medidas para
el control de los riesgos.
La Gerencia revisará periódicamente el desempeño en seguridad y salud en el trabajo,

con el propósito de evaluar sus resultados y orientar las acciones y proporcionar los
recursos que nos permitan alcanzar nuestros objetivos. (Anexo 5).
V.2.4 Comité de Seguridad y Salud el Trabajo

El Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo tiene por objetivos promover la salud y
seguridad en el trabajo, asesorar y vigilar el cumplimiento de lo dispuesto por el
Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo y la normativa nacional,
favoreciendo el bienestar laboral y apoyando el desarrollo del empleador.
El Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo de Agencia Alemana del Perú S.A.C. está
conformado por 4 miembros de los cuales 2 representan a los órganos directivos de la
empresa y 2 a los trabajadores (Anexo 6):
- Presidente: Gerente de Operaciones

- Secretario: Seguridad y Salud en el Trabajo
- Miembros: Técnico especialista II y Coordinador de repuestos
V.2.4.1 Funciones del Comité de SST

- Asegurarse que todos los trabajadores conozcan los Reglamentos Oficiales
Internos de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Empresa.
53
- Conocer los documentos e informes relativos a las condiciones de trabajo que sean
necesarios para el cumplimiento de sus funciones, así como los procedentes de la
actividad del servicio de seguridad y salud en el trabajo.
- Aprobar el Reglamento Interno de Seguridad y Salud del empleador.
- Aprobar el Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Conocer y aprobar la Programación Anual del Servicio de Seguridad y Salud en
el Trabajo.
- Participar en la elaboración, aprobación, puesta en práctica y evaluación de las
políticas, planes y programas de promoción de la seguridad y salud en el trabajo,
de la prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales.
- Aprobar el plan anual de capacitación de los trabajadores sobre seguridad y salud
en el trabajo.
- Promover que todos los nuevos trabajadores reciban una adecuada formación,
instrucción y orientación sobre prevención de riesgos.
- Vigilar el cumplimiento de la legislación, las normas internas y las
especificaciones técnicas del trabajo relacionadas con la seguridad y salud en el
lugar de trabajo; así como, el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
- Asegurar que los trabajadores conozcan los reglamentos, instrucciones,
especificaciones técnicas de trabajo, avisos y demás materiales escritos o gráficos
relativos a la prevención de los riesgos en el lugar de trabajo.
- Promover el compromiso, la colaboración y la participación activa de todos los
trabajadores en la prevención de los riesgos del trabajo, mediante la comunicación
eficaz, la participación de los trabajadores en la solución de los problemas de
seguridad, la inducción, la capacitación, el entrenamiento, concursos, simulacros,
entre otros.
- Realizar inspecciones periódicas en las áreas administrativas, áreas operativas,
instalaciones, maquinaria y equipos, a fin de reforzar la gestión preventiva.
- Considerar las circunstancias e investigar las causas de todos los incidentes,
accidentes y de las enfermedades ocupacionales que ocurran en el lugar de trabajo,
emitiendo las recomendaciones respectivas para evitar la repetición de éstos
- Verificar el cumplimiento y eficacia de sus recomendaciones para evitar la
repetición de los accidentes y la ocurrencia de enfermedades profesionales.
54
- Hacer recomendaciones apropiadas para el mejoramiento de las condiciones y el
medio ambiente de trabajo, velar porque se lleven a cabo las medidas adoptadas
y examinar su eficiencia.
- Analizar y emitir informes de las estadísticas de los incidentes, accidentes y
enfermedades ocupacionales ocurridas en el lugar de trabajo, cuyo registro y
evaluación deben ser constantemente actualizados por la unidad orgánica de
seguridad y salud en el trabajo del empleador.
- Colaborar con los servicios médicos y de primeros auxilios.
- Supervisar los servicios de seguridad y salud en el trabajo y la asistencia y
asesoramiento al empleador y al trabajador.
- Reportar a la máxima autoridad del empleador la siguiente información:
El accidente mortal o el incidente peligroso, de manera inmediata.
La investigación de cada accidente mortal y medidas correctivas adoptadas

dentro de los diez (10) días de ocurrido.
Las estadísticas trimestrales de accidentes, incidentes y enfermedades

ocupacionales.
Las actividades trimestrales del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Llevar en el Libro de Actas el control del cumplimiento de los acuerdos.

- Reunirse mensualmente en forma ordinaria para analizar y evaluar el avance de
los objetivos establecidos en el programa anual, y en forma extraordinaria para
analizar accidentes que revistan gravedad o cuando las circunstancias lo exijan.
V.2.5 Iper
La evaluación de riesgos debe ser un proceso dinámico y permanente desarrollando
acciones estratégicas y específicas cuyo objetivo principal es la preservación de la salud
e integridad de los trabajadores mediante aplicación de medidas adecuadas y
procedimientos necesarios para la continua identificación de peligros, evaluación de los
riesgos e implementación de las medidas de control necesarias.
El IPERC se basa al análisis de todas las actividades y procesos realizados por personal
de Agencia Alemana del Perú SAC. Cada proceso involucra la realización de una o varias
actividades que son realizadas por personal propio y/o de empresas colaboradoras tanto
en el taller como en oficinas y almacén. Para cada peligro detectado debe estimarse el
55
riesgo. Aquí se valoran conjuntamente la probabilidad y la potencial severidad
(consecuencias) de que se materialice el peligro. La estimación del riesgo proporcionará
la información necesaria para determinar de qué orden de magnitud es este.
V.2.5.1 Elaboración y actualización de la matriz Iperc

En cumplimiento del procedimiento identificación de peligros, valoración de riesgos
y determinación de los controles, la matriz de identificación de peligros, evaluación y
control de riesgos (IPERC) es revisada y actualizada periódicamente como mínimo una
vez al año.
V.2.5.2 Actualización de listado de tareas críticas

Conjuntamente con la actualización de la matriz iperc, se revisó y actualizó el listado
de tareas críticas, estableciendo los controles y/o acciones preventivas destinadas a
reducir y/o eliminar el nivel del riesgo.
V.2.5.3 Elaboración de mapa de riesgos

Un mapa de riesgos es una representación gráfica de las áreas de trabajo que permite
conocer los factores de riesgo y los probables daños que podrían ocasionar.
En cumplimiento de la legislación nacional vigente en materia de seguridad y salud en

el trabajo, se implementó el mapa de riesgos de cada una de los las área que conforman
Agencia Alemana del Perú SAC. El mapa de riesgo de cada área está a disposición de
todos los trabajadores, empleados, cliente y visitantes.
V.2.6 Roles y responsabilidades

V.2.6.1 Roles y responsabilidades del empleador
La Empresa asume su responsabilidad en la organización del sistema de gestión en
seguridad y salud en el trabajo; y, garantiza el cumplimiento de todas las obligaciones en
seguridad y salud en el trabajo, establecidos en el Reglamento de Seguridad y Salud en el
Trabajo (Anexo 7).
Para lo cual la empresa:
- Será responsable de la prevención y conservación del local de trabajo, asegurando

de que esté construido, equipado y dirigido de manera que suministre una
adecuada protección a los trabajadores contra accidentes que afecten su vida,
salud e integridad física.
56
- Adopta las medidas de prevención de los riesgos del trabajo para asegurar la
seguridad y la salud de los trabajadores en el desempeño de su labor, en el centro
de trabajo o con ocasión del mismo.
- Brinda al personal la capacitación necesaria para la prevención de los accidentes
y enfermedades ocupacionales.
- Desarrolla acciones permanentes con el fin de mejorar los niveles de protección
existentes.
- Identifica las modificaciones que pueden darse en las condiciones de trabajo y
disponer lo necesario para la adopción de medidas de prevención de los riesgos
laborales.
- Promueve en todos los niveles una cultura de seguridad.
- Establece las acciones necesarias para el control de los riesgos ergonómicos, de
accidentes por caídas, de accidentes eléctricos, etc.
- Proporciona a los trabajadores los equipos de protección personal de acuerdo a la
actividad que realicen y dotará a la maquinaria de resguardos y dispositivos de
control necesarios.
- Vigila el cumplimiento de la normativa legal vigente en seguridad y salud en el
trabajo por parte de sus empresas de servicios que desarrollen obras o servicios en
el centro de trabajo o con ocasión del trabajo.
- La empresa dará facilidades y estimulará al Comité de Seguridad y Salud en el
Trabajo, para el cumplimiento de sus funciones.
- La empresa tomará todas aquellas medidas para que las recomendaciones del
Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo se cumplan.
V.2.6.2 Roles y responsabilidades de los trabajadores

Son obligaciones y responsabilidades de los Trabajadores de la empresa:
- Cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones de los programas de

seguridad y salud en el trabajo que se apliquen en el lugar de trabajo y con las
instrucciones que les impartan sus superiores jerárquicos directos.
- Usar adecuadamente los instrumentos y materiales de trabajo.
- No operar o manipular equipos, maquinarias, u otros elementos para los cuales no
hayan sido autorizados y en caso de ser necesario capacitados.
- Cooperar y participar en el proceso de investigación de los accidentes de trabajo
y las enfermedades ocupacionales cuando la autoridad competente requiera o
57
cuando a su parecer los datos que conocen ayuden al esclarecimiento de las causas
que los originaron.
- Someterse a los exámenes médicos a que estén obligados por norma expresa así
como a los procesos de rehabilitación integral.
- Comunicar al empleador todo evento o situación que ponga o pueda poner en
riesgo su seguridad y salud y/o de las instalaciones físicas, debiendo adoptar
inmediatamente, de ser posible, las medidas correctivas del caso.
- Mantener condiciones de orden y limpieza en todos los lugares de trabajo y
actividades que desarrollen.
- Participar en los programas de capacitación y otras actividades destinadas a
prevenir los riesgos laborales que organice la empresa.
- Informar a su jefe inmediato y estos a la vez a la Gerencia de los accidentes e
incidentes ocurridos por menores que estos sean.
- Interrumpir o abandonar su actividad en caso de presentarse una situación de
peligro grave, inminente e inevitable.
V.2.7 Capacitación y entrenamiento

Actividad cuya finalidad es formar trabajadores competentes; calificados y entrenados
para trabajar de forma segura y responder de forma adecuada ante situaciones de
emergencias, consolidar los conocimientos empíricos con el aporte teórico y reducir el
nivel de riesgo en nuestras operaciones, incrementar el conocimiento, reforzar los niveles
de concientización y desarrollar compromiso en Seguridad, Salud Ocupacional y Medio
Ambiente, para mejorar la prevención en las prácticas de trabajo así como el desarrollo
sostenible de las operaciones, de nuestras distintas unidades de negocio.
V.2.7.1 Matriz de capacitación por puesto de trabajo

Se elaboró la matriz por puesto de trabajo, con la finalidad de identificar nuevos
puestos de trabajo que se hayan generado dentro de la organización, y de esta manera
poder incluirlos dentro del programa anual de capacitación (Anexo 8).
V.2.7.2 Capacitación
Las jornadas de capacitación van dirigidas al perfeccionamiento técnico del trabajador
para que este se desempeñe eficientemente en las funciones asignadas, producir
resultados de calidad, prevenir y solucionar problemas con alto potencial de daño a las
personas o pérdidas materiales dentro de la organización.
58
A partir de estas, se pretende lograr que el perfil del trabajador se adecue al perfil de
conocimientos, habilidades y actitudes requerido en un puesto de trabajo. Para esto se
tiene programado realizar las capacitaciones de forma sistemáticas, planificadas y
permanentes cuyo propósito es preparar, desarrollar e integrar a los recursos humanos al
proceso productivo, mediante la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y
actitudes necesarias para el mejor desempeño de todos los trabajadores en sus actuales y
futuros cargos y adaptarlos a las exigencias cambiantes del entorno.
Las jornadas de capacitación en temas de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio

Ambiente se darán de acuerdo al programa de capacitaciones. Cada jornada de
capacitación tendrá una duración de 1 horas como mínimo, controlándose la asistencia de
los trabajadores mediante la aplicación de registro correspondiente.
V.2.8 Procedimientos
Documento interno que sirve como guía para ejecutar una tarea, actividad o proceso
en particular. Este cuenta con una parte técnica de la tarea o labor a realizar donde se
especifican los métodos de ejecución, y otra parte de seguridad, donde se plasman las
medidas preventivas y controles necesarios para la realización de un trabajo eficiente y
seguro.
Estos documentos se encuentran a disposición del personal responsable de la ejecución

de las tareas que en ellos se describen.
V.2.8.1 Elaboración y actualización de procedimientos de trabajo

Se elaboraron Procedimientos de Trabajo Seguro para las actividades de alto riesgo
según la matriz de iperc.
Se actualiza el procedimiento de trabajo seguro por lo menos 01 vez cada año, cuando
existan cambios en los procesos o cuando la actividad ha generado un accidente (Anexo
9).
V.2.8.2 Elaboración de ATS

Actividad mediante el cual de manera sistemática, se identifica, analiza y describe
detalladamente los peligros asociados a una actividad o tarea previa a su ejecución,
permitiendo establecer los mecanismos de control requeridos para minimizar las
posibilidades de accidentes y realizar el trabajo de manera segura.
59
Toda actividad rutinaria, debe contar con su formato ATS correctamente llenado. En
caso de las actividades no rutinarias, debe contar con formato ATS y Permiso de trabajo.
V.2.9 Inspecciones de trabajo

Actividad preventiva permanente que tiene la finalidad de identificar las condiciones
y actos subestándar dentro de los ambientes de trabajo, que pudiesen ocasionar
accidentes, cuasi accidentes, enfermedades ocupacionales, daños al medio ambiente y/o
a los procesos; se ha implementado este plan para mantener controladas aquellas
situaciones de riesgo que conlleven a una adecuada y exitosa gestión SST (Anexo 10).
Es responsabilidad de todos levantar las observaciones efectuadas durante las

inspecciones y establecer mecanismos para que las condiciones y/o actos subestándar no
se repitan; en caso contrario, tomar las medidas correctivas de acuerdo con este programa
antes que estos actos causen lesiones, afecten la salud de los trabajadores; las
instalaciones o dañen el medio ambiente.
El Comité de SST realiza periódicamente inspecciones a toda su zona de trabajo al

inicio de las actividades, dando énfasis a todo trabajo nuevo que implique condiciones de
riesgo diversas, con el fin de advertir de estos a su personal. Como labor preventiva, el
responsable de Seguridad y Salud Ocupacional se adelanta a inspeccionar y mantiene las
coordinaciones con cada área para evitar conflictos o inconformidades durante la
ejecución de los trabajos.
Cada integrante de brigada, es responsable de inspeccionar los equipos de emergencia

(extintor, botiquín, luces de emergencia, etc.) que se encuentra en las inmediaciones
cercanas a su puesto de trabajo, para de ese modo involucrarlo y lograr que el trabajador
conozca los equipos de emergencia que se encuentran a su disposición, esta inspección
será registrada en los formatos de inspección registrados en la lista maestra, siguiendo el
cronograma de inspecciones y coordinación previa de responsabilidad de inspección.
V.2.10 Salud Ocupacional

V.2.10.1 Evaluación médica de entrada
Actividad estratégica cuya finalidad es corroborar las óptimas condiciones de salud en
las que se encuentra el futuro colaborador de la empresa Agencia Alemana del Perú. Esta
consiste en una evaluación médica específica a todos los postulantes según el puesto de
trabajo, esto aplica a todo el personal (administrativo y operativo), según protocolo de
60
examen médico ocupacional (RM-312-2011-MINSA/RM-004-2014-MINSA), (Anexo
11).
El responsable de la ejecución de esta actividad es el área de RRHH.
V.2.10.2 Examen médica periódico

Evaluación médica gestionada por el área de RRHH.
V.2.10.3 Examen médica de retiro

Evaluación médica gestionada por el área de RRHH.
V.2.10.4 Reporte y registro de enfermedades ocupacionales

Esta actividad se realiza, si y solo si, el Médico especialista en Salud Ocupacional
(debidamente certificado) diagnostica enfermedad ocupacional en un trabajador de la
empresa.
Asimismo, el área SST es responsable de informar al Médico Ocupacional sobre la

sospecha del desarrollo de alguna enfermedad ocupacional mediante la emisión de un
informe y/o reporte. Mientras tanto el área de RRHH busca los mecanismos necesarios
para confirmar y/o descartar la sospecha. En caso que se confirme el desarrollo de una
enfermedad ocupacional, el área de RRHH gestionará la atención médica necesaria, y el
Medico Ocupacional realizará el seguimiento del caso.
V.2.10.5 Monitoreo de agentes ocupacionales

La finalidad de realizar el monitoreo de agentes ocupacionales es contribuir a mejorar
las condiciones de trabajo por la exposición de estos agentes, a través de la identificación,
evaluación y el control del riesgo ocupacional en el ambiente de trabajo en bien de la
salud de los trabajadores.
Para ello se realizó la evaluación de agentes químicos, físicos y factores de riesgo

disergonomico durante el periodo del año 2016, 2017 y 2018, teniendo como resultado lo
siguiente:
Agente químicos
- Partículas respirables
- Humos metálicos
Agentes físicos
- Iluminación
- Sonometría/dosimetría
61
Factores de riesgo disergonómico
Obteniendo como resultado lo siguiente:
- Para partículas respirables, se encontró dentro de los parámetros

establecidos por la norma D.S. N° 015-2005-SA.
- Para humos metálicos, se encontró dentro de los parámetros
establecidos por la norma D.S. N° 015-2005-SA
- Para nivel de iluminación, se encontró dentro de los estándares
establecidos por la norma R.M. N° 375-2008-TR
- Para nivel de ruido, se encontró dentro de los estándares establecidos
por R.M. N° 375-2008-TR.
- Para el nivel de riesgo disergonomico se brindó las recomendaciones
según la norma establecida R.M. N° 375-2008-TR
Durante el año 2016 no se realizó los monitoreos de agente biológicos debido a que
los trabajadores no están a expuestos a agentes bilógicos que puedan afectar su integridad
física y/o salud.
De más misma manera no se ejecutó la evaluación de riesgos psicosociales debido a

la alta demanda de trabajo asignado por la gerencia. Lo que se tuvo que realizar para el
año 2017 y 2018, teniendo los siguientes resultados (según ISTAS 21) Ver Anexo 17.
Factor de riesgo:
- Exigencias psicológicas
- Trabajo activos y desarrollo de habilidades
- Apoyo Social y calidad de liderazgo
- Compensaciones
- Doble presencia
- Estrés laboral
62
V.2.11 Administración de proveedores y contratistas
V.2.11.1 Homologación de proveedores
El proceso de homologación de proveedores, tiene como finalidad cumplir con la
entidad contratada todos los requisitos mínimos de seguridad y salud en el trabajo en el
marco del cumplimiento de la ley de seguridad y salud en el trabajo N° 29783.
V.2.12 Plan de contingencias y respuesta a emergencias

Dentro de las actividades preventivas que están orientadas a capacitar al personal de
la empresa sobre acontecimientos fortuitos e indeseados se tiene un plan de preparación
para casos de emergencias. Ver (Anexo 12).
V.2.12.1 Elaboración y actualización del plan de contingencias

Se actualiza el plan de contingencia por lo menos una vez al año con la finalidad de
incluir los cambios de procesos e infraestructura que se hayan presentado en nuestra
organización.
V.2.12.2 Simulacros
Para complementar, en forma práctica, los conocimientos brindados al trabajador para
el manejo de situaciones de emergencia, se tiene proyectado la realización de simulacros
que ayuden a consolidar lo aprendido (Anexo 13).
La realización de simulacro y/o prácticas permiten:
- Diseñar
- Controlar los riesgos desde su origen,
- Limitar el N° de riesgos y
- Detectar deficiencias y oportunidades de mejora.
V.2.13 Investigación de accidentes y/o incidentes

Los incidentes indican una debilidad en nuestras técnicas, capacitación, prácticas o
métodos usados para la prevención de los mismos. Por esta razón, es importante que
exista un mecanismo efectivo que asegure que los incidentes sean propiamente
investigados.
En Agencia Alemana del Perú SAC todas las lesiones personales o pérdidas
significativas causadas por incidentes serán investigadas por personal involucrado, línea
de mando y supervisor de Seguridad y Salud Ocupacional con el objetivo de identificar
las causas básicas e inmediatas que contribuyeron al desarrollo del evento no deseado,
63
con el propósito de establecer controles o acciones correctivas que eliminen las causas
y/o prevengan acontecimientos similares.
El tiempo de investigación según nuestro procedimiento de investigación de

accidentes es de 02 días hábiles ocurrido el evento.
V.2.14 Evaluación del Sistema de Gestión de SST.

Con el fin de asegurar el cumplimiento con los requisitos del SSO, se realizaron
auditorías internas de acuerdo al plan de auditorías (Anexo 14).
V.2.15 Implementación de Plan

V.2.15.1 Programa de Seguridad y Salud Ocupacional
El programa anual de seguridad y salud en el trabajo de Agencia Alemana del Perú se
realiza de forma periódica y tiene como objetivo controlar y monitorear el avance y el
cumplimiento del programa anual de seguridad y con ello garantizar la salud y la
integridad de nuestros trabajadores. Todos estos controles permiten a Agencia Alemana
del Perú, velar por el control y la mejora continua del programa anual de seguridad.
A continuación, se presenta el programa, el mismo que fue contemplado anualmente,

cuenta con unas casillas de programado y ejecutado para su respectivo control del mismo.
(Ver anexo).
V.2.15.2 Costo de implementación de SST

Para la ejecución del presente Plan de seguridad y salud en el trabajo de Agencia
Alemana del Perú se realizó la siguiente ejecución de costos de aplicación e
implementación:
Considerando la identificación de peligros y evaluación de riesgos se tiene lo siguiente:
- Capacitación de SST (Anexo 15)

- Evaluación médica ocupacional (Anexo 16)
- Monitoreo ocupacional (Anexo 17).
- Herramientas y equipos de oficina (Anexo 18).
- Equipos de protección personal. (Anexo 19).
- Equipos de emergencia (Anexo 20)
- Infraestructura
- Encargado de SSOMA
64
A continuación en la Tabla 14. Costos Totales de Implementación de SSTSe detalla
los costos de la aplicación e implementación del plan de seguridad y salud en el trabajo.
Tabla 14. Costos Totales de Implementación de SST
DESCRIPCIÓN CANTIDAD PRECIO PRECIO

UNITARIO TOTAL
Costo de capacitación SST
Seguridad y Salud Ocupacional 22 S/. 200 S/. 4,400
Brigada de Emergencia 3 S/. 500 S/. 1,500
Evaluación médica ocupacional
Protocolo Administrativo 22 S/. 105 S/. 2,310
Protocolo Operativo 36 S/. 140 S/. 5,040
Monitoreo ocupacional
sonometría, dosimetría, iluminación, 1 S/. 6,000 S/. 6,000
polvo respirable, humos metálicos,
ergonomía, Psicosocial
Herramientas y equipos de oficina
compra de set de herramientas 23 S/. 1,750 S/. 40,250
manuales
compra de accesorios de oficina (sillas, 22 S/. 180 S/. 3,960
mouspad,)
Compra de equipos de seguridad
(EPP)
arnés y línea de vida 4 S/. 480 S/. 1,920
casco, lentes, guantes, tapones 36 S/. 640 S/. 23,040
auditivos, barbiquejo, zapatos de
seguridad, uniforme de trabajo,
mascarilla, guantes desechable (
Matriz de EPP)
compra de equipos de emergencia
Extintor PSQ 12 Kg. 7 S/. 160 S/. 1,120
Botiquín de primeros Auxilios 2 S/. 190 S/. 380
Infraestructura
mantenimiento de infraestructura 1 S/. 6,000 S/. 6,000
(pintura pared y piso)
cambio de techo calamina 1 S/. 5,000 S/. 5,000
mantenimiento del sistema eléctrico 1 S/. 800 S/. 800
Encargado de SSOMA
Supervisor de SSOMA 1 S/. 49,000 S/. 49,000
costo de auditoria MINTRA 1 S/. 1,000 S/. 1,000
TOTAL S/. 151,720
Fuente: Propio
65
V.2.15.2.1 Costo complementario
En el siguiente Tabla 15. Sanciones sunafilSe visualiza la escala de multas de acuerdo
a la cantidad de trabajadores afectados, y se consideró la escala del 51 a 100 trabajadores
ya que el número total de trabajadores en la empresa Agencia Alemana del Perú es de 58
trabajadores.
El valor de la UIT el 2019 es de S/4200.00.
Tabla 15. Sanciones sunafil
Gravedad Número de trabajadores afectados

de la
1 a 10 11 a 25 26 a 50 51 a 100
infracción
UIT S/. UIT S/. UIT S/. UIT S/.
% % % %
Leves 0.23 954.5 0.77 3195.5 1.1 4565.0 2.03 8424.5
Graves 1.35 5602.5 3.38 14027.0 4.5 18675.0 5.63 23364.5
Muy 2.25 9337.5 4.5 18675.0 6.75 28012.5 9.9 41085.0
grave
Fuente: Escala de multas SUNAFIL - D.S Nº 001-2018-TR.
Las infracciones detectadas son sancionadas con una multa máxima de:
- Muy Graves 200 UIT.

