GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Opciones clásicas para el análisis estratégico

ORGANIZACIÓN: IMPLEMEDICA DOTACIONES HOSPITALARIAS SAS FECHA: 1/20/2020

NOTAS: _________________________________________________________
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INTEGRANTES: CARLOS MARIO BONILLA BOCANEGRA, 20172162818
JAIVER DANIEL AUDOR PEÑA, 20172162858
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Hernando Gil Tovar

 IMPLEMEDICA DOTACIONES HOSPITALARIAS SAS

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Opciones clásicas para el análisis estratégico

TELEOLOGÍA ORGANIZACIONAL

IMPLEMEDICA es una empresa actualmente especializada en satisfacer las necesidades

y expectativas del sector hospitalario, prestando soluciones integrales a los recursos biome

MISIÓN
con la mas avanzada tecnologia en todos los campos orientados al mejoramiento continuo,

implementado con las nuevas herramientas para satisfacer y garantizar su eficiencia en tie

de acuerdo a los lineamientos estatales, para mantenernos como lideres en servicios y

rentabilidad, y sobre todo a la satisfaccion de nuestro clientes.

Ser lideres en el sector hospitalario a nivel departamental y nacional, frecer y brindar los

VISIÓN
productos y mejores servicios de la mas alta calidad, esto exigira ser innovadores y con el

recurso humano, profesional y capacitado con el que contamos ejecutaremos el desarrollo

de estos procesos productivos, lograremos los mayores y mas grandes niveles de eficiencia y
 GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Opciones clásicas para el análisis estratégico

DIVISIÓN RECURSOS HUMANOS

El departamento de Recursos Humanos (RH), tiene como mision promover la gestion del talento humano
y motivar al personal idoneo, en funcion del trabajo en conjunto con nuestra organización para la cosecu
MISIÓN
los objetivos a cumplir con excelencia.

“Seremos una Oficina que promueva el desarrollo integral de los trabajadores y trabajadoras en el ambit
por medio de su realización personal, profesional y laboral para brindar servicios de calidad en beneficio
VISIÓN
de la gestión organizacional y empresarial”.

Compromiso: Tomar conciencia de la importancia del trabajo y actuar con responsabilidad.

Integridad: Garantizar un equilibrio verdadero, en el que predomina la confianza, la seguridad, el respald
VALORES
Transparencia: Realizamos nuestra gestión de forma objetiva, clara y verificable.
Equidad: Procedemos con justicia, igualdad e imparcialidad, buscando un impacto social positivo e inclus
 GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Opciones clásicas para el análisis estratégico

mento de Recursos Humanos (RH), tiene como mision promover la gestion del talento humano, atraer, retener
l personal idoneo, en funcion del trabajo en conjunto con nuestra organización para la cosecusion de
s a cumplir con excelencia.

na Oficina que promueva el desarrollo integral de los trabajadores y trabajadoras en el ambito organizacional,
de su realización personal, profesional y laboral para brindar servicios de calidad en beneficio
n organizacional y empresarial”.

o: Tomar conciencia de la importancia del trabajo y actuar con responsabilidad.

Garantizar un equilibrio verdadero, en el que predomina la confianza, la seguridad, el respaldo, la sinceridad y el respeto mutuo.
cia: Realizamos nuestra gestión de forma objetiva, clara y verificable.
ocedemos con justicia, igualdad e imparcialidad, buscando un impacto social positivo e inclusivo.
 FORTALEZA DEBILIDAD IMPACTO
DIAGNÓSTICO CAPACIDAD DEL TALENTO M
M M
A E B A B A
HUMANO L D A L
E
D A L
E
D
T I J T J T
O O O O I O O I
O O

Existe Plan de Capacitacion para los

empleados. x
Se define y revisa el cumplimiento de
planes de capacitacion. x
Se realizan estudios para comparar la
compensacion de los empleados con x
otras compañias similares.

Tiene descritas las funciones y tareas de

cada puesto de trabajo de forma clara y x
sencilla.
Tiene organigramas del area de talento
humano. x
Cuenta con programas de formacion,
capacitacion y entrenamiento de los x
actuales y nuevos empleados.

