Bogotá D.C, 13 de abril 2020.

Señor.
JOSE JORGE GALVIS.
Administrador.
Condominio ZAZUE
Ciudad.

ASUNTO: Respuesta a PQRS.

Respetado señor.

En atención a la queja presentada el día 05 de abril de 2020 en donde nos informan que la unidad
señor: Alex Beltrán nuñes (Guarda de recepción) quien se encontraba en servicio, genero malas
informaciones a administración; referente al caso de ingreso de huéspedes apartamento 601 T1,
lo cual ocasiono traumas en los debidos procesos.

Motiva la presente dar respuesta ante la no conformidad presentada, notificando que se efectuó
el debido proceso disciplinario a la unidad Alex Beltrán Nuñes citándolo a descargos y versión
libre por el mal proceder del guarda, realizando llamado de atención y reentrenamiento en puesto
de servicio, estaremos muy atentos a su desempeño.

Por último, anuncio que se está evaluando la rotación del guarda según instrucciones de la
dirección nacional de operaciones.

Agradecemos la atención al particular,

Cordialmente,

Cesar Fernando Sarmiento Rodríguez.

Coordinador de Zona – Santa Marta.
Servigtec Ltda.