475698693.

xlsx

Problema:
La información presentada en la hoja BASE_DE_DATOS, corresponde a datos obtenidos de clientes de telefonía móvil de Santiago, año
2018.

a) ¿Cuál es la muestra obtenida para este estudio?

La muestra está compuesta por 550 clientes de telefonía móvil de Santiago, año 2018.

b) ¿Cuál es la población a la que hace referencia la información del estudio?

La población son todos clientes de telefonía móvil de Santiago, año 2018.

c) Identifique la variables, y clasifiquelas.

PAGO MENSUAL : Cuantitativa continua

GÉNERO: Cualitativa nominal
COMPAÑÍA: Cualitativa nominal
PERMANENCIA EN LA COMPAÑÍA: Cuantitativa discreta

d) Construya una tabla de distribución de frecuencias para la variable Pago mensual, considere
frecuencias absolutas, absolutas acumuladas, relativas porcentuales y relativas porcentuales
acumuladas. Para la construcción considere 10 intervalos.

e) Complete la tabla adjunta con la información pedida:

Frecuencia Valor Interpretación

90 clientes pagan mensualmente entre $17.141 y
f4 #REF!
$19.295.

24,36% de los clientes pagan mensualmente entre

h6 (%) #REF!
$21.451 y $23.605.

Página 1 de 21
 475698693.xlsx
24,36% de los clientes pagan mensualmente entre
h6 (%) #REF!
$21.451 y $23.605.

534 clientes pagan mensualmente entre $10.676 y

F8 #REF!
$27.915.

51,82% de los clientes pagan mensualmente entre

H5 (%) #REF!
$10.676 y $21.450.

f) Construya un gráfico apropiado para cada variable.

g) Comente e interprete cada gráfico realizado.