- Graves 100 UIT.
- Leves 50 UIT
V.2.15.2.2 Costos por incumplimiento a los documentos de SST.

En la Tabla 16. Infracciones laboralesSe muestra las multas impuestas por no contar
con los documentos de SST en su totalidad o parcial:
Tabla 16. Infracciones laborales
DOCUMENTOS DEL SGSST TIPO DE MULTA

INFRACCIÓN S/.
No adoptar las medidas preventivas generando Muy Grave 41,580

riesgo grave e inminente para los trabajadores.
No implementar un sistema de gestión de seguridad Muy Grave 41,580

y salud en el trabajo.
No cumplir normas de SST causando accidente Muy Grave 41,580
66
No llevar a cabo las evaluaciones de riesgos y los Grave 23,646
controles periódicos
No practicar los exámenes médicos ocupacionales. Grave 23,646
No implementar o no actualizar los registros del Grave 23,646

sistema de gestión.
No elaborar la documentación del sistema de Grave 23,646

gestión.
No elaborar el Plan Anual de Seguridad y Salud en Grave 23,646

el Trabajo.
No capacitar a los trabajadores en seguridad y salud Grave 23,646

en el trabajo.
No adoptar medidas sobre preparación y respuesta Grave 23,646

a emergencias
No realizar auditorías al sistema de gestión de Grave 23,646

TOTAL 313,908
Fuente: Decreto Supremo N° 019-2006-TR/D.S Nº 001-2018-TR
V.2.16 Formatos de SST

Se desarrollaron y diseñaron formatos con fuente propia de acuerdo a las necesidades
de la empresa Agencia Alemana del Perú, los cuales se mencionan a contracción:
V.2.16.1 Lista de Registros de seguridad

- Registro de accidentes de trabajo.
- Registros de exámenes médicos ocupacionales
- Registro de auditorías.
- Registro de enfermedades ocupacionales.
- Registro de Estadísticas de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Registro de Investigación Accidentes.
- Registro de Monitoreo de Agentes ocupacionales.
- Registro Equipos Seguridad – Emergencia.
- Registro Incidente - Incidente Peligroso.
- Registro Inducción - Capacitación – Entrenamiento.
- Registro Inspecciones de Seguridad.
67
- Registro de entrega de EPP.
- Registro de inspección de herramientas manuales y de poder.
V.2.16.2 Lista de procedimientos de seguridad

Los procedimientos de seguridad fueron descritos de acuerdo a las necesidades de los
procesos de Agencia Alemana del Perú:
- Procedimiento de trabajos en caliente.

- Procedimiento de trabajos en altura.
- Procedimiento de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos eléctricos
y combustión.
- Procedimiento de bloqueo y etiquetado.
- Procedimiento de equipos de protección personal (EPP).
- Procedimiento de manipulación de cargas.
- Procedimiento de identificación, manejo y almacenamiento de sustancias
químicas.
- Procedimiento de análisis de trabajo seguro.
- Procedimiento para manipulación segura de herramientas portátiles
- Procedimiento de capacitación, entrenamiento e inducción.
- Procedimiento para inspecciones planeadas.
V.3 Evaluación los resultados de la implementación Plan de Seguridad y Salud en

el Trabajo
Durante la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
en la empresa Agencia Alemana del Perú desde el diagnóstico de la línea base en el año
2015 hasta diciembre del año 2018, se verifica los cambios generados en dicha
organización.
V.3.1 Indicadores de Gestión de SST

Son formulaciones generalmente matemáticas con las que se busca reflejar una
situación determinada. Un indicador es una relación entre variables cuantitativas o
cualitativas que permite observar la situación y las tendencias de cambios generadas en
el objeto o fenómeno observado, en relación con objetivos y metas previstas e impactos
esperados. Estos indicadores pueden ser valores, unidades, índices, series estadísticas,
etc. Son las herramientas fundamentales de la evaluación.
68
V.3.1.1 Número de accidentes con días perdido reportados durante los años 2015,
2016, 2017 y 2018
Cantidad de Accidentes con Días perdidos

300
243
250
199
200
150
100
50
7 5 0 0 0 0
0
2015 2016 2017 2018
-50
Accidentes Lti Dias perdidos
Figura 8. Cantidad de Accidente con Días perdidos 2015, 2016, 2017, 2018 –
Agencia Alemana del Perú.
En la Figura 8. Cantidad de Accidente con Días perdidos 2015, 2016, 2017, 2018 –
Agencia Alemana del Perú.Se muestran los resultados de la implementación del Plan de
SST referente al número de accidentes con días perdidos ocurridos desde el año 2015
hasta el año 2018 evidenciando los siguientes resultados, se registró 7 accidentes que
generaron 243 días perdidos durante el año 2015, seguido de 5 accidentes con 199 días
perdidos para el periodo 2016, y por último en los años 2017 y 2018 no se registraron
accidentes con Lti.
Esto se logra gracias a que durante el año 2015 se propone implementar un plan de
Seguridad y Salud en el Trabajo de acuerdo al diagnóstico realizado (Anexo 1). A inicios
del 2016 se logra la ejecución del Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo Mejorando
considerablemente el sistema de gestión y cumpliendo los objetivos hasta un 70% del
plan ver Figura 13. Índice de Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo
Para el año 2017 y 2018 se ejecutó el plan de seguridad y salud en el trabajo al 100%
logrando obtener cero accidentes de trabajo.
69
N° de accidentes ocurridos por mes
2 2 2
2
1
2 1 1 1
1.5
1 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 N° DE ACCIDENTES LTI 2016
0.5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 N° DE ACCIDENTES LTI 2018
0
N° DE ACCIDENTES LTI 2018 N° DE ACCIDENTES LTI 2017

N° DE ACCIDENTES LTI 2016 N° DE ACCIDENTES LTI 2015
Figura 9. N° de accidente ocurridos en el transcurso de los meses por cada año 2015 al 2018
En la Figura 9. N° de accidente ocurridos en el transcurso de los meses por cada año 2015 al 2018Se expresa los accidentes ocurridos en el
transcurso de los meses por cada año. Teniendo como resultado que en el periodo del año 2015 no se ejecutó el plan de SST, sino se mantuvo
evaluado por una consultora externa. Ya para el año 2016 se puso en marcha la ejecución disminuyendo a un 29% los accidentes debido a que los
controles implementados en ese momento fueron operacionales hasta un 70% según el Plan de SST. Lo que conlleva a mejorar nuestro Plan de
SST para el año 2017 implementando controles administrativos (procedimientos escritos de trabajo seguro e instructivos) para cada proceso,
reduciendo significativamente a cero accidentes.
70
V.3.1.2 Índice de Frecuencia del año 2015 al 2018.
90 140000
80 77.35
73.14 72.72 120000
70.36
70
64.87 63.26 100000
62.57
60 57.02
55.01 55.46
Valor de indicador
52.08 51.63 49.29 80000

50 48.42
HHT
47.88
41.03 48.16 43.77
42.56
40 40.01 60000
32.70
30
40000
20
20000
10
1 2 2 1 1 2 1 2
0 0.00 0.00 0
enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre
HHT (acumulativas) 2016 HHT (acumulativas) 2015 N° de Accidentes LTI 2015

N° de Accidentes LTI 2016 Indice de Frecuencia 2015 Indice de Frecuencia 2016
Indice de Frecuencia 2017 Indice de Frecuencia 2018
Figura 10. Índice de Frecuencia 2015 – 2018
En la Figura 10. Índice de Frecuencia 2015 – 201 Se muestra la Variación mensual del Índice de Frecuencia de accidentes graves durante el
periodo del año 2015 al 2018 (IF = #accidentes*1.000.000/HHT). Evidenciando la reducción de índice de frecuencia desde el año 2015 hasta al
año 2018. De esta manera se está cumpliendo con los objetivos de la organización.
71
V.3.1.3 Índice de Severidad del 2015 al 2018.
140000 8000
6,827 6,930 7000

120000
6000
100000
5,130
5000
Valor del indicador

4,610
80000
HHT
3,925 4,041
3,718 4000
60000 3,191 3,403
2,961
2,595 3000
2,307
40000 2,676 2,172
2,269 1,979 2000
1,975 1,756 1,917
1,742 1,593
20000 1000
141 197
20 4 19 18 34 9
0 0
0 0
HHT (acumulativas) 2016 HHT (acumulativas) 2015 N° de días perdidos 2015 N° de días perdidos 2016
Indice de Severidad 2015 Indice de Severidad 2016 Indice de Severidad 2017 Indice de Severidad 2018
Figura 11. Índice de Severidad 2015 – 2018
En la Figura 11. Índice de Severidad 2015 – 201Se muestra la variación mensual del índice de severidad de accidentes graves durante el periodo
del año 2015 al 2018 (IS = # días perdidos*1.000.000/HHT). Evidenciando la reducción de índice de severidad desde el año 2015 hasta al año
2018. De esta manera se está cumpliendo con los objetivos de la organización.
72
V.3.1.4 Índice de Accidentabilidad
600
Indice de Accidentabilidad 2015
500 488 Indice de Accidentabilidad 2016
Indice de Accidentabilidad 2017
Valor de indicador
400 Indice de Accidentabilidad 2018

331
300 287
267
247 247
192
200 187
144 136
166 174 114
151 125
100 113
95 92 76 64
75
0 0 0
Figura 12. Índice de Accidentabilidad 2015 – 2018
En la Figura 12. Índice de Accidentabilidad 2015 – 2018Se muestra la variación del índice de accidentabilidad durante el periodo del año 2015
al 2018 (IA= IF * IS / 1000). Evidenciando la reducción de accidentabilidad. Permitiendo fijar metas para el próximo año.
73
V.3.1.5 Índice de PASST 2015 al 2018
120% 300
100% 100%
% de cumplimiento
100% 250
N° de actividades
80% 70% 200
60% 53% 150
255 255255 255255
40% 179 179 100
20% 94 50
0% 0
2015 2016 2017 2018
Programado Ejecutado PASST
Figura 13. Índice de Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo
En la Figura 13. Índice de Programa Anual de Seguridad y Salud en el TrabajoSe

muestra el porcentaje de cumplimiento de acuerdo a las actividades programadas durante
el año 2015 al 2018. Teniendo como resultado que en el año 2015 se programó 179
actividades de las cuales solo se ejecutó 94 generando un 53% de avance, para el 2016 se
programó 255 actividades representando el 70% del total de actividades, mientras que en
los años 2017 y 2018 se logró cumplir con las 255 actividades programadas que
representa al 100% del total.
74
VI. CAPITULO V - CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
VI.1 Conclusiones
Dentro del presente informe se desarrollaron tres objetivos principales los cuales
dieron lugar a las siguientes conclusiones:
Se realizó el diagnóstico de línea base del sistema de gestión de Seguridad y Salud en

el Trabajo durante el periodo 2015 verificando que la empresa Agencia alemana del Perú
contaba con un 54% de información documentada y un total de 7 accidentes registrados.
Para el periodo del año 2016 en coordinación con el área de recursos humanos se logró
obtener datos que nos ayudaron a analizar cada uno de los procesos dentro de la empresa.
Teniendo como resultado la evaluación y control de riesgos mediante una matriz Iperc.
Se diseñó y aplicó un Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo para la empresa Agencia

Alemana del Perú cumpliendo con las especificaciones exigidas por la Ley N° 29783 y
su modificatoria Ley N° 30222, elaborando la documentación requerida que se menciona
a continuación:
- Objetivos y alcance del Sistema de Gestión de SST.

- Política de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Matriz IPERC.
- Matriz de EPP y tiempo de vida.
- Mapa de riesgos.
- Programa de capacitación y entrenamiento.
- Programa de elaboración revisión y actualización de procedimientos.
- Programa de inspección planeada de trabajo.
- Programa de vigilancia ocupacional.
- Programa de auditoria interna.
- Programa de administración y control de proveedores y contratistas.
- Plan de contingencia y respuesta ante emergencias.
- Programa de simulacros de emergencias.
- Registros de Seguridad (8 registros según ley).
- Formato de ATS.
- Evaluación económica anual.
75
La documentación elaborada permitió reducir la probabilidad que ocurra accidentes e
incidentes de trabajo en la empresa Agencia Alemana del Perú y a la vez evitar sanciones
por parte del ente fiscalizador o penalidades por nuestros clientes potenciales.
Una vez implementado el Plan de Seguridad y Salud en el trabajo, se evaluaron los

resultados mediante indicadores de gestión, los cuales arrojaron los siguientes datos:
- Se redujo el nivel de accidentabilidad de siete accidentes registrado en el 2015 a

cero accidentes registrado durante los años 2017 y 2018.
- Lo mismo ocurrió con los días perdidos por accidentes registrados, reduciendo de
243 días perdidos en el año 2015 a cero días perdidos para los años 2017 y 2018.
Esto resultados llevaron a un aumento de la productividad con eficiencia y eficacia
dentro del ámbito laboral.
- Se cumplió con el 100% del cumplimiento del programa de activadas de Seguridad
y Salud en el Trabajo.
- Se realizó la evaluación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo,
concluyendo el 2017 con el 94.4% de cumplimiento.
VI.2 Recomendaciones
Se recomienda seguir haciendo un seguimiento exhaustivo mediante indicadores de
gestión que apoyen a cada uno de los procesos evaluados, como son los índices de
capacitación que muestran las horas hombre capacitadas durante un periodo laboral, o
indicadores de desempeño laboral que sirvan para analizar resultados y detectar puntos
débiles dentro del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo enfocado a una
mejora continua.
76
REFERENCIA
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Editorial Universidad Estatal a Distancia.
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seguridad y salud en el trabajo en el área de inyección de una empresa fabricante
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Módulo 3.DS N° 005-2012-TR. (2016). Reglamento de la Ley N° 29783, Ley de
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- DS N° 006-2014-TR. (2014). Modifican el reglamento de la ley N° 29783, ley de
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traduction officielle. Primera edición 2018
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officielle. Quinta edición 2015
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seguridad y salud ocupacional bajo la norma OHSAS 18001 en una empresa de
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- Tamayo y Tamayo (2003). El Proceso de la Investigación Científica. 4ta edición
(editorial LIMUSA NORIEGA EDITORES).
- Valladares y Reyes (2005) Salud y Seguridad en el trabajo, editorial ciencias
médicas, La Habana, 2005.
78
79
VII. ANEXOS
Anexo 1. Lista de verificación de los requisitos del sistema de gestión de SST - 2015.
CUMPLIMIENTO
ITEM REQUISITOS
SI NO PARCIAL N.A.
1 POLITICA
Existe una Política de seguridad y salud en el trabajo
documentada, fechada y firmada por la Gerencia General o
1.1 X
Representante de la alta dirección. Art. 22 LEY Nº 29783 /
Art. 25 DS 005-2012-TR
La Política es específica según la actividad económica de
1.2 la empresa y apropiada a su tamaño y niveles de riesgo. X
Art. 22 LEY Nº 29783
La Política contempla el compromiso de prevención de los
daños a la salud de todos los trabajadores, cumplimiento de
1.3 los requisitos legales en SST, la consulta y participación de X
los trabajadores y la mejora continua en SST. Art. 23 LEY
Nº 29783
Se ha difundido la Política de SST a todo el personal de la
1.4 empresa. (Carteles, charlas, comunicados, etc.). Art. 22 X
(inciso c) LEY Nº 29783
La Política se revisa periódicamente para asegurarse que
1.5 permanece implantada y apropiada a la empresa. Art. 22 X
(inciso d) LEY Nº 29783
2 ORGANIZACIÓN
De tener más de 20 trabajadores se ha conformado el
2.2 Comité paritario de SST y es de conocimiento del personal X
de la empresa. Art. 29 LEY 29783
Los trabajadores han elegido a sus representantes ante el
2.4 Comité de SST, mediante elección simple. (Acta de X
elecciones) Art. 31 LEY 29783
Se le ha proporcionado a los miembros del Comité una
2.6 tarjeta de identificación o distintivo especial que acredite su X
condición. Art. 46 DS 005-2012-TR
El Comité o el Supervisor de SST ha sido capacitado en
2.7 temas de seguridad y salud en el trabajo Art. 66 DS 005- X
2012-TR
El Comité o el Supervisor de SST se reúne por lo menos
2.8 una vez al mes. Art. 42 DS 005-2012-TR inciso t) X
Las reuniones del Comité o del Supervisor de SST se

2.9 realizan en horario de trabajo y en las instalaciones de la X
empresa. Art. 67 DS 005-2012-TR
El Comité o el Supervisor de SST cuenta con todas las
facilidades para reunirse y desarrollar su plan de trabajo. Se
2.10 reúne dentro de las horas de trabajo y en un ambiente X
adecuado proporcionado por el empleador. Art. 25 LEY
29783 / Art. 67 DS 005-2012-TR.
79
Se cuenta con el Libro de actas para el Comité o el
Supervisor de SST, en el cual se registran todos los
2.11 acuerdos y se mantiene al día. Las copias de las actas se X
entregan a los miembros del Comité. Art. 72 DS 005-2012-
TR
Los miembros del Comité gozan de licencia con goce de
2.12 haber para la realización de sus funciones, hasta un máx. X
de 30 días por año. Art. 73 DS 005-2012-TR
Se ha definido el área o los colaboradores que deben
2.14 realizar la supervisión en SST. Art. 26 (inciso c) DS 005- X
2012-TR
Se cuenta con un Servicio de Seguridad y Salud en el
Trabajo (propio o contratado), encargado de asesorar y
2.15 X
desarrollar las actividades de prevención de riesgos del
trabajo. Art. 36 LEY 29783
3 PLANIFICACIÓN
Se ha elaborado el Reglamento Interno de SST, el cual
contiene la estructura establecida según el Reglamento de
3.1 X
la Ley de SST. Art. 34 LEY 29783 / Art. 75 DS 005-2012-
TR
Se ha entregado a cada trabajador (propio y de terceros)
una copia (impresa o digital) del Reglamento Interno de
3.2 X
SST. Art. 35 (inciso a) LEY 29783 / Art. 75 DS 005-2012-
TR
Se ha capacitado a los trabajadores acerca del Reglamento
3.3 Interno de SST. Art. 35 (inciso a) LEY 29783 / Art. 75 DS X
005-2012-TR
Identificación de Peligros evaluación y Control de
Riesgos
Se realiza una evaluación inicial o estudio línea base como
3.4 diagnóstico de la gestión y estado de seguridad y salud en X
el trabajo. Art. 37 LEY 29783
El procedimiento IPER considera: identificar las normas
legales, identificar los peligros y evaluar los riesgos por
3.5 X
puesto de trabajo y determinar si las medidas de control
existentes son eficaces. Art. 77 DS 005-2012-TR
Al establecer las medidas de control se considera la
reducción de los riesgos de acuerdo a la siguiente jerarquía:
eliminación - Tratamiento, Control de los peligros -
3.6 X
Sustitución de procedimientos, técnicas, sustancias
peligrosas - equipos de protección personal. Art. 21 LEY
29783
Se actualiza el diagnóstico de seguridad y salud en el
trabajo (IPER) al menos una vez al año o cuando cambien
3.7 las condiciones de trabajo o cuando hayan ocurrido daños X
al trabajador Art. 57 LEY 29783 / Art. 82 DS 005-2012-
TR
Se ha elaborado el Mapa de Riesgos los cuales están
3.8 X
colocados en lugares visible. Art. 35 (inciso e) LEY 29783
Requisitos legales
Se cuenta con un archivo de al menos las disposiciones
legales básicas de seguridad y salud en el trabajo aplicable
3.9 X
a la empresa. Art. 38 LEY 29783 / Art. 77 inciso a) DS
005-2012-TR
80
3.10 Las normas legales se dan a conocer a los responsables de X
implementarlas en los diferentes procesos.
Objetivos y Programas
La Gerencia ha establecido y mantiene Objetivos generales
3.11 y específicos de SST debidamente documentados. Art. X
39 LEY 29783 / Art. 81 DS 005-2012-TR
Se ha establecido y mantenido el Programa Anual de SST,
considerando el Diagnóstico de SST, las estadísticas de
3.12 accidentes y enfermedades ocupacionales, los objetivos, X
los requisitos legales. Art. 80 DS 005-2012-TR
4 IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA
Funciones, responsabilidad y autoridad

Se han establecido dentro de la estructura orgánica, las
4.1 responsabilidades y niveles de autoridad en SST. Art. 26 X
(inciso a) DS 005-2012-TR
Se exhibe la siguiente documentación: Art. 32 DS 005-
2012-TR
- Política y Objetivos en un lugar visible
4.2 - Reglamento Interno de SST X
- IPER en un lugar visible
- Mapa de Riesgos en un lugar visible
- Programa anual de SST
Se cuenta con los siguientes registros: Art. 33 DS 005-
2012-TR
- Accidentes de Trabajo, enfermedades ocupacionales,
incidentes peligrosos
- Investigación de Accidentes de Trabajo y Enfermedades
Ocupacionales
- Exámenes médicos ocupacionales
- Monitoreo de agentes físicos, químicos, biológicos,
4.3 X
ergonómicos, psicosociales.
- Inspecciones de seguridad
- Estadísticas de seguridad y salud
- Equipos de seguridad o emergencia
- Capacitaciones inducción, capacitación, entrenamiento y
simulacros de emergencia
- Auditorías
La empresa se asegura que el personal asuma su

4.4 responsabilidad por la prevención de los riesgos del x
trabajo.
Formación, concientización y competencia
Se cuenta con un Programa de capacitación en seguridad
4.5 y salud en el trabajo dirigido a todos los trabajadores. X
Art. 27 LEY 29783 / Art. 50 (inciso c) LEY 29783
Existe un procedimiento de asignación de labores del
personal que se basa en criterios para asegurar la
4.6 X
competencia (educación, formación, habilidades y
experiencia) Art. 51 LEY 29783
La inducción al personal nuevo comprende los aspectos
4.7 de prevención de riesgos laborales. Art. 43 DS Nº 009- X
2005-TR / Art. 49 (inciso g) LEY 29783
81
Se han definido los requisitos de competencia necesarios
4.8 para cada puesto de trabajo. Art. 27 LEY 29783 / Art. X
55 LEY 29783
El personal es consciente de los riesgos y cumple con sus
4.9 obligaciones (toma acciones para el control de los mismos). X
Art. 79 LEY 29783
Se han realizado al menos 4 capacitaciones en el año
4.10 dirigidas al personal en función a los riesgos a que están X
expuestos. Art. 35 (inciso b) LEY 29783
Comunicación, participación y consulta

