11/5/2020 Evaluacion final - Escenario 8: PRIMER BLOQUE-TEORICO/GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO17]

Evaluacion final - Escenario 8

Fecha de entrega 12 de mayo en 23:55 Puntos 125 Preguntas 10

Disponible 9 de mayo en 0:00 - 12 de mayo en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 12 minutos 125 de 125

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 13 de mayo en 23:55 al 14 de mayo en 23:55.

Puntaje para este intento: 125 de 125

Entregado el 11 de mayo en 21:40
Este intento tuvo una duración de 12 minutos.

Pregunta 1 12.5 / 12.5 pts

En las organizaciones hoy se cree en el valor de las personas, porque

marcan las diferencias y el talento humano es algo que distingue a las
organizaciones excelentes haciendo ventaja diferencial competitiva. Por
lo anterior, el capital humano está compuesto por dos aspectos
fundamentales, que son:

Creencia y proactividad.

Selección y diseño de cargos.

Talento y contexto.

Remuneración y competencias.

Pregunta 2 12.5 / 12.5 pts

El análisis y descripción de cargos, es una herramienta que se relaciona

y fundamenta en varios procesos de gestión de talento humano. Por lo
anterior, hay un proceso previo a la selección, en el cual ya se saben las
necesidades específicas de los cargos y, por consiguiente, las
competencias que pueden iniciar el proceso de selección. Este se refiere,
a:

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Capacitación y desarrollo

Evaluación y mejoramiento del desempeño

Planeación y reclutamiento de talento humano

Inducción

Pregunta 3 12.5 / 12.5 pts

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene tres vacantes

en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista, analista
financiero. La gerencia administrativa solicita al Director de Gestión
Humana (Doctor Gutiérrez) que provea al personal correspondiente para
suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas. Al finalizar el proceso de
selección debe ocurrir que:

El psicólogo decide cuáles son las personas seleccionadas para cubrir las
tres vacantes.

La gerencia administrativa decide cuáles son los seleccionados para cubrir

las tres vacantes.

El gerente general decide cuáles son los seleccionados para cubrir las tres
vacantes.

El Dr. Gutiérrez decida cuáles son los seleccionados para cubrir las
vacantes.

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Pregunta 4 12.5 / 12.5 pts

Entre los métodos para recolectar información sobre los cargos, el

método que se refiere a la preparación de preguntas para ser
respondidas por la persona que desempeña el puesto y el jefe de línea a
quien reporta, es:

Observación

Registro

Entrevista

Cuestionario

Pregunta 5 12.5 / 12.5 pts

La directora de Gestión de Talento Humano tiene bastantes problemas en

la atención al público; se presentan muchas peticiones, quejas y
reclamos que se van acumulando, lo cual incide altamente en la gestión
de la organización y muestra bajos resultados en la productividad y
atención al cliente. De acuerdo con la anterior situación, estos resultados
podrían identificarse y medirse con indicadores, tales, como:

Estrategia competitiva diferenciada por agilidad y oportunidad de entrega.

Estrategia competitiva diferenciada por calidad en peticiones, quejas y

reclamos.

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Estrategia competitiva diferenciada por liderazgo y disminución de

ausentismos.

Estrategia competitiva para incrementar el nivel de producción servicios.

Pregunta 6 12.5 / 12.5 pts

Periódicamente se deben revisar los análisis, descripción y diseño de

cargos en una organización, entre otras razones, ¿por qué?

Las responsabilidades deben ser reasignadas frecuentemente y sus

trabajadores deben tener claridad al respecto.

El Ministerio de Trabajo obliga a llevar este record para asegurar la

empleabilidad.

La tecnología, los procedimientos, los cambios constantes en el entorno

obligan a modificar y actualizar las bases de datos de los cargos.

Pregunta 7 12.5 / 12.5 pts

La señora Gloria ha trabajado durante 15 años para la misma compañía,

ella quiere ascender y ganar más dinero para su sustento. Gestión de
Talento Humano convoca para el área de sistemas que le gusta mucho.
¿Cuál de las siguientes condiciones que se encuentran en la

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convocatoria con la especificación del cargo “¿Analista de sistemas”, son

adversas a ella?

Debe tener habilidad con los diferentes sistemas y necesidades de

comunicación organizativa.

Se requiere certificado de bachillerato.

Debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

Debe ser capaz de guardar información y catalogarla en software

especializado.

Pregunta 8 12.5 / 12.5 pts

La caracterísica más importante de la evaluación 360°, es:

La aplica un compañero de trabajo.

Recoge la opinión de todas las personas que tienen que ver con el
entorno inmediato del empleado.

La hace el jefe inmediato.

La aplican todos los clientes.

Pregunta 9 12.5 / 12.5 pts

El diseño de un puesto de trabajo, comprende:

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Los lineamientos para el desempleo de las funciones.

La organización de todas las áreas y políticas para desarrollar las

funciones y las reglas que debe cumplir el empleado.

Objetivos organizativos para el puesto, tareas obligaciones y

responsabilidades, consideraciones ergonómicas, aspectos de ingeniería
industrial, comportamientos que se reflejan en diferentes talentos,
habilidades y experiencia de los empleados.

Los métodos de trabajo para cada uno de los cargos.

Pregunta 10 12.5 / 12.5 pts

El propósito fundamental del análisis de puestos, consiste en:

Dar instrucciones necesarias a los empleados para su buen desempeño.

Definir por escrito las obligaciones de los empleados.

Hacer entrevistas y cuestionarios para que las respondan los empleados.

Conseguir información objetiva y comprobable respecto a los verdaderos

requerimientos de un puesto.

Puntaje del examen: 125 de 125

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