F5 Grupo 301124 77-1

1
FASE 5: METODOLOGÍAS PARA RESOLVER Y OPTIMIZAR UN SISTEMA
Estudiantes:
Andrés Felipe Marín
Diego Fernando Cadena
Jair Mauricio León Narvaez
Jhonnattan Hernán Vanegas
Yulieth Santos Garcia
Grupo Colaborativo 301124_77
Tutor
CARLOS ANDRES VARGAS
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD).

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERA
INGENIERIA INDUSTRIAL
CIUDAD – NEIVA
MAYO DE 2020
2
Tabla de contenido
Introducción................................................................................................................................3
Objetivos.....................................................................................................................................4
Tabla de roles y responsabilidades..............................................................................................5
Estadio 1:....................................................................................................................................9
Estadio 2:..................................................................................................................................11
Estadio 3:..................................................................................................................................13
Estadio 4:..................................................................................................................................15
Estadio 5:..................................................................................................................................16
Estadio 6:..................................................................................................................................16
Estadio 7:..................................................................................................................................16
Formato de Autoevaluación y Coevaluación: Andrés Felipe Marín Díaz................................19
Formato de Autoevaluación y Coevaluación: Jhonnattan Hernán Vanegas.............................21
Formato de Autoevaluación y Coevaluación: Jair Mauricio León Narváez.............................23
Formato de Autoevaluación y Coevaluación: Diego Fernando Cadena...................................25
Conclusiones.............................................................................................................................30
Bibliografía...............................................................................................................................31
3
Introducción
La empresa Belcorp (sistema) en la que nos encontramos orientados y recurriendo de forma

sucesiva cada uno de los métodos en los cuales nos podemos ver inmersos frente a un correcto
planteamiento de una compañía a partir del acontecimiento de un conjunto de sistemas que a su
vez trabajan asociadamente para lograr un solo objetivo.
A partir de la implementación de la empresa sugerida se compone una metodología de sistemas

en las que referenciamos cada contexto que se nos pueda llegar a presentar con la conclusión de
generar un sistema triunfante que a su vez forme destrezas que llevadas a cabo se referencie el
objetivo de posicionar a la compañía en los puestos más altos de competitividad.
4
Objetivos
Objetivo General:
Aplicar la metodología de sistemas blandos el sistema en estudio a la empresa Belcorp (sistema)
Objetivos Específicos:
 Describir la situación considerada como problema.
 Especificar la definición raíz, describiendo de manera idealizada el sistema en estudio
 Construir modelos conceptuales que estén acorde al sistema de estudio.
 Diseñar el sistema de información mediante herramientas UML.
 Estudiar y aplicar la Metodología de Sistemas Blandos con el propósito de descubrir y
crear habilidades de idoneidad y capacidad para la ejecución de cambios factibles
Tabla de roles y responsabilidades
Nombre y apellido Rol asumido Tareas o funciones realizadas

Jair Mauricio Leon Revisor Asegura que el escrito cumpla con las
normas de presentación
Diego Fernando Cadena Evaluador Revisa que el documento presente los
criterios de la rúbrica
Jhonatan Vanegas Entregas Da las alertas sobre los tiempos de entrega
de los productos de acuerdo a la agenda
5
Andrés Felipe Marín Alertas Da aviso a los integrantes del grupo de las
novedades del trabajo y comunica al
Docente acerca del envío del producto
final
Yulieth Santos Garccia Compilador Reúne los aportes de sus compañeros y
consolida el documento
Versión del documento

(Aquí se va indicando aporte concreto y asertivo de cada participante, manejar versión del
documento permite llevar un orden y secuencia en la alimentación del mismo)
Fecha Version de Aporte al documento Estudiante que reporta
documento
22 1 Introducción, conclusiones formato Yulieth Santos Garcia
mayo de autoevalucion y coevaluacion,
2020 compilado de aportes.
Metodología para el diseño de Sistemas de Información, basada en el estudio de