Se cuenta con un procedimiento que asegura que la
4.11 información de SST, es comunicada al personal y partes X
interesadas. Art. 37 DS 005-2012-TR/ Art. 52 LEY 29783
El personal recibe instrucciones claras y precisas acerca de
4.12 los riesgos en el puesto de trabajo y las medidas de X
prevención necesarias. Art. 52 LEY 29783
Se han definido métodos de participación por medio de
4.13 reuniones de grupos, equipos de trabajo, etc. Art. 24 LEY X
29783
Se ha incluido en el contrato de trabajo de cada trabajador,
4.14 los riesgos y las medidas prevención y protección que debe X
adoptar. Art. 35 LEY 29783 / Art. 30 DS 005-2012-TR
Los representantes de los trabajadores en el Comité de

4.15 SST, participan en las actividades de identificación de X
peligros y evaluación de riesgos. Art. 75 LEY 29783
El personal participa en la identificación de peligros y
4.16 sugerencias para el control de los riesgos. Art. 24 y 25 LEY X
29783
Se realiza la consulta a los trabajadores cuando hayan
cambios en las operaciones y procesos afecten la
4.17 X
seguridad y salud. Art. 70 LEY 29783 / Art. 104 DS 005-
2012-TR
A los trabajadores se les informa a título personal acerca
4.18 de los resultados de los exámenes médicos ocupacionales. X
Art. 71 inciso b) LEY 29783
Se cuenta con un procedimiento para informar al MTPE la
4.19 ocurrencia de un accidente mortal e incidentes peligroso. X
Art. 82 LEY 29783
Control Operacional
Se aplican medidas de control de los riesgos, priorizando el
4.20 control en la fuente, en el medio y finalmente en la persona. X
Art. 21 LEY 29783
Se realizan inspecciones de seguridad y se tiene un registro
4.21 X
de las mismas. Art. 41 LEY 29783
Se ha establecido un procedimiento o protocolo para
realizar los exámenes médicos antes, durante y al término
4.22 X
de la relación laboral a los trabajadores. Art. 49 inciso
d) LEY 29783
Se informa de los resultados médicos a los trabajadores de
4.23 X
manera confidencial. Art. 71 inciso b) LEY 29783
82
Se implementan las medidas necesarias para evitar la
4.24 exposición de las trabajadoras en período de embarazo o X
lactancia a labores peligrosa. Art. 66 005-2012-TR.
El personal cuenta con los EPP necesarios, según los

4.25 X
riesgos a que están expuestos. Art. 60 LEY 29783
Se ha establecido un procedimiento de interrupción del
trabajo cuando exista algún peligro inminente que
4.26 X
constituya un riesgo importante para la salud de los
trabajadores. Art. 63 LEY 29783
Se han establecido procedimientos para la adquisición de
4.27 equipos, instrumentos e insumos críticos relacionados a la X
SST. Art. 21 LEY 29783
Se diseñan los puestos de trabajo, ambientes de trabajo, la
4.28 selección de equipos, están orientados a garantizar la salud X
y seguridad del trabajador. Art. 50 LEY 29783
Las empresas contratistas cuentan con un sistema de
4.29 gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Art. 68 inciso X
a) LEY 29783
Se verifica que los trabajadores de las empresas
contratistas cuenten con los mismos niveles de seguridad y
4.30 X
salud que la que tienen los trabajadores de la empresa
principal. Art. 77 LEY 29783
Los trabajadores de las empresas contratistas cuentan con
4.31 sus respectivos seguros de acuerdo a la normativa vigente. X
Art. 68 inciso c) LEY 29783
Planes de Emergencia
Se ha establecido y mantenido un procedimiento escrito
4.32 para identificar, analizar y actuar en las potenciales X
situaciones de emergencia. Art. 83 DS 005-2012-TR
Se cuenta con procedimientos de comunicación interna y
4.33 de coordinación con todo el personal para casos de X
emergencia.. Art. 83 DS 005-2012-TR
Se han establecido los medios técnicos necesarios para
actuar en caso de emergencias: Sistemas de detección y
4.34 extinción de incendios, materiales de primeros auxilios, X
puertas cortafuegos, alumbrado de emergencia. Art. 83 DS
005-2012-TR
Se llevan a cabo los simulacros de actuación para casos de
4.35 X
emergencias durante el año. Art. 83 DS 005-2012-TR
5 VERIFICACIÓN
Medición y Seguimiento del Desempeño
Se han establecido indicadores de desempeño y resultado

5.1 X
del Sistema de Gestión. Art. 85 y 86 DS 005-2012-TR
Se cuenta con un registro de datos y resultados del
5.2 seguimiento y medición suficientes para el análisis X
inmediato de acciones correctivas y preventivas.
Investigación de incidentes, no conformidad,
acción correctiva
83
Se ha establecido el procedimiento de registro e
5.3 investigación de accidentes de trabajo. Art. 58 LEY 29783 X
/ Art. 88 DS 005-2012-TR
Se cuenta y mantiene actualizado el registro de accidentes,
5.4 incidentes y enfermedades ocupacionales. Art. 87 LEY X
29783
Se ha establecido un procedimiento de investigación de
5.5 X
enfermedades ocupacionales. Art. 92 LEY 29783
Se verifica el cumplimiento y eficacia de las acciones
5.6 correctivas recomendadas en el informe de investigación de X
accidentes. Art. 93 LEY 29783
6 REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN
Se revisa el sistema de gestión de SST, al menos una vez

6.1 X
al año. Art. 90 DS 005-2012-TR
Se comunican los resultados de la revisión del sistema a los
6.2 encargados del sistema de gestión, al comité de SST, a los X
trabajadores y al Sindicato. Art. 90 DS 005-2012-TR
NO
SI NO PARCIAL
APLICA
38 22 11 0
% DE CUMPLIMIENTO: 54% 31% 15% 0.0%
Anexo 2. Registro fotográfico de la situación inicial de la empresa Agencia Alemana

del Perú 2015 – área de Operaciones
84
Área de baterías
Área de taller de mantenimiento
85
Área de mantenimiento – techo en mal estado
Almacén de insumos y montacargas
86
Anexo 3 Matriz IPERC.
Código: F-SGSST-028
Matriz de Identificación de Peligros, Valoración y Control de Riesgos Versión: 0.3
Fecha de vigencia:
26/01/2017
LUGAR: Oficina de Operaciones - Callao EQUIPO EVALUADOR CSST:

DIRECCI
Av. Argentina N° 4848 APELLIDOS Y NOMBRES FIRMA
ON:
FECHA DE ELABORACIÓN: 26/01/17 Carlos Ramírez B.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 26/01/18 Erik de la Cruz
ÁREA: OPERACIONES
PUESTO DE TRABAJO: OPERACIONES
Wilmer Baldeón T.
Evaluación del
Evaluación del Riesgo
Riesgo Control de Riesgo
Identificación de peligros Control de Riesgo Base Ocupacional (IRO
Ocupacional (IRO Residual
Residual)
Base)
Plan de Emergencias Nº
Situació
Controles Administrativos /
n de
IP: Índice Probabilidad
Controles de Ingeniería
Riesgo
IS: Índice Severidad

Operaci
Sustituir / Aislar
Sustituir / Aislar
Señalizaciones
Señalizaciones
ón
Código NIVEL IP: IS: NIVE
Eliminar
Eliminar
Puesto
EPP
EPP
Activida Categoría Descripción IR DE Índice Índice IR L DE
Proceso de Tarea
d del del Peligro Ob RIESG Probabi Sever Or RIES
Trabajo
Peligro Emergencia O lidad idad GO
Anormal
Normal
Evento
Daño
Peligroso
87
Lesiones
musculo
1301 Movimiento esqueléticas uso de
matri
Carga Digitación de repetitivo de : MODE sillas BAJ
X 3 1 4 z de 2 1 3
postural datos miembro Contractura RADO ergonómic O
Epp
estática superior muscular, as
tendinitis-
tendinosis.
Lesiones
musculo
uso de
1301 Movimiento esqueléticas
mouse
Carga Manipulación repetitivo de : MODE BAJ
X 3 1 4 pad con 2 1 3
postural de Mouse dedos y Contractura RADO O
apoya
estática muñecas muscular,
muñeca
tendinitis-
tendinosis.
Lesiones
Ingreso y musculo capacitació
obtención 1301 esqueléticas n en
de datos Carga Sedestación : MODE riesgos BAJ
en el Sedestación X 3 1 4 2 1 3
postural Prolongada Contractura RADO disergono O
Procesa computad estática muscular, micos en
Gerencia Gerente
miento or tendinitis- oficinas
de de
de tendinosis.
operacion operacio
informaci Lesiones
es nes
ón musculo
uso de
1301 esqueléticas
soporte Instructivo
Carga Sedestación : MODE BAJ
Sedestación X 3 1 4 ergonómic pausas 2 1 3
postural incorrecta Contractura RADO O
o para activas
estática muscular,
laptop
tendinitis-
tendinosis.
Disminución
de agudeza
1303
visual,
Diseño del Visualización BAJ
fatiga ocular irritación X 2 1 3 BAJO 2 1 3
lugar de de pantalla O
ocular,
trabajo
síndrome de
ojo seco.
Archivami Manipulació
705 Lesiones
ento y Manipulación n de
Objetos BAJ
manejo de de útiles de elementos cortantes X 2 1 3 BAJO 2 1 3
punzocorta O
document escritorio punzocortant leves.
ntes
os es
88
Cefalea
1403 tensional,
Atención de Congestión
Estrés a vértigo, BAJ
llamadas de llamadas- X 2 1 3 BAJO 2 1 3
nivel mialgias, O
telefónicas solicitudes
individual cambios de
humor
Atención
de 1202
llamadas Sustancias
telefónica que
s pueden Exposición a Rinitis,
Atención de
causar superficies dermatitis, BAJ
llamadas X 2 1 3 BAJO 2 1 3
lesiones sucias de micosis O
telefónicas
por auricular dérmica.
contacto o
absorción
por la piel
Disminución
de agudeza
1110 visual,
Iluminación BAJ
Iluminació Iluminación irritación X 2 1 3 BAJO 2 1 3
inadecuada O
n ocular,
síndrome de
ojo rojo.
Contusiones
leves a
1104 Caída de moderada
Objetos archivadores intensidad
Infraestruc que sobre y/o BAJ
General Archivadores X 2 1 3 BAJO 2 1 3
tura pueden cabeza o luxaciones O
caer desde extremidad (dependiend
las alturas superior o de la
fuerza de
contacto).
1104 Caída de
Objetos estante Contusiones Anclaje de
Estante de
que sobre graves, MODE estantes BAJ
archivos no X 3 1 4 1 2 3
pueden cabeza o luxaciones, RADO para O
anclado
caer desde extremidad fracturas. archivos
las alturas superior
89
Quemadura
Manipulación
802 s, pérdida Reestruct
de equipos matri
Contacto Contacto de ura de BAJ
eléctricos y X 2 1 3 BAJO z de 1 1 2
eléctrico eléctrico consciencia, cableado O
toma- Epp
indirecto shock eléctrico
corrientes
eléctrico.
1303 Contusiones
Golpes con matri
Diseño del Pasadizos y BAJ
paredes y X 2 1 3 BAJO z de 2 1 3
lugar de estrechos hematomas O
estantes Epp
trabajo leves.
Contusiones
leves,
1303 Reestruct
Cableado raspones, matri
Diseño del Caída al MODE ura de BAJ
eléctrico no hematomas, X 1 3 4 z de 1 2 3
lugar de mismo nivel RADO cableado O
organizado lesiones Epp
trabajo eléctrico
músculo
esquelética.
Quemadura
s, Plan de
neumonitis, prevenc
904 lesiones Capacitaci ión y
(Cables
Combinaci musculo ón de respues
eléctricos, matri
ón de esqueléticas MODE brigadas , ta ante BAJ
papelería, Incendio X 2 2 4 z de 1 2 3
agentes , y lesiones RADO extintores emerge O
material Epp
inflamable de gravedad adecuados ncias
sintético)
s dependiente en el área en
de la oficina
magnitud del y taller
evento.
Loxoscelism
o (Daño a la
piel y/o
cutáneo -
visceral)
escozor en
la piel,
1603 limpieza BAJ
Araña cacera Mordeduras dependiend X 1 2 3 BAJO 1 2 3
Animales constante O
o de la
severidad:
fiebre,
nauseas,
vómitos,
complicació
n renal.
90
1202
Sustancias
Gastroenteri
que
tis, diarrea,
pueden Falta de Contacto
micosis matri
causar limpieza en con limpieza BAJ
dérmica, X 1 2 3 BAJO z de 1 2 3
lesiones servicios bacterias y constante O
enfermedad Epp
por higiénicos hongos
es
contacto o
infecciosas.
absorción
por la piel
Proyección
706 matri
Vidrios en la de vidrios Cortes, BAJ
Proyección X 1 2 3 BAJO z de 1 2 3
ventana sobre hematomas O
de objetos Epp
persona
Lesiones
graves: Plan de
Golpes con
contusiones prevenc
paredes y
severas, Capacitaci ión y
estantes,
luxaciones, ón de respues
caídas a
1503 Anclaje de brigadas , ta ante BAJ
Sismo nivel, caída fractura y/o X 2 3 5 ALTO 1 2 3
Sismo estantes rutas de emerge O
de objetos daño de
evacuación ncias
sobre órgano definidas en
cabeza y blando y/o oficina
cuerpo víscera, y taller.
muerte.
1003
Sustancias
Irritación o
que
enrojecimien
pueden Productos Contacto
to si se sufre mat
causar químicos con BAJ
de dermatitis X 2 1 3 BAJO riz de 2 1 3
lesiones (Limpiador limpiador O
u otra Epp
por multiusos) multiusos
afección en
contacto o
Limpieza la piel
absorción
de
por la piel
instalacion
Raspones,
es
golpes,
dependiend
1101 Pisos Resbalón y o de la matri
Piso húmedo BAJ
resbaladiz caída al magnitud, X 2 1 3 BAJO z de 2 1 3
por trapeado O
os mismo nivel contusiones Epp
severas,
luxaciones,
fractura
91
Raspones,
golpes,
dependiend
1101 Pisos Tropiezo por o de la matri
Caída al BAJ
Traslado a con piso a magnitud, X 2 1 3 BAJO z de 2 1 3
mismo nivel O
otras desniveles desnivel contusiones Epp
oficinas severas,
del mismo luxaciones,
edificio fractura
1303
Puertas de
Diseño del Golpes con BAJ
madera y Hematomas X 2 1 3 BAJO 2 1 3
lugar de puertas O
vidrio
trabajo
Recomend
aciones
Contusiones para
leves - transito
severas, seguro en
Ataque Ataque
1601 hematomas, calles,
físico, físico, MODE BAJ
Violencia daño y/o X 1 3 4 Instruccion 1 2 3
psicológico psicológico RADO O
personal laceraciones es ante un
en asaltos en asaltos
de órgano ataque
blando, delictivo o
Traslado a
muerte amenaza
otros
de
estableci
agresión
mientos
Lesiones
de la
músculo-
empresa
esqueléticas
(taller,
, fisuras, Recomend
Oficina
fracturas, aciones
San Vehículos
703 lesiones de MODE para BAJ
Isidro) transitando Atropello X 1 3 4 1 2 3
Vehículos órganos RADO transito O
por la pista
blandos seguro en
(dependiend calles
o de la
gravedad),
muerte.
Contusiones
1603 , BAJ
Perros Mordeduras X 1 2 3 BAJO 1 2 3
Animales hematomas, O
rabia
92
Pasillos
1101 Pisos obstruidos c/ mat
Caída al Raspones, BAJ
con cajas, X 2 1 3 BAJO riz de 2 1 3
mismo nivel golpes O
obstáculos materiales, Epp
etc.
1402 Mala Estrés,
Organizac
Estrés a organización cefalea
ión y Carga BAJ
nivel de trabajo/ tensional, X 2 1 3 BAJO 2 1 3
cantidad laboral O
organizaci Sobrecarga contractura
del trabajo
onal laboral muscular.
Lesiones
músculo-
esqueléticas
, fisuras,
Traslado en fracturas, Instruccion
703 vehículo por Colisión, lesiones de MODE es para BAJ
X 1 3 4 1 2 3
Vehículos autopistas y choque órganos RADO manejo O
carreteras blandos defensivo
(dependiend
o de la
gravedad),
muerte.
Confusión,
neuropatía
Traslado a distal,
instalacion Exposición a somnolencia
Traslado en
es de gases del , Irritabilidad
703 vehículo por BAJ
Clientes, parque de vías X 1 2 3 BAJO 1 2 3
Vehículos autopistas y O
proveedor automotor respiratorias
carreteras
es u otras (CO2) altas,
entidantes pérdida de
. conocimient
o.
Lesiones
musculo-
esqueléticas
: contractura
muscular,
1301 Traslado en
alteración de mat
Carga vehículo por Mala postura BAJ
circulación X 1 2 3 BAJO riz de 1 2 3
postural autopistas y al sentarse O
sanguínea, Epp
estática carreteras
exacerbació
n de artrosis
en
miembros
inferiores.
93
Recomend
aciones
Contusiones para
leves - transito
Ataque Ataque
severas, seguro en
físico, físico,
psicológico psicológico MODE BAJ
en asaltos o en asaltos o RADO O
por por otros
de órgano ataque
conductores conductores
blando, delictivo o
muerte amenaza
de
agresión
1403 Entorno en el Entorno en
Tensión
Estrés a que se el que se BAJ
psicológica, X 1 1 2 BAJO 1 1 2
nivel conduce el conduce el O
Stress
individual vehículo vehículo
Lesiones
músculo-
esqueléticas
, fisuras, Recomend
fracturas, aciones
Vehículos
transitando Atropello X 1 3 4 1 2 3
por la pista
blandos seguro en
(dependiend calles,
Tránsito o de la
en gravedad),
instalacion muerte.
es de
1101 Pisos Pasillos matri
otras Caída al Raspones, BAJ
con obstruidos, X 2 1 3 BAJO z de 2 1 3
entidades mismo nivel golpes O
obstáculos resbalosos Epp
Gripe,
Exposición a irritación de
Hongos,
1201 hongos, vías
bacterias, mat
Inhalación bacterias, respiracione BAJ
virus en el X 2 1 3 BAJO riz de 2 1 3
de virus en el s, otras O
medio Epp
partículas medio enfermedad
ambiente
ambiente es
contagiosas.
Coordina Ingreso y Lesiones
Procesa capacitació
dor de obtención 1302 Movimiento musculo uso de
miento n riesgo matri
OPERACI Post de datos Carga de Digitación de repetitivo de esqueléticas MODE sillas BAJ
de X 3 1 4 disergono z de 2 1 3
ONES Venta, en el trabajo datos miembro : RADO ergonómic O
informaci mico en Epp
Asistent computad dinámica superior Contractura as
ón oficina
e de or muscular,
94
Post tendinitis-
venta tendinosis.
Lesiones
musculo uso de
1302 Movimiento esqueléticas mouse
Carga de Manipulación repetitivo de : MODE pad con BAJ
X 3 1 4 2 1 3
trabajo de Mouse dedos y Contractura RADO apoyador O
dinámica muñecas muscular, de
tendinitis- muñeca
tendinosis.
Lesiones
musculo
1301 esqueléticas
Instructivo
Sedestación X 2 2 4 pausas 2 1 3
postural Prolongada Contractura RADO O
activas
estática muscular,
tendinitis-
tendinosis.
Disminución
de agudeza
1303
visual,
ocular,
trabajo
síndrome de
ojo seco.
Manipulació
705
Manipulación n de Lesiones matri
Objetos BAJ
Archivami punzocorta de útiles de elementos cortantes X 2 1 3 BAJO z de 2 1 3
O
ento y escritorio punzocortant leves. Epp
ntes
manejo de es
document 705 Manipulació
Perforador y Lesiones matri
os Objetos n de BAJ
engrapador cortantes X 2 1 3 BAJO z de 2 1 3
punzocorta perforador O
manual leves. Epp
ntes manual
Cefalea
Atención
1403 tensional,
de Atención de Congestión
llamadas llamadas de llamadas- X 2 1 3 BAJO 2 1 3
nivel mialgias, O
telefónica telefónicas solicitudes
s
humor
95
1202
Sustancias
que
pueden Exposición a Rinitis,
Atención de mat
llamadas X 2 1 3 BAJO riz de 2 1 3
telefónicas Epp
contacto o
absorción
por la piel
Disminución
de agudeza
1110 visual,
Iluminación BAJ
Iluminació Iluminación irritación 1 2 3 BAJO 1 2 3
X
inadecuada O
n ocular,
síndrome de
ojo rojo.
Contusiones
leves a
matri
que Archivadores sobre y/o BAJ
1 2 3 BAJO z de 1 2 3
X
pueden , techo cabeza o luxaciones O
Epp
Infraestruc las alturas superior o de la
General
tura fuerza de
contacto).
Quemadura
Manipulación
de equipos mat
Contacto Contacto de MODE ura de BAJ
eléctricos y 2 2 4 riz de 1 2 3
X
eléctrico eléctrico consciencia, RADO cableado O
toma- Epp
corrientes
eléctrico.
Contusiones
leves,
1303
Cableado raspones,
Diseño del Caída al matriz BAJ
eléctrico no hematomas, X 2 1 3 BAJO 2 1 3
lugar de mismo nivel de O
organizado lesiones
trabajo Epp
músculo
esquelética.
96
Quemadura
s, Plan de
neumonitis, prevenc
(Cables
eléctricos,
papelería, Incendio X 1 3 4 1 2 3
techo de
madera)
de la oficina
magnitud del y taller.
evento.
Loxoscelism
o (Daño a la
piel y/o
cutáneo -
visceral)
escozor en
la piel,
1603 BAJ
Animales O
o de la
severidad:
fiebre,
nauseas,
vómitos,
complicació
n renal.
1202
Sustancias
Gastroenteri
que
tis, diarrea,
micosis matriz
causar limpieza en con BAJ
dérmica, X 2 1 3 BAJO de 2 1 3
lesiones servicios bacterias y O
enfermedad Epp
es
contacto o
infecciosas.
absorción
por la piel
Proyección
706 Puerta y matriz
de vidrios Cortes, BAJ
Proyección ventana de X 1 2 3 BAJO de 1 2 3
sobre hematomas O
de objetos vidrio Epp
persona
97
Lesiones
Plan de
Golpes con graves:
prevenc
paredes y contusiones
Capacitaci ión y
estantes, severas,
ón de respues
caídas a luxaciones,
de objetos daño de
evacuación ncias
sobre órgano
definidas en
cabeza y blando y/o
oficina
cuerpo víscera,
y taller.
muerte.
1003
Sustancias
Irritación o
que
enrojecimien
to si se sufre matri
de dermatitis X 2 1 3 BAJO z de 2 1 3
u otra Epp
afección en
contacto o
Limpieza la piel.
absorción
de
por la piel
instalacion
Raspones,
es
golpes,
dependiend
1101 Pisos Resbalón y o de la matriz
Piso húmedo BAJ
resbaladiz caída al magnitud, X 2 1 3 BAJO de 2 1 3
por trapeado O
severas,
luxaciones,
fractura
Raspones,
golpes,
dependiend
Señalizació
1101 Pisos Tropiezo por o de la matriz
Caída al MODE n de BAJ
con piso a magnitud, X 2 2 4 de 1 2 3
Traslado a mismo nivel RADO desniveles O
desniveles desnivel contusiones Epp
otras en piso
severas,
oficinas y
luxaciones,
taller
fractura
1303
Puertas de matriz
madera y Hematomas X 2 1 3 BAJO de 2 1 3
lugar de puertas O
vidrio Epp
trabajo
98
Recomend
aciones
Contusiones para
leves - transito
severas, seguro en
Ataque Ataque
de órgano ataque
blando, delictivo o
muerte amenaza
de
agresión
Traslado a Lesiones
otras área músculo-
de la esqueléticas
empresa , fisuras,
(Almacén, fracturas,
Vehículos
Oficina 703 lesiones de BAJ
transitando Atropello X 1 2 3 BAJO 1 2 3
administra Vehículos órganos O
por la pista
tivo) blandos
(dependiend
o de la
gravedad),
muerte.
Contusiones
1603 , BAJ
rabia
Pasillos
1101 Pisos obstruidos c/ matriz
con cajas, X 2 1 3 BAJO de 2 1 3
etc.
1402 Mala Estrés,