Página 2 de 21
 PERMANENCIA EN LA
id CLIENTE PAGO_MENSUAL ($) GÉNERO COMPAÑÍA COMPAÑIA (AÑOS)
28866 23209 Femenino ENTEL 2
18840 19454 Femenino ENTEL 5
52883 17353 Femenino ENTEL 3
86965 19341 Femenino ENTEL 1
57092 20582 Masculino WOM 1
24896 21673 Masculino WOM 6
89395 23377 Femenino ENTEL 8
20220 24314 Masculino WOM 7
74575 23032 Masculino WOM 2
52412 14944 Femenino ENTEL 5
19419 19432 Femenino ENTEL 4
30618 18898 Femenino ENTEL 7
40149 19219 Masculino CLARO 5
65134 17759 Femenino ENTEL 4
64834 16409 Femenino ENTEL 2
55096 23891 Masculino CLARO 8
80708 22747 Femenino ENTEL 7
47373 27349 Femenino ENTEL 5
91976 26817 Femenino ENTEL 3
21446 22564 Masculino WOM 5
11594 23527 Masculino CLARO 0
69038 27173 Femenino ENTEL 4
86027 23363 Masculino CLARO 5
11134 23521 Femenino ENTEL 5
55200 20179 Masculino WOM 4
47617 13887 Masculino CLARO 2
87362 27114 Masculino CLARO 6
62444 20547 Femenino ENTEL 2
45890 29205 Masculino CLARO 7
67021 22432 Femenino ENTEL 1
72743 26649 Femenino ENTEL 8
53046 21479 Masculino CLARO 5
36349 18500 Femenino ENTEL 1
17457 22274 Masculino CLARO 4
25176 20622 Masculino CLARO 8
55519 14641 Femenino ENTEL 8
78346 21409 Masculino CLARO 4
49692 24442 Femenino ENTEL 3
17129 19984 Masculino WOM 7
85246 19376 Femenino ENTEL 3
17591 17994 Femenino ENTEL 3
80997 21928 Femenino ENTEL 6
62126 17080 Femenino ENTEL 6
17437 19437 Femenino ENTEL 4
18612 18716 Femenino ENTEL 5
42987 17574 Masculino WOM 6
59432 25849 Masculino WOM 5
90738 25506 Femenino ENTEL 3
44126 22425 Masculino CLARO 5
57581 24989 Femenino ENTEL 6
50663 12183 Masculino WOM 5
70909 22267 Masculino CLARO 2
66211 23718 Masculino CLARO 5
61852 17112 Femenino ENTEL 5
27822 20086 Femenino ENTEL 3
93173 23736 Masculino CLARO 3
42856 15332 Masculino CLARO 3
71956 22329 Femenino ENTEL 2
23860 25224 Masculino CLARO 3
85092 27465 Femenino ENTEL 6
56717 22083 Masculino WOM 8
52300 21893 Masculino CLARO 6
29847 18429 Masculino CLARO 5
53669 20939 Femenino ENTEL 7
98461 25374 Femenino ENTEL 6
11416 21280 Femenino ENTEL 5
78095 22728 Masculino CLARO 4
58731 22002 Femenino ENTEL 5
96240 21395 Masculino CLARO 8
40622 15331 Femenino ENTEL 7
76748 21215 Femenino ENTEL 5
76757 18300 Masculino CLARO 4
91065 15746 Masculino WOM 6
33925 18587 Femenino ENTEL 2
12449 22564 Masculino CLARO 5
23492 21829 Femenino ENTEL 5
59631 21453 Masculino CLARO 3
44068 14163 Femenino ENTEL 5
93242 23553 Femenino ENTEL 3
14125 24389 Masculino CLARO 4
55902 27407 Masculino CLARO 6
74869 17453 Femenino ENTEL 6
34057 24247 Femenino ENTEL 3
25193 20567 Masculino CLARO 6
97853 22216 Femenino ENTEL 3
90763 17866 Masculino CLARO 6
54261 18560 Masculino CLARO 3
89891 23304 Masculino CLARO 6
36503 19367 Femenino ENTEL 5
73872 16530 Masculino CLARO 6
