Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Capítulo 3
Capítulo 3
EL RETO DE ETNOCENTRISMO
Nosotros todos tienden a asumir que maneras de hacer las cosas de nuestro
grupo étnico son justos y verdaderos y que otros grupos son incivilizados o
de alguna manera menos humana. Esto se conoce como etnocentrismo.
Etnocentrismo afecta a la forma en que sentimos acerca culturalmente
diferentes a otros y, a menudo nos lleva a rechazar ellos o sentir desprecio
hacia ellos. Es común a todos los grupos étnicos. En Irian Jaya, por ejemplo,
las personas Dani miraban los misioneros occidentales que estaban tratando
de alcanzarlos con el evangelio como fantasmas, mientras que los misioneros
consideran los Dani de ser civilizado. Cada grupo considerado el otro sea
menor que totalmente humano.44 La percepción de que “nuestro camino es el
correcto” nos lleva a suponer que tenemos el monopolio de la verdad y
pensar que otras formas de hacer las cosas son deficientes o anormales.
Cualquier grupo que se encuentra en la mayoría de una sociedad o un equipo
tiende a imponer su forma de hacer las cosas de los demás. Pero no es sólo a
los grupos mayoritarios que pueden hacer esto. Un grupo puede dominar
incluso cuando está en la minoría, por ejemplo, cuando un grupo minoritario
gana poder político en un país y los intentos de la moda del país en su propia
imagen. En un equipo multicultural, el líder puede ser de un grupo
minoritario en el equipo, pero sin embargo sentir que puede dominar a los
demás porque su grupo cultural es el más potente de la organización. Cuando
un grupo dominante (mayoritario o minoritario) define las acciones o
valores de otros grupos como deficientes, es fácil para ese grupo dominante
para asumir que deberían arreglar esos déficits. Aunque los miembros del
grupo dominante tienen buenas intenciones, su intento de arreglar a los
demás comportamiento está basado en la idea de que los Otros caminos son
insuficientes. Sus esfuerzos son generalmente ignorados o rechazados por los
miembros de los grupos no dominantes ya que ven las intervenciones como
perjudicial para su bienestar y, como reforzar la impresión de que son
deficientes en comparación con el grupo dominante. Este problema común
ocurre cuando los grupos con más dinero, recursos, y tratar de poder de
intervenir para arreglar lo que ellos perciben como los déficits en los grupos
menos privilegiados. Los proyectos de desarrollo entre los pobres o entre los
pueblos indígenas a menudo sufren de deficiencia de este modo de pensar.
Cuando las personas se definen como deficientes en relación con el grupo
dominante, que fácilmente pueden sentirse devaluada y subhumano. No
tienen forma de cambiar la opinión del grupo dominante o de ganar el respeto
por lo que tienen que dar. Es como si una habitación llena de gente está
discutiendo, pero ellos no tienen la oportunidad de contribuir a la discusión.
Edward Said da un conmovedor ejemplo de este tipo de discusión en su libro
Orientalismo. Él describe cómo todo un campo de estudio académico y la
discusión populares surgió en el mundo occidental sobre Oriente Medio y el
Islam, pero no incluyó los puntos de vista de la gente de Oriente Medio.
Como resultado, los occidentales aferrado a una visión tremendamente
distorsionada de Oriente Medio y el Islam, fuertemente coloreado por el
etnocentrismo occidental.45
En situaciones multiculturales, la discriminación inconsciente se produce
cuando los miembros del grupo étnico dominante no se toman el tiempo para
escuchar y comprender las perspectivas de los diferentes culturalmente otros.
En cambio, en el supuesto de que todo el mundo piensa igual que lo hacen, se
hacen cargo de la toma de decisiones. Cuando el otro grupo o grupos
expresan opiniones alternativas, el grupo dominante atribuye motivaciones
negativas. Un ejemplo de esto es una iglesia afroamericana y una iglesia
americana europea que intentó una fusión a mediados de la década de 1990.