Cuenta con programas de formacion,

capacitacion y entrenamiento de los x
actuales y nuevos empleados.
IMPACTO

B
A
J
O
 OPORTUNIDADES ANENAZAS IMPACTO
CALIFICACIÓN
M M M
A E B A B A B
E E
L D A L D A L D A
T I J T J T J
I I
O O O O O O O
FACTORES O O

3. Inflacion
2. Impuestos
3. Nuevos competidores
2. Inversion extranjera en el sector
2. Localizacion geografica
3. Disponibilidad de equipos
3. Disponibilidad de materiales
2. Automatizacion de los procesos
3. Disponibilidad de software
3. Ingresos anuales
3. Sistemas de tomas de decisiones
2. Uso de planes estrategicos
3. Recortes de presupuesto
3. Evaluacion y pronostico del medio
3. Hablidad para responder a la tecnologia
cambiante
3. Inestabilidad organizacional
2. Nueva tecnologia
2. Orientacion empresarial
3. Innovaciones
x x
x x
x x
x x
x x
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x x
x x
x x
 IMPACTO IMPACTO
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
ALTO MEDIO BAJO ALTO MEDIO BAJO

1. Diversificar los
canales de distribución,
considerando el
comercio electrónico.
2. Implementación de
una página Web.
3. Publicidad a nivel
1. Mejor calidad que la competencia. regional a través de
2. Percepcion positiva por parte medio de
de nuestros clientes. comunicación.
3. Amplia experiencia en el
sector salud.
X 4. Normatividad vigente
en Seguridad y Salud en
X
4. Constante capacitacion del
personal. el trabajo.

IMPACTO IMPACTO
DEBILIDADES AMENAZAS
ALTO MEDIO BAJO ALTO MEDIO BAJO

1. La demanda del
mercado es muy
1. No se cuenta con una página Web estacional.
2. En el plan de mercadeo no se 2. Vulnerabilidad ante
cuenta con variables de promoción.
3. Aun no se ha llegado al mercado X grandes competidores.
3. Competidores con X
nacional. precios más bajos.
4. Solo se cuenta con una sede. 4. Competencia desleal.
5. Elevación de
impuestos.
 FORTALEZAS
1. Mejor calidad que la
competencia.
2. Percepción positiva por
parte de nuestros clientes.
3.
Amplia experiencia en el
sector salud.
4. Constante capacitación
del personal.
DEBILIDADES
1. No se cuenta con una
página Web
2. En el plan de mercadeo no
se cuenta con variables de
promoción.
3. Aun no se ha llegado al 1. implementar métodos de publicidad.
mercado nacional. 2. Unificar normas y procedimientos.
4. Solo se cuenta con una
sede.
OPORTUNIDADES
1. Diversificar los canales de
distribución, considerando el comercio
electrónico.
2. Implementación de una página Web.
3. Publicidad a nivel regional a través
de medio de comunicación.
4. Normatividad vigente en Seguridad y
Salud en el trabajo.
ESTRATEGIAS FO
1. Buscar nuevas oportunidades de
convenios con EPS.
2. Buscar abrir nuevas sucursales y
ampliacion de la misma.
ESTRATEGIAS DO
 AMENAZAS
1. La demanda del mercado es muy
estacional.
2. Vulnerabilidad ante grandes
competidores.
3. Competidores con precios más bajos.
4. Competencia desleal.
5. Elevación de impuestos.

ESTRATEGIAS FA

1. Innovación en productos y tecnología.

2. Renovación y mantenimiento de
equipos.

ESTRATEGIAS DA

1. Idear nuevas formas de campañas

publicitarias para competir de manera
óptima con las empresas rivales.
2. Mejorar la seguridad estructural de la
empresa para evitar ser víctimas de la
delincuencia.
 IMPACTO DE AMENAZA PROBABILIDAD DE OCURRENCIA Y CAPACIDAD DE REACCIÓN (X) GRADO DE
PUNTAL AMENAZA CONSECUENCIA
VULNEABILIDAD
0 10 0,0 0,10 0 10
Permiso para cita
Ausencia Enfermedad 8 0.8 9
medica
III

Ambiental Desastre Natural Temblor o sismo 10 0.30 10

II
Mal manejo de
Economica Escasez 8 0.50 8
recursos
IV
Aprovechamiento
Institucional Corrupcion 9 0.60 10
de dineros IV
Robo de
Tecnologico Hacker informacion 7 0.10 10 III
confidencial.
10

8 I. INDEFENSA II. EN PE
7

3 IV. VULNERABLE III. PREPA

2

1
1 2 3 4 5 6
I. EN PELIGRO

I. PREPARADA
7 8 9 10
 GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
PLAN ESTRATÉGICO DE RRHH

DENOMINACIÓN:

Analisis del entorno, como lo son los factores economicos, politico-legales, tecnologicos, competencia, demograficos , clientes entre ot
1. planificación de recursos humanos
humanos con los que cuenta "IMPLEMEDICA" como por ejemplo: Cultura organizacional, motivacion, liderazgo, calidad, conflictos labo

2. Incorporación de recursos humanos

Conocimiento del mercado laboral, reclutamiento, selección, induccion o socializacion.

