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ENTREGA FINAL
ESCENARIO 7
DOCENTE:
CARLOS RAMIREZ
ALUMNO:
2020
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Introducción
En este momento el planeta entero se encuentra atravesando una difícil situación causada por
la pandemia mundial COVID-19 y aunque se espera que se haga un frente unido por parte del
Sector Financiero (Banca Comercial) para sobrepasar los impactos negativos de la pandemia,
dicho sector se ha visto amenazado por detenserse.
En este ensayo se mostrarán las problemáticas presentadas por la pandemia mundial COVID
19 y responderemos a la pregunta ¿Cómo deben actuar las entidades financieras si aplican la
teoría de juegos?
La idea que desarrollaremos en este ensayo es que independientemente del entorno mundial,
las entidades financieras (Banca Comercial) buscarán de acuerdo con la teoría de juegos actuar
de las siguientes maneras:
optara por tomar decisiones por separado, es decir, no se consultará qué acciones tomar
frente a dicha situación, todo esto bajo la responsabilidad de que cada decisión tomada
Cooperación, esta, se refleja a través de alianzas estratégicas entre ellas mismas donde
llegan a un acuerdo, deciden cuáles serán los beneficios para cada una y como se van a
repartir el mercado. Si alguna entidad proporciona ideales más acertados podrá obtener un
En los ultimos años la competencia por ser la mejor economía de américa del sur, es una
carrera imparable entre los países que conforman el continente suroccidental, aunque existen tres
semi-cerrada, algunos de los países que conforman los primeros puestos de la lista, adoptaron un
sistema económico diferente y todos sobresalen de alguna u otra manera en ciertos sectores
indicadores económicos del año 2018 respecto al PIB (PPA), y un país de los anteriormente
mencionados maneja un sistema económico diferente, por un lado, Brasil y Argentina mantienen
un modelo orientado a la economía social y por otro Colombia se basa en el modelo de libre
mercado o economía abierta. Si bien sabemos Argentina ha pasado por un golpe de inflación
anual de 54% lo que podría costar el segundo puesto a corto plazo, dejando su antecesor un poco
más arriba de la meta. Por parte de Colombia a pesar de ser nombrada como una de las
economías más estables del continente, ha sufrido ciertos conflictos internos que podrían valerle
ese preciado segundo puesto a futuro, sumado a eso a finales del año 2019 surgió una
problemática que traería repercusiones para todas las economías del mundo, dejando así, mal
parada la economía colombiana, o eso es lo que podría especularse de un país que no cumple con
Ya entrando en el 2020 podemos ver las acciones que ha tomado el gobierno Colombiano y que
gracias al tiempo de reacción que tuvo el País frente al Covid-19, se ha logrado mantener cifras
bajas de impacto comparadas con las de muchas potencias mundiales, quizás, la suerte estuvo en
esta ocasión a favor del país suramericano. Aunque es muy prematuro pensar en que la economía
y el pueblo colombiano están a salvo de las falencias que podrían causar el virus, cuya
problemática aún continúa, es por eso que se han tomado ciertas medidas de precaución, desde
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cuarentenas territoriales hasta suspensión de servicio al público en sectores que no priman como
hospitales, bancos y oficinas que estuviesen ligadas al sector financiero. Ya que de los bancos
muchas personas, estas entidades son utilizadas como motor de inicio para negocios u otras
inversiones económicas, es por esto que dichos bancos solo podrían tener sedes en puntos
estratégicos para el servicio al cliente y transacciones en caja. Sabiendo que la economía está
casi paralizada, los bancos comerciales también han tenido que generar sus propios métodos para
contrarrestar tanto interna como externa ante la crisis del Covid19, ya que para sus clientes sería
imposible pagar deudas sin generar ingresos, y para sus trabajadores producir excedentes sin
Las posibles soluciones que en este escrito llamaremos como teoría de juegos serán las
estrategias que tendrá el sector CIIU 6412, estas estrategias deberán satisfacer las necesidades de
ambas partes (Clientes y Trabajadores), aplicando así la teoría de John Nash, donde todos los
participantes en este paso el banco y sus clientes, sean ganadores con cada decisión tomada.
Muchos bancos a la fecha han expuesto sus ideas por medio de sitios informáticos como,
- Las entidades deben informar de manera permanente y debida a los consumidores financieros
acerca de los planes de acción adoptados por estas.