A pesar de que comparten las mismas creencias, después de dos meses de
reuniones de adoración compartidos votaron a abandonar la fusión y volver a
sus congregaciones separadas. Pero no todo el mundo quería separarse. Los
miembros de la iglesia Europea-fondo más dominantes cree que la fusión
había ido bien. Estaban ciegos a las diferencias que causaron los miembros
de la iglesia afroamericanos a votar en contra de la fusión. prácticas de culto
afroamericanos no eran apreciados por el grupo dominante, y los valores
que llevan a cabo querida fueron ignoradas. 46
Este tipo de problema se encuentra con frecuencia en equipos
multiculturales. los miembros del grupo dominante puede tender a hablar de
los miembros del equipo de otras culturas en lugar de incluirlos en las
conversaciones. Cuando lo hacen incluirlos, puede ser única para arreglar los
problemas de su grupo está causando o que experimentan en lugar de trabajar
realmente juntos para alcanzar soluciones de colaboración. los miembros del
equipo dominantes pueden tener miedo de permitir que los miembros del
equipo no dominantes tengan demasiada dicen, por temor a que sus
sugerencias podrían poner en peligro la manera deberían ser las cosas.
Asimilación
La asimilación se refiere a menudo como el enfoque de “crisol”.
Asimilacionistas esperar que la gente de otras culturas a adoptar la cultura del
grupo dominante y que se convierten en esencia uno de los miembros del
grupo dominante. La suposición es que cuando los miembros de grupos
minoritarios se mezclan con la mayoría, van a perder su carácter distintivo y
adoptar los valores y las formas del grupo dominante. Uno de los principales
problemas con el enfoque de la asimilación es que el grupo cultural con el
mayor poder define las normas culturales, incluidos los contenidos de la
diferencia, y todos los demás se ven obligados a cumplir con el grupo
dominante o alienarse. El grupo dominante asume que sus caminos son
universalmente bien y no está dispuesto a considerar los puntos de vista de
los demás.
Cuando un grupo ha dominado desde hace mucho tiempo, los miembros
de ese grupo a menudo no se dan cuenta de que hay otras maneras de
entender el mundo, ya que asumen su camino es el camino correcto. Son
cultura ciego en el sentido de que no se dan cuenta de su forma es sólo una
manera culturalmente forma de hacer las cosas.
El modelo de asimilación asume que cada uno debe pensar, sentir y
actuar de la misma manera. Se excluyen las personas que son culturalmente
diferentes, viéndolas como infantil o inferior. La diferencia es visto como un
déficit de la norma que debe ser administrado o corregido. Asimilacionistas
buscan fallos en los que no se asimilan y quieren cambiar ellos para que
puedan encajar.56 A pesar de que las personas de otras culturas pueden hacer
todo lo posible para adaptarse, empiezan desde una posición de desventaja y
discriminación, que a menudo hace que sea imposible para ellos
nunca para asimilar plenamente. Ellos se enfrentan a la situación sin salida de
tener que negar su propia identidad con el fin de convertirse en algo que va a
ser totalmente no le permite ser.
Nosotros a menudo han escuchado miembros nativos de habla Inglés de
los equipos de misión multiculturales, que forman parte del grupo dominante,
quejándose de otros miembros del equipo que hablan entre sí en sus propios
idiomas. Ellos ven este comportamiento como fuente de división y
subversivo. Ellos se sienten frustrados que no pueden entender lo que se dice,
como si fuera su derecho a saber en todo momento lo que otros están
pensando y diciendo. Ellos parecen no darse cuenta de la tensión que escucha
constante y comunicarse en una segunda (o tercera o cuarta) lengua ejerce
sobre las personas. Esto demuestra una suposición inconsciente por parte de
los miembros del grupo dominante que los hablantes no nativos de inglés
deben adoptar un lenguaje EDG y formas culturales. Si los miembros no
dominante del grupo muestran su diferencia (a través de hablar en otras
lenguas), que se supone que estar haciendo algo mal.
equipos multiculturales eficaces y saludables se establecen sobre la base
de la valoración y el respeto de cada miembro del equipo. La asimilación no
es un enfoque adecuado para un equipo multicultural saludable. La
asimilación se basa en la capacidad de penetración de una sola cultura; que
evita la valoración de otras culturas y niega personas de otras culturas una
voz auténtica. Un equipo de asimilación funciona esencialmente como un
equipo de monocultivo, en el que una cultura proporciona todas las normas
para la vida del equipo, incluso si hay personas de otras culturas en el mismo.