Organizac
ión y Carga BAJ
cantidad laboral O
del trabajo
99
Lesiones
músculo-
esqueléticas
, fisuras,
Traslado en fracturas,
703 vehículo por Colisión, lesiones de BAJ
X 1 2 3 BAJO 1 2 3
Vehículos autopistas y choque órganos O
carreteras blandos
(dependiend
o de la
gravedad),
muerte.
Confusión,
neuropatía
distal,
Exposición a somnolencia
Traslado en
gases del , Irritabilidad
parque de vías X 2 1 3 BAJO 2 1 3
automotor respiratorias
carreteras
(CO2) altas,
pérdida de
conocimient
Coordina Traslado a
o.
dor de instalacion
Lesiones
Post es de
musculo-
Venta clientes
esqueléticas
: contractura
muscular,
1301 Traslado en
alteración de matriz
circulación X 2 1 3 BAJO de 2 1 3
sanguínea, Epp
exacerbació
n de artrosis
en
miembros
inferiores.
Recomend
Contusiones aciones
leves - para
Ataque Ataque
severas, transito
físico, físico,
1601 hematomas, seguro en
Violencia daño y/o X 1 3 4 calles, 1 2 3
personal laceraciones Instruccion
por por otros
de órgano es ante un
blando, ataque
muerte delictivo o
amenaza
100
de
agresión
Tensión
Stress
Lesiones
músculo-
esqueléticas
, fisuras, Recomend
fracturas, aciones
Vehículos
por la pista
blandos seguro en
(dependiend calles
o de la
Tránsito gravedad),
en muerte.
instalacion
es de 1101 Pisos Pasillos matri
clientes con obstruidos, X 2 1 3 BAJO z de 2 1 3
obstáculos resbalosos Epp
Gripe,
Exposición a irritación de
Hongos,
1201 hongos, vías
bacterias, matriz
Inhalación bacterias, respiracione BAJ
virus en el X 2 1 3 BAJO de 2 1 3
de virus en el s, otras O
medio Epp
partículas medio enfermedad
ambiente
ambiente es
contagiosas.
Recomend
aciones
Contusiones para
leves - transito
severas, seguro en
Ataque Ataque
Supervisió 1601 hematomas, calles,
n en Violencia daño y/o X 1 3 4 Instruccion 1 2 3
campo personal laceraciones es ante un
de órgano ataque
blando, delictivo o
muerte amenaza
de
agresión
101
Lesiones
músculo-
esqueléticas
, fisuras, Recomend
fracturas, aciones
Vehículos
por la pista
blandos seguro en
(dependiend calles
o de la
gravedad),
muerte.
Contusiones
1603 , BAJ
rabia
Lesiones
musculo
1302 Movimiento esqueléticas Instructivo
Carga de Digitación de repetitivo de : MODE posturas BAJ
| 3 1 4 2 1 3
trabajo datos miembro Contractura RADO correctas O
dinámica superior muscular, en oficina
tendinitis-
tendinosis.
Lesiones
musculo
uso de
1302 Movimiento esqueléticas
mouse
Carga de Manipulación repetitivo de : MODE BAJ
X 3 1 4 pad con 2 1 3
Ingreso y trabajo de Mouse dedos y Contractura RADO O
Procesa apoya
obtención dinámica muñecas muscular,
Coordina miento muñeca
OPERACI de datos tendinitis-
dor de de
ONES en el tendinosis.
rental informaci
computad Lesiones
ón
or musculo
1301 esqueléticas
Instructivo
activas
estática muscular,
tendinitis-
tendinosis.
Lesiones
1301 musculo Instructivo
Carga Sedestación esqueléticas MODE posturas BAJ
Sedestación X 3 1 4 2 1 3
postural incorrecta : RADO correctas O
estática Contractura en oficina
muscular,
102
tendinitis-
tendinosis.
Lesiones
musculo Cambio
1303 esqueléticas de silla
Silla de
Diseño del Sedestación : MODE ergonó BAJ
trabajo X 3 1 4 1 1 2
lugar de incorrecta Contractura RADO micas O
inadecuada
trabajo muscular, para
tendinitis- trabajo
tendinosis.
Disminución
de agudeza
1303
visual,
ocular,
trabajo
síndrome de
ojo seco.
1104 capacitació
Estrés a Organización n manejo y
fatiga BAJ
nivel del tiempo Estrés 1 2 3 BAJO gestión de 1 2 3
X
mental O
Coordinac organizaci de trabajo estrés
ión con onal laboral
equipo de 1104 capacitació
trabajo Estrés a Comunicació n manejo y
Irritabilidad, BAJ
nivel n con equipo Estrés 1 2 3 BAJO gestión de 1 2 3
X
fatiga O
organizaci de trabajo estrés
onal laboral
Lesiones Instructivo
Traslado Traslado Movimiento
1302 musculo MODE manejo BAJ
manual de Desgaste 2 2 4 1 2 3
x
de de esqueléticas RADO manual de O
Manejar cargas
formatos formatos y , lumbalgia cargas
objetos
coordina y otros otros
manualme Caída de Golpes en
dor de documen document Contusiones BAJ
nte objetos en extremidade 2 1 3 BAJO 2 1 3
x
Rental, tos os , heridas O
Asistent manipulación s inferiores
e de Disminución
Operacio de agudeza
nes 1110 visual,
Infraestruc Iluminación BAJ
General Iluminació Iluminación irritación X 2 1 3 BAJO 2 1 3
tura inadecuada O
n ocular,
síndrome de
ojo rojo.
103
1104 Caída de
Objetos estante Contusiones
Estante de matriz
que sobre graves, BAJ
archivos no X 1 2 3 BAJO de 1 2 3
pueden cabeza o luxaciones, O
anclado Epp
caer desde extremidad fracturas.
Quemadura
Manipulación
802 s, pérdida
de equipos matriz
Contacto Contacto de BAJ
eléctricos y X 1 2 3 BAJO de 1 2 3
eléctrico eléctrico consciencia, O
toma- Epp
indirecto shock
corrientes
eléctrico.
1303 Contusiones
Golpes con
paredes y X 2 1 3 BAJO 2 1 3
estantes
trabajo leves.
Contusiones
leves,
1303
Cableado raspones,
Diseño del Caída al BAJ
lugar de mismo nivel O
organizado lesiones
trabajo
músculo
esquelética.
Quemadura
Plan de
s,
prevenc
neumonitis,
ión y
904 lesiones Capacitaci
respues
Combinaci musculo ón de
(Cables matriz ta ante
ón de esqueléticas MODE brigadas , BAJ
eléctricos, Incendio X 2 2 4 de emerge 1 2 3
agentes , y lesiones RADO extintores O
papelería) Epp ncias
inflamable de gravedad adecuados
en
s dependiente en el área
oficina
de la
y
magnitud del
talleres.
evento.
Loxoscelism
o (Daño a la
piel y/o
cutáneo -
visceral)
1603 escozor en BAJ
Araña cacera Mordeduras X 1 2 3 BAJO 1 2 3
Animales la piel, O
dependiend
o de la
severidad:
fiebre,
nauseas,
104
vómitos,
complicació
n renal.
1202
Sustancias
Gastroenteri
que
tis, diarrea,
micosis matri
enfermedad Epp
es
contacto o
infecciosas.
absorción
por la piel
Proyección
706 matriz
Ruptura de de vidrios Cortes, BAJ
Proyección X 1 2 3 BAJO de 1 2 3
ventanas sobre hematomas O
de objetos Epp
persona
Elevada Uso de
1108 Exposición a Suministro matriz
temperatura Deshidrataci MODE aire BAJ
Carga temperatura X 3 1 4 de agua de 2 1 3
en épocas ón RADO acondicio O
térmica s elevadas tratada Epp
de verano nado
Lesiones
graves:
contusiones
severas,
Desplazamie luxaciones,
1503 Caídas a BAJ
nto por fractura y/o X 2 1 3 BAJO 2 1 3
Sismo distinto nivel O
escaleras daño de
órgano
blando y/o
víscera,
muerte.
105
Lesiones Plan de
Golpes con graves: prevenc
paredes y contusiones ión y
Capacitaci
estantes, severas, respues
ón de
caídas a luxaciones, ta ante
1503 Anclaje de brigadas , BAJ
Sismo nivel, caída fractura y/o X 2 3 5 ALTO emerge 1 2 3
Sismo estantes rutas de O
de objetos daño de ncias
evacuación
sobre órgano en
definidas
cabeza y blando y/o oficina
cuerpo víscera, y
muerte. talleres.
1003
Sustancias
Irritación o
que
enrojecimien
to si se sufre matri
de dermatitis X 1 1 2 BAJO z de 1 1 2
u otra Epp
afección en
contacto o
Limpieza la piel.
absorción
de
por la piel
instalacion
Raspones,
es
golpes,
dependiend
1101 Pisos Resbalón y o de la matri
Piso húmedo BAJ
resbaladiz caída al magnitud, X 2 1 3 BAJO z de 2 1 3
por trapeado O
severas,
luxaciones,
fractura
Raspones,
golpes,
dependiend
1101 Pisos Tropiezo por o de la matriz
Caída al BAJ
con piso a magnitud, X 1 2 3 BAJO de 1 2 3
Traslado a desniveles mismo nivel O
desnivel contusiones Epp
otras severas,
oficinas y luxaciones,
taller fractura
1303 Puertas de
matriz
Diseño del madera y Golpes con BAJ
Hematomas X 2 1 3 BAJO de 2 1 3
lugar de vidrio, objetos O
Epp
trabajo herramientas
106
Recomend
aciones
Contusiones para
leves - transito
severas, seguro en
Ataque Ataque
de órgano ataque
blando, delictivo o
muerte amenaza
de
agresión
Traslado a
Lesiones
otros
músculo-
estableci
esqueléticas
mientos
, fisuras, Recomend
de la
fracturas, aciones
empresa ( Vehículos
Oficinas transitando Atropello X 1 3 4 1 2 3
administra por la pista
blandos seguro en
tivas)
(dependiend calles
o de la
gravedad),
muerte.
Contusiones
1603 , BAJ
rabia
Pasillos
1101 Pisos obstruidos c/ matriz
con cajas, X 2 1 3 BAJO de 2 1 3
etc.
1402 Mala Estrés,
Organizac
ión y Carga BAJ
cantidad laboral O
del trabajo
107
Lesiones
músculo-
esqueléticas
, fisuras,
Traslado en fracturas,
703 vehículo por Colisión, lesiones de BAJ
X 1 2 3 BAJO 1 2 3
Vehículos autopistas y choque órganos O
carreteras blandos
(dependiend
o de la
gravedad),
muerte.
Confusión,
neuropatía
distal,
Exposición a somnolencia
Traslado en
gases del , Irritabilidad
parque de vías X 2 1 3 BAJO 2 1 3
automotor respiratorias
carreteras
(CO2) altas,
pérdida de
Traslado
conocimient
fuera de
o.
las
Lesiones
instalacion
musculo-
es
esqueléticas
(Clientes)
: contractura
muscular,
1301 Traslado en
alteración de
circulación X 2 1 3 BAJO 2 1 3
sanguínea,
exacerbació
n de artrosis
en
miembros
inferiores.
Recomend
Contusiones aciones
leves - para
Ataque Ataque
severas, transito
físico, físico,
1601 hematomas, seguro en
Violencia daño y/o X 1 3 4 calles, 1 2 3
personal laceraciones Instruccion
por por otros
de órgano es ante un
blando, ataque
muerte delictivo o
amenaza
108
de
agresión

Tensión
Stress
Lesiones
musculo
capacitació
1302 Movimiento esqueléticas uso de
n riesgo
Carga de Digitación de repetitivo de : MODE sillas BAJ
X 3 1 4 disergono 2 1 3
trabajo datos miembro Contractura RADO ergonómic O
mico en
dinámica superior muscular, as
oficina
tendinitis-
tendinosis.
Lesiones
musculo uso de
1302 Movimiento esqueléticas mouse
Carga de Manipulación repetitivo de : MODE pad con BAJ
X 3 1 4 2 1 3
trabajo de Mouse dedos y Contractura RADO apoyador O
Ingreso y
Procesa dinámica muñecas muscular, de
Coordina obtención
miento tendinitis- muñeca
OPERACI dor de de datos
de tendinosis.
ONES Repuest en el
informaci Lesiones
os computad
ón musculo
or
1301 esqueléticas
Instructivo
activas
estática muscular,
tendinitis-
tendinosis.
Disminución
de agudeza
1303
visual,
ocular,
trabajo
síndrome de
ojo seco.
109
Manipulació
705
Manipulación n de Lesiones
Objetos BAJ
Archivami punzocorta de útiles de elementos cortantes X 2 1 3 BAJO 2 1 3
O
ento y escritorio punzocortant leves.
ntes
manejo de es
document 705 Manipulació
Perforador y Lesiones
os Objetos n de BAJ
engrapador cortantes X 2 1 3 BAJO 2 1 3
punzocorta perforador O
manual leves.
ntes manual
Cefalea
1403 tensional,
nivel mialgias, O
humor
Atención
1202
de
Sustancias
llamadas
que
telefónica
s Atención de
telefónicas
contacto o
absorción
por la piel
Disminución
de agudeza
1110 visual,
Iluminación BAJ
Iluminació Iluminación irritación 1 2 3 BAJO 1 2 3
X
inadecuada O
n ocular,
síndrome de
ojo rojo.
Contusiones
Infraestruc
General leves a
tura
que Archivadores sobre y/o BAJ
X 1 2 3 BAJO 1 2 3
pueden , techo cabeza o luxaciones O
las alturas superior o de la
fuerza de
contacto).
110
Quemadura
Manipulación
de equipos
Contacto Contacto de MODE ura de BAJ
eléctricos y 2 2 4 1 2 3
X
toma-
corrientes
eléctrico.
Contusiones
leves,
1303
Cableado raspones,
organizado lesiones
trabajo
músculo
esquelética.
Quemadura
s, Plan de
neumonitis, prevenc
(Cables
eléctricos,
techo de
madera)
de la oficina
evento.
Loxoscelism
o (Daño a la
piel y/o
cutáneo -
visceral)
escozor en
la piel,
1603 BAJ
Animales O
o de la
severidad:
fiebre,
nauseas,
vómitos,
complicació
n renal.
111
1202
Sustancias
Gastroenteri
que
tis, diarrea,
micosis
dérmica, X 2 1 3 BAJO 2 1 3
enfermedad
es
contacto o
infecciosas.
absorción
por la piel
Proyección
706 Puerta y
de vidrios Cortes, BAJ
Proyección ventana de X 1 2 3 BAJO 1 2 3
sobre hematomas O
de objetos vidrio
persona
Lesiones
Plan de
Golpes con graves:
prevenc
Capacitaci ión y
estantes, severas,
ón de respues
de objetos daño de
evacuación ncias
sobre órgano
definidas en
cabeza y blando y/o
oficina
cuerpo víscera,
y taller.
muerte.
1003
Sustancias
Irritación o
que
enrojecimien
to si se sufre
de dermatitis X 2 1 3 BAJO 2 1 3
u otra
afección en
contacto o
Limpieza la piel.
absorción
de
por la piel
instalacion
Raspones,
es
golpes,
dependiend
1101 Pisos Resbalón y o de la
Piso húmedo BAJ
resbaladiz caída al magnitud, X 2 1 3 BAJO 2 1 3
por trapeado O
os mismo nivel contusiones
severas,
luxaciones,
fractura
112
Raspones,
golpes,
dependiend
Señalizació
1101 Pisos Tropiezo por o de la
Traslado a Caída al MODE n de BAJ
con piso a magnitud, X 2 2 4 1 2 3
otras mismo nivel RADO desniveles O
desniveles desnivel contusiones
oficinas en piso
severas,
del mismo
luxaciones,
estableci
fractura
miento
1303
Puertas de
madera y Hematomas X 2 1 3 BAJO 2 1 3
lugar de puertas O
vidrio
trabajo
Recomend
aciones
Contusiones para
leves - transito
severas, seguro en
Ataque Ataque
de órgano ataque
blando, delictivo o
muerte amenaza
Traslado a
de
otras
agresión
oficinas
Lesiones
de la
músculo-
empresa (
esqueléticas
Oficina
, fisuras,
administra
fracturas,
tivo) Vehículos
703 lesiones de BAJ
Vehículos órganos O
por la pista
blandos
(dependiend
o de la
gravedad),
muerte.
Contusiones
1603 , BAJ
rabia
113
Pasillos
1101 Pisos obstruidos c/
con cajas, X 2 1 3 BAJO 2 1 3
obstáculos materiales,
etc.
1402 Mala Estrés,
Organizac
ión y Carga BAJ
cantidad laboral O
del trabajo
Contacto
705 Exposición a
con
Objetos herramientas BAJ
elementos Cortes X 2 1 3 BAJO 2 1 3
Verificació punzocorta punzo O
punzo
n de ntes cortantes
cortantes
productos
decepcion Instructivo
1302 Movimiento Sobreesfuer
ados Lesiones de
Carga de repetitivo de zo en MODE BAJ
musculo X 3 1 4 levantamie 2 1 3
trabajo miembro columna y RADO O
esqueléticas nto manual
dinámica superior músculos
de cargas
Transporte Instructivo
1302 Sobreesfuer
de material, Lesiones de
Carga de zo en MODE BAJ
cajas, jabas musculo X 2 2 4 levantamie 2 1 3
Almacena trabajo columna y RADO O
etc. <25kg> esqueléticas nto manual
miento y dinámica músculos
(manual) de cargas
despacho Ingreso
de de Pasillos
almacen 1101 Pisos obstruidos c/ matri
materiales materiale Caída al Raspones, BAJ
ero con cajas, X 2 1 3 BAJO z de 2 1 3
de sa mismo nivel golpes O
Agencia almacén obstáculos materiales, Epp
Alemana etc.
del Perú Traslado 1101 Pisos Desnivel de Caída al Raspones,
matri
BAJ
de con X 2 1 3 BAJO z de 2 1 3
piso mismo nivel golpes O
productos obstáculos Epp
a estantes Contusiones
leves a
severas,
Golpeado pérdida de
Incorrecta por caída o consciencia,
1604Mater
Apilamiento choques con luxaciones, BAJ
iales X 1 2 3 BAJO 1 2 3
de cajas en los Fracturas, O
apilados
materiales pies, daño de
cabeza. órgano
blando a
predominio
de cabeza,
114
cuello y
miembros
superiores.
Levantamien Lesiones Instructivo