72545 28927 Masculino CLARO 8
39645 16007 Femenino ENTEL 2
19325 19555 Femenino ENTEL 6
95601 23081 Masculino WOM 4
99702 22113 Femenino ENTEL 6
15048 20701 Masculino CLARO 3
35074 15465 Femenino ENTEL 4
10608 18431 Masculino WOM 4
83316 25814 Femenino ENTEL 6
16289 13151 Masculino WOM 3
41494 19584 Femenino ENTEL 7
82098 21428 Masculino WOM 7
53961 23906 Masculino WOM 5
50899 16856 Masculino CLARO 7
56499 14670 Masculino WOM 5
43428 19162 Masculino WOM 6
12248 28936 Masculino CLARO 6
67046 23357 Masculino CLARO 3
32514 19461 Femenino ENTEL 4
49010 18267 Femenino ENTEL 5
58376 19854 Masculino CLARO 4
37091 29053 Femenino ENTEL 4
43725 23475 Femenino ENTEL 8
30216 23797 Masculino CLARO 7
71938 23198 Femenino ENTEL 8
96472 22133 Masculino WOM 3
22856 18266 Masculino CLARO 7
70634 27265 Masculino CLARO 6
19224 19678 Femenino ENTEL 3
75578 19534 Masculino CLARO 5
19749 12095 Masculino WOM 1
72952 25037 Femenino ENTEL 3
27281 21465 Femenino ENTEL 7
54355 22407 Masculino CLARO 2
74191 22213 Femenino ENTEL 4
28335 23128 Masculino WOM 5
18395 21868 Masculino CLARO 5
18276 20500 Masculino CLARO 6
68343 22359 Masculino CLARO 6
95312 22633 Masculino WOM 7
74113 21883 Masculino CLARO 5
34078 19983 Femenino ENTEL 7
25376 26593 Masculino CLARO 5
91211 24513 Femenino ENTEL 3
97122 19993 Femenino ENTEL 2
90204 21067 Masculino CLARO 2
94927 24583 Masculino CLARO 6
94132 17930 Masculino CLARO 7
55915 25097 Femenino ENTEL 5
37187 15180 Femenino ENTEL 7
15560 18987 Masculino CLARO 6
49732 18495 Femenino ENTEL 7
95523 18254 Femenino ENTEL 5
72247 21614 Masculino WOM 6
84429 18933 Masculino CLARO 2
93916 27306 Femenino ENTEL 5
74652 22611 Masculino CLARO 6
37228 23689 Masculino WOM 5
44497 24497 Femenino ENTEL 4
98479 20638 Femenino ENTEL 6
59331 28445 Femenino ENTEL 2
12201 19224 Masculino WOM 7
63927 22050 Femenino ENTEL 6
15196 19420 Masculino CLARO 6
53076 18398 Masculino CLARO 5
47537 23598 Femenino ENTEL 2
25664 20611 Masculino CLARO 4
12004 22169 Femenino ENTEL 5
83364 20167 Masculino CLARO 6
10109 25150 Femenino ENTEL 7
74914 27703 Femenino ENTEL 7
12414 20250 Femenino ENTEL 5
10194 22114 Masculino CLARO 1
99905 19068 Femenino ENTEL 4
30654 17935 Masculino CLARO 7
24806 25693 Femenino ENTEL 4
30103 16274 Femenino ENTEL 4
14759 22487 Femenino ENTEL 6
76440 17983 Femenino ENTEL 6
15090 22159 Masculino CLARO 6
99721 19890 Femenino ENTEL 2
78418 24572 Masculino CLARO 3
31225 20684 Masculino CLARO 5
35593 24839 Femenino ENTEL 5
57664 14119 Femenino ENTEL 6
27147 18382 Femenino ENTEL 5
45170 25833 Femenino ENTEL 4
34953 22829 Masculino CLARO 3
51994 20057 Masculino CLARO 6
73832 18396 Femenino ENTEL 4
34031 19848 Masculino CLARO 7
27420 19190 Masculino CLARO 4
65776 23807 Femenino ENTEL 0
48488 22924 Femenino ENTEL 4