Sistemas Blandos de la organización Belcorp
Estadio 1: Situación considerada como problema
La empresa Belcorp SA se encuentra con un declive en las ventas ya que su sistema

tradicional de ventas no se ajusta a las nuevas tendencias, esto acorde con el recurso
humano no se adapta al cambio de manera tratable, asi mismo se agrega un tema
6
tributario debido a una reforma que ha tomado el país haciendo que sus ingresos
disminuyan.
De acuerdo a la valoración y evaluación realizada dentro de la empresa se
encuentran los siguientes hallazgos:
Falta de innovación Tecnologica
Falta de Publicidad en redes sociales
Frustracion del recurso humano
Incentivacion económica
Aumento de costo de producción
Falta de capacitación
Estadio 2: Construcción y verificación de definiciones raíz
La Gerencia general, de la organización Belcor en representación de las organizaciones en todas

sus plantas. Encargada de velar por su buen funcionamiento y problemas laborales que se vienen
presentan dentro de esta organización establecer soluciones a las falencias presentadas dentro
de la planta y que no está permitiendo cumplir con la demanda de consumo de la empresa. Se
busca garantizar e implementar alternativas de mejora que permitan que los procesos de la planta
funcionen adecuadamente. Liderar una buena comunicación que mejore la relación entre
producción, talento humano y relaciones laborales lo que permite trabajar conjuntamente para
satisfacer las necesidades del cliente de una forma puntual y garantizada de esta forma se logra
mantener el crecimiento y sostenibilidad de la empresa.
La Gerencia de Operaciones, Es parte fundamental del negocio ya que permite tener un
vínculo de comunicación entre la presidencia y demás departamentos dirigiendo, planificando y
ejecutando estrategias que permitan llevar y organizar decisiones adecuadas para mejorar la
calidad de los procesos y un óptimo desempeño Laboral. De esta área depende satisfacer las
necesidades de consumo que permite cumplir con éxito los objetivos planteados por todo el
sistema organizacional al mercado, pues de del área de producción y operaciones depende la
sostenibilidad de Belcord siguiendo los estándares de calidad e implementando decisiones
adecuadas y planificadas lo cual permite que el producto esté listo a tiempo.
7
ANALISIS CATWOE.
 Consumidores (C): Fuerza de ventas - clientes finales

 Actores (A): Area de ventas- direccion tecnologica- recursos humanos
 Transformación: (T)
Situación problema Transformación a situación problema

Falta de innovacion por parte de la empresa Se debe generar una nueva plataforma de
al tener un sistema de ventas obsoleto ventas basada en las nuevas Tic’s incluyendo
acompañado de un modelo de incentivacion redes sociales, asi mismo realizar la
estancado que no genera acreditacion en los respectiva capacitacion a las vendodres con el
vendedores finales. animo que no se sientan desplazadas por este
Asi mismo presenta tribulacion al nuevo sistema, al igual el area de produccion
presentarse una reforma tributaria viedose a pesar de los costos financieros garantizara la
repercutida en la produccion del producto final.
calidad el producto
Weltanschaung (W): Contar con personal suficiente C a p a c ita r y capacitado ya que se cuenta con una
T a le n to H u m a n o
planta de infraestructura P ro c e s a m i e n to ideal que permite un óptimo funcionamiento de la misma pudiendo
D e s a r r o ll a r
C li m a y C u lt u r a
aplicar la innovación C o n ta b l e
tecnológica en todo O r g a n izaelc i oárea
n a l de la empresa, generar liderazgo para marcar las
A d m in i st r a c i ó n
principales
P re s u p u e s tal pautas de mercadeo, competitividad para enfrenar E v a l u a r a las demás empresas con
N o r m a t iv id a d
argumentos claves como la calidad, y un adecuado manejob o r adel
C o b ro , P a g o y
C o la d o r e s persona de ventas para resistir
R e c a u dante
o los cambios P LA N EAenR : los L a c ogustos
r re c t a de los consumidores. O R G A N IZA R : C o n t r o l d e C a l id a d
 Dueño a(O) d m in :i s trArea a c ió n financiera-