Pluralismo cultural
La segunda manera es posible acercarse a la comunidad multicultural es el
pluralismo cultural, que a menudo se describe como un enfoque
“ensaladera”. En este modelo, los diferentes grupos culturales se les permite
la libertad de expresar sus diversas culturas, pero los límites entre los grupos
culturales se definen y mantienen. La mayor dificultad en este modelo se
produce en los límites donde las diferentes culturas han de interactuar. En la
práctica, la gente de los diversos grupos culturales hacer su propia cosa
cuando se relacionan con personas de su entorno, pero tienen que utilizar las
normas culturales del grupo de poder más grande cuando se relacionan con
otros grupos. Cuando este modelo se aplica a organizaciones, grupos
minoritarios se permite la existencia, pero por lo general no están
suficientemente representadas en el liderazgo. La cultura de la mayoría, o la
cultura con la mayor potencia, También se entiende implícitamente que ser
superior. La actuación de los grupos minoritarios en áreas tales como la
educación y la salud tiende a ser comparado con el rendimiento en la cultura
más dominante, y las diferencias tienen que ser gestionados con el fin de
llevar a los grupos no dominantes hasta los estándares del grupo dominante.
Hay una suposición implícita de que los grupos minoritarios deben ser como
la mayoría.57
pluralistas culturales son más realistas que los asimilacionistas en que se
centran en la gestión de la diversidad en lugar de esperar que desaparezca. En
este modelo, los límites entre culturas se mantienen bien y hay menos
probabilidad de que en el modelo de asimilación de todo el grupo el
desarrollo de una identidad colectiva. miembros de grupos minoritarios con
la esperanza de cruzar hacia el grupo dominante es poco probable que sea
aceptada. Pero este enfoque, al igual que el modelo de asimilación, es
incompatible con el trabajo en equipo multicultural efectiva. Impide el
desarrollo de sinergia en el equipo multicultural porque límites entre grupos
se mantienen y los miembros del equipo de diferentes orígenes culturales son
incapaces de valorar entre sí y trabajar juntos estrechamente.
multiculturalismo
La tercera forma de acercarse a la comunidad multicultural-multiculturalism-
se refiere a veces como un modelo de mosaico. Todas las partes individuales
de malla juntos para crear una nueva imagen que es a la vez una sola entidad
nueva, pero también depende de la contribución igual y único de todas las
diferentes partes. Las relaciones se negocian en lugar de coerción. La nueva
entidad se construye por los participantes en lugar de las potencias
extranjeras. Cada mosaico será diferente de acuerdo a sus miembros y el
contexto. Este modelo ofrece flexibilidad, capacidad de adaptación, y la
participación. Cuando este modelo se aplica a una organización, los
miembros son más propensos a sentir que pertenecen. También mejora la
capacidad de la organización para adaptarse y ser flexible.
El multiculturalismo es a menudo sólo un ideal más que una realidad en
la práctica. En las raras ocasiones en las que se puede encontrar en las
organizaciones, la diferencia cultural es fomentada y valorada. La presencia
de muchas culturas no hace que una organización multicultural. En lugar
multiculturalismo describe una sociedad en la que todos se sientan valorados,
sea cual sea su cultura.58 La valoración de otras culturas significa participar
con ellos en sus propios términos en lugar de a través de la lente de nuestros
propios valores y experiencia.
Los equipos multiculturales tienen que aspirar al modelo multicultural
para que puedan tener éxito en el logro de la sinergia. No hay otra manera de
convertirse en una unidad efectiva de los miembros del equipo aprenden a
valorar entre sí y quieren
animar a cada miembro para contribuir a la riqueza de sus diversos orígenes.
Los equipos multiculturales que permiten a todos los miembros de
diferentes culturas a sentirse valorado y tener una voz tienen que encontrar
una manera de crear un espacio de cultura-neutral para la formación de
equipos en los que la tendencia natural hacia conforme con el grupo más
poderoso puede ser superado. Incluso cuando hay equilibrio de poder y
recursos entre varios grupos en una sociedad multicultural o equipo, la
elección de basar las formas de hacer las cosas en un equipo en una sola de
las culturas interrumpen automáticamente el balance y dar a la cultura
elegido más implícita poder.