1302
to de Sobreesfuer musculo- de
Carga de MODE BAJ
material zo en esqueléticas X 2 2 4 levantamie 2 1 3
trabajo RADO O
hacia columna : contractura nto manual
dinámica
anaqueles muscular. de cargas
Contusiones
leves a
severa
intensidad,
Incorrecto Golpeado daño de
1604Mater
Apilamiento por caída de órgano BAJ
iales X 1 2 3 BAJO 1 2 3
de cajas y blando y/o O
apilados
Colocació materiales materiales luxaciones
n de (dependiend
productos o de la
en fuerza de
estantes, contacto).
parihuelas Lesiones
musculo-
esqueléticas
: contractura
Postura muscular, Instructivo
1302 Sobreesfuer
Forzada alteración de de
Carga de zo en MODE BAJ
Dinámica y circulación X 2 2 4 levantamie 2 1 3
trabajo columna y RADO O
Rotación de sanguínea, nto manual
dinámica músculos
tronco exacerbació de cargas
n de artrosis
en
miembros
inferiores.
115
Contusiones
leves a
Objetos Materiales materiales intensidad
que en la parte sobre la y/o BAJ
1 2 3 BAJO 1 2 3
pueden superior de cabeza, luxaciones O
caer desde los estantes extremidade (dependiend
las alturas s superiores o de la
fuerza de
contacto).
Colocació
n de
Pasillos Lesiones
parihuelas
1101 Pisos obstruidos c/ musculo-
Caída al MODE y traslado BAJ
con cajas, esqueléticas X 2 2 4 1 2 3
mismo nivel RADO de O
obstáculos materiales, : contractura
materiales
etc. muscular.
a otro
espacio
Hematomas,
contusiones,
luxaciones,
1102 Uso Caída a fracturas,
Uso de BAJ
de diferente daño/lesione X 1 2 3 BAJO 1 2 3
escaleras O
escaleras nivel s de
órganos
Despach
blandos y
o de
Picking víscera.
materiale
Lesiones
s Traslado Instructivo
1302 Sobreesfuer musculo-
manual del de
Carga de zo en esqueléticas MODE BAJ
pedido hasta X 3 1 4 levantamie 2 1 3
trabajo columna y : contractura RADO O
mesa de nto manual
dinámica músculos muscular,
despacho de cargas
lumbalgias.
Contusiones
leves a
Objetos Materiales materiales intensidad
que en la parte sobre la y/o BAJ
X 1 2 3 BAJO 1 2 3
pueden superior de cabeza, luxaciones O
caer desde los estantes extremidade (dependiend
las alturas s superiores o de la
fuerza de
contacto).
116
Contusiones Uso
leves a de
severas, EPPs
Ordenar el Instructivo
1302 Golpeado luxaciones, zapat
material Paquetes, de
Carga de por el Fracturas, MODE os de BAJ
para material de X 2 2 4 levantamie 2 1 3
trabajo paquete en daño de RADO seguri O
hacer el hasta 35kg. nto manual
dinámica el pie. órgano dad
despacho de cargas
blando en guant
miembros es,
inferiores. casco
Lesiones
1101 Pisos musculo-
Verificació Desnivel de Caída al BAJ
con esqueléticas X 2 1 3 BAJO 2 1 3
n piso mismo nivel O
obstáculos : contractura
muscular.
Lesiones
musculo-
esqueléticas
: contractura
Postura muscular, Instructivo
1302 Sobreesfuer
Forzada alteración de de
Empaquet Carga de zo en MODE BAJ
Dinámica y circulación X 3 1 4 levantamie 2 1 3
ado trabajo columna y RADO O
Rotación de sanguínea, nto manual
dinámica músculos
tronco exacerbació de cargas
n de artrosis
en
miembros
inferiores.
Irritación de
la nariz y la
garganta,
cefalea,
náuseas y
somnolencia
Contacto
, Afecciones
Ingreso y Traslado y Sustancias con
oculares
despach manipulac 1000 químicas sustancias
(irritación, BAJ
o de ión de Sustancias (Aceite, químicas X 1 2 3 BAJO 1 2 3
lesiones en O
materiale productos químicas hidrolina, (Aceite,
conjuntiva),
s químicos pintura) hidrolina,
dérmicas
pintura)
(lesiones y
quemaduras
),
respiratorias
(rinitis,
bronquitis).
117
Lesiones
musculo
Carga de Digitación de repetitivo de : MODE posturas BAJ
X 2 2 4 2 1 3
trabajo datos miembro Contractura RADO correctas O
dinámica superior muscular, en oficina
tendinitis-
tendinosis.
Lesiones
musculo
uso de
Mouse
Carga de Manipulación repetitivo de : MODE posturas BAJ
X 3 1 4 pad con 2 1 3
trabajo de Mouse dedos y Contractura RADO correctas O
apoya
dinámica muñecas muscular, en oficina
muñeca
tendinitis-
tendinosis.
Lesiones
musculo
1301 esqueléticas
Instructivo
almacen Ingreso y activas
Procesa estática muscular,
ero, obtención tendinitis-
miento
Auxiliar de datos tendinosis.
de
de en el Lesiones
informaci
manteni computad musculo
ón
miento or 1301 esqueléticas Instructivo
Carga Sedestación : MODE posturas BAJ
Sedestación X 2 2 4 2 1 3
postural incorrecta Contractura RADO correctas O
estática muscular, en oficina
tendinitis-
tendinosis.
Lesiones
musculo
1303 esqueléticas uso de
Silla de
Diseño del Sedestación : MODE sillas BAJ
trabajo X 2 2 4 1 1 2
lugar de incorrecta Contractura RADO ergonó O
deficiente
trabajo muscular, micas
tendinitis-
tendinosis.
Lesiones
Posturas de
1303 musculo
Mesa de tronco y
Diseño del esqueléticas BAJ
trabajo miembros X 2 1 3 BAJO 2 1 3
lugar de : O
reducida superiores
trabajo Contractura
inadecuado
muscular,
118
tendinitis-
tendinosis.
Disminución
de agudeza
1303
visual,
ocular,
trabajo
síndrome de
ojo seco.
Archivami Manipulació
705
ento y Manipulación n de Lesiones
Objetos BAJ
manejo de de útiles de elementos cortantes X 2 1 3 BAJO 2 1 3
punzocorta O
document escritorio punzocortant leves.
ntes
os es
Cefalea
1403 tensional,
nivel mialgias, O
humor
Atención
1202
de
Sustancias
llamadas
que
telefónica
s Atención de
telefónicas
contacto o
absorción
por la piel
Disminución
almacen
de agudeza
ero,
1110 visual,
Auxiliar Infraestruc Iluminación BAJ
General Iluminació Iluminación irritación X 2 1 3 BAJO 2 1 3
de tura inadecuada O
n ocular,
manteni
síndrome de
miento
ojo rojo.
119
Rinitis,
bronquitis,
asma
ocupacional
o
1115 matriz
Exposición a exacerbada, BAJ
Polvo Polvo X 2 1 3 BAJO de 2 1 3
polvo EPOC, O
tierra Epp
fibrosis
pulmonar.
Dermatitis.
Irritación
conjuntival.
Quemadura
Manipulación
de equipos
Contacto Contacto de MODE uracion de BAJ
eléctricos y X 2 2 4 1 2 3
toma-
corrientes
eléctrico.
1303 Contusiones
Golpes con
estantes
trabajo leves.
Contusiones
leves,
1303
Cableado raspones,
organizado lesiones
trabajo
músculo
esquelética.
Quemadura Plan de
s, prevenc
neumonitis, ión y
904 lesiones Capacitaci respues
(Cables
Combinaci musculo ón de ta ante
eléctricos,
ón de esqueléticas MODE brigadas , emerge BAJ
agentes , y lesiones RADO extintores ncias O
material
inflamable de gravedad adecuados en
sintético)
s dependiente en el área oficina
de la y
magnitud del almace
evento. nes.
120
1202
Gastroenteri
Sustancias
tis, diarrea,
que
micosis
pueden
Exposición a dérmica, matri
causar Heces de BAJ
Heces de enfermedad X 1 2 3 BAJO z de 1 2 3
lesiones roedores O
roedores es Epp
por
infecciosas
contacto o
(leptospirosi
absorción
s).
por la piel
Plan de
Lesiones
prevenc
Golpes con graves:
ión y
Capacitaci respues
estantes, severas,
ón de ta ante
1503 brigadas , emerge BAJ
Sismo rutas de ncias O
de objetos daño de
evacuación en
sobre órgano
señaladas oficina
cabeza y blando y/o
y
cuerpo víscera,
almace
muerte
nes.
1202
Sustancias
Gastroenteri
que
tis, diarrea,
Auxiliar Limpieza pueden Contacto
micosis matri
de de causar Bacterias, con BAJ
manteni instalacion lesiones hongos bacterias y O
enfermedad Epp
miento es por hongos
es
contacto o
infecciosas.
absorción
por la piel
Contusiones
Traslado a
leves - Instruccion
almacen otros
severas, es ante un
ero, estableci Ataque Ataque
1601 hematomas, ataque matri
Auxiliar mientos físico, físico, MODE BAJ
Violencia daño y/o X 1 3 4 físico o z de 1 2 3
de de la psicológico psicológico RADO O
personal laceraciones amenaza Epp
manteni empresa en asaltos en asaltos
de órgano de
miento administra
blando, agresión
tivas)
muerte
121
Lesiones
músculo-
esqueléticas
, fisuras, Recomend
fracturas, aciones
Vehículos
703 lesiones de MODE para un BAJ
Vehículos órganos RADO tránsito O
por la pista
blandos seguro en
(dependiend las calles
o de la
gravedad),
muerte.
Contusiones
1603 , BAJ
rabia
Pasillos
1101 Pisos obstruidos c/
con cajas, X 2 1 3 BAJO 2 1 3
etc.
1402 Mala Estrés,
Organizac
ión y Carga BAJ
cantidad laboral O
del trabajo
Servicio
de
Señalizació
Inspecció
1101 Pisos ny
n,
técnico Coordina resbaladiz loza en mal Caída a prohibición
Mantenimi verificar Uso
especiali ción del os, estado, falta nivel, Fractura, del paso BAJ
ento área de X 1 2 3 BAJO de 1 2 3
sta 1, 2 , área de disparejos de orden y golpes, hematomas peatonal O
Preventiv trabajo Epp
3 Trabajo. y con limpieza cortes. en áreas
oy
obstáculos con daños
Correctivo
en loza
de
Equipos
122
Eléctricos
y de
combustió
n Inspecció Cambio
Capacitaci
n verificar 705 equipos Atrapamient de
ón
General herramien herramient defectuosos o – Contacto Equipos
Contusiones Herramient Uso
de ta as/ o equipos y MODE y BAJ
, heridas, X 2 2 4 as de 1 2 3
Equipos manuales equipos herramientas herramienta RADO Herrami O
cortes. Hechizas, Epp
y y defectuoso en mal s en mal entas
Peligros y
Herramie eléctricos s estado estado manual
Riesgos
ntas es
Capacitaci
ón
Señaliza colocación 1105 Orden y
Loza en mal choque con Importanci
ción de conos Espacios fractura, limpieza Uso
estado, falta equipos MODE a de los BAJ
restrictiv cinta de trabajo golpes, X 2 2 4 en el área de 1 2 3
de orden en eléctricos, RADO Equipo de O
a del perimétric inadecuad hematomas de Epp
el lugar. combustión Protección
área de a/malla o trabajo.
Colectivo
trabajo
en el lugar
de trabajo
levantamient
equipos capacitació
1302 o de cargas, Cortes,
inoperativos n Uso
Revisar / carga de manejar contusiones, BAJ
por fallas X 1 2 3 BAJO levantamie de 1 2 3
diagnostic trabajo equipos heridas O
asignació mecánicas/e nto de Epp
ar dinámico manualment leves
n de léctricas carga
componen e
Equipos
tes Capacitaci
eléctricos Atrapamient
internos y ón /
y o – Contacto Fractura, Orden y
externos 704 equipos Campaña
combusti con partes contusiones, limpieza Uso
según objetos en eléctricos/co MODE de BAJ
ón en heridas X 2 2 4 en el área de 1 2 3
modelo y movimient mbustión RADO Seguridad O
movimiento - cortantes, de Epp
marca o defectuoso Cuidado de
Aprisionamie hemorragia trabajo.
Ojos y
nto
Manos
123
Espacio
adecuado
Llena
para
do de
pruebas
Prueba y ATS,
solo si el
evaluació permi
equipo
n de procedimie so de
Equipo reúne
sistemas nto de trabaj
con caída a condicion
de 1103 Fractura, mantenimi Uso o de
sistemas mantenimien desnivel, MODE es de BAJ
dirección Trabajo en hematomas, X 2 2 4 ento de de 1 2 3 alto
de to Overhaul caídas de RADO funcionam O
, frenado altura muerte equipos Epp riesgo
frenado y altura iento
y eléctricos , uso
dirección óptimo de
operativi de carga de
frenado y
dad del bloqu
dirección.
mástil eo y
Uso de
etique
arnés y
tado
línea de
vida
Capacitaci
ón /
Campaña
cambio de de
aplastamient fractura, Uso de
ruedas Seguridad
701 o de manos golpes, tacos Uso
motrices, repuestos MODE Cuidado de BAJ
aplastamie brazo con contusiones, X 2 2 4 estandariz de 1 2 3
carga, pesados RADO Ojos y O
nto partes del amputación, ados, Epp
apoyo, Manos
equipo muerte TECLE
etc. /INSTRUC
TIVO para
operación
Cambio de tecle
de
repuesto
sy Trabajar
compone con
uso de
ntes caída de precaución
Cambio bandeja
mangueras contusiones, . uso de
de 702 partes anti
mangueras a distinto hematomas, hojas Uso
manguera en MODE derrames BAJ
desgastadas, nivel, exposición a X 2 2 4 MSDS de de 1 2 3
s movimient RADO para O
rotos derrame de sustancias seguridad Epp
hidráulica o sustancia
sustancias químicas según tipo
s, otros s
químicas de
químicas
sustancia
química
124
capacitació
uso de n uso
aplastamient
reparación equipo tecle / adecuado
o con equipo contusiones, Uso
de 708 objeto eléctrico/com MODE tacos de de EPP BAJ
suspendido fractura, X 2 2 4 de 1 2 3
componen pesado bustión RADO seguridad /INSTRUC O
o mal muerte Epp
tes defectuoso estandariz TIVO para
ubicado
ados operación
de tecle
1003
Llena
Sustancias uso de
do de
que irritación a la hojas
ATS,
pueden contacto con piel, MSDS ,
exposición a Uso permi
causar la piel, ojos quemaduras MODE capacitació BAJ
productos x 2 2 4 de 1 2 3 so de
lesiones inhalación, , dolor de RADO n de O
químicos Epp trabaj
por ingestión cabeza manejo de
o de
contacto o cólicos sustancias
limpieza y alto
absorción peligrosas
lubricació riesgo
por la piel
n de
1108
mástil
Carga
Pulveriza térmica Llenado de
contacto de uso de
do, (Ambiente irritación, ATS, Uso
exposición la piel con la MODE bloqueado BAJ
limpieza térmicame quemaduras x 2 2 4 permiso de de 1 2 3
frio, calor luz solar, RADO r solar O
y nte , cefalea trabajo de Epp
neblina 50+
engrase inadecuad alto riesgo
de o: frío,
cadenas calor)
y
engranaj colocación
es de
Llena
señalizació
do de
n
engrase ATS,
fractura, bloqueo restrictiva,
de 1103 trabajo de Uso permi
caída de golpes, manual uso de BAJ
cadenas y Trabajo en fricción y x 3 2 5 ALTO de 1 2 3 so de
distinto nivel hematomas, de tarjeta de O
componen altura fuerza Epp trabaj
muerte equipo bloqueo
tes o de
etiquetado,
alto
campaña
riesgo
cuidado
de manos
125
contar colocación
Cambio
con kit uso de de
de aceite Cambio
de bandeja señalizació
y filtro en de aceite
fractura, emerge anti n Uso
equipos y filtro en 1101 pisos derrame de
caída de contusiones, MODE ncia derrames restrictiva, de BAJ
a equipos a resbaladiz lubricantes x 2 2 4 1 2 3
mismo nivel golpe, RADO para para instructivo Epp O
combusti combustió os en los pisos
hematoma derrame sustancia para tarea
ón y ny
de s derrame de
Eléctrico Eléctricos
hidrocar químicas sustancias
s
buros peligrosas
Espacio
adecuado
para
pruebas
Prueba y
solo si el
evaluació
equipo Llenado de
n final de
Equipo reúne ATS,
sistemas
con equipo bloqueo condicion permiso de
de 1103 Uso
sistemas eléctrico/com caída de Fractura, MODE manual es de trabajo de BAJ
dirección Trabajo en X 2 2 4 de 1 2 3
de bustión distinto nivel hematomas RADO de funcionam alto riesgo, O
, frenado altura Epp
frenado y defectuoso equipo iento uso de
y
dirección óptimo de bloqueo y
operativi
frenado y etiquetado
dad del
dirección.
mástil
Uso de
arnés y
línea de
vida
1003
sustancia
nivelación que puede
exposición a
limpieza de causar Uso
ácido contacto con BAJ
de electrolito lesiones quemaduras x 1 2 3 BAJO de 1 2 3
sulfúrico la piel O
batería s y por Epp
diluido
limpieza contacto o
absorción
por la piel
126
1002
sustancias
que exposición a irritación
Uso
pueden ácido inhalación vías BAJ
x 1 2 3 BAJO de 1 2 3
ser sulfúrico de vapores respiratorias O
Epp
inhaladas diluido ,
(gases,
vapores)
Se
Realizació
sigue el
n de
Plan de
Simulacros
Emerge
/
Servicio Servicio ncia del
Entrenamie
de de 1503 Caídas, Caídas, Cortes, respons
nto Básico
Inspecció Inspecció Sismo/Terr golpes con golpes con contusiones, able o BAJ
x 3 3 6 ALTO de 1 2 3
n, n, emoto/ objetos, objetos, heridas, autorid O
prevención
Manteni Mantenimi Tsunami derrumbes derrumbes fracturas ad
y
miento. ento principa
respuesta
l del
ante
lugar
emergenci
de
as
trabajo
pasillos
Contusiones
obstruidos
leves,
1101. piso con celdas
raspones, Uso
disparejo y de baterías caída al charla de 5 BAJ
hematomas, X 2 1 3 BAJO de 2 1 3
con sueltas, mismo nivel minutos O
lesiones Epp).
músculo
equipos
esquelética.
eléctricos
ingreso
Rinitis,
técnico al taller inspección
OPERACI bronquitis,
de de del área
ONES asma
baterías Operacio de trabajo
ocupacional
nes
exposición a o
1115 polvo polvo exposición a exacerbada, BAJ
X 2 1 3 BAJO 1 1 2
tierra generado por polvo EPOC, O
limpieza fibrosis
pulmonar.
Dermatitis.
Irritación
conjuntival.
127
Lesiones
músculo-
esqueléticas
, fisuras,
uso de
703 conducción fracturas,
señalizació Uso
vehículos de choque, lesiones de MODE BAJ
x 2 2 4 n restrictiva de 1 2 3
(montacar montacargas colisión órganos RADO O
(conos de Epp
traslado gas) /traspalea blandos
seguridad,)
de (dependiend
baterías o de la
gravedad),
muerte.
capacitació
caída de montacar
701 batería Hematomas, n Uso
batería MODE gas uso BAJ
aplastamie suspendido fracturas, x 2 2 4 manipulaci de 1 2 3
sobre los RADO de O
nto por ganchos muerte. ón de Epp
pies circulan
baterías
1003
sustancia
instructivo
que puede
lavado de
causar ácido Uso
examinar contacto con manos / BAJ
lesiones sulfúrico quemaduras x 1 2 3 BAJO de 1 2 3
baterías la piel hojas de O
por diluido Epp
seguridad
contacto o
MSDS
absorción
por la piel
precaución
manteni carga manipulación quemaduras conectore al
802
miento eléctrica de equipos , pérdida de s con momento Uso
contacto contacto MODE BAJ
de de eléctricos y consciencia, X 2 2 4 corriente de de 1 2 3
eléctrico eléctrico RADO O
batería baterías toma- shock puesta a enchufar Epp
indirecto
(rápida) corrientes eléctrico tierra corriente
eléctrica
1002
capacitació
sustancias
realizar n
que exposición a
medicione irritación manipulaci Uso
pueden ácido inhalación MODE BAJ
s con el vías 2 2 4 ón de de 1 2 3
ser sulfúrico de vapores RADO O
densímetr respiratorias baterías Epp
inhaladas diluido
o /Hojas
(gases,
MSDS
vapores)
128
1003 instructivo
sustancia para
que puede lavado de
causar ácido manos Uso
contacto con BAJ
lesiones sulfúrico quemaduras 1 2 3 BAJO (abundante de 1 2 3
la piel O
por diluido agua) / Epp
contacto o Hojas de
absorción seguridad
por la piel MSDS
capacitació
n
1004
manipulaci
sustancia ácido irritación Uso
contacto con ón de BAJ
que puede sulfúrico ocular, x 1 2 3 BAJO de 1 2 3
los ojos baterías O
dañar los diluido ceguera Epp
/Hojas de
ojos
seguridad
MSDS
Atrapamient
traslado de
o-Contacto
batería capacitació
con partes
708 industrial uso de n Uso
en Hematomas, MODE BAJ
objetos con x 2 2 4 pallet, manipulaci de 1 2 3
movimiento, fracturas. RADO O
pesados montacargas eslingas ón de Epp
aprisionamie
(12v,24v, baterías
nto,
48v, 80v)
volcadura
Lesiones
musculo-
esqueléticas
selecciona instructivo
: contractura
r cedas de pausas
Postura muscular,
dañadas y 1302 Sobreesfuer activas,
Forzada alteración de Uso
reemplaza Carga de zo en MODE procedimie BAJ
Dinámica y circulación 2 2 4 de 1 2 3
r trabajo columna y RADO nto de O
Rotación de sanguínea, Epp
dinámica músculos manipulaci
tronco exacerbació
ón de
n de artrosis
cargas
en
miembros
inferiores.
1101 andar con
Caída a
Pisos Raspaduras, cuidado matriz
Desnivel de desnivel, BAJ
disparejos fractura, 1 2 3 BAJO /concentra de 1 1 2
terreno Caída a O
y con Contusión ción de Epp
nivel
obstáculos trabajos
129
manipulación quemaduras capacitació
802
de equipos , pérdida de n Uso
eléctricos y consciencia, 1 3 4 manipulaci de 1 2 3
toma- shock ón de Epp
indirecto
corrientes eléctrico baterías
1002
sustancias instructivo
que exposición a de lavado
irritación Uso
medir la pueden ácido inhalación MODE de manos / BAJ
vías 2 2 4 de 1 2 3
densidad ser sulfúrico de vapores RADO hojas O
respiratorias Epp
y voltaje inhaladas diluido seguridad
de celdas (gases, MSDS
vapores)
lavar los
1004 ojos con
exposición a
sustancia irritación abundante Uso
ácido contacto con MODE BAJ
que puede ocular, x 2 2 4 agua de 1 2 3
sulfúrico los ojos RADO O
dañar los ceguera /hojas de Epp
diluido
ojos seguridad
MSDS
quemaduras
oxigeno e , pérdida de uso de
901 gases Uso
hidrogeno incendio y consciencia, MODE área hojas BAJ
inflamable x 2 2 4 de 1 2 3
durante la explosiones daños a la RADO ventilado seguridad O
s Epp
carga infraestructu MSDS
cargar de ra
baterías precaución
(lenta) manipulación quemaduras conectore al Uso
802
de equipos , pérdida de s con momento de
eléctricos y consciencia, X 2 2 4 corriente de Epp 1 2 3
toma- shock puesta a enchufar la
indirecto
corrientes eléctrico tierra corriente tarea
eléctrica
1003
sustancia
instructivo
que puede
nivelación exposición a lavado de
causar Uso
de ácido contacto con MODE manos / BAJ
lesiones quemaduras x 2 2 4 de 1 2 3
electrolito sulfúrico la piel RADO hojas de O
por Epp
s diluido seguridad
contacto o
MSDS
absorción
por la piel
130
1002
capacitació
sustancias
n
que exposición a irritación
manipulaci Uso
pueden ácido inhalación vías MODE BAJ
x 2 2 4 ón de de 1 2 3
ser sulfúrico de vapores respiratorias RADO O
baterías Epp
inhaladas diluido ,
/Hojas
(gases,
MSDS
vapores)
pasillos
Contusiones
obstruidos
leves,
limpieza 1101. piso con celdas
raspones, Uso
de disparejo y de baterías caída al BAJ
hematomas, X 2 1 3 BAJO de 1 2 3
baterías y con sueltas, mismo nivel O
lesiones Epp
embalaje obstáculos materiales,
músculo
equipos
esquelética.
eléctricos
Lesiones
708 manipulación Uso
sobreesfuerz músculo MODE
objetos celdas de x 2 2 4 de 0
o esqueléticas RADO
selecciona pesados batería Epp
, lumbalgia
ry
705
examinar
Objetos manipulación lesiones
celdas atrapamient Uso
punzo de cortantes, MODE
dañadas o con arco y x 2 2 4 de 0
cortantes, herramientas raspaduras, RADO
cierra Epp
cizallamien (arco y hemorragia
reparació
to sierra)
n de
1003
baterías
Sustancias
que
limpieza pueden exposición a irritación
Uso
interna de causar sustancias contacto con severa,
x 2 3 5 ALTO de 0
celdas lesiones químicas - la piel quemaduras
Epp
dañadas por plomo y ulceras
contacto o
absorción
por la piel
131
procedimi
check list
Lesiones ento de
traslado 708 manipulación de pre uso Uso
sobreesfuerz músculo MODE uso de manipulac
de celdas objetos celdas de x 2 2 4 de de 0
o esqueléticas RADO tecle ión
(cuba) pesados batería herramient Epp
, lumbalgia manual de
as
cargas
Orden y
caída del limpieza
uso de mismo nivel antes
1101. inspección Uso
equipos y con cables caídas de cortes, MODE durante y BAJ
pisos con 2 2 4 de orden y de 1 2 3
herramien sueltos, mismo nivel fracturas, RADO después O
obstáculos limpieza Epp
tas herramientas de
, equipos trabajos
realizados
1104 cambio
objetos aplastamient de
permane golpe por mantenimi Uso
techo de que o con contusiones MODE calamin BAJ
ncia en caída de 2 2 4 ento de de 1 2 3
calamina puedan calaminas hematomas RADO as O
el área calaminas techos Epp
caer de las deterioradas dañada
de
alturas s
trabajo
Lesiones
(taller)
graves: Plan de
Golpes con
contusiones prevenc
paredes, Capacitaci
severas, ión y
caídas a ón de
luxaciones, respues
Infraestruc 1503 nivel, caída brigadas , BAJ
Sismo fractura y/o X 2 3 5 ALTO ta ante 1 2 3
tura Sismos de objetos rutas de O
daño de emerge
sobre evacuación
órgano ncias
cabeza y definidas
blando y/o en
cuerpo
víscera, oficina
muerte.
Lesiones
musculo
Limpieza 1301 Movimiento esqueléticas
Auxiliar Limpieza Limpieza de matriz
de Carga repetitivo de : BAJ
Limpieza de en muebles y X 2 1 3 BAJO de 2 1 3
Instalacio postural miembro Contractura O
limpieza oficinas estantes Epp
nes dinámica superior muscular,
tendinitis-
tendinosis.
132
Lesiones
musculo
1301 Posturas esqueléticas
Limpieza de
Carga forzadas : BAJ
muebles y X 2 1 3 BAJO 2 1 3
postural estáticas y Contractura O
estantes
dinámica dinámicas muscular,
tendinitis-
tendinosis.
Rinitis,
bronquitis, Uso
asma de
ocupacional masc
o arilla
1115
Exposición a exacerbada, MODE para BAJ
Polvo Polvo 2 2 4 2 1 3
polvo EPOC, RADO limpie O
tierra
fibrosis za de
pulmonar. lugres
Dermatitis. con
Irritación polvo
conjuntival.
Irritación de
la nariz y la
garganta,
cefalea,
náuseas y
somnolencia
Contacto
, Afecciones
Sustancias con Uso
oculares
1000 químicas sustancias de
(irritación, MODE BAJ
Sustancias (Limpiador químicas 3 1 4 guant 2 1 3
lesiones en RADO O
químicas de piso, (Limpiador es de
conjuntiva),
silicona) de piso, jebe
dérmicas
silicona)
(lesiones y
quemaduras
),
respiratorias
(rinitis,
bronquitis).
1103 Limpieza de Golpes,

