Marketing

Por:

● Daniel chica.
● Juan Miguel Palacio.

Este trabajo va enfocado a empresas que tienen una relación muy directa hacia los
cliente (pymes), por lo que la crisis las a afectado en un grado mayor, debido a que
su flujo de caja fue afectado requieren de un análisis que permita enfocarse a una
mejor estrategia. El punto de partida es identificar la situación actual en la que está
la empresa a este punto la empresa podría optar por uso de las cuatro herramientas
de estrategia empresarial. Adicional a estas estrategias podemos identificar distintos
conceptos vistos en clase relacionado a cada uno de estos videos presentados en
clase.

En este informe se presentarán las aplicaciones de los conceptos vistos durante el

semestre identificando en los diferentes videos presentados en las anteriores
clases, en la conferencia identificamos distintos puntos, lo primero que identificamos
fueron las distintas estrategia para mantener la coneccion con los clientes, intentado
mitigar el impacto de la crisis por medio de canales de distribución los cuales
ayudan a innovar a las fuentes de servicios de distribución, también identificamos
que estaba buscando una estrategia de marketing que genere un factor que incita a
nuevos y antiguos clientes a volver, ofreciendo seguridad a las personas mas que
todo en la higiene y desinfección de su entorno, una estrategia que pensaron
aprovechando, Carmelina identificó luego de un previo estudio como unir diferentes
elementos para crear un producto que simboliza y sintetiza el sentido de carmelina
con cosas propias de nuestra cultura, la cerveza más que ser un emprendimiento
intenta crear un producto imagen de ellos que se asocie al verlo.

En el video “#CharlasForbes Hacer marketing en medio de una crisis” identificamos

que , lo principal fue no perder la relación cliente-empresa mantener esa fidelización
innovando, buscando nuevas formas de llegar al cliente, también nos enseñaron de
muchas empresas que ya estaban implementando todas estas estrategias para
poder llegar al cliente mediante a este crisis, como el caso de Postobón, Ramo,
coca-cola, entre otros empresas que ya se reinventaron para seguir vendiendo,
además de evitar actos de deslealtad hacia el cliente poder siempre llegar a ellos.

Podemos concluir que la mayoría de los conceptos vistos en clase tiene mucha
relación a estas videos, los cuales tienen mucha información relacionado a
estrategias de marketing, conceptos que nos ayudan a estar más relacionado a la
materia y a ver que hasta en los momentos difíciles siempre hay una solución a los
problemas.