3. Desarrollo de recursos humanos La base del desarrollo de esta organización se basa en la teoria Y de Douglas McGregor, el cual determina que el empleado se esfuerza,

a lo largo de su creacion en adopatar esta teoria, porque ha traido gandes resultados, uno de ellos es que nuestro trabajador ha desarr

OBJETIVOS + ACCIONES = ESTRATEGIA

OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLE PRESUPUESTO RECURSOS ASOCIADOS OBJETIVOS PARCIALES

Como organización es primordial garantizar a nuestros Administrador en 5,000,000 1.Recursos financieros. 1. Trabajadores conformes.
mejorar y su seguridad respectiva en funcion de las actividades que seguridad y salud en 2.Recursos humanos 2. Buen ambiente laboral.
mantener desarrolla cada empleado dentro de la empresa. el trabajo (SG-SST) 3.Recursos tecnicos 3. Calidad en el servicio.
seguridad en el Perfeccionar y actualizar los mecanismos de seguridad, 4.Recursos fisicos
trabajo
ademas fomentar el desarrollo de actividades y medidas
para prevenir los riegos derivados que demanda el trabajo.

Ser proactivo en la toma de decisiones de la empresa, Gerente y subjerente $1,000,000 1. Capital humano 1. Optimizacion de recursos.
Agilizar los
procesos de En cuanto a las negociaciones con entidades de salud, como 2. Recursos financieros 2. Logros tanto individuales
negocios lo son los hospitales, clinicas, etc. Ser eficasez a la hora 3.Recursos fisicos como grupales.
de la firma de contratos, habilidosos, detallistas en cada 4. Recursos tecnicos 3. Culminacion satisfactoria
aspecto para el cumplimiento de los objetivos propuestos. de contratos y renovacion.

Desarrollar y Agilizar nuestros mecanismos de servico al cliente, en este Ingeniero de software 2,000,000 1. Recursos financieros 1. Optimizacion de recursos.
utilizar una base
de datos de caso una base de datos sera importante para la optimizacion 2. Capital humano 2. Interacion amigable con
clientes de las tareas y procedimientos. Estar al tanto de las 3. Recursos fisicos los clientes.
inquietudes por parte de nuestros clientes y ayudarles a 4. Recursos tecnicos 3. Conformismo entre las
satisfacer sus necesidades, con un buen catalogo de opciones. partes asociadas.
 DEL TALENTO HUMANO
LAN ESTRATÉGICO DE RRHH

s, competencia, demograficos , clientes entre otros. Tambien evaluar y analizar de manera interna los recursos
al, motivacion, liderazgo, calidad, conflictos laborales, procesos de comunicación, sistemas de informacion, entre otros.

el cual determina que el empleado se esfuerza, autocorrige , se motivan por si mismos. La organización se ha basado

no de ellos es que nuestro trabajador ha desarrollado su aprenizaje y ha crecido tanto personal como profesionalmente.

BENEFICIO ESPERADO RESULTADOS ESPERADOS ENTREGABLES FECHA INICIO FECHA TERMINACIÓN INDICADORES OBSERVACIONES

1.Mejorar imagen de la 1. Reduccion en la rotacion 1. Reporte 1/1/2020 11/30/2022 1.Frecuencia de 1.Trabajador con
empresa al verse del personal. 2. Paquete del accidentalidad. experiencia
fortalecida sucredibilidad. 2. Mejorar las condiciones trabajo culminado. 2. prevalencia de la 2.Trabajador sin
2. Cumplimiento de las de salud y seguridad en los enfemedad laboral. experiencia
exigencias legales. ambientes laborales. 3. Ausentismo por 3. Trabajador
causa medica. Inseguro cronico.

1. Crecer personalmente
y organizacionalmente.
2. Meyores relaciones
con gerentes de hospitales
y clinicas a nivel regional.
1. Mayor cantidad de contratos 1. Reportes 1/1/2020 12/31/2020 1. Numero de 1. capacidad de
con entidades de salud. 2. Documentos entidades de salud. negociacion.
2. Crecimiento de la empresa. 2. Aumento en la 2. Crecimiento
3. Mayores ingresos por el demanda de contratos. personal y a nivel
cumplimiento de contratos. 3. Capacitaciones. organizacional.

1. Crecimiento 1. Interaccion con representantes 1. Actualizacion 1/1/2020 12/31/2020 1. Base de datos. 1. Crecimiento
organizacional. de hospitales y clinicas de la region. del servidor. 2. Clientes con inquietudes. organizacional.
2. Innovacion en el servico 2. Catalogo de opciones y 2. Reporte 3. Catalogo de opciones, 2. Clientes
al cliente y cumplimiento conformidad del servicio por parte 3. Documento precios y caracterizacion. satisfechos.
de objetivos. de nuestros clientes. 3. innovacion.