Nombre De Empresa: SERVISUMINISTROS E.S.T.
LTDA
INTERNO
FORTALEZAS:
1. Participación del mercado.
2. Bajos costos de distribución y ventas.
3. Uso de la curva de experiencia.
4. Portafolio de productos.
5. Habilidad para competir con precios.
6. Nivel académico del talento.
LIMITACIONES O DEBILIDADES:
1. Imagen corporative. Responsabilidad
social.
2. Uso de planes estratégicos. Análisis
estratégico.
3. Evaluación y pronósticos del medio.
4. Comunicación y control general.
5. Ventajas sacadas del potencial de
crecimiento del mercado.
6. Nivel tecnológico.
EXTERNO
OPORTUNIDADES
1. Telecomunicaciones.
2. Globalización de la información.
3. Disminución de la inflación.
4. Crecimiento del PIB.
5. Apertura económica.
6. Gestión de programas y servicios a
los empresarios.
RIESGOS O AMENAZAS
1. Velocidad en el Desarrollo
tecnológico.
2. Falta de mecanismos para
combatir la informalidad.
3. Dificultad transporte aéreo.
4. Alta tasa de desempleo.
5. Nivel alto de intensidad de
rivalidad de competidores.
6. Entrada de nuevos competidores.
SEGUNDA ACTIVIDAD.

Partes Necesidades / Estrategias Para

Interesadas Expectativas Implementar
INTERNOS
Empleados Se requieren más empleados Preparar estrategias de mercadeo
para suplir las necesidades de para impulsar las ventas.
auge empresarial. En este sentido
la empresa ServiSuministros
tendría acceso a un mayor
segmento de mercado para
ofrecer los servicios de
temporales.

Gerentes Renovación de maquinaria de  Creación de la matriz de

obra. riesgos y oportunidades.
 2.Realizar análisis de la matriz.
 3.Crear acciones de mejora.
 Partes Necesidades /
interesadas Expectativas
EXTERNAS
Clientes Aumentar la cartera de clientes en
un 30% anual durante los
próximos cinco años
Proveedores Su prestación de servicio ya está
estandarizada y tienen una fuerte
competencia entre ellos, lo que
hace que se acogen a las
necesidades del cliente, las
empresas temporales como
Servisuministros pueden escoger
con que proveedor desean
trabajar, debido a que en el
mercado se encuentran varias
opciones
Sociedad Reconocimiento institucional.
Facilitar e incentivar mecanismos
para interponer quejas.
Presentado por:
Emanuel Hernandez Villalba.
Estrategias para
implementar
Crear programas de fidelización que
incentiven las ventas
Preparar estrategias de mercadeo para
impulsar las ventas.
El presente proyecto de pasantía
diseñará un plan estratégico 2019
-2024 para la empresa Servisuministros
E.S.T. LTDA el cual está dirigido a su
fortalecimiento y su propósito es servir
como guía para que la alta dirección
realice una adecuada ejecución de sus
actividades enfocándose en
lineamientos estratégicos.
Estas empresas ofrecen el Outsourcing
para la atención al cliente,
administración de recursos humanos
(pago de sueldos, contratación y
selección), contabilidad, finanzas y
administración de la tecnología, lo que
representa una amenaza por que dan
servicios completos lo que desplaza a
las temporales.