Caída a BAJ
Trabajos muebles y raspones, 2 1 3 BAJO 2 1 3
desnivel O
en altura vidrios altos hematomas
133
1202
Sustancias
que
Afecciones Uso
pueden Agua
dérmicas: de
causar contaminada Exposición a MODE BAJ
micosis, 3 1 4 guant 2 1 3
lesiones usado al bacterias RADO O
dermatitis, es de
por trapear
celulitis. jebe
contacto o
absorción
por la piel
1202
Sustancias
que Enfermedad
Manipulació Uso
Limpieza pueden diarreica
Recipientes n de de
de causar aguda, MODE BAJ
contaminado recipientes 1 3 4 guant 1 2 3
servicios lesiones infecciones RADO O
s contaminado es de
higiénicos por dérmicas y
s de heces jebe
contacto o de mucosas.
absorción
por la piel
1104
Coordinac
Estrés a Comunicació
ión con Irritabilidad, BAJ
nivel n con equipo Estrés 2 1 3 BAJO 2 1 3
equipo de fatiga O
organizaci de trabajo
trabajo
onal
Lesiones
Movimiento
musculo BAJ
1302 manual de Desgaste 2 1 3 BAJO 2 1 3
esqueléticas O
Manejar cargas
, lumbalgia
objetos
Traslado manualme Caída de Golpes en
de objetos nte Contusiones BAJ
objetos en extremidade 2 1 3 BAJO 2 1 3
, heridas O
manipulación s inferiores
General 1102 Uso Uso de

Caídas a Contusiones BAJ
de escaleras 2 1 3 BAJO 2 1 3
distinto nivel , fracturas. O
escaleras fijas
Disminución
de agudeza
1110 visual,
Infraestruc Iluminación BAJ
Iluminació Iluminación irritación X 1 2 3 BAJO 1 2 3
tura inadecuada O
n ocular,
síndrome de
ojo rojo.
134
1104 Caída de
Objetos estante Contusiones
que Estante para sobre graves, BAJ
X 1 2 3 BAJO 1 2 3
pueden archivadores cabeza o luxaciones, O
caer desde extremidad fracturas.
Rinitis,
bronquitis,
asma
ocupacional
o
1115
Exposición a exacerbada, BAJ
Polvo Polvo X 1 2 3 BAJO 1 2 3
polvo EPOC, O
tierra
fibrosis
pulmonar.De
rmatitis.
Irritación
conjuntival.
Quemadura
Manipulación
de equipos matri
Contacto Contacto de MODE uración de BAJ
eléctricos y X 1 3 4 z de 1 2 3
toma- Epp
corrientes
eléctrico.
1303 Contusiones
Golpes con
estantes
trabajo leves.
1105
Contusiones
Espacios Golpes con
Espacio y BAJ
de trabajo escritorio y X 2 1 3 BAJO 2 1 3
reducido hematomas O
inadecuad madera
leves.
o
Contusiones
leves,
1303
Cableado raspones,
organizado lesiones
trabajo
músculo
esquelética.
135
Quemadura
s,
neumonitis,
904 lesiones
(Cables
Combinaci musculo
eléctricos,
ón de esqueléticas BAJ
papelería, Incendio X 2 1 3 BAJO 2 1 3
agentes , y lesiones O
material
inflamable de gravedad
sintético)
s dependiente
de la
magnitud del
evento.
Loxoscelism
o (Daño a la
piel y/o
cutáneo -
visceral)
escozor en
la piel,
1603 BAJ
Animales O
o de la
severidad:
fiebre,
nauseas,
vómitos,
complicació
n renal.
1202
Sustancias
Gastroenteri
que
tis, diarrea,
micosis
dérmica, X 1 2 3 BAJO 1 2 3
enfermedad
es
contacto o
infecciosas.
absorción
por la piel
1202 Congestión
Sustancias nasal,
que irritación en
pueden la garganta,
causar Moho en el Contacto irritación en BAJ
X 1 2 3 BAJO 1 2 3
lesiones ambiente con Moho los ojos y O
por piel, en
contacto o personas
absorción con sistema
por la piel inmunológic
136
o debilitado
infección en
los
pulmones
Lesiones
Plan de
Golpes con graves:
prevenc
Capacitaci ión y
estantes, severas,
ón de respues
de objetos daño de
evacuación ncias
sobre órgano
definidas en
cabeza y blando y/o
oficina
cuerpo víscera,
y taller.
muerte.
Quemadura
s, Plan de
neumonitis, prevenc
(Cables
eléctricos, matriz
papelería, Incendio X 2 2 4 de 1 2 3
techo de Epp
madera)
de la oficina
evento.
Recomend
aciones
Traslado a
Contusiones para
otros
leves - transito
estableci
severas, seguro en
mientos Ataque Ataque
de la físico, físico, MODE BAJ
empresa psicológico psicológico RADO O
(taller, en asaltos en asaltos
de órgano ataque
Oficinas
blando, delictivo o
administra
muerte amenaza
tivas)
de
agresión
137
Lesiones
músculo-
esqueléticas
, fisuras,
fracturas,
Vehículos
703 lesiones de BAJ
Vehículos órganos O
por la pista
blandos
(dependiend
o de la
gravedad),
muerte.
Contusiones
1603 , BAJ
rabia
Contusiones
Pasillos leves,
1101 obstruidos c/ raspones,
Caída al BAJ
Pisos con cajas, hematomas, X 2 1 3 BAJO 2 1 3
mismo nivel O
obstáculos materiales, lesiones
etc. músculo
esquelética.

Fecha de vigencia:
26/01/2017
LUGAR: Oficina Administrativa
EQUIPO EVALUADOR CSST:
DIRECCI Calle Las Camelias N° 802 San
APELLIDOS Y NOMBRES FIRMA
ON: Isidro
FECHA DE ELABORACIÓN: 28/08/17 David Vigo S.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 28/08/18 Wilmer Baldeón T.
ÁREA: COMERCIAL José Luis Perales H.
138
Evaluación del Control de
Evaluación del Riesgo
Identificación de peligros Riesgo Ocupacional Control de Riesgo Base Riesgo
Ocupacional (IRO Residual)
(IRO Base) Residual
Situació
n de
Riesgo
Operaci
ón
Sustituir / Aislar
Sustituir / Aislar
Señalizaciones
Señalizaciones
Puesto Código IP: IS:
Eliminar
Eliminar
Descripci NIVEL NIVEL
EPP
EPP
de Categorí IR Índice Índice IR
Proceso Actividad Tarea ón del DE DE
Emergencia
Trabaj a del Ob Probabil Severi Or
Anormal
Peligro RIESGO RIESGO
Normal
o Peligro Evento idad dad
Peligros Daño
o
Lesiones
musculo
Movimie esquelétic
1302 nto as: Instructivo
Carga de Digitación repetitivo Contractur MODER posturas
X 3 1 4 2 1 3 BAJO
trabajo de datos de a ADO correctas en
dinámica miembro muscular, oficina
superior tendinitis-
tendinosis
.
Ingreso y
Lesiones
Asisten Procesam obtención
Gestión musculo
te iento de de datos en
comercia Movimie esquelétic
Comer informació el
l 1302 nto as: Instructivo
cial n computado Manipulaci
Carga de repetitivo Contractur MODER posturas
r ón de X 3 1 4 2 1 3 BAJO
trabajo de dedos a ADO correctas en
Mouse
dinámica y muscular, oficina
muñecas tendinitis-
tendinosis
.
Lesiones
1301 Sedestac
musculo Instructivo
Carga Sedestació ión MODER
esquelétic X 3 1 4 pausas 2 1 3 BAJO
postural n Prolonga ADO
as: activas
estática da
Contractur
139
a
muscular,
tendinitis-
tendinosis
.
Lesiones
musculo
esquelétic
1301 Sedestac as: Instructivo
Carga Sedestació ión Contractur MODER posturas
X 3 1 4 2 1 3 BAJO
postural n incorrect a ADO correctas en
estática a muscular, oficina
tendinitis-
tendinosis
.
Lesiones
musculo
Cam
esquelétic
bio
1303 Silla de Sedestac as:
de
Diseño trabajo ión Contractur MODER
X 3 1 4 silla 1 1 2 BAJO
del lugar inadecuad incorrect a ADO
de
de trabajo a a muscular,
traba
tendinitis-
jo
tendinosis
.
Disminuci
ón de
agudeza
1303
Visualizaci visual,
Diseño fatiga
ón de irritación X 2 1 3 BAJO 2 1 3 BAJO
del lugar ocular
pantalla ocular,
de trabajo
síndrome
de ojo
seco.
1104
Organizaci
Estrés a Insomnio,
ón del
nivel Estrés fatiga 1 2 3 BAJO 1 2 3 BAJO
X
tiempo de
Coordinaci organizac mental
trabajo
ón con ional
equipo de 1104
Comunicac
trabajo Estrés a
ión con Irritabilida
nivel Estrés 1 2 3 BAJO 1 2 3 BAJO
X
equipo de d, fatiga
organizac
trabajo
ional
Jefe Traslado Traslado 1302 Movimient Lesiones
MODER Instructivo
comerc de de Manejar o manual Desgaste musculo 2 2 4 1 2 3 BAJO
X
ADO manejo
ial / formatos y formatos y objetos de cargas esquelétic
140
Asesor otros otros manualm as, manual de
Comer document documento ente lumbalgia cargas
cial / os s Golpes
Caída de
Proyect en Contusion
objetos en
ista extremid es, 2 1 3 BAJO 2 1 3 BAJO
X
manipulaci
ades heridas
ón
inferiores
Cinta
1102 Uso Uso de Caídas a Contusion
MODER antidesliz
de escaleras distinto es, 2 2 4 1 2 3 BAJO
X
ADO ante para
escaleras fijas nivel fracturas.
escalera
Disminuci
ón de
agudeza
Iluminaci
1110 visual,
Iluminació ón
Iluminació irritación X 2 1 3 BAJO 2 1 3 BAJO
n inadecua
n ocular,
da
síndrome
de ojo
rojo.
1104 Caída de
Objetos estante
Contusion
que Estante de sobre
es graves,
pueden archivos cabeza o X 1 2 3 BAJO 1 2 3 BAJO
luxaciones
caer no anclado extremid
, fracturas.
desde las ad
alturas superior
Manipulaci Quemadur
Infraestruct
General 802 ón de as,
ura
Contacto equipos Contacto pérdida de
X 1 2 3 BAJO 1 2 3 BAJO
eléctrico eléctricos y eléctrico conscienci
indirecto toma- a, shock
corrientes eléctrico.
Golpes
1303 Contusion
con
Diseño Pasadizos es y
paredes X 2 1 3 BAJO 2 1 3 BAJO
del lugar estrechos hematoma
y
de trabajo s leves.
estantes
Contusion
es leves,
1303 Cableado raspones,
Caída al
Diseño eléctrico hematoma
mismo X 2 1 3 BAJO 2 1 3 BAJO
del lugar no s, lesiones
nivel
de trabajo organizado músculo
esquelétic
a.
141
Quemadur
as,
neumoniti
Plan de
s, lesiones
prevenci
musculo
904 ón y
esquelétic Capacitación
Combinac respuest
(Cables as, y de brigadas ,
ión de a ante
eléctricos, Incendio lesiones X 2 3 5 ALTO extintores 1 2 3 BAJO
agentes emergen
papelería) de adecuados
inflamabl cias en
gravedad en el área
es oficina y
dependien
almacen
te de la
es.
magnitud
del
evento.
Loxoscelis
mo (Daño
a la piel
y/o
cutáneo -
visceral)
escozor
1603 Araña Mordedu en la piel,
X 1 2 3 BAJO 1 2 3 BAJO
Animales cacera ras dependien
do de la
severidad:
fiebre,
nauseas,
vómitos,
complicaci
ón renal.
1202
Sustancia Gastroent
s que eritis,
pueden Falta de diarrea,
Contacto
causar limpieza micosis
con
lesiones en dérmica, X 1 2 3 BAJO 1 2 3 BAJO
bacterias
por servicios enfermed
y hongos
contacto higiénicos ades
o infecciosa
absorción s.
por la piel
Proyecci
706
ón de Cortes,
Proyecció Ruptura de
vidrios hematoma X 1 2 3 BAJO 1 2 3 BAJO
n de ventanas
sobre s
objetos
persona
142
Elevada Exposici
1108 temperatur ón a Uso de Suministro
Deshidrat MODER
Carga a en temperat X 3 1 4 ventilado de agua 2 1 3 BAJO
ación ADO
térmica épocas de uras res fresca
verano elevadas
Lesiones
graves:
contusion
es
Capacitación
severas,
Desplazam Caídas a de brigadas ,
1503 luxaciones MODER
iento por distinto X 2 2 4 rutas de 2 1 3 BAJO
Sismo , fractura ADO
escaleras nivel evacuación
y/o daño
definidas
de órgano
blando y/o
víscera,
muerte.
Golpes Lesiones
con graves: Plan de
paredes contusion prevenci
y es ón y
Capacitación
estantes, severas, respuest
Anclaje de brigadas ,
1503 caídas a luxaciones a ante MODER
Sismo X 2 3 5 ALTO de rutas de 1 3 4
Sismo nivel, , fractura emergen ADO
estantes evacuación
caída de y/o daño cias en
definidas
objetos de órgano oficina y
sobre blando y/o almacen
cabeza y víscera, es.
cuerpo muerte.
1003
Sustancia Irritación
s que o
pueden enrojecimi
Limpieza Productos Contacto
causar ento si se
de químicos con
lesiones sufre de X 1 1 2 BAJO 1 1 2 BAJO
instalacion (Limpiador limpiador
por dermatitis
es multiusos) multiusos
contacto u otra
o afección
absorción en la piel.
por la piel
143
Raspones
, golpes,
dependien
1101 Piso Resbaló do de la
Pisos húmedo n y caída magnitud,
X 2 1 3 BAJO 2 1 3 BAJO
resbaladi por al mismo contusion
zos trapeado nivel es
severas,
luxaciones
, fractura
Raspones
, golpes,
dependien
1101 do de la
Tropiezo Caída al
Pisos con magnitud,
Traslado a por piso a mismo X 1 2 3 BAJO 1 2 3 BAJO
desnivele contusion
otras desnivel nivel
s es
oficinas del severas,
mismo luxaciones
edificio , fractura
1303
Puertas de Golpes
Diseño Hematom
madera y con X 2 1 3 BAJO 2 1 3 BAJO
del lugar as
vidrio puertas
de trabajo
Contusion Recomenda
es leves - ciones para
severas, transito
Ataque hematoma seguro en
Ataque
1601 físico, s, daño calles,
físico, MODER
Violencia psicológi y/o X 1 3 4 Instruccione 1 2 3 BAJO
psicológico ADO
Traslado a personal co en laceracion s ante un
en asaltos
otros asaltos es de ataque
establecimi órgano delictivo o
entos de la blando, amenaza de
empresa muerte agresión
(taller de Lesiones
operacione músculo-
s , Oficinas esquelétic
administrati as,
Recomenda
vas, fisuras,
Vehículos ciones para
clientes) 703 fracturas, MODER
transitando Atropello X 1 3 4 transito 1 2 3 BAJO
Vehículos lesiones ADO
por la pista seguro en
de
calles
órganos
blandos
(dependie
ndo de la
144
gravedad)
, muerte.
Contusion
1603 Mordedu es,
Perros X 1 2 3 BAJO 1 2 3 BAJO
Animales ras hematoma
s, rabia
Pasillos
1101
obstruidos Caída al
Pisos con Raspones
c/ cajas, mismo X 2 1 3 BAJO 2 1 3 BAJO
obstáculo , golpes
materiales, nivel
s
etc.
Mala
Estrés,
1402 organiza
Organizaci cefalea
Estrés a ción de
ón y Carga tensional,
nivel trabajo/ X 2 1 3 BAJO 2 1 3 BAJO
cantidad laboral contractur
organizac Sobrecar
del trabajo a
ional ga
muscular.
laboral
Lesiones
músculo-
esquelétic
as,
Traslado
fisuras,
en
fracturas,
vehículo
703 Colisión, lesiones
por X 1 2 3 BAJO 1 2 3 BAJO
Vehículos choque de
autopistas
órganos
y
blandos
carreteras
(dependie
ndo de la
Traslado
gravedad)
fuera de las
, muerte.
instalacion
Confusión
es (Campo)
,
neuropatí
Traslado Exposici a distal,
en ón a somnolen
vehículo gases cia,
703
por del Irritabilida X 2 1 3 BAJO 2 1 3 BAJO
Vehículos
autopistas parque d de vías
y automoto respiratori
carreteras r (CO2) as altas,
pérdida de
conocimie
nto.
145
Lesiones
musculo-
esquelétic
as:
contractur
Traslado a
en muscular,
1301 Mala
vehículo alteración
Carga postura
por de X 2 1 3 BAJO 2 1 3 BAJO
postural al
autopistas circulación
estática sentarse
y sanguínea
carreteras ,
exacerbac
ión de
artrosis en
miembros
inferiores.
Contusion Recomenda
es leves - ciones para
Ataque
Ataque severas, transito
físico,
físico, hematoma seguro en
psicológi
1601 psicológico s, daño calles,
co en MODER
Violencia en asaltos y/o X 1 3 4 Instruccione 1 2 3 BAJO
asaltos o ADO
personal o por laceracion s ante un
por otros
conductore es de ataque
conducto
s órgano delictivo o
res
blando, amenaza de
muerte agresión
Entorno
1403 Entorno en en el que
Tensión
Estrés a el que se se
psicológic X 1 1 2 BAJO 1 1 2 BAJO
nivel conduce el conduce
a, Stress
individual vehículo el
vehículo
146

Fecha de vigencia:
26/01/2017
LUGAR: Oficina Administrativa

EQUIPO EVALUADOR CSST:
DIRECC Calle Las Camelias N° 820 San Isidro

APELLIDOS Y NOMBRES FIRMA
ION: 2do piso
FECHA DE ELABORACIÓN: 28/08/17

David Vigo S.
Wilmer Baldeón
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 28/08/18
T.
José Luis Perales