y InGerencia-
t e g r a lm e n t e e l ta le n t o R E V IS A R : L a c o r r e c t a
s u m in is t ro d e lo s h u m a n o , p a r a la m e jo ra a p lic a c ió n d e
 Restricciones r e c u rs o s f ísdel ic o s Ambiente
y (E)
c o n tinSin u a restricciones
y e l b ie n e s ta r
A p l ic a c ió n
p r o c e d im ie n t o s , D o cu m e n ta l
f in a n c ie r o s . p e r s o n a l. d ir e c t ric e s , n o rm a tiv a s e Y
P r o c e d im e n t a l
P l a n e s E s t r a t é g ic o s in d ic a d o r e s d e c o n t ro l d e
Estadio 3: Construcción de modelos conceptuales c a lid a d .
D IR IG IR : E l p la n
Tom a d e
D e c is io n e s
e s t ra t é g ic o y lo s v a lo r e s E JE C U T A R : E l p la n d e
c o r p o ra t iv o s e n f u n c i ó n p r o d u c c ió n y la a p li c a c ió n
E va lu a c ió n d e
In d ic a d o r e s
d e la m is ió n y v is ió n d e la de cam p añ as y
o r g a n iz a c ió n . e s t ra te g ia s q u e a p o rt e n
a l c re c i m ie n to y
p o s ic io n a m ie n to d e l a
o r g a n iz a c ió n .
A s e gu rar p ro d u c c ió n y
M a r k e t in g
C o n t ro la r lo s M a n te n e r la
In d ic a d o r e s C o n f ia b il id a d
8
Estadio 4: Transformación de modelos conceptuales a modelos de objetos:

9
Diagrama caso de uso
Estadio 5: Comparación de los modelos conceptuales con la situación actual:

10
Actividades SA MC1 MC2 Observaciones
(Situación (Modelo (Modelo

Actual) Conceptual 1) Conceptual 2)
Organizar empleados x X
Capacitar empleados x X x
Motivar empleados X x
Liderar empleados x X
Almacenar X x
adecuadamente
Empaquetar óptimamente X x
Supervisar procesos de X x
calidad
Optimizar proceso de X x
calidad
Aprovechar materia prima X
Conservar materia prima X
Talento Humano X X Estimular la
buena producción
y oportuna de los
productos a
vender,
evadiendo la
deserción la mala
interpretación de
las nuevas
circunstancias y
estar abiertos a
11
los nuevos
cambios.
Baja productividad en el X X Debemos motivar
área de producción y a nuestros
ventas colaboradores en
el área de
producción, y a
nuestras asesoras,
de venta directa
por catálogo a
vender y producir
más, admitiendo
cambios en la
estructura
comercial de la
compañía.
Disminución de las ventas X X Ya que esta es un
por reforma tributaria contexto externo
al sistema, esta
debe darle
solución, jugando
con promociones
y ofertas para
promover las
ventas de los
productos y tener
un buen
movimiento de
los mismos.
12
Estadio 6: Propuesta de cambios – estado deseado:
 CAMBIOS ESTRUCTURALES: establecer nuevas metas y proposiciones para

que la empresa se vea favorecida, cambiar ciertas tareas a empleados que se
vean muy agotados, generar cambios en el area de recursos humanos
identificando los factores motivacionales y herramientas para aumentar el
potencial humano de todo el personal.
 CAMBIOS DE PROCEDIMIENTO: Uno de los porcedimientos a cambiar será la

publicidad que hay para los nuevos productos, buscaremos que sea mucho mas
llamativa y facil de comprender para el publico atraves de las redes sociales y
de esta manera lograr que los productos se vendan de manera más efectiva,
además intentar que los productos de siempre se vean atractivos para los
consumidores de siempre y no bajen las ventas.
 CAMBIOS DE ACTITUDES: Con el quipo de gestion humana se buscará

actividaes para que el personal tenga una actitud mucho más amena y la
atencion al público mejore, buscar diferentes maneras de estar más cerca con
los clientes, diversas actividades que permitan la interaccion de todos los
empleados y una en la cual puedan estar con los clientes, generarando un
nuevo plan de incetivación ayudara a motivar el desempeño .
Actividades Tipo de Cambio (s) propuesto Descripción

