Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
2. PRESENTACION
Implementar el plan de capacitación y desarrollo de personal exige del departamento de Gestión humana
habilidades técnicas, tecnológicas y de conocimiento para transmitir, sensibilizar y cambiar actitudes y
comportamientos en los empleados así, como la mejora en las habilidades y destrezas en el puesto de
trabajo, permitiendo esto alcanzar los objetivos organizacionales.
La importancia del conocimiento, es un hecho más que evidente y para validar su presencia sólo basta
mirar a nuestro alrededor y preguntarse por el contenido de conocimiento en cada uno de los productos y
servicios puesto a nuestro alcance. La punta de lanza de lo que hoy llamamos gestión del conocimiento
radica en la identificación y estimulación del talento, en la capacidad de las personas para crear productos
y servicios innovadores que se adapten a las exigencias del entorno económico, actuando de manera
individual o colectiva
Ha llegado el momento de hacer una parada en el camino y reflexionar acerca de cómo la gestión o
gerencia del conocimiento (GC) ha intentado conducir de manera coordinada los elementos relacionados
con el talento y su saber hacer. Preguntarnos hoy si esta disciplina, quizás mal llamada GC, ha rendido los
dividendos esperados es, por un lado, oportuno y, por otro, aconsejable.
GFPI-F-019 V3
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE
Oportuno, porque ya ha pasado un tiempo razonable que nos permite tener una idea de posición de esta
disciplina en un espacio empresarial e institucional vital. Y aconsejable, como mecanismo de reflexión que
ayudará a comprender mejor este esfuerzo de coordinación.
Al finalizar el desarrollo de la guía el aprendiz debe reconocer el impacto de la capacitación a partir de una
correcta planeación del programa de capacitación y de una adecuada formulación de indicadores y deberá
mantener actualizado el registro de la información de cada ejecución de los planes o programas de
capacitación, ajustados a los requerimientos de la organización.
“Aprender es el corazón de la actividad productiva. Aprender es, simplemente, una nueva forma de
trabajar”. (Shoshana 2011)
La necesidad de capacitación surge cuando hay diferencia entre lo que una persona debería saber
para desempeñar una tarea, y lo que sabe realmente. (Chiavenato)
¿Cree usted que una vez detectadas las necesidades de capacitación en los funcionarios, se deba
preparar un programa de capacitación? ¿Por qué?
Actividad 3.2.1. Antes de iniciar, por favor ingrese, a los siguientes enlaces
https://www.youtube.com/watch?v=hFB8-l8-CU4 / https://www.youtube.com/watch?v=hWba-yLeF14
De acuerdo con lo visto en el video establezca las conclusiones y recomendaciones que considere
importantes sobre el plan de capacitación en la organización.
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE
Actividad 3.2.2.
De acuerdo con los conocimientos y habilidades adquiridos hasta el momento, elaborar una Guía -
Cartilla sobre planes y programas de capacitación.
Actividad 3.3.1. Se deben investigar los siguientes temas para el logro del resultado de aprendizaje:
Autodesarrollo,
Acompañamiento,
Gestión del Conocimiento,
Evaluación, características, procedimientos, técnicas, métodos, factores de evaluación,
Sistemas de monitoreo de acciones de capacitación,
Software aplicado,
Procesar la información de programas de capacitación.
Para la socialización de los temas se organizarán grupos de trabajo y se asignará un tema al azar para
luego ser expuesto por uno de los integrantes y la nota será para todo el grupo.
Una vez reconocidos a través de las lecturas y análisis, cada uno de los conceptos del saber, verificaremos
en cuanto a la función de cada uno de ellos el papel que juegan al momento de llevar a ejecución el
Programa y/o Plan de capacitación.
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE
El conocimiento adquirido será la base para la ejecución del Programa de capacitación, orientado a la
empresa objeto de estudio dentro del proceso de formación.
Se prepara por equipos de trabajo, se presenta al Empresario, en el ambiente de aprendizaje a través del
manejo estrategias didácticas de realimentación
Evidencia de Producto: Elaborar la Guía – Cartilla para la ejecución del Plan de Capacitación, y redactar el
informe del evento de capacitación ejecutado aplicando normas APA, anexando registro de asistencia y
fotográfico.
2.- Procesar información de los programas de capacitación y desarrollo de personal, individual y colectiva
de acuerdo con los indicadores de gestión.
Evidencia de Producto: Diseñar un modelo-formato que permita mantener los registros actualizados (la
base de datos) de la información procesada en cada acción/plan o programa de capacitación ejecutado en
la empresa, estableciendo como se hará el seguimiento al plan de capacitación diseñado a la empresa.
Materiales: Según las estrategias didácticas a aplicar en las sesiones de clase, cartulinas,
marcadores, pegante, revistas, papel iris, tarjeta de colores.
Ayudas tecnológicas: Equipo de cómputo y TV.
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE
4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Emplea el proceso
administrativo para racionalizar
con objetividad y
responsabilidad los recursos y
medios para utilizar
en la ejecución de los
programas de capacitación y
desarrollo de personal
Entrega Formato de
Mantenimiento de
Información
5. GLOSARIO DE TERMINOS
Competencia Capacidad de una persona para desempeñar funciones productivas” en contextos variables,
con base en los estándares de calidad establecidos por el sector productivo.
Autodesarrollo: El autodesarrollo hace referencia al compromiso de una persona para pensar y decidir
por sí misma.
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE
Gestión del Conocimiento: Es el proceso por el cual una organización, facilita la trasmisión de
informaciones y habilidades a sus empleados.
6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS
Cabrera Rodríguez, Julio Alberto. (2009) ¿Por qué es importante la capacitación? . Editorial: El Cid
Chiavenato, , Idalberto. (2009) Gestión del Talento Humano. Ed. McGrawHill.
Dailey, Robert. (2012), Comportamiento Organizacional. Primera edición en Gran Bretaña
Stephen, Robbins. (2004). Comportamiento Organizacional. Teoría y práctica. 10a Edición Prentice-Hall
INC. Méjico.
Tejada Zabaleta, Alonso, Los modelos actuales de gestión en las organizaciones. Gestión del talento,
gestión del conocimiento y gestión por competencias. Editorial: Red Psicología desde el Caribe Fecha de
Publicación: 2006
Autor (es)