ÁREA: ADMINISTRATIVO
Evaluación del
Control de
Riesgo Evaluación del Riesgo
Identificación de peligros Control de Riesgo Base Riesgo
Ocupacional (IRO Ocupacional (IRO Residual)
Residual
Base)
Situació
n de
Riesgo
Operaci
ón
Sustituir / Aislar
Sustituir / Aislar
Señalizaciones
Señalizaciones
Código NIVEL IP: IS: NIVE
Eliminar
Eliminar
Descrip
EPP
EPP
Puesto de Activida Categorí IR DE Índice Índice IR L DE
Emergencia
Proceso Tarea ción del
Trabajo d a del Ob RIESG Probabi Severi Or RIES
Anormal
Normal
Peligro Evento
Peligro O lidad dad GO
Peligros Daño
o
Gerente Lesiones
Movimien
General/Geren Procesa Ingreso y musculo
1301 to Instructivo
te miento obtencion Digitaci esqueléticas:
Administ Carga repetitivo MODER posturas BAJ
ADMINISTRAT de de datos en on de Contractura X 3 1 4 2 1 3
rativo postural de ADO correctas O
IVO Y informaci el datos muscular,
estática miembro en oficina
SERVICIOS ón computador tendinitis-
superior
GENERALES tendinosas.
147
/Asistente
administrativo/ Lesiones
Movimien
Asistente de musculo
1301 to Instructivo
gerencia/Asiste Manipul esqueléticas:
Carga repetitivo MODER posturas BAJ
nte de ación de Contractura X 3 1 4 2 1 3
postural de dedos ADO correctas O
sistemas/Coor Mouse muscular,
estática y en oficina
dinador tendinitis-
muñecas
administrativo tendinosas.
/Coordinador Lesiones
comercio musculoesqu
exterior/Jefe 1301 Sedestaci
eléticas: Instructivo
senior d. log. Carga Sedesta ón MODER BAJ
Contractura X 3 1 4 pausas 2 1 3
Sistemas/Sub postural ción Prolonga ADO O
muscular, activas
contador estática da
tendinitis-
tendinosas.
Lesiones
musculo
1301 Instructivo
Sedestaci esqueléticas:
Carga Sedesta MODER posturas BAJ
ón Contractura X 3 1 4 2 1 3
postural ción ADO correctas O
incorrecta muscular,
estática en oficina
tendinitis-
tendinosas.
Disminucion
1303 de agudeza
Diseño Visualiz visual,
fatiga BAJ
del lugar ación de irritación X 2 1 3 BAJO 2 1 3
ocular O
de pantalla ocular,
trabajo síndrome de
ojo seco.
Manipula
Archivamie Manipul
705 ción de
nto y ación de Lesiones
Objetos elemento BAJ
manejo de útiles de cortantes X 2 1 3 BAJO 2 1 3
punzocor s O
documento escritori leves.
tantes punzocort
s o
antes
Atencio Cefalea
Congesti
1403 n de tensional,
Atencion de ón de
Estrés a llamada vertigo, BAJ
llamadas llamadas- X 2 1 3 BAJO 2 1 3
nivel s mialgias, O
telefónicas solicitude
individual telefónic cambios de
s
as humor
148
1202
Sustanci
as que
pueden Atenció Exposició
causar n de na Rinitis,
lesiones llamada superficie dermatitis, BAJ
X 2 1 3 BAJO 2 1 3
por s s sucias micosis O
contacto telefónic de dérmica.
o as auricular
absorcio
n por la
piel
Disminución
de agudeza
Iluminaci
1110 visual,
Iluminac ón BAJ
Iluminaci irritación X 2 1 3 BAJO 2 1 3
ión inadecua O
ón ocular,
da
síndrome de
ojo rojo.
1104 Contusiones
Caída de
Objetos leves a
archivado
que moderada
res sobre
pueden Archiva intensidad y/o BAJ
cabeza o X 2 1 3 BAJO 2 1 3
caer dores luxaciones O
extremida
desde (dependiendo
d
las de la fuerza
superior
alturas de contacto).
Infraestruct
General 1104
ura Caída de
Objetos
Estante estante Anclaje
que Contusiones
de sobre de
pueden graves, MODER BAJ
archivos cabeza o X 3 1 4 estantes 1 2 3
caer luxaciones, ADO O
no extremida para
desde fracturas.
anclado d archivos
las
superior
alturas
Manipul
ación de
Quemaduras,
802 equipos Reestruct
pérdida de
Contacto eléctrico Contacto ura de BAJ
consciencia, X 2 1 3 BAJO 1 1 2
eléctrico sy eléctrico cableado O
shock
indirecto toma- eléctrico
eléctrico.
corrient
es
149
1303
Pasadiz Golpes
Diseño Contusiones
os con BAJ
del lugar y hematomas X 2 1 3 BAJO 2 1 3
estrech paredes y O
de leves.
os estantes
trabajo
Contusiones
Cablead
1303 leves,
o Reestruct
Diseño Caída al raspones,
eléctrico MODER ura de BAJ
del lugar mismo hematomas, X 1 3 4 1 2 3
no ADO cableado O
de nivel lesiones
organiz eléctrico
trabajo músculo
ado
esquelética.
Quemaduras, Plan de
neumonitis, prevenc
(Cables
lesiones ión y
904 eléctrico Capacitació
musculo respues
Combina s, n de
esqueléticas, ta ante
ción de papelerí MODER brigadas , BAJ
Incendio y lesiones de X 2 2 4 emerge 1 2 3
agentes a, ADO extintores O
gravedad ncias
inflamabl material adecuados
dependiente en
es sintético en el área
de la oficina y
)
magnitud del almace
evento. nes.
Loxoscelismo
(Daño a la
piel y/o
cutaneo -
visceral)
escozor en la
piel,
1603 Araña Mordedur BAJ
dependiendo X 1 2 3 BAJO 1 2 3
Animales cacera as O
de la
severidad:
fiebre,
nauseas,
vómitos,
complicación
renal.
150
1202
Sustanci
as que
Falta de
pueden Gastroenteriti
limpieza
causar Contacto s, diarrea,
en
lesiones con micosis BAJ
servicio X 1 2 3 BAJO 1 2 3
por bacterias dérmica, O
s
contacto y hongos enfermedade
higiénic
o s infecciosas.
os
absorció
n por la
piel
Proyecció
706 Vidrios
n de
Proyecci en la Cortes, BAJ
vidrios X 1 2 3 BAJO 1 2 3
ón de puerta y hematomas O
sobre
objetos ventana
persona
Golpes
Plan de
con Lesiones
prevenc
paredes y graves:
Capacitació ión y
estantes, contusiones
n de respues
caídas a severas, Anclaje
1503 brigadas , ta ante BAJ
Sismo nivel, luxaciones, X 2 3 5 ALTO de 1 2 3
Sismo rutas de emerge O
caída de fractura y/o estantes
evacuación ncias
objetos daño de
definidas en
sobre órgano
oficina y
cabeza y blando y/o
talleres.
cuerpo víscera,
muerte.
1003
Sustanci
as que Product
Irritación o
pueden os
enrojecimient
causar químico Contacto
Limpieza de o si se sufre
lesiones s con BAJ
instalacione de dermatitis X 2 1 3 BAJO 2 1 3
por (Limpia limpiador O
s u otra
contacto dor multiusos
afección en la
o multiuso
piel
absorció s)
n por la
piel
151
Raspones,
golpes,
Piso dependiendo
1101 Resbalón
húmedo de la
Pisos y caída al BAJ
por magnitud, X 2 1 3 BAJO 2 1 3
resbaladi mismo O
trapead contusiones
zos nivel
o severas,
luxaciones,
fractura
Raspones,
golpes,
1101 dependiendo
Tropiez
Pisos Caída al de la Señalizació
o por BAJ
con mismo magnitud, X 2 1 3 BAJO n de piso 2 1 3
Traslado a piso a O
desnivel nivel contusiones desnivelado
otras desnivel
es severas,
oficinas del
luxaciones,
mismo
fractura
edificio
1303
Puertas
Diseño Golpes
de BAJ
del lugar con Hematomas X 2 1 3 BAJO 2 1 3
madera O
de puertas
y vidrio
trabajo
Recomend
aciones
Contusiones
Traslado a para
leves -
otros transito
Ataque Ataque severas,
establecimi seguro en
1601 físico, físico, hematomas,
entos de la MODER calles, BAJ
Violencia psicológ psicológic daño y/o X 1 3 4 1 2 3
empresa ADO Instruccion O
personal ico en o en laceraciones
(área de es ante un
asaltos asaltos de órgano
operacione ataque
blando,
s) delictivo o
muerte
amenaza
de agresión
152
Lesiones
músculo-
esqueléticas,
fisuras, Recomend
Vehícul
fracturas, aciones
703 os
lesiones de MODER para BAJ
Vehículo transita Atropello X 1 3 4 1 2 3
órganos ADO transito O
s ndo por
blandos seguro en
la pista
(dependiendo calles
de la
gravedad),
muerte.
Contusiones,
1603 Mordedur BAJ
Perros hematomas, X 1 2 3 BAJO 1 2 3
Animales as O
rabia
Pasillos
1101
obstruid
Pisos Caída al
os c/ Raspones, BAJ
con mismo X 2 1 3 BAJO 2 1 3
cajas, golpes O
obstácul nivel
material
os
es, etc.
Mala
1402 Estrés,
organizac
Organizació Estrés a cefalea
Carga ión de BAJ
n y cantidad nivel tensional, X 2 1 3 BAJO 2 1 3
laboral trabajo/ O
del trabajo organiza contractura
Sobrecar
cional muscular.
ga laboral
Lesiones
músculo-
Traslad esqueléticas,
Traslado a
o en fisuras,
instalacione
vehículo fracturas, Instruccion
s de 703
por Colisión, lesiones de MODER es para BAJ
Clientes, Vehículo X 1 3 4 1 2 3
autopist choque órganos ADO manejo O
proveedore s
as y blandos defensivo
s u otras
carreter (dependiendo
entidantes.
as de la
gravedad),
muerte.
153
Confusión,
Traslad neuropatía
o en Exposició distal,
vehículo n a gases somnolencia,
703
por del Irritabilidad BAJ
Vehículo X 1 2 3 BAJO 1 2 3
autopist parque de vías O
s
as y automoto respiratorias
carreter r (CO2) altas, pérdida
as de
conocimiento.
Lesiones
musculo-
Traslad esqueléticas:
o en contractura
1301 vehículo muscular,
Mala
Carga por alteración de BAJ
postura al X 1 2 3 BAJO 1 2 3
postural autopist circulación O
sentarse
estática as y sanguínea,
carreter exacerbación
as de artrosis en
miembros
inferiores.
Recomend
aciones
Contusiones
Ataque Ataque para
leves -
físico, físico, transito
severas,
psicológ psicológic seguro en
1601 hematomas,
ico en o en MODER calles, BAJ
Violencia daño y/o X 1 3 4 1 2 3
asaltos asaltos o ADO Instruccion O
personal laceraciones
o por por otros es ante un
de órgano
conduct conductor ataque
blando,
ores es delictivo o
muerte
amenaza
de agresión
Entorno Entorno
1403 en el en el que
Tensión
Estrés a que se se BAJ
nivel conduce conduce O
Stress
individual el el
vehículo vehículo
154
Lesiones
músculo-
esqueléticas,
fisuras, Recomend
Vehícul
fracturas, aciones
703 os
s ndo por
blandos seguro en
la pista
(dependiendo calles,
de la
gravedad),
muerte.
Tránsito en
instalacione 1101 Pasillos
s de otras Pisos obstruid Caída al
Raspones, BAJ
con os, mismo X 2 1 3 BAJO 2 1 3
entidades golpes O
obstácul resbalos nivel
os os
Gripe,
Hongos, Exposició
irritación de
1201 bacteria na
vías
Inhalació s, virus hongos,
respiraciones BAJ
n de en el bacterias, X 2 1 3 BAJO 2 1 3
, otras O
partícula medio virus en
enfermedade
s ambient el medio
s
e ambiente
contagiosas.
Lesiones
Movimien
musculo
1302 to Instructivo
Digitaci esqueléticas:
Carga de repetitivo MODER posturas BAJ
ón de Contractura X 3 1 4 2 1 3
trabajo de ADO correctas O
datos muscular,
dinámica miembro en oficina
tendinitis-
superior
tesorería/Anali tendinosas.
sta Procesa Ingreso y Lesiones
Movimien
contable/Asiste miento obtención musculo
1302 to Instructivo
nte de de datos en Manipul esqueléticas:
Carga de repetitivo MODER posturas BAJ
contable/Asiste informaci el ación de Contractura X 3 1 4 2 1 3
trabajo de dedos ADO correctas O
nte de ón computador Mouse muscular,
dinámica y en oficina
facturación/Co tendinitis-
muñecas
ntador / tendinosis.
Lesiones
1301 Sedestaci
musculo Instructivo
Carga Sedesta ón MODER BAJ
esqueléticas: X 3 1 4 pausas 2 1 3
postural ción Prolonga ADO O
Contractura activas
estática da
muscular,
155
tendinitis-
tendinosis.
Lesiones
1303 Silla musculo Cambi
Diseño inadecu Sedestaci esqueléticas: oa
BAJ
del lugar ada (no ón Contractura X 3 2 5 silla 1 1 2
O
de ergonó incorrecta muscular, ergonó
trabajo mica) tendinitis- mica
tendinosis.
Disminución
1303 de agudeza
Diseño Visualiz visual,
fatiga BAJ
del lugar ación de irritación X 2 1 3 BAJO 2 1 3
ocular O
de pantalla ocular,
trabajo síndrome de
ojo seco.
Manipula
Manipul
705 ción de
ación de
Objetos elemento BAJ
útiles de X 2 1 3 BAJO 2 1 3
Archivamie punzocor s Lesiones O
escritori
nto y tantes punzocort cortantes
o
manejo de antes leves.
documento Perfora
705 Manipula
s dor y
Objetos ción de BAJ
engrapa Lesiones X 2 1 3 BAJO 2 1 3
punzocor perforado O
dor cortantes
tantes r manual
manual leves.
Atenció Cefalea
Congesti
1403 n de tensional,
ón de
Estrés a llamada vértigo, BAJ
llamadas- X 2 1 3 BAJO 2 1 3
nivel s mialgias, O
solicitude
individual telefónic cambios de
s
Atención de as humor
llamadas Lesiones
Teléfon Estiramie
telefónicas 1303 musculo
o en nto de
Diseño esqueléticas:
ubicació musculo BAJ
del lugar Contractura X 2 1 3 BAJO 2 1 3
n para O
de muscular,
inadecu contestar
trabajo tendinitis-
ada teléfono
tendinosis.
156
1202
Sustanci
as que
pueden Atenció Exposició
causar n de na Rinitis,
lesiones llamada superficie dermatitis, BAJ
X 2 1 3 BAJO 2 1 3
por s s sucias micosis O
contacto telefónic de dérmica.
o as auricular
absorció
n por la
piel
Disminución
de agudeza
Iluminaci
1110 visual,
Iluminac ón BAJ
Iluminaci irritación 1 2 3 BAJO 1 2 3
X
ión inadecua O
ón ocular,
da
síndrome de
ojo rojo.
1104 Contusiones
Caída de
Objetos leves a
archivado
que moderada
res sobre
pueden Archiva intensidad y/o BAJ
cabeza o 1 2 3 BAJO 1 2 3
X
caer dores luxaciones O
extremida
desde (dependiendo
d
las de la fuerza
superior
alturas de contacto).
1104
Caída de
Objetos
Infraestruct Estante estante Anclaje
General que Contusiones
ura de sobre de
pueden graves, MODER BAJ
archivos cabeza o 1 3 4 estante 1 2 3
X
caer luxaciones, ADO O
no extremida para
desde fracturas.
anclado d archivos
las
superior
alturas
Manipul
ación de
Quemaduras,
802 equipos
pérdida de Reorgani
Contacto eléctrico Contacto MODER BAJ
consciencia, 2 2 4 zación de 1 2 3
X
eléctrico sy eléctrico ADO O
shock cableado
indirecto toma-
eléctrico.
corrient
es
Pasadiz Golpes
1303 Contusiones
os con BAJ
Diseño y hematomas X 2 1 3 BAJO 2 1 3
estrech paredes y O
del lugar leves.
os estantes
157
de
trabajo
Contusiones
Cablead
1303 leves,
o
Diseño Caída al raspones,
eléctrico BAJ
del lugar mismo hematomas, X 2 1 3 BAJO 2 1 3
no O
de nivel lesiones
organiz
trabajo músculo
ado
esquelética.
Quemaduras, Plan de
neumonitis, prevenc
(Cables
lesiones ión y
904 eléctrico Capacitació
musculo respues
Combina s, n de
esqueléticas, ta ante
ción de papelerí MODER brigadas , BAJ
Incendio y lesiones de 1 3 4 emerge 1 2 3
X
agentes a, ADO extintores O
gravedad ncias
inflamabl material adecuados
dependiente en
es sintético en el área
de la oficina y
)
magnitud del almace
evento. nes.
Loxoscelismo
(Daño a la
piel y/o
cutáneo -
visceral)
escozor en la
piel,
1603 Araña Mordedur BAJ
dependiendo X 1 2 3 BAJO 1 2 3
Animales cacera as O
de la
severidad:
fiebre,
nauseas,
vómitos,
complicación
renal.
1202
Sustanci
as que
Falta de
pueden Gastroenteriti
limpieza
causar Contacto s, diarrea,
en
lesiones con micosis BAJ
servicio X 1 2 3 BAJO 1 2 3
por bacterias dérmica, O
s
contacto y hongos enfermedade
higiénic
o s infecciosas.
os
absorció
n por la
piel
158
Proyecció
706
Vidrios n de
Proyecci Cortes, BAJ
en la vidrios X 1 2 3 BAJO 1 2 3
ón de hematomas O
puerta sobre
objetos
persona
1303 Ruido Estrés,
Colocació
Diseño por Ruido por cefalea
MODER n de BAJ
del lugar golpe golpe de tensional, X 3 1 4 1 1 2
ADO brazo O
de de puerta contractura
atenuador
trabajo puerta muscular.
Golpes Lesiones Plan de
con graves: prevenc
paredes y contusiones ión y
Capacitació
estantes, severas, respues
n de
caídas a luxaciones, Anclaje ta ante
1503 brigadas , BAJ
Sismo nivel, fractura y/o X 2 3 5 ALTO de emerge 1 2 3
Sismo rutas de O
caída de daño de estantes ncias
evacuación
objetos órgano en
definidas
sobre blando y/o oficina y
cabeza y víscera, almace
cuerpo muerte. nes.
1003
Sustanci
as que Product
Irritación o
pueden os
enrojecimient
causar químico Contacto
o si se sufre
lesiones s con BAJ
de dermatitis X 2 1 3 BAJO 2 1 3
por (Limpia limpiador O
u otra
contacto dor multiusos
afección en la
o multiuso
piel.
Limpieza de absorció s)
instalacione n por la
s piel
Raspones,
golpes,
Piso dependiendo
1101 Resbalón
húmedo de la
Pisos y caída al BAJ
por magnitud, X 2 1 3 BAJO 2 1 3
resbaladi mismo O
trapead contusiones
zos nivel
o severas,
luxaciones,
fractura
159
Raspones,
golpes,
1101 dependiendo
Tropiez
Pisos Caída al de la
o por BAJ
con mismo magnitud, X 2 1 3 BAJO 2 1 3
Traslado a piso a O
desnivel nivel contusiones
otras desnivel
es severas,
oficinas del
luxaciones,
mismo
fractura
edificio
1303
Puertas
Diseño Golpes
de BAJ
del lugar con Hematomas X 2 1 3 BAJO 2 1 3
madera O
de puertas
y vidrio
trabajo
Recomend
aciones
Contusiones
para
leves -
transito
Ataque Ataque severas,
seguro en
1601 físico, físico, hematomas,
MODER calles, BAJ
Violencia psicológ psicológic daño y/o X 1 3 4 1 2 3
ADO Instruccion O
personal ico en o en laceraciones
es ante un
asaltos asaltos de órgano
ataque
blando,
delictivo o
muerte
amenaza
de agresión
Lesiones
Traslado a músculo-
otros esqueléticas,
establecimi fisuras, Recomend
Vehícul
entos de la fracturas, aciones
703 os
empresa lesiones de MODER para BAJ
(Almacenes órganos ADO transito O
s ndo por
, taller) blandos seguro en
la pista
(dependiendo calles
de la
gravedad),
muerte.
Contusiones,
1603 Mordedur BAJ
Perros hematomas, X 1 2 3 BAJO 1 2 3
Animales as O
rabia
Pasillos
1101
obstruid
Pisos Caída al
os c/ Raspones, BAJ
con mismo X 2 1 3 BAJO 2 1 3
cajas, golpes O
obstácul nivel
material
os
es, etc.
160
Mala
1402 Estrés,
organizac
Organizació Estrés a cefalea
Carga ión de BAJ
n y cantidad nivel tensional, X 2 1 3 BAJO 2 1 3
laboral trabajo/ O
del trabajo organiza contractura
Sobrecar
cional muscular.
ga laboral
Lesiones
músculo-
Traslad esqueléticas,
o en fisuras,
vehículo fracturas,
703
por Colisión, lesiones de BAJ
Vehículo X 1 2 3 BAJO 1 2 3
autopist choque órganos O
s
as y blandos
carreter (dependiendo
as de la
gravedad),
muerte.
Confusión,
Traslad neuropatía
o en Exposició distal,
vehículo n a gases somnolencia,
Traslado a 703 por del Irritabilidad BAJ
instalacione Vehículo autopist parque de vías
X 1 1 2 BAJO 1 1 2
O
s de, s
as y automoto respiratorias
proveedore carreter r (CO2) altas, pérdida
s u otras as de
entidantes. conocimiento.
Lesiones
musculo-
Traslad esqueléticas:
o en contractura
1301 vehículo muscular,
Mala
Carga por alteración de BAJ
postura al X 1 1 2 BAJO 1 1 2
postural autopist circulación O
sentarse
estática as y sanguínea,
carreter exacerbación
as de artrosis en
miembros
inferiores.
161
Recomend
aciones
Contusiones
Ataque Ataque para
leves -
físico, físico, transito
severas,
psicológ psicológic seguro en
1601 hematomas,
ico en o en MODER calles, BAJ
Violencia daño y/o X 1 3 4 1 2 3
asaltos asaltos o ADO Instruccion O
personal laceraciones
o por por otros es ante un
de órgano
conduct conductor ataque
blando,
ores es delictivo o
muerte
amenaza
de agresión
Entorno Entorno
1403 en el en el que
Tensión
Estrés a que se se BAJ
nivel conduce conduce O
Stress
individual el el
vehículo vehículo
Lesiones
músculo-
esqueléticas,
fisuras, Recomend
Vehícul
fracturas, aciones
703 os
s ndo por
blandos seguro en
la pista
(dependiendo calles
de la
gravedad),
Tránsito en
muerte.
instalacione
1101 Pasillos
s de otras
Pisos obstruid Caída al
entidades Raspones, BAJ
con os, mismo X 1 1 2 BAJO 1 1 2
golpes O
obstácul resbalos nivel
os os
Gripe,
Hongos, Exposició
irritación de
1201 bacteria na
vías
Inhalació s, virus hongos,
respiraciones BAJ
n de en el bacterias, X 1 1 2 BAJO 1 1 2
, otras O
partícula medio virus en
enfermedade
s ambient el medio
s
e ambiente
contagiosas.
162
Anexo 4. Objetivos y metas de Sistema de Gestión de SST.
163
Anexo 5. Política de Seguridad y Salud en el Trabajo 2016
164
Anexo 6. Acta de Instalación de Comité de SST 2016 – 2018.
165
166
167
Anexo 7. Reglamento Interno de SST.
168
Anexo 8. Programa de capacitación y entrenamiento 2016.
Código: PO-SGSST -01
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (PSST) Versión 2.
Fecha de vigencia: 24/01/2016
ANEXO 5 - PLAN CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO 2016
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
ITEM TIPO TEMA PARTICIPANTES FRECUENCIA ESTADO

PROGRAMAD
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48
O
PROGRAMADO 0
REVISIÓN DE LA MATRIZ TODO EL
1 DE CAPACITACIÓN PERSONAL
ANUAL 1
EJECUTADO 0
CUANDO
INDUCCIÓN GENERAL DE
PERSONAL SE
PROGRAMADO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2 SEGURIDAD, SALUD Y
NUEVO REQUIER
1
MEDIO AMBIENTE. EJECUTADO
A
PROGRAMADO 0
ANALISIS DE TRABAJO
3 SEGURO (ATS)
OPERACIONES ANUAL 1
EJECUTADO
PROGRAMADO 0
4 PROTECCIÓN SOLAR OPERACIONES ANUAL 1
EJECUTADO
PROGRAMADO 0
HERRAMIENTAS
5 BASICO ELÉCTRICAS Y DE PODER
OPERACIONES ANUAL 1
EJECUTADO
MÁQUINAS Y EQUIPOS PROGRAMADO 0

6 ELÉCTRICOS Y OPERACIONES ANUAL 1
COMBUSTIÓN EJECUTADO
PROGRAMADO 0
ENTRENAMIENTO BASICO BRIGADISTA
7 DE PRIMEROS AUXILIOS EMERGENCIA
ANUAL 1
EJECUTADO
PROGRAMADO 0
TODO EL
8 POLOTICA DE SST
PERSONAL
ANUAL 1
EJECUTADO
LUCHA CONTRA PROGRAMADO 0

BRIGADISTA
9 INCENDIO (USO DE
EMERGENCIA
ANUAL 1
EXTINTORES) EJECUTADO
Manipulación y
PROGRAMADO 0
almacenamiento de
10 materiales peligrosos
OPERACIONES ANUAL 1
EJECUTADO
(MATPEL) Rombo NFPA
PROGRAMADO
SEGURIDAD BASADO EN 0
11 EL COMPORTAMIENTO
OPERACIONES ANUAL 1
EJECUTADO
PROGRAMADO 0
12 RIESGOS ELÉCTRICOS OPERACIONES ANUAL 1
EJECUTADO
PROGRAMADO
TODO EL 0
13 ERGONOMIA
PERSONAL
ANUAL 1
EJECUTADO
0
PROGRAMADO 0
14 TRABAJOS EN ALTURA OPERACIONES ANUAL 1
EJECUTADO
PROGRAMADO
IMPORTANCIA DE LAS 5 TODO EL 0
15 "S" PERSONAL
ANUAL 1
EJECUTADO
PROGRAMADO 0
TODO EL
16 IPER-C
PERSONAL
ANUAL 1
EJECUTADO 0
PROGRAMADO
ANALISIS DE CAUSAS TODO EL 0
17 BASICAS PERSONAL
ANUAL 1
EJECUTADO
ESPECIFICO
PROGRAMADO 0
TODO EL
18 EPP
PERSONAL
ANUAL 1
EJECUTADO
PROGRAMADO 0
19 MANEJO DEFENSIVO CONDUCTORES ANUAL 1
EJECUTADO
PREVENCIÓN DE
PROGRAMADO 0
DOLENCIAS Y TODO EL
20 ENFERMEDADES PERSONAL
ANUAL 1
EJECUTADO
OCUPACIONALES
MANEJO DE RRSS PROGRAMADO 0

TODO EL
21 PELIGROSOS Y NO
PERSONAL
ANUAL 1
PELIGROSOS EJECUTADO
PROGRAMADO 0
FACTORES DE RIESGO TODO EL
22 PSICOSOCIAL PERSONAL
ANUAL 1
EJECUTADO 0
PROGRAMADO 0
INVESTIGACIÓN DE
23 ACCIDENTES
CSST ANUAL 1
EJECUTADO
PROGRAMADO
TODO EL 0
24 RISST
PERSONAL
ANUAL 1
EJECUTADO
PROGRAMADO 0
EVACUACIÓN Y BRIGADISTA
25 RESCATE EMERGENCIA
ANUAL 1
EJECUTADO
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 T OT AL 25.00
169
Anexo 9. Actualización de procedimientos de trabajo.
Código: PO-SGSST-01
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
(PSST) Versión 2
ANEXO 3 - PROCEDIMIENTOS - IPER - IAAS
Descripción
Item Mes PROGRAMADO EJECUTADO
Seguridad Ambiental
Plan de manejo ambiental de
1 IPER-C Enero 2
residuos solidos
2 Bloqueo y etiquetado IAAS Febrero 2
3 Maniplación de cargas Marzo 1
4 trabajos en caliente / trabajos con pintura Abril 2
5 manejo de sustancias quimícas /peligrosos Mayo 1
6 Trabajos en altura / analisis de trabajo seguro Junio 2
7 trabajos de izaje de cargas Julio 1
8 manipulación segura de herramientas portatiles Agosto 1
9 Mantenimiento preventivo y correctivo montacargas Septiembre 1
10 reporte de accidentes e incidentes Octubre 1
11 Ergonomía Noviembre 1
manejo de residuos peligrosos y

12 inspecciones planeadas Diciembre 2 0
no peligrosos
TOTAL 17
170
Anexo 10. Programa de Inspecciones de Trabajo.
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (PSST) Versión 2.0
ANEXO 2 - INSPECCIONES DE TRABAJO - 2016

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
ITEM AREA INSPECCIONES FRECUENCIA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48
Inspección de equipos de emergencia

1 Mensual X X X X X X X X X X X X
(botiquín, camilla, kit antiderrames)
2 Inspección de extintores Mensual X X X X X X X X X X X X

AGENCIA ALEANA DEL PERÚ
3 Luces de emergencia y detector de Humo Mensual X X X X X X X X X X X X
4 Oficina Operativa Mensual X X X X X X X X X X X X
5 Inspección de vehiculos livianos Mensual X X X X X X X X X X X X
Inspección de herramientas manuales y

6 Mensual X X CSST X X CSST X X CSST X X X
equipos eléctricos y de poder
Inspección de equipo de protección
personal (arnes y linea de vida) EPP
8 Inspección de taller - Orden y limpieza Mensual GO GO GO GO GO GO GO GO GO GO GO GO
9 Inspección de botiquín Mensual X X X X X X X X X X X X