(s)
Reuniones socio-dinamicas Buscar mas únion y Generar actividadades de
con los empleados actividades extras que ayuden esparcimiento para integrar todas
auna buena comunicación las areas de la empresa y asi
generar motivacion y sentido de
pertenencia.
Buscar nuevas maneras de Mostrar el producto de manera Con esto buscamos que los
promocionar los productos directa con el cliente y de ser clientes conozcan e identifiquen la
posible dar muestra de marca, cada uno de sus productos,
13
algunos llegando cada vez a que conozcan su calidad atraves de

mas personas. la actividad uno a uno.
Utilizar las redes sociales y nuevas
tecnologias para capacitar e
incentivar la ventas
Reestruturacion del area de Generar un cambio en el area Generar un nuevo modelo de
recursos humanos de recursos humanos incentivacion a los vendedores y
promoviendo el liderazgo e asi generar mayor motivacion,
incentivacion. incrementar las capacitaciones
tanto personales como de
productos.
Estadio 7: Diseño del Sistema de Información:

14
Formato de Autoevaluación y Coevaluación: Andrés Felipe Marín Díaz

Objetivos:
 Autoevaluar el aporte realizado por cada participante
 Coevaluar los aportes realizados por los integrantes de su equipo de trabajo
AUTOEVALUACIÓN: ANDRES FELLIPE MARIN DIAZ
Valoración Calific
Item Valoración Media Valoración Alta
Baja ación
Mis aportes no Mis aportes fueron Mis aportes fueron
fueron significativos, pero significativos y
significativos, falto mayor relevantes para el
Participació
no realice una profundidad en la desarrollo del
n significativa 2
investigación investigación e ejercicio, se
en el Foro
apropiada de indagación de caracterizaron por ser
los temas. (0 información (1 profundos y bien
punto) puntos) elaborados (2 puntos)
Realice al menos 5
No participe en
Realice al menos 3 participaciones
el Foro o
participaciones significativas y mi
Participació realice menos
significativas, pero interacción fue
n constante en de 3 3
estás no fueron muy constante durante
el Foro participaciones
constantes y todo el plazo del
significativas.
relevantes. (2 puntos) trabajo colaborativo
(0 punto)
(3 puntos)
Mi participación en la Mi participación en la
No participe en
consolidación fue consolidación del
el trabajo o mi
Aporte en la aceptable, aunque trabajo fue activa y
participación en
calidad del pude haber estuve dispuesto/a
la 5
trabajo retroalimentado a mis para retroalimentar a
consolidación
consolidado compañeros de forma mis compañeros o
fue mínimo. (0
más apropiada y hacer las correcciones
punto)
constante. (3 puntos) pertinentes. (5 puntos)
Total de la autoevaluación 10
COEVALUACION
Estudiante 1: JHONNATTAN HERNAN VANEGAS
Estudiante 2: JAIR MAURICIO LEON
Estudiante 3: YULIETH SANTOS
15
Estudiante 4: ANDRES FELIPE MARIN
Est Est E E
Item a evaluar
.1 .2 st.3 st.4
Participación significativa en el Foro
Mis aportes no fueron significativos, no realice una investigación
apropiada de los temas. (0 punto)
Mis aportes fueron significativos, pero falto mayor profundidad en
5 4 4 2
la investigación e indagación de información (1 puntos)
Mis aportes fueron significativos y relevantes para el desarrollo del
ejercicio, se caracterizaron por ser profundos y bien elaborados (2
puntos)
Participación constante en el Foro
No participe en el Foro o realice menos de 3 participaciones
significativas. (0 punto)
Realice al menos 3 participaciones significativas, pero estás no 5 4 3 3
fueron muy constantes y relevantes. (2 puntos)
Realice al menos 5 participaciones significativas y mi interacción
fue constante durante todo el plazo del trabajo colaborativo (3 puntos)
Aporte en la calidad del trabajo consolidado
No participe en el trabajo o mi participación en la consolidación fue
mínimo. (0 punto)
Mi participación en la consolidación fue aceptable, aunque pude
haber retroalimentado a mis compañeros de forma más apropiada y 5 4 2 5
constante. (3 puntos)
Mi participación en la consolidación del trabajo fue activa y estuve
dispuesto/a para retroalimentar a mis compañeros o hacer las
correcciones pertinentes. (5 puntos)
Totales 15 12 9 1
Observaciones sobre su coevaluación (opcional):

___________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Formato de Autoevaluación y Coevaluación: Jhonnattan Hernán Vanegas
Objetivos:
AUTOEVALUACIÓN: JHONNATTAN HERNAN VANEGAS PERDOMO
Item Valoración Valoración Valoración Alta Calific
16
Baja Media ación

