REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PÁEZ

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE ARQUITECTURA
CARRERA: ARQUITECTURA

INFORME

DE

SUPERVISIÓN DE OBRA

Autor: Luis Chaviel.

CI: 27.249.332

Empresa: Multiservicio Manrapi C.A

San Diego, Marzo De 2020

 ÍNDICE GENERAL

CAPÍTULOS
Pág.

I LA EMPRESA

1.1 Ubicación……………………………………………….… 1
1.2 Organización……………………………………………... 1
1.3 Procesos básicos………………………………………….. 2
1.4 Productos elaborados…………………………………….. 2
1.5 Misión/ Visión/ Valores…………………………………. 2-3

II EL PROBLEMA

2.1 Planteamiento del problema…………………………….. 4

2.2 Formulación del problema……………………………… 4
2.3 Objetivos………………………………………………… 4
2.3.1 Objetivos generales…………………………………. 4
2.3.2 Objetivos específicos……………………………….... 5

III MARCO REFERENCIAL

3.1Antecedentes……………...……………………………... 6
3.2 Bases teóricas……………………………………….….. 7-9

IV MARCO METODOLÓGICO

4.1 Diseño de la Investigación…………………………….... 10

4.2 Tipo de Investigación…………………………………… 10
4.3 Fases de la Investigación………………………………... 11
4.4 Técnica e Instrumentos de recolección de datos…….….. 11
4.5 Anexos ………………………………………………..…. 14
 CAPÍTULO I

LA EMPRESA
MULTISERVICIO MANRAPI C.A

1.1 Ubicación de la Empresa

Urbanización Valle de Oro. Conjunto residencial La Estancia. Casa #81. Municipio

San Diego.

Ubicación de la Obra

• Urbanización el Parral. Av. Orinoco, Calle Rio Apure.

• Urbanización Valle de Oro, Conjunto residencial La Estancia, Casa #64.
• Urbanización Casa Verde Sector La Cumaca Casa #20.

1.2 Organización
Multiservicio Manrapi C.A
Gerencia
Proyecto
(Arquitecto)
Inspección
(Gerente, Maestro de Obra, Arquitecto)
Ejecución
(Albañil de Primera, Instalador, Vaciador de Primera, Pulidor de Primera)
Ayudante para c/u

1
1.3 Procesos básicos

Multiservicio Manrapi, C.A es una empresa dedicada principalmente a la

ejecución de proyecto en revestimiento nobles y naturales, además cuenta con toda la
maquinaria necesaria para dicha ejecución, suministrando también insumos
consumibles y materiales para los proyectos.

1.4 Productos elaborados

• Centro Comercial Brisas del Valle.

• Guataparo Country Club.
• Urb Valle de Oro.
• Urb Villa de las Caracaras.
• Urb El Parral.
• Urb El Trigal.

1.5 Misión

Somos una empresa dedicada al revestimiento con materiales nobles, donde

nuestro principal objetivo es cumplir con los acuerdos de tiempo y calidad de cada
proyecto.

Visión

Ser una empresa líder y competitiva como especialista en revestimiento y

suministro de materiales nobles y naturales para llegar a ser la primera opción de cada
cliente en la región y a nivel nacional.

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 Valores
• Responsabilidad: Asumimos este valor como un compromiso fundamental con los
demás y con nosotros mismos.
• Comunicación: Fundamentada en la efectividad de los mensajes, siempre oportuna sin
dejar espacios a los rumores.
• Respeto: Valoramos a quienes nos rodean, esforzándonos por entender sus puntos de
vista y situaciones particulares.
• Aprendizaje: Trabajamos de la mano con el mejoramiento continuo, basados en las
experiencias diarias dentro de nuestra organización.
• Compromiso: Nos esforzamos por cumplir nuestras tareas teniéndolas bien definidas y
buscando nuevas formas de servir y mejorar nuestros servicios.

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 CAPÍTULO II

EL PROBLEMA

2.1 Planteamiento del Problema

• Urb El Parral: Instalación de pisos y desbastes para una posterior pulitura.

• Urb Valle de Oro: Supervisión de revestimiento en cuarzo blanco estelar
brillante con instalación de accesorios, nevera, cocina y tope.
• Urb Casa Verde: Supervisión de revestimiento en cuarzo blanco estelar
brillante con instalación de accesorios, nevera, cocina e isla tipo cascada.

2.2 Formulación del Problema

