DATOS: Murillo Ortiz, María Pilar

TRABAJO S3

PREGUNTAS

1. ¿QUE ES UN SISTEMA DE INFORMACION?

Un sistema de información definido técnicamente es un conjunto de

componentes interrelacionados que recopilan, procesan, almacenan y

distribuye información para soportar la toma de decisiones y el control en la

organización.

Un conjunto formal de procesos que, operando sobre una colección de

datos estructurada según las necesidades de la empresa, recopilan,

elaboran y distribuyen la información (o parte de ella) necesaria para las

operaciones de dicha empresa y para las actividades de dirección y control

correspondiente (decisiones) para desempeñar su actividad de acuerdo a

su estrategia de negocio.
 2. ¿CUALES SON LOS TIPOS DE SISTEMA DE INFORMACION?

TIPO DE SISTEMAS DE GRUPOS AL QUE

INFORMACION SIRVEN

Sistemas de información ejecutivo Alta dirección

(ESS) NIVEL
ESTRATEGICO

Sistemas de soporte de decisiones

(DSS) Directivos
NIVEL DE GESTION Y intermedios
Sistemas de información de
gestión (MIS) ADMINISTRACION

Sistemas de gestión del

Trabajadores de
conocimiento (KWS)
datos y conocimiento
Sistemas de oficina
NIVEL DE CONOCIMIENTO
(OfficeS)

Sistemas de Directivos
procesamiento de operativos
transacciones NIVEL OPERATIVO
(TPS)

Productos y Finanzas Recursos Administración Ventas y

logística humanos y contabilidad marketing
3. ¿QUE DIFERENCIAS ENCUENTRAS ENTRE INFORMACION Y SISTEMA

DE INFORMACION Y EJEMPLOS?

La información es un conjunto de datos procesados que constituyen un

mensaje sobre un determinado fenómeno o una situación. Los datos se

convierten en información cuando aportan significado, relevancia y

entendimiento en un tiempo y lugar específico.

DATOS INFORMACION

Un sistema de información es un conjunto organizado de elementos, que

apoyan las actividades de una empresa o negocio, estos elementos son de
4 tipos: Personas, Datos, Actividades o técnicas de trabajo y Recursos.

SISTEMA DE INFORMACION

INFORMACION

ACTIVIDADES
OBJETIVOS DE
PERSONAS Técnicas de LA ENTIDAD
trabajo

RECURSOS

4. ¿COMO SURGE UN SISTEMA DE INFORMACION?

 Los sistemas de información surgen de la necesidad de organizar y

administrar recursos y por lo tanto son tan antiguos como la civilización

misma. Para conocer el origen de estos sistemas tenemos que remontarnos

hasta la civilización egipcia (4000 AC.) para encontrar el uso de los censos

de población. Un censo se encarga de recoger información, procesarla y

utilizarla para la toma de decisiones, por lo tanto, se puede considerar como

sistema de información.

1950 - 1960
Durante esta década los sistemas de información eran muy simples. Su principal
función era realizar diferentes tipos de tareas como procesar transacciones,
mantener registros o llevar la contabilidad. Estos sistemas son conocidos como
TPS.

1960 - 1970
En esta época surgen los sistemas de información gerenciales o MSI que
transforman los datos almacenados en información útil para ayudar a las
empresas en la toma de decisiones como: generar informes de pedidos,
tendencias de cotes o análisis de ventas.

1970 - 1980
En esta época surgen las computadoras o PC. Así mismo los sistemas de
soporte de decisiones o DSS, estos sistemas interactivos toman datos de
diversas fuentes tanto interno (inventario, ventas) como externas (tendencias de
mercado, precio).

1980 - 1990
En esta época surgió la informática departamental, cada departamento se
encargaba de comprar el hardware y software para satisfacer sus necesidades.
Cabe destacar los sistemas de información ejecutivo o ESI como una evolución
de los DSS.

1990 - 2000
El surgimiento del internet cambio la capacidad de los sistemas de información
ya que hizo posible intercambiar información en tiempo real con diferentes
partes del mundo. Surgieron los conocidos ERP (sistema de planificación de
recurso empresariales) y sistemas expertos o ES.

2000 - PRESENTE
Por último, en los últimos años los sistemas de información no es que hayan
cambiado en gran medida en cuanto al tipo de funcionalidades que ofrecían, si
no que han ido mejorando debido a los avances tecnológicos (mayor capacidad
de almacenamiento, mejor infraestructura de red, cloud computing, etc.)