Mis aportes Mis aportes Mis aportes fueron 2
no fueron fueron significativos, significativos y
significativos, pero falto mayor relevantes para el
Participación
no realice una profundidad en la desarrollo del ejercicio,
significativa
investigación investigación e se caracterizaron por
en el Foro
apropiada de los indagación de ser profundos y bien
temas. (0 punto) información (1 elaborados (2 puntos)
puntos)
No participe Realice al menos Realice al menos 5 3
en el Foro o 3 participaciones participaciones
Participación realice menos de significativas, pero significativas y mi
constante en 3 estás no fueron muy interacción fue
el Foro participaciones constantes y constante durante todo
significativas. (0 relevantes. (2 el plazo del trabajo
punto) puntos) colaborativo (3 puntos)
Aporte en la No participe Mi participación Mi participación en 4
calidad del en el trabajo o en la consolidación la consolidación del
trabajo mi participación fue aceptable, trabajo fue activa y
consolidado en la aunque pude haber estuve dispuesto/a para
consolidación retroalimentado a retroalimentar a mis
fue mínimo. (0 mis compañeros de compañeros o hacer las
punto) forma más apropiada correcciones
y constante. (3 pertinentes. (5 puntos)
puntos)
COEVALUACION
Estudiante 1: Jhonnattan Hernan Vanegas Perdomo
Estudiante 2:
Estudiante 3:
Estudiante 4:
Est Est E E
Item a evaluar
.1 .2 st.3 st.4
apropiada de los temas. (0 punto) 2
17

puntos)
Realice al menos 3 participaciones significativas, pero estás no 3
mínimo. (0 punto)
haber retroalimentado a mis compañeros de forma más apropiada y 5
Totales 10

___________________________________________________________________________
Formato de Autoevaluación y Coevaluación: Jair Mauricio León Narváez

Objetivos:
AUTOEVALUACIÓN: JAIR MAURICIO LEON NARVAEZ
Valoración Calific
Ítem Valoración Media Valoración Alta
Baja ación
Participación Mis aportes Mis aportes Mis aportes fueron
significativa no fueron fueron significativos, significativos y
en el Foro significativos, pero falto mayor relevantes para el
no realice una profundidad en la desarrollo del ejercicio,
investigación investigación e se caracterizaron por 1
apropiada de los indagación de ser profundos y bien
temas. (0 punto) información (1 elaborados (2 puntos)
18
puntos)
No participe en Realice al menos 3 Realice al menos 5
el Foro o realice participaciones participaciones
Participación menos de 3 significativas, pero significativas y mi
constante en participaciones estás no fueron muy interacción fue
el Foro significativas. (0 constantes y constante durante todo 3
punto) relevantes. (2 el plazo del trabajo
puntos) colaborativo (3 puntos)
Aporte en No participe Mi participación Mi participación en
la calidad del en el trabajo o en la consolidación la consolidación del
trabajo mi participación fue aceptable, trabajo fue activa y
consolidado en la aunque pude haber estuve dispuesto/a para
consolidación retroalimentado a retroalimentar a mis 3
fue mínimo. (0 mis compañeros de compañeros o hacer las
punto) forma más apropiada correcciones
y constante. (3 pertinentes. (5 puntos)
puntos)
COEVALUACION
Estudiante 1: Jhonnattan Hernán Vanegas Perdomo
Estudiante 2: Jair Mauricio León Narvaez
Estudiante 3:
Estudiante 4:
Est Est E E
Ítem a evaluar
.1 .2 st.3 st.4
2 1
puntos)
Participación constante en el Foro 3 3
Realice al menos 3 participaciones significativas, pero estás no
19

mínimo. (0 punto)
haber retroalimentado a mis compañeros de forma más apropiada y 5 3
Totales 10 7

Mi participación no ha sido muy activa, pero considero que puedo estar a tiempo para
mejorarla.
Formato de Autoevaluación y Coevaluación: Diego Fernando Cadena