69675 20346 Masculino WOM 4
61405 18462 Femenino ENTEL 3
40356 23963 Masculino CLARO 4
43446 23673 Masculino CLARO 5
69158 23015 Femenino ENTEL 6
36809 19768 Femenino ENTEL 2
86326 26648 Femenino ENTEL 6
59347 15925 Femenino ENTEL 6
14370 19567 Masculino WOM 3
13590 24072 Masculino CLARO 6
30792 14044 Masculino CLARO 6
24966 19378 Femenino ENTEL 5
80974 19858 Femenino ENTEL 4
72176 12898 Femenino ENTEL 7
23891 22975 Femenino ENTEL 8
38449 23073 Masculino CLARO 6
29227 26167 Femenino ENTEL 0
46158 24580 Femenino ENTEL 6
17106 25696 Masculino CLARO 3
12531 18488 Masculino WOM 4
39054 24441 Masculino CLARO 7
66493 20848 Femenino ENTEL 2
38618 25126 Masculino CLARO 5
90273 17084 Masculino WOM 6
95999 18567 Femenino ENTEL 3
93462 21017 Femenino ENTEL 5
24604 18709 Femenino ENTEL 4
93837 16627 Femenino ENTEL 5
87167 25632 Masculino CLARO 6
72378 24279 Masculino CLARO 6
51427 24201 Masculino WOM 6
16512 27614 Masculino WOM 7
38834 18434 Femenino ENTEL 6
99766 31105 Femenino ENTEL 5
62390 19907 Masculino CLARO 2
15031 21451 Masculino WOM 8
46270 22928 Masculino WOM 4
93730 14023 Femenino ENTEL 2
40671 19315 Femenino ENTEL 1
39101 23134 Femenino ENTEL 5
64897 20505 Femenino ENTEL 7
89464 19820 Femenino ENTEL 4
38263 19842 Masculino WOM 4
92788 16788 Femenino ENTEL 6
10925 21577 Masculino CLARO 5
48805 20796 Masculino WOM 4
75604 15817 Masculino WOM 3
64546 23502 Masculino CLARO 6
95255 22051 Femenino ENTEL 5
56403 20879 Femenino ENTEL 5
53305 22501 Femenino ENTEL 7
89066 24168 Femenino ENTEL 7
95825 24879 Masculino CLARO 7
93077 27278 Femenino ENTEL 5
44257 21384 Femenino ENTEL 4
17276 19565 Masculino CLARO 3
21675 21631 Masculino CLARO 3
67497 20746 Femenino ENTEL 5
65637 21069 Masculino CLARO 5
36191 19730 Masculino WOM 4
47812 19497 Masculino CLARO 5
68478 20347 Femenino ENTEL 5
18083 26434 Masculino WOM 6
84784 18945 Masculino CLARO 5
76780 20922 Femenino ENTEL 5
48548 19435 Femenino ENTEL 3
21175 22052 Femenino ENTEL 5
27810 20908 Masculino CLARO 6
86428 14795 Femenino ENTEL 4
40402 21359 Femenino ENTEL 5
74777 17744 Femenino ENTEL 6
65695 20571 Femenino ENTEL 5
30427 20254 Femenino ENTEL 4
69170 24993 Femenino ENTEL 4
60177 22465 Femenino ENTEL 3
69166 20877 Masculino CLARO 4
88000 24844 Femenino ENTEL 7
13549 24001 Masculino CLARO 2
83483 21435 Masculino CLARO 1
15325 23743 Masculino WOM 2
95307 24210 Femenino ENTEL 5
44851 23314 Masculino CLARO 6
14136 21245 Femenino ENTEL 3
97480 22780 Femenino ENTEL 3
99756 18745 Femenino ENTEL 2
54332 17552 Femenino ENTEL 3
15314 28339 Masculino WOM 5
15994 17890 Femenino MOVISTAR 4
80110 22994 Masculino MOVISTAR 4
67923 22127 Masculino MOVISTAR 5
39290 21769 Masculino MOVISTAR 6
73588 20540 Masculino MOVISTAR 3
61212 20369 Masculino MOVISTAR 5