- Las entidades evaluaron las mejores condiciones que se les permita dar viabilidad financiera a
los clientes deudores.
- Aquellos créditos que al 29 de febrero de 2020 no presenten mora superior o igual a 30 días
podrán ser beneficiarios de periodos de gracia.
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- La entidad financiera aplico periodos de gracia que consiste en: Congelar los creditos en un
plazo aproximado de más o menos de 3 meses, para que el cliente pueda pagar y su calificación
en las centrales de riesgo se mantendrá inalterada.
- Los clientes crédito no procede por parte de la entidad la restricción en la disponibilidad de los
cupos, salvo que por consideraciones de riesgo las entidades así lo determinen.
- Si un cliente pierde el empleo, la entidad financiera mantendra por los proximos 6 meses todos
los beneficios establecidos en su cuenta de nomina.
Los bancos comerciales más grandes del país son Bancolombia, Banco de Bogotá, Davivienda y
Banco de Occidente, al ser las entidades que cuentan con un mayor número de clientes tienen la
obligación social y financiera de tomar medidas eficientes que permitan aliviar la carga de miles
de personas que en este momento gracias a la pandemia actual tienen un menor flujo de caja
disponible ya sea por disminución en sus ingresos o un aumento en sus gastos. Las medidas
meses y sin ningún tipo de trámite los créditos de libre inversión, crediágil, bajo monto,
microcrédito y SUFI esto quiere decir que si una persona tenía un crédito con 10 cuotas faltantes
ahora va a tener 13 cuotas pendientes de las cuales no va a cancelar 3 cuotas ampliándose así el
plazo del mismo pero no va a tener que cancelar durante estos 3 meses de periodo de gracia.
Banco de Bogotá está otorgando periodos de gracia de hasta 120 días para empresas,
posterior a estos 60 días más según estudio realizado por la entidad. Líneas de crédito Bancoldex
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En Davivienda se está otorgando un alivio para las tarjetas de crédito y Crediexpress rotativos el
cual consiste en dividir su pago mínimo actual en 3 cuotas con una tasa de 0% de interés hasta
por 4 meses, para los créditos de cuota fija o de vehículo se mantienen las condiciones iniciales
del mismo y se trasladan hasta 4 cuotas al final del crédito, créditos de vivienda se mantienen las
En el Banco de Occidente se van a desplazar 2 cuotas al final del crédito ya sea hipotecario,
préstamo de vehículo o personal, para los cupos rotativos se recoge la totalidad de la deuda y se
redifiere a 36 cuotas y para las tarjetas de crédito se aplica un rediferido de 48 meses únicamente
Colombia Responde es una medida con la cual se busca prestar a empresas de los rublos más
afectadas por el Covid 19 con un fondo de $250.000’000.000 para ayudar a la liquides de las
mismas, transacciones por medio del call center gratis y transferencias digitales gratis a otros
bancos, posibilidades de renegociar créditos y/o extender plazo de las tarjetas de crédito.
En conclusión, y tal como se esperaba de la Banca Comercial, esta opto por ofrecer ayudas a sus
usuarios y aunque algunas normas son impuestas a todos los bancos por la Superintendencia
Financiera, muchas de estas entidades dieron diferentes tipos de solvencia a sus clientes para que
ellos no solo no entren en conflictos financieros si no para que con las ayudas otorgadas los
demostrando que de acuerdo a la teoría de juegos cada entidad aplicó diferentes disposiciones
según sus necesidades y por tanto se causaron diferentes beneficios para cada una de ellas, y
aunque realmente ninguna entidad tuviese en sus planes de contingencia que hacer frente a una
pandemia, las medidas que se tomaron fueron congruentes con las necesidades que presentó el
sistema.
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Bibliografía
Bancolombia (2020) – ¿Cómo Funciona el periodo de gracia que ofrece Bancolombia Para
créditos de Consumo?
Recuperado de: https://www.grupobancolombia.com/wps/portal/preguntas-
frecuentes/preguntas/como-funciona-periodo-gracia-bancolombia
El Tiempo (2020) – Los alivios de la banca para sus clientes por crisis del coronavirus
Recuperado de : https://www.eltiempo.com/economia/finanzas-personales/medidas-de-los-
bancos-en-colombia-durante-el-coronavirus-474374
Diagrama
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