Objetivos:
AUTOEVALUACIÓN: DIEGO FERNANDO CADENA
Valoración Calific
Item Valoración Media Valoración Alta
Baja ación
Mis aportes no Mis aportes fueron
Mis aportes fueron
fueron significativos y
significativos, pero
significativos, relevantes para el
Participación falto mayor
no realice una desarrollo del
significativa profundidad en la 5
investigación ejercicio, se
en el Foro investigación e
apropiada de caracterizaron por ser
indagación de
los temas. (0 profundos y bien
información (1 puntos)
punto) elaborados (2 puntos)
Participación No participe en Realice al menos 3 Realice al menos 5 5
constante en el Foro o participaciones participaciones
el Foro realice menos significativas, pero significativas y mi
de 3 estás no fueron muy interacción fue
participaciones constantes y relevantes. constante durante todo
significativas. (2 puntos) el plazo del trabajo
(0 punto) colaborativo (3
20
puntos)
No participe Mi participación en
Mi participación en
en el trabajo o la consolidación del
la consolidación fue
Aporte en la mi trabajo fue activa y
aceptable, aunque pude
calidad del participación estuve dispuesto/a
haber retroalimentado a 5
trabajo en la para retroalimentar a
mis compañeros de
consolidado consolidación mis compañeros o
forma más apropiada y
fue mínimo. (0 hacer las correcciones
punto) pertinentes. (5 puntos)
COEVALUACION
Estudiante 1: JHONNATTAN HERNAN VANEGAS
Estudiante 2: JAIR MAURICIO LEON
Estudiante 3: YULIETH SANTOS
Estudiante 4: ANDRES FELIPE MARIN
Est Est E E
Item a evaluar
.1 .2 st.3 st.4
5 4 4 2
puntos)
mínimo. (0 punto)
21
Totales 15 12 9 7
AUTOEVALUACIÓN: YULIETH SANTOS GARCIA
Valoración Valoración
Item Valoración Alta Calificación
Baja Media
Mis aportes Mis aportes Mis aportes
no fueron fueron fueron
significativos, significativos, significativos y
no realice una pero falto relevantes para el
Participación
investigación mayor desarrollo del 2
significativa en
apropiada de profundidad en ejercicio, se
el Foro
los temas. (0 la investigación caracterizaron por
punto) e indagación de ser profundos y bien
información (1 elaborados (2
puntos) puntos)
No participe Realice al Realice al menos
en el Foro o menos 3 5 participaciones
realice menos participaciones significativas y mi
Participación de 3 significativas, interacción fue
constante en el participaciones pero estás no constante durante 2
Foro significativas. fueron muy todo el plazo del
(0 punto) constantes y trabajo colaborativo
relevantes. (2 (3 puntos)
puntos)
Aporte en la No participe Mi Mi participación
calidad del en el trabajo o participación en en la consolidación
trabajo mi la consolidación del trabajo fue
consolidado participación en fue aceptable, activa y estuve
la aunque pude dispuesto/a para 5
consolidación haber retroalimentar a mis
fue mínimo. (0 retroalimentado compañeros o hacer
punto) a mis las correcciones
compañeros de pertinentes. (5
forma más puntos)
22
apropiada y
constante. (3
puntos)
Total de la autoevaluación
COEVALUACION
Estudiante 1: Diego Fernando Cadena
Estudiante 2: Jhonatan Hernan Vanegas
Estudiante 3: Jair Mauricio Leon
Estudiante 4: Andres Felipe Marin
Est Est E E
Item a evaluar
.1 .2 st.3 st.4
2 2 2 2
puntos)
mínimo. (0 punto)
Totales 1
10 10 10
0

23
Conclusiones
 Es de valiosa importancia instaurar el tipo de metodología que se debe manejar con el fin
de referenciar las carencias de cada sistema y de esta forma crear la posible solución.
 Esta instrucción permite al estudiante referenciar las otras perspectivas de modelo de la
compañía objeto de estudio con el fin de establecer el tipo de orientación a utilizar.
24
 Teniendo en cuenta la metodología implementada con el fin de solucionar el

inconveniente del sistema origen permite optimizar y generar un correcto ajuste del
sistema.
 Cada una de las etapas presentes en la metodología de sistemas, es de gran importancia para
dar solución a una situación problemática presentada en una empresa, pues están tan
relacionadas que realización de una depende de otra.
 Con el uso de las metodologías aplicadas en nuestro caso (Organización Belcord), se
logra evidenciar algunas desviaciones, las cuales por medio de métodos duros, blandos y
aplicación de los 7 estadios con la ayuda del análisis CATWOE se plantean posibles
soluciones, para dar como resultado la entrega de cuál será la mejor manera de dar
conclusión y cumplimiento a cada una de ellas y lograr así mostrarse como una de las
mejores empresas y organización destinada a la preparación, conservación y distribución
de cada uno de sus productos.
Bibliografía
 Olave, Y. A., Gómez, L. C. y Ortiz, D. L. (2007). Metwill: Un aporte al aprendizaje de la