29454 24804 Femenino MOVISTAR 3
45620 21275 Masculino MOVISTAR 5
53768 16884 Masculino MOVISTAR 5
57846 15474 Masculino MOVISTAR 5
80847 23188 Masculino MOVISTAR 3
34205 17187 Masculino MOVISTAR 6
95963 24183 Masculino MOVISTAR 2
85798 20645 Femenino MOVISTAR 3
22000 25129 Masculino MOVISTAR 4
91872 23650 Masculino MOVISTAR 8
18495 18603 Femenino MOVISTAR 6
86211 19926 Femenino MOVISTAR 5
30667 22180 Masculino MOVISTAR 5
68224 22261 Masculino MOVISTAR 3
41137 19576 Masculino MOVISTAR 5
77075 26007 Femenino MOVISTAR 7
64999 25610 Femenino MOVISTAR 4
56871 17769 Femenino MOVISTAR 4
99033 25151 Femenino MOVISTAR 6
48902 20713 Masculino MOVISTAR 6
90755 21153 Masculino MOVISTAR 7
42772 13126 Femenino MOVISTAR 6
44820 18348 Femenino MOVISTAR 4
74676 15216 Masculino MOVISTAR 7
77912 26472 Masculino MOVISTAR 7
76515 23184 Femenino MOVISTAR 6
71337 22907 Masculino MOVISTAR 7
51907 19200 Femenino MOVISTAR 5
54625 21200 Femenino MOVISTAR 5
57970 16198 Masculino MOVISTAR 3
30460 21552 Masculino MOVISTAR 7
38981 19097 Masculino MOVISTAR 7
83248 20392 Femenino MOVISTAR 8
75408 19993 Femenino MOVISTAR 7
73022 24390 Femenino MOVISTAR 3
88878 21840 Masculino MOVISTAR 4
86846 17240 Femenino MOVISTAR 4
71106 16499 Femenino MOVISTAR 4
66008 23962 Masculino MOVISTAR 2
90367 22274 Femenino MOVISTAR 2
46807 16893 Femenino MOVISTAR 5
29179 24096 Masculino MOVISTAR 3
83701 16521 Femenino MOVISTAR 2
74610 18883 Masculino MOVISTAR 3
34527 24711 Femenino MOVISTAR 3
15149 18735 Masculino MOVISTAR 5
74575 23071 Masculino MOVISTAR 6
27450 17947 Femenino MOVISTAR 3
18580 24118 Masculino MOVISTAR 4
33361 21889 Masculino MOVISTAR 5
54237 19429 Masculino MOVISTAR 6
36351 16607 Femenino MOVISTAR 6
57158 23425 Femenino MOVISTAR 2
14034 17443 Femenino MOVISTAR 6
72067 23164 Femenino MOVISTAR 6
74165 19115 Femenino MOVISTAR 5
57747 17712 Femenino MOVISTAR 3
93800 29410 Femenino MOVISTAR 7
68372 21770 Femenino MOVISTAR 5
40316 29130 Masculino MOVISTAR 3
61183 18917 Femenino MOVISTAR 7
67462 19886 Femenino MOVISTAR 6
10062 20432 Femenino MOVISTAR 6
88790 22204 Masculino MOVISTAR 4
80327 24445 Femenino MOVISTAR 5
23305 15202 Femenino MOVISTAR 3
34999 23198 Femenino MOVISTAR 7
27113 22085 Femenino MOVISTAR 1
84759 23211 Masculino MOVISTAR 4
66473 22518 Masculino MOVISTAR 6
33525 21240 Femenino MOVISTAR 5
36198 20636 Femenino MOVISTAR 3
37140 21446 Femenino MOVISTAR 5
41055 20736 Masculino MOVISTAR 4
83175 22989 Femenino ENTEL 4
32060 19508 Femenino ENTEL 7
24667 23416 Femenino ENTEL 5
50576 20205 Femenino ENTEL 5
86983 17477 Masculino CLARO 5
69734 23016 Masculino CLARO 1
30640 20081 Masculino CLARO 7
40258 13679 Femenino ENTEL 2
80231 22648 Masculino WOM 1
34462 15160 Masculino CLARO 3
16814 16001 Masculino CLARO 6