ADMINISTRACIÓN SAN ISIDRO
10 Inspección de extintores Mensual X X X X X X X X X X X X
11 Uniforme de trabajo y EPP Mensual X X X X X X X X X X X X
12 Orden y limpieza Mensual X X X X X X X X X X X X
Inspección de luces de emergencia,

detector de humo, señalización, etc).
Total Programado 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13
1 Total ejecutado 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
% cumplimiento 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Gerencia Operaciones GO
Prevencionista PDR
Comité de SST CSST
171
Anexo 11. Programa de Vigilancia Ocupacional.
ANEXO 7 - CONTROLES DE SALUD E HIGIENE INDUSTRIAL - 2016
MESES
ACTIVIDAD EN ER O F EB R ER O M ARZO A B R IL M A YO J UN IO J ULIO A GOST O S E T IE M B R E O C T UB R E N O V IE M B R E D IC IE M B R E
RESPONSABLE
CHARLAS DE HIGIENE Y SALUD OCUPACIONAL
PERSONAL SEDE
PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE SSOMA
PRINCIPAL
CAPACITACIONES
ANUAL SUJETO
CAPACITACION A A PROGRAMA
BRIGADA DE PRIMEROS DE CONSULTOR EXTERNO
AUXILIOS CAPACITACIO
NES
VIGILANCIA MEDICA OCUPACIONAL
EXAMEN MEDICO
SIGSO CONSULTORES
PREOCUPACIONAL - LIMA PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE
LABORALES S.A.C.
/ CALLAO
EXAMEN MEDICO ANUAL SUJETO ANUAL SUJETO ANUAL SUJETO ANUAL SUJETO ANUAL SUJETO ANUAL SUJETO ANUAL SUJETO ANUAL SUJETO ANUAL SUJETO ANUAL SUJETO ANUAL SUJETO ANUAL SUJETO
SIGSO CONSULTORES
OCUPACIONAL ANUAL - A A A A A A A A A A A A
LABORALES S.A.C.
LIMA / CALLAO VENCIMIENTO VENCIMIENTO VENCIMIENTO VENCIMIENTO VENCIMIENTO VENCIMIENTO VENCIMIENTO VENCIMIENTO VENCIMIENTO VENCIMIENTO VENCIMIENTO VENCIMIENTO
EXAMEN MEDICO
SIGSO CONSULTORES
OCUPACIONAL DE RETIRO PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE PERMANENTE
LABORALES S.A.C.
- LIMA / CALLAO
HIGIENE OCUPACIONAL
MONITOREO DE
AGENTES FISICOS,
QUIMICOS - RIESGOS PRIMERA
SSOMA
ERGONOMICOS Y ETAPA
PSICOSOCIALES
ANUALES
OTROS
INSPECCION DE
BOTIQUINES DE TRIMESTRAL TRIMESTRAL TRIMESTRAL TRIMESTRAL SSOMA
PRIMEROS AUXILIOS
172
Anexo 12. Plan de Contingencias y Respuesta a Emergencias 2016.
173
Anexo 13. Programa de Simulacros de Emergencias.
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (PSST) Versión 2
ANEXO 4 - PREPARACIÓN Y RESPUESTA A EMERGENCIAS - 2016
TIPO DE SIMULACRO RESPONSABILIDAD FRECUENCIA ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
1.- Revisión y actualización

de plan de contingencias y SSOMA ANUAL X
respuesta a emergencias
2.- Simulacro Incendio SSOMA SEMESTRAL X X
3.- Simulacro Sismo SSOMA SEMESTRAL X X
4.- Simulacro de Primeros

Auxilios (accidente de SSOMA ANUAL X X
trabajo)
5.- Simulacro de derrame

SSOMA ANUAL X X
de sustancias químicas
6.- Capacitación a la
SSOMA SEMESTRAL X X
brigada de emergencia
NOTA: En caso de considerar simulacros por INDECI, estas se realizarán en la fecha indicada.
174
Anexo 14. Programa de Auditoría Interna de SST - 2016
ANEXO 8 - PROGRAMA DE AUDITORIA INTERNA - 2016
TIPO DE AUDITORIA FRECUENCIA ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
INTERNA ANUAL x
PROGRAMADO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0
EJECUTADO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
175
Anexo 15. Capacitaciones durante los años 2016, 2017 y 2018
176
Capacitación de brigadistas de emergencia
Anexo 16. Protocolo de examen médico ocupacional
177
Anexo 17. Monitoreo de agentes ocupacionales 2016, 2017 y 2018.
178
Registro de monitoreo ocupacional – Partículas respirables
179
Registro de monitoreo ocupacional – Humos metálicos
180
Registro de monitoreo ocupacional - Iluminación
181
Registro de monitoreo ocupacional – Sonometría
182
Registro de monitoreo ocupacional – Dosimetría de Ruido
183
Registro de monitoreo ocupacional – Disergonómico
184
185
186
Registro de monitoreo ocupacional - Sonometría
Registro del monitoreo de agentes físicos, químicos y factores de riesgos

disergonómicos
DATOS DEL EMPLEADOR
1. RAZÓN SOCIAL O 3. DOMICILIO 5. N° TRABAJADORES

2. RUC 4. ACTIVIDAD ECONÓMICA
DENOMINACIÓN SOCIAL (Dirección, distrito, departam ento, provincia) EN EL CENTRO LABORAL
AGENCIA ALEMANA DEL PERÚ AV. LAS CAMELIAS NRO. 820 INT. 801 (PISO 8 CD 8 Venta de maquinaria, equipo y
20422115081
S.A.C. DE LAS CAMELIAS) LIMA - LIMA - SAN ISIDRO materiales.
DATOS DEL MONITOREO
8. INDICAR TIPO DE RIESGO A SER MONITOREADO (AGENTES FÍSICOS,

6. ÁREA MONITOREADA 7. FECHA DEL MONITOREO QUÍMICOS, BIOLÓGICOS, PSICOSOCIALES Y FACTORES DE RIESGO
DISERGONÓMICOS)
Agencia Alemana del Perú (Av. Argentina N° 4846 -

15 de Mayo del 2017 Agente físico: Ruido por Sonometría
4848)
9. CUENTAN CON PROGRAMA DE MONITOREO (SI / NO) 10. FRECUENCIA DE MONITOREO 11. N° TRABAJADORES EXPUESTOS EN EL CENTRO LABORAL
SI Anual
12. NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN QUE REALIZA EL MONITOREO ( De ser el caso)
HSE GOLDEN SOLUTION S.A.C.
13. RESULTADOS DEL MONITOREO
14. DESCRIPCIÓN DE LAS CAUSAS ANTE DESVIACIONES PRESENTADAS
Motor de movilidades, compresoras, aviones
15. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES SOBRE LOS RESULTADOS DEL MONITOREO
CONCLUSIONES
• El área de Taller de Mantenimiento y Reparaciones – Frente a zona de batería, presenta un nivel de ruido equivalente de 72.2 dB; este valor se encuentra por debajo del
Límite Máximo Permisible; es decir CUMPLE la R.M. N° 375-2008-TR.
• El área de Taller de Mantenimiento y Reparaciones – Frente a zona de montacargas, presenta un nivel de ruido equivalente de 61.7 dB; este valor se encuentra por debajo
del Límite Máximo Permisible; es decir CUMPLE la R.M. N° 375-2008-TR.
RECOMENDACIONES
• Continuar con los procedimientos de trabajo, las medidas de seguridad y las condiciones de trabajo que se presentaron en el momento de la evaluación de los niveles de
ruido debido a que el resultado indica un nivel riesgo no significativo para los trabajadores.
• Realizar capacitaciones en el agente ocupacional ruido, enfocándose en sensibilizar e informar sobre los peligros y riesgos derivados de la exposición a niveles elevados de
ruido.
• Realizar monitoreos periódicos de Ruido por sonometría cuando las condiciones de trabajo cambien y/o la carga laboral aumente, con la finalidad de comprobar si existen
variaciones de los niveles de ruido, pueden representar un riesgo significativo al trabajador y establecer los controles necesarios.
16. RESPONSABLES DEL REGISTRO
Nombre: Jose Luis Perales Fecha: 29/05/17
Cargo: Prevencionista Firma:
187
Registro de monitoreo ocupacional – Dosimetría
Registro del monitoreo de agentes físicos, químicos, psicosociales y

factores de riesgos disergonómicos
DATOS DEL EMPLEADOR

20422115081
DATOS DEL MONITOREO

DISERGONÓMICOS)

15 de Mayo del 2017 Agente físico: Dosimetría
4848)
SI Anual
Transito de montacarga, compresor de pintura y soplado
CONCLUSIONES
• El puesto de trabajo Técnico especialista – Taller de mantenimiento (Erick de la Cruz Gallardo) se encuentra expuesto a un nivel de ruido de 76.9 dBA, valor que se
encuentra por debajo del límite máximo permisible. Además, el nivel de ruido atenuado por el uso de Tapones Steelpro es 71.2 dBA, por lo tanto, la exposición al ruido del
ambiente de trabajo representa un nivel de riesgo bajo, CUMPLIENDO con la R.M. N° 375-2008-TR.
• El puesto de trabajo Técnico de baterías – Taller central de batería (Jhonatan Luciano Zegarra) se encuentra expuesto a un nivel de ruido de 77.4 dBA, valor que se
encuentra por debajo del límite máximo permisible. Por lo tanto, la exposición al ruido del ambiente de trabajo representa un nivel de riesgo bajo, CUMPLIENDO con la R.M.
N° 375-2008-TR.
• El puesto de trabajo Almacenero – Taller de mantenimiento (Christian Rivas Vigo) se encuentra expuesto a un nivel de ruido de 83.0 dBA, valor que se encuentra por debajo
del límite máximo permisible. Además, el nivel de ruido atenuado por el uso de Tapones Steelpro es 77.3 dBA, por lo tanto, la exposición al ruido del ambiente de trabajo
representa un nivel de riesgo bajo, CUMPLIENDO con la R.M. N° 375-2008-TR.
RECOMENDACIONES
• Continuar con los exámenes médicos ocupacionales de audiometría en forma periódica, para descartar posibles daños auditivos en el personal. Estos exámenes deberán
realizarse a la entrada del personal (para visualizar los antecedentes de la pérdida auditiva), periódicamente (por el tema de la vigilancia médica y para ver si existe o no una
evolución) y a la salida del vínculo laboral. Se deberá tomar como referencia la Guía de Evaluación Médico Ocupacional GEMO 005 del MINSA.
• Continuar con el uso obligatorio del protector auditivo actual, en todos los puestos de trabajo, aun cuando presenten niveles de ruido menores al límite máximo permisible,
con el fin de asegurar una exposición a niveles bajos de ruido.
• Continuar con el programa de renovación de equipos de protección auditiva, ya sea cuando estos hayan cumplido su vida útil y/o estén en mal estado.
• Realizar capacitación en el uso correcto de los protectores auditivos, mantenimiento y limpieza, con el fin de optimizar su eficiencia.
• Realizar capacitaciones en el agente ocupacional ruido, enfocándose en sensibilizar e informar sobre los peligros y riesgos derivados de la exposición a niveles elevados de
ruido.
• Realizar monitoreos periódicos del ruido por dosimetría cuando las condiciones de trabajo cambien y/o la carga laboral aumente, con la finalidad de comprobar si las
variaciones de los niveles de ruido, pueden representar un riesgo significativo al trabajador y establecer los controles necesarios.
188
Registro de monitoreo ocupacional - Iluminación

disergonómicos
DATOS DEL EMPLEADOR

20422115081
DATOS DEL MONITOREO

DISERGONÓMICOS)

15 de Mayo del 2017 Agente físico: Iluminación
4848)
SI Anual
Luminarias de bajo flujo luminoso
CONCLUSIONES
• De los 2 puntos evaluados, se concluye que todos presentan niveles de iluminación por encima del nivel mínimo recomendado, es decir, CUMPLEN la R.M. N° 375-2008-
TR.
RECOMENDACIONES
• Fomentar ejercicios de relajación visual en los trabajadores para disminuir la fatiga ocular que podría estar presente en las actividades.
• Realizar limpieza periódica de las luminarias, y sustituirlas una vez transcurrida su vida útil, ya que una vez alcanzada este tiempo desciende el flujo luminoso
consumiendo la misma energía, realizar estas acciones a través de un programa de mantenimiento de luminarias.
• Realizar mediciones periódicas de Iluminación, o cuando se realicen cambios significativos en los ambientes de trabajo y/o procesos, con la finalidad de verificar si existe
un riesgo significativo al trabajador y establecer los controles necesarios.
189
Registro de monitoreo ocupacional – Humos metálicos

disergonómicos
DATOS DEL EMPLEADOR

20422115081
DATOS DEL MONITOREO

DISERGONÓMICOS)

15 de Mayo del 2017 Agente Químico: Humos Metalicos
4848)
SI Anual
Humos metálicos
CONCLUSIONES
• Los niveles de concentración de metales en aire, generados por las actividades del Técnico, se encuentran por debajo de los Límites Máximos Permisibles, por lo tanto,
CUMPLE el D.S. N° 015-2005 S.A
RECOMENDACIONES
. Continuar realizando la actividad de corte y esmerilado en espacios abiertos para facilitar la dispersión de los contaminantes.
• Implementar un equipo de protección respiratoria para humos metálicos, el modelo 3M con filtro 7093 es una opción.
• Así mismo, realizar la renovación periódica de equipos de protección respiratoria, a fin de garantizar que los trabajadores cuenten con los equipos de protección adecuados
y los mantengan siempre en buen estado.
• Capacitar a los trabajadores sobre el uso adecuado de protectores respiratorios, formas adecuadas de limpiarlos y guardarlos para prolongar su tiempo de uso y asegurar
su correcto funcionamiento.
• Capacitar al trabajador sobre los riesgos y peligros derivados de su exposición a humos metálicos durante sus actividades diarias.
• Evitar el consumo de comida y bebidas en el área de trabajo, puesto que los humos metálicos se podrían ingerir con ellas.
• Continuar con las evaluaciones periódicas de Humos Metálicos, para garantizar que los controles actuales se mantengan; además de verificar que el nivel de concentración
de dicho agente no represente una exposición ocupacional al trabajador. Asimismo, cuando las condiciones cambien, como el ingreso de nuevas fuentes de emisión, de
modo que se puedan establecer controles.
190
Registro de monitoreo ocupacional – Polvo Respirable
Registro del monitoreo de agentes físicos, químicos, psicosociales y

factores de riesgos disergonómicos
DATOS DEL EMPLEADOR

20422115081
DATOS DEL MONITOREO

DISERGONÓMICOS)

15 de Mayo del 2017 Agente Químico: Polvo Respirable
4848)
SI Anual
Concentraciones de polvo en el ambiente
CONCLUSIONES
• El puesto de trabajo Técnico – Taller de mantenimiento y reparaciones, presenta una concentración de polvo respirable de 0.0693 mg/m3, la cual se encuentra por debajo
del límite máximo permisible, por lo tanto, CUMPLE el D.S. N° 015-2005-S.A.
RECOMENDACIONES
• Continuar con los procedimientos de trabajo, ya que de acuerdo a los resultados del monitoreo, las condiciones actuales no representan riesgos a la salud de los
trabajadores.
• Capacitar al trabajador sobre los riesgos y peligros derivados de su exposición a partículas respirables durante sus actividades diarias.
• Continuar con las evaluaciones periódicas de polvo respirable, con el fin de garantizar que los controles actuales se mantengan; además de verificar que el nivel de
concentración de polvo respirable no represente una exposición significativa para el trabajador.
191
Registro de monitoreo ocupacional – Disergonomía

disergonómicos
DATOS DEL EMPLEADOR

20422115081
DATOS DEL MONITOREO

DISERGONÓMICOS)

15 de Mayo del 2017 Riesgo Disergonómico
4848)
SI Anual
Tiempo prolongado en posición sedente, movimientos repetitivos, levantamiento manual de carga, posturas forzadas
192
CONCLUSIONES
• El puesto de trabajo Coordinador de Post venta, presenta 3 factores de riesgos disergonómicos de los 39 evaluados por consiguiente su porcentaje de cumplimiento es de
92%.
• El puesto de trabajo Asistente de operaciones, presenta 3 factores de riesgos disergonómicos de los 39 evaluados por consiguiente su porcentaje de cumplimiento es de
92%.
• El puesto de Técnico especialista - Taller de Mantenimiento y Reparaciones (Marco Antonio de la Cruz Chugnas), presenta un nivel de riesgo ALTO, según el método
REBA corresponde un nivel de acción igual a 3, lo cual indica que es necesaria la actuación cuanto antes para el control del riesgo.
• El puesto de Técnico especialista - Taller de Mantenimiento y Reparaciones (Juan Carlos Huamaní Isasi), presenta un nivel de riesgo MEDIO, según el método REBA
corresponde un nivel de acción igual a 2, lo cual indica que es necesaria la actuación para el control del riesgo.
• El puesto de Técnico especialista - Taller de Mantenimiento y Reparaciones (Jhonatan Luciano Zegarra), presenta un nivel de riesgo MEDIO, según el método REBA
• El puesto de Técnico especialista – Taller de Mantenimiento y reparaciones (Edgar Pedro Minaya Meza), presenta un nivel de riesgo MEDIO, según el método REBA
RECOMENDACIONES
Ergonomía para oficinas

• Corregir los factores de riesgo identificados, puesto que la existencia de solo un factor puede ser causa de lesión musculo esquelética.
• La silla debe permitir libertad de movimientos. Los ajustes deberán ser accionados desde la posición normal de sentado.
• El respaldo de la silla debe ser regulable en altura y ángulo de inclinación. Su forma debe ser anatómica, adaptada al cuerpo para proteger la región lumbar.
• Mejorar la orientación del puesto de trabajo: si es posible, colocarse de manera que las ventanas queden situadas lateralmente y la luz pueda entrar por la izquierda si eres
diestro y por la derecha si eres zurdo. No es aconsejable que se sitúe delante del monitor con una ventana detrás (ya que se producen reflejos en la pantalla) y tampoco es
recomendable que estés situado con una ventana en frente (se ocasiona deslumbramiento).
• Incorporar cortinas o persianas en las ventanas, preferentemente en colores claros y suaves: utilízalas de modo adecuado según la hora del día y el nivel de iluminación.
Son de vital importancia en aquellos casos en los que no se pueden realizar cambios en la disposición del puesto y éste está de espaldas o frente a la ventana.
• Continuar con las pausas activas para disminuir la fatiga muscular producida por mantener una postura estática y forzada en el escritorio.
Ergonomía para operaciones

Recomendaciones generales:
• Cuando la postura deba mantenerse de forma seguida, realizar micro pausas (unos segundos) cada 10 minutos. En ningún caso, debería prolongarse una misma posición
de trabajo más de dos horas.
• Continuar con las pausas activas pre y post a la realización de la actividad permite el calentamiento muscular, mejora la flexibilidad y la fuerza muscular, disminuye la
fatiga física y mental, activa la circulación sanguínea y energética, mejora la respiración).
Recomendaciones específicas:
Taller de mantenimiento y reparaciones - Técnico especialista
• No se debe exceder los 25 kg de peso ya que puede conllevar a posibles molestias y fracturas lumbares.
• Capacitar al trabajador en técnicas de levantamiento manual de cargas.
• Rotación de actividades en la cual trabaje otras partes del cuerpo.
Taller de Mantenimiento y Reparaciones - Técnico Especialista

• Se debe regular la altura del plano de trabajo, trabajando a alturas adecuadas se evita la flexión del tronco y, así, la sobrecarga de la zona lumbar.
Sala de baterías - Técnico

• No se debe exceder los 25 kg de peso ya que puede conllevar a posibles molestias y fracturas lumbares.
• Se recomienda que el trabajador ubique la carga a transportar según el peso de la carga.
• En caso la carga a transportar supere los 25 kg es necesario que el trabajador reciba apoyo de otra persona.
Operaciones - Técnico
• Cuando las tareas requieran la realización de trabajos en posición agachada, pueden utilizarse rodilleras o alfombras.
• Se debe alternar las piernas de apoyo tal como indica la imagen, en vez de emplear la posición en cuclillas u otras posturas forzadas.
193
Registro de monitoreo ocupacional – Psicosocial
194
195
Anexo 18. Dotación de herramientas manuales.
Anexo 19. Dotación de EPP.
Anexo 20. Dotación de equipos de emergencia.
196
Anexo 21. Infraestructura.
Limpieza y pintado de infraestructura
Cambio de techo
Encofrado de piso
197
Remodelación de servicios higiénicos
Acabado final
198
199

Jose Trabajo Profesional 2019

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UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

Diseño y aplicación de un plan de seguridad y salud en el trabajo en el área de

Lima, setiembre de 2019

A mi madre, quien me enseñó para

A Dios por darme la oportunidad de culminar este proceso, a mi madre y hermanas

CAPÍTULO I - PROBLEMA ................................................................................... 1

I.1 Identificación del problema ......................................................................... 1

I.2 Objetivos ..................................................................................................... 3

I.2.1 Objetivo General .................................................................................. 3

I.2.2 Objetivos Específicos ........................................................................... 3

I.3 Delimitación del estudio .............................................................................. 3

I.3.1 Delimitación espacial ........................................................................... 3

I.3.2 Delimitación temporal .......................................................................... 4

I.3.3 Delimitación teórica ............................................................................. 4

I.3.4 Delimitación social ............................................................................... 4

CAPÍTULO II – REVISIÓN DE LITERATURA ..................................................... 5

II.1 Antecedentes ............................................................................................... 5

II.2 Marco Legal ................................................................................................ 6

II.2.1 Normativas nacionales aplicables ......................................................... 6

II.2.2 Normativas internacionales aplicables ................................................ 13

II.3 Marco teórico ............................................................................................ 14

II.3.1 Plan .................................................................................................... 14

II.3.2 Tipos de planes .................................................................................. 14

II.3.3 Elementos básicos de un programa de seguridad................................. 15

II.3.4 Plan de seguridad ............................................................................... 15

II.3.5 Importancia del Plan de Seguridad ..................................................... 16

II.3.6 Seguridad y Salud en el trabajo .......................................................... 16

II.3.8 Riesgo ................................................................................................ 20

II.3.9 Metodología del Peligro y evaluación de riesgos ................................ 20

II.3.11 Accidente de Trabajo ...................................................................... 21

II.3.12 Incidente ......................................................................................... 21

II.3.13 Identificación de Peligros y evaluación de riesgos (IPER) ............... 21

II.3.14 Matriz IPER.................................................................................... 22

II.3.15 Evaluación de Riesgos .................................................................... 22

II.3.16 Nivel de Riesgo .............................................................................. 22

II.3.17 Valoración de Riesgo ...................................................................... 23

II.3.18 Sistema de Gestión Seguridad y Salud Ocupacional ........................ 25

II.3.19 Norma OHSAS 18000 .................................................................... 26

II.3.20 Especificaciones de la Norma OHSAS 18001:2007 ........................ 26

II.3.21 Sistema de Gestión de Seguridad según la Ley de seguridad y salud en el

CAPÍTULO III - METODOLOGÍA ....................................................................... 31

III.1 Tipo de estudio ...................................................................................... 31

III.2 Diseño de la investigación ..................................................................... 31

III.3 Tipo de investigación ............................................................................. 31

III.4 Población ............................................................................................... 31

III.6 Técnicas e instrumentos de recolección de datos .................................... 31

III.6.1 Técnicas ......................................................................................... 31

III.6.2 Instrumentos ................................................................................... 32

III.6.3 Recolección de datos ...................................................................... 32

III.6.4 Medios de procesamiento................................................................ 32

IV.1 Diagnóstico de la Empresa ..................................................................... 33

IV.1.1 Descripción de la Empresa .............................................................. 33

IV.1.3 Actividades que realiza Agencia Alemana del Perú ......................... 36

IV.1.4 Análisis de Seguridad y Salud en el Trabajo en las instalaciones de

IV.1.5 Procesamiento y análisis de los instrumentos y técnicas aplicadas ... 44

IV.1.6 Evaluación y control de riesgos ....................................................... 49

IV.2 Diseño y Aplicación del Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo .......... 52

IV.2.1 Alcance .......................................................................................... 52

IV.2.2 Objetivos ........................................................................................ 52

IV.2.3 Política. .......................................................................................... 52

IV.2.4 Comité de Seguridad y Salud el Trabajo ......................................... 53

IV.2.5 Iper ................................................................................................. 55