Importancia para las Pymes de

realizar una auditoría tecnológica

Considerando lo anterior, la auditoría tecnológica te da la posibilidad de saber
cómo están funcionando tus departamentos de investigación, desarrollo,
innovación e ingeniería. Además, obtienes información precisa sobre
obsolescencia, cómo se comparan con la competencia y qué recursos se adaptan
mejor a tu modelo de negocios.

Teniendo en mente la optimización de recursos tecnológicos para apuntalar tu

potencial presente y futuro, este procedimiento establece pautas importantes:

 Determina un panorama más preciso y detallado de la situación tecnológica

actual de tu empresa o negocio. Apoyado por un ERP adecuado a tus
requerimientos, estarás gestionando de forma más eficiente tu capacidad
de innovación presente y futura.
 Los diagnósticos específicos con respecto a las TIC's implementadas,
establecen si son las herramientas adecuadas. El uso de un software,
hardware u otro recurso que no sea compatible con tus objetivos, afecta los
procesos de operatividad, producción y rentabilidad.
 Depurar periódicamente la tecnología. La sustitución de equipos obsoletos
por novedades de última generación te ofrece mayor versatilidad dada su
funcionalidad más avanzada.
 La auditoría tecnológica establece y compara qué innovaciones recientes
pueden adaptarse mejor a tu modelo de negocios. Se trata de un
conocimiento importante para entender a la competencia, optar por
soluciones de business intelligence (BI) e impulsar tu competitividad.
 Uno de los objetivos primordiales de esta metodología busca darte una
perspectiva renovada sobre tus posibilidades. Mediante un plan de ajuste o
renovación, puedes incluir esta estrategia en los objetivos empresariales.
Con seguimiento y evaluación, vas generando un desempeño más eficiente.
 La valoración del área tecnológica también representa oportunidades de
capacitación o incorporación de talento humano. Además de contar con un
staff cada vez más especializado, tienes la oportunidad de proponer
alianzas con startups, fintechs o empresas de software ERP para apuntalar
tus necesidades.

Aspectos clave a evaluar en la

auditoría tecnológica
La auditoría tecnológica requiere tiempo, personal cualificado y la intervención
del director de la empresa junto con el CTO. Como la Pyme debe estar operativa
para cumplir sus compromisos, el proceso debe mantenerse al margen. A menudo,
la contratación de expertos independientes le otorga más credibilidad y objetividad
a la evaluación.

Lo esencial para hacer esta valoración implica considerar todos los aspectos
tecnológicos asociados al negocio y cómo inciden en tu desempeño. En
consecuencia, necesitas auditar elementos como:

 Sistemas de seguridad

Aquí debes considerar las herramientas y protocolos utilizados para contrarrestar

las amenazas de hackers y ciberataques. Elementos como firewalls, antivirus,
contraseñas, accesos y permisos, la plataforma digital y más serán analizados
detenidamente. 

 Tecnologías de movilidad y comunicación

Tantos si dispones de un ERP de gestión como tecnologías individuales, es

importante revisar los canales de comunicación y movilidad. Esto incluye los
dispositivos telefónicos móviles o no, apps de videconferencia, mensajería, chats y
todo el proceso de interacción establecido.

 Gestión de datos

La gestión jerárquica de la información resulta esencial para tu funcionamiento, por

ello hay que conocer cómo procesas tus datos. Esta valoración establece el
almacenamiento, distribución, organización y seguridad de tus archivos en tu
servidor o en la nube.

 Software

La digitalización de tu negocio se basa en programas como CRM, ERP's, sistemas

operativos y muchas aplicaciones más. Este proceso revela cuáles son más
convenientes o necesitan ser reemplazados. 

 Hardware

La maquinaria, equipos informáticos y toda la infraestructura tecnológica son el

corazón de tu empresa. Por ello, hay que evaluar cada uno para conocer su estado
y desempeño.

La auditoría tecnológica es una herramienta que favorece una perspectiva clara

sobre tu situación e impulsa tu potencial. Por ello, te sugerimos adoptarla como
estrategia de desarrollo y expansión.