94902 23497 Femenino ENTEL 3
99935 18932 Masculino CLARO 5
39048 21220 Femenino ENTEL 5
98961 25718 Femenino ENTEL 3
41946 16085 Masculino CLARO 3
50582 23207 Masculino CLARO 3
48978 18757 Femenino ENTEL 5
39010 22791 Femenino ENTEL 7
72049 18942 Femenino ENTEL 5
39633 18187 Masculino WOM 7
95817 19089 Masculino CLARO 8
96072 21855 Femenino ENTEL 8
60449 17189 Masculino WOM 7
43131 23531 Masculino CLARO 4
82110 23361 Masculino CLARO 4
89367 25841 Masculino CLARO 7
16835 25098 Femenino ENTEL 3
81065 21409 Femenino ENTEL 5
80773 32221 Masculino CLARO 5
76421 13797 Masculino CLARO 3
15155 21254 Femenino ENTEL 4
23209 21184 Masculino CLARO 8
51920 25880 Masculino CLARO 4
62497 20329 Masculino WOM 1
29581 18636 Femenino ENTEL 4
94593 22564 Masculino CLARO 4
83812 24855 Masculino CLARO 3
22179 27513 Masculino CLARO 5
74847 22588 Masculino CLARO 7
32887 26552 Femenino ENTEL 5
39622 25628 Masculino WOM 5
64993 21261 Masculino CLARO 6
81208 21592 Masculino CLARO 2
72008 21245 Masculino WOM 6
95120 17186 Masculino CLARO 8
18535 22693 Femenino ENTEL 3
36419 25012 Masculino WOM 2
29876 20126 Masculino CLARO 4
10642 19896 Femenino ENTEL 5
19843 24764 Masculino CLARO 5
73624 22035 Femenino ENTEL 8
90364 19824 Masculino WOM 5
80428 15375 Femenino ENTEL 4
65850 19712 Masculino CLARO 6
24244 21351 Femenino ENTEL 5
15327 18454 Masculino CLARO 4
81428 18521 Masculino WOM 4
99558 13144 Femenino ENTEL 6
79682 29644 Femenino ENTEL 6
72701 18737 Femenino ENTEL 6
99374 22185 Masculino CLARO 6
41579 26062 Femenino ENTEL 3
43844 30303 Masculino CLARO 4
61660 18521 Masculino CLARO 4
52158 24763 Femenino ENTEL 6
53552 24769 Masculino WOM 4
84959 23348 Masculino CLARO 6
56801 23508 Femenino ENTEL 5
92567 17646 Masculino CLARO 5
69820 21297 Masculino CLARO 5
54740 23949 Masculino WOM 3
77241 20386 Masculino CLARO 2
46299 25857 Masculino WOM 6
91592 18019 Masculino CLARO 6
13062 16718 Masculino CLARO 3
42932 21610 Masculino CLARO 6
43507 19037 Femenino ENTEL 2
74190 15207 Masculino CLARO 7
68426 24956 Masculino CLARO 6
60277 16203 Masculino CLARO 7
58184 19818 Masculino WOM 6
81107 20987 Masculino WOM 4
69211 20972 Femenino ENTEL 4
88859 18210 Femenino ENTEL 4
16660 20560 Femenino ENTEL 2
93514 20265 Masculino WOM 5
30930 24200 Femenino ENTEL 3
17874 21530 Femenino ENTEL 5
19108 21260 Femenino ENTEL 2
91775 23654 Masculino WOM 4
71598 15603 Masculino WOM 6
53677 16217 Masculino WOM 6
96244 10676 Masculino CLARO 2
51111 15794 Masculino CLARO 2
96256 19225 Femenino ENTEL 4
85459 24477 Masculino CLARO 2
25177 28825 Femenino ENTEL 1
23745 23444 Femenino ENTEL 1
33264 25465 Femenino ENTEL 5
13075 14249 Femenino ENTEL 5
37322 31001 Femenino ENTEL 7
96186 23188 Femenino ENTEL 5
85947 22582 Femenino ENTEL 8
17222 21207 Masculino CLARO 5
