Andrea Marrugo Pertuz T00061210 Yuranis Martelo Lugo T00061238 Daniel Meza Cárcamo T00061457 Sara Paternina González T00061172
1. Explique qué tipo de departamentalizaciones tiene mejores resultados con la
centralización. Centralización es cuando una sola autoridad dentro de una organización es la responsable del interés común o de los sucesos dentro de esta. Se puede decir que la centralización es el proceso de transferir y asignar autoridad para la toma de decisión a los niveles más altos de una jerarquía organizacional. Dicho esto, uno de los tipos de departamentalización que tiene mejores resultados con la centralización es la departamentalización por funciones de la empresa, ya que su estructura se rige desde el control de la cima, es decir, toda la responsabilidad final reside en la alta dirección, lo cual hace simplificar la capacitación, por tanto, saca al máximo el provecho de oficinas principales, puesto que hace que se coordine tal cual como digan los mandos, provocando así una organización buena y delegando el trabajo de los subordinados según las funciones que corresponda. Otro tipo de departamentalización que va con la centralización es la departamentalización matricial, esta es la combinación de la departamentalización funcional y la departamentalización por productos. Los trabajadores en la departamentalización matricial tienen dos jefes: el jefe del departamento funcional y el gerente de proyecto. Los gerentes de proyecto tienen autoridad sobre los miembros funcionales que son parte de ese equipo de proyecto. La autoridad es compartida entre los dos gerentes. Para trabajar de manera eficaz, los dos gerentes deben comunicarse regularmente y coordinar las demandas sobre los empleados que les son comunes. 2. Explique qué tipo de departamentalizaciones tienen mejores resultados con la descentralización. En la descentralización entran los aportantes de subordinados o empleados de la empresa, los cuales aportan a esta, no solamente con su conocimiento sino dando ideas para el rendimiento óptimo día tras día de la organización La descentralización es considerada el proceso de transferir y asignar autoridad en la toma de decisiones en los niveles inferiores de una jerarquía organizacional. Por tanto, una de las departamentalizaciones que tiene mejor resultado en la descentralización es la departamentalización por territorio o geográfica puesto que logra un nivel de coordinación aceptable a nivel de región teniendo como consecuencias una capacitación firme y perceptible para los gerentes principales y colocan la responsabilidad en un nivel inferior, para esto implementan consigo personas especializada que poseen autoridad en cada área o región, ya que conocen a fondo su región asignada y tienen la capacidad de satisfacer las necesidades de cada región en específico. También va con la descentralización la departamentalización por Cliente, ya que esta dispone a los participantes de la organización a satisfacer las necesidades y los requisitos de los clientes, dicho esto, podemos afirmar que cada ejecutivo conoce plenamente las condiciones del cliente que tiene asignado, por esta razón, no solo el gerente cuenta con la autoridad de tomar determinadas decisiones que involucren a dicho cliente, si no que el ejecutivo también tiene derecho a involucrarse en estas decisiones. Se incluye también la departamentalización por producto, esta se da en las empresas que ofrecen una gran cantidad de productos y a las cuales se les hace necesario tener un departamento asignado a cada producto, para así, poder estar enfocados y darles la misma importancia a todos a la vez. Es descentralizada porque la cantidad de personas o productos que un presidente puede supervisar es limitada y por lo general cuando una empresa cuenta con gran variedad de productos se sobrepasa este límite y se recurre a la departamentalización por productos ya que se asigna un gerente a cada producto en específico para que él tenga la responsabilidad sobre este y así es como la responsabilidad pasa a los niveles inferiores