metodología de sistemas blandos para el establecimiento de requerimientos de
información. UIS Ingenierías, 6(2), 19-31. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?
direct=true&db=a9h&AN=36074332&lang=es&site=ehost-live
25
 Calderón, A. (2016). OVI Unidad 3 – Metodología de sistemas [Video]. Recuperado de

http://hdl.handle.net/10596/10117
 Barclay, K. A. y Savage, W. J. (2004). Appendix D. UML Notation and Java Bindings.
Object-Oriented Design with UML and Java. (pp. 335 - 340) Oxford, Inglaterra: Elsevier
Butterworth-Heinemann. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?
direct=true&db=e000xww&AN=195593&lang=es&site=ehost-live
 Ambler, S. W. (2003). The Elements of UML™ Style. Cambridge, Inglaterra: Cambridge
UniversityPress. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?
direct=true&db=e000xww&AN=125014&lang=es&site=ehost-live

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FASE 5: METODOLOGÍAS PARA RESOLVER Y OPTIMIZAR UN SISTEMA

Grupo Colaborativo 301124_77

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD).

La empresa Belcorp (sistema) en la que nos encontramos orientados y recurriendo de forma

A partir de la implementación de la empresa sugerida se compone una metodología de sistemas

Tabla de roles y responsabilidades

Nombre y apellido Rol asumido Tareas o funciones realizadas

Versión del documento

Metodología para el diseño de Sistemas de Información, basada en el estudio de

Estadio 1: Situación considerada como problema

La empresa Belcorp SA se encuentra con un declive en las ventas ya que su sistema

Estadio 2: Construcción y verificación de definiciones raíz

La Gerencia general, de la organización Belcor en representación de las organizaciones en todas

 Consumidores (C): Fuerza de ventas - clientes finales

Situación problema Transformación a situación problema

 Dueño a(O) d m in :i s trArea a c ió n financiera-

Estadio 4: Transformación de modelos conceptuales a modelos de objetos:

Diagrama caso de uso

Estadio 5: Comparación de los modelos conceptuales con la situación actual:

Actividades SA MC1 MC2 Observaciones

(Situación (Modelo (Modelo

Estadio 6: Propuesta de cambios – estado deseado:

 CAMBIOS ESTRUCTURALES: establecer nuevas metas y proposiciones para

 CAMBIOS DE PROCEDIMIENTO: Uno de los porcedimientos a cambiar será la

 CAMBIOS DE ACTITUDES: Con el quipo de gestion humana se buscará

Actividades Tipo de Cambio (s) propuesto Descripción

algunos llegando cada vez a que conozcan su calidad atraves de

Estadio 7: Diseño del Sistema de Información:

Formato de Autoevaluación y Coevaluación: Andrés Felipe Marín Díaz

Estudiante 4: ANDRES FELIPE MARIN

Observaciones sobre su coevaluación (opcional):

Baja Media ación

Mis aportes fueron significativos y relevantes para el desarrollo del

Observaciones sobre su coevaluación (opcional):

Formato de Autoevaluación y Coevaluación: Jair Mauricio León Narváez

fue constante durante todo el plazo del trabajo colaborativo (3 puntos)

Observaciones sobre su coevaluación (opcional):

Formato de Autoevaluación y Coevaluación: Diego Fernando Cadena

Observaciones sobre su coevaluación (opcional):

AUTOEVALUACIÓN: YULIETH SANTOS GARCIA

Observaciones sobre su coevaluación (opcional):

 Teniendo en cuenta la metodología implementada con el fin de solucionar el

 Olave, Y. A., Gómez, L. C. y Ortiz, D. L. (2007). Metwill: Un aporte al aprendizaje de la

 Calderón, A. (2016). OVI Unidad 3 – Metodología de sistemas [Video]. Recuperado de

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