56534 22254 Masculino WOM 7
11673 21876 Masculino WOM 4
10320 20846 Masculino WOM 3
67265 21584 Femenino ENTEL 5
13617 25026 Femenino ENTEL 5
63821 16576 Masculino CLARO 4
55234 26382 Femenino ENTEL 7
45590 23632 Masculino WOM 3
19686 23061 Masculino WOM 7
51784 15271 Femenino ENTEL 7
95892 26471 Femenino ENTEL 7
51988 19618 Femenino ENTEL 5
40722 17656 Femenino ENTEL 6
89774 22000 Masculino CLARO 4
23628 16702 Masculino WOM 7
34208 25210 Masculino CLARO 5
98559 27636 Femenino ENTEL 8
40594 25201 Masculino WOM 7
28839 21202 Femenino ENTEL 4
66150 26590 Femenino ENTEL 2
67083 26898 Masculino CLARO 7
99591 19482 Femenino ENTEL 0
60574 19696 Masculino CLARO 3
27491 19058 Masculino WOM 4
95541 27663 Femenino ENTEL 3
26002 19304 Masculino CLARO 1
64941 25356 Masculino CLARO 5
23852 19222 Femenino ENTEL 8
57747 24380 Femenino ENTEL 4
47602 23575 Masculino WOM 2
79415 21985 Masculino WOM 5
83245 22088 Masculino WOM 4
19457 28944 Masculino CLARO 4
91595 26786 Masculino WOM 2
29297 19608 Masculino WOM 5
30729 22884 Masculino WOM 3
61078 22009 Femenino ENTEL 6
71896 17356 Femenino ENTEL 6
44005 20816 Masculino CLARO 6
34729 22060 Masculino CLARO 4
37798 19478 Femenino ENTEL 6
20973 26784 Masculino CLARO 7
87352 20695 Femenino ENTEL 5
42992 17610 Masculino CLARO 3
88612 20895 Femenino ENTEL 4
79590 13824 Masculino WOM 6
62060 18673 Masculino CLARO 7
10907 19289 Masculino WOM 4
98937 22467 Femenino ENTEL 6
21372 19990 Femenino ENTEL 4
64530 20984 Femenino ENTEL 2
50290 18846 Femenino ENTEL 6
82544 21296 Masculino WOM 3
14408 21014 Masculino CLARO 8
64105 18429 Femenino ENTEL 7
15714 21602 Masculino CLARO 5
73695 22705 Masculino WOM 4
31163 20798 Femenino ENTEL 6
50313 18799 Masculino WOM 4
50852 22452 Femenino ENTEL 6
61622 30130 Femenino ENTEL 2
78679 17878 Femenino ENTEL 4
53735 22137 Femenino ENTEL 5
98353 24269 Femenino ENTEL 7
69503 26028 Masculino CLARO 3
10243 25156 Femenino ENTEL 5
39697 19710 Femenino ENTEL 1
28526 18623 Masculino CLARO 6
37467 17865 Femenino ENTEL 3
29546 22883 Masculino WOM 4
77434 22457 Femenino ENTEL 7
37489 18329 Femenino ENTEL 4
46035 24420 Masculino WOM 3
45821 16703 Femenino ENTEL 4
74112 27166 Femenino ENTEL 7
33087 21979 Masculino CLARO 5
39763 19889 Masculino WOM 4
62662 22082 Masculino CLARO 6
10014 17296 Masculino CLARO 6
42722 18423 Femenino ENTEL 4
23636 23131 Femenino ENTEL 4
51805 25697 Masculino WOM 7
49127 21513 Masculino CLARO 4
44790 21420 Masculino CLARO 4
92407 19976 Femenino ENTEL 6
12549 15835 Femenino ENTEL 3
70038 22154 Femenino ENTEL 7
27606 20615 Masculino CLARO 2
34482 24578 Femenino ENTEL 7
71476 20908 Masculino CLARO 6
43913 21750 Femenino ENTEL 7
98325 17931 Femenino ENTEL 8
83996 23433 Femenino ENTEL 4
23094 21116 Femenino ENTEL 2
d)

Data
PAGO_MENSUAL ($) Count - id CLIENTE Count - id CLI Count - id CLI Count - id CLIENTE
1 10676-12830 3 3 3 3
2 12831-14985 17 20 17 17
3 14986-17140 41 61 41 41
4 17141-19295 90 151 90 90
5 19296-21450 134 285 134 134
6 21451-23605 134 419 134 134
7 23606-25760 78 497 78 78
8 25761-27915 37 534 37 37
9 27916-30070 11 545 11 11
10 30071-32225 5 550 5 5
Total Result 550 550 550
f h% F H%

f) Para realizar un gráfico, antes hay que resumir la información en una tabla de frecuencia.

Variable: Pago Mensual

PAGO_MENSUAL ($) f
10676-12830 3 Distribución de clientes po
12831-14985 17 160
140 134
14986-17140 41
Cantidad de clientes

120
17141-19295 90 100 90
19296-21450 134 80
60 41
21451-23605 134 40
17
23606-25760 78 20 3
0
25761-27915 37 10676- 12831- 14986- 17141- 19296- 2
12830 14985 17140 19295 21450 2
27916-30070 11
30071-32225 5
Pago mensu

Variable: Género

GÉNERO Count - id CLIENTE Género de los clientes

Femenino 272
N° Clientes

600
Masculino 278
Total Result 550 500

400

300
 N° Clientes
600

500

400

300

200

100

0
Femenino Masculino Total R

Variable: Compañía
Compañía de los clientes

N° Clientes
600
COMPAÑÍA Count - id CLIENTE
CLARO 158 500
ENTEL 230 400
MOVISTAR 80
300
WOM 82
Total Result 550 200

100

0
CLARO ENTEL MOVISTAR WOM

Variable: Permanencia en la compañía Permanencia en la com

600
PERMANENCIA EN LA Count - id CLIENTE
500
0 4
1 16 400
2 45
N° de clientes

3 75 300
4 97
200
5 117
117
6 102 97
100 75
7 70 45
4 16
8 24 0
0 1 2 3 4 5
Total Result 550

g) Comentarios por gráfico

Gráfico de la variable: Pago Mensual

1) Los clientes pagan mensualmente entre $10.676 y 32.225.
2) La mayoría de los clientes paga mensualmente entre $19.296 y $23.605.

3) Los montos más bajos y los más altos los pagan muy pocos clientes. Sólo 3 clientes pagan menos de $12.380 y
Gráfico de la variable: Género
1) Hay aproximadamente la misma cantidad de hombres y mujeres en la muestra

Gráfico de la variable Compañía

1) Entel es la compañía con más clientes. De hecho, un 42% de os clientes pertenecen a Entel.
2) Movistar es la compañía con menos clientes. Un 14% pertenece a Movistar
3) Wom y Movistar tienen aproximadamente la misma cantidad de clientes.

Gráfico de la variable Permanencia en la compañía

1) Hay 4 clientes que tienen menos de un año de permanencia en alguna de las compañías. El resto tiene hasta

2) La cantidad de años de permanencia más observada es 5 años. En general, la mayoría de los clientes tiene de
 PAGO_MENSUAL ($)

Media 21307.97272727
Error típico 148.5792781079
nt - id CLIENTE Mediana 21324
Moda 22564
Desviación estándar 3484.492938102
Varianza de la muestra 12141691.03568
Curtosis 0.109482401189
Coeficiente de asimetrí 0.031814917081
Rango 21545
Mínimo 10676
Máximo 32221
Suma 11719385
Cuenta 550
N°Intervalos 10
Amplitud 2155

ción de clientes por Pago mensual

134 134

90
78

41 37
11 5
14986- 17141- 19296- 21451- 23606- 25761- 27916- 30071-
17140 19295 21450 23605 25760 27915 30070 32225

Pago mensual ($)

También serviría un gráfico circular:

e los clientes
Género de los clientes

25%

Femenino
Masculino
50% Total Result
 Género de los clientes

25%

Femenino
Masculino
50% Total Result

25%

Masculino Total Result

También serviría un gráfico circular:

de los clientes

Compañía de los clientes

14%

CLARO
ENTEL
MOVISTAR
50% 21%
WOM
Total Result
MOVISTAR WOM Total Result
7%
7%

manencia en la compañia
550

117 102
97
75 70
5
24

2 3 4 5 6 7 8 Total
Result
gan menos de $12.380 y 5 pagan más de $30.071

as. El resto tiene hasta 8 años de permanencia.

de los clientes tiene de 4 a 6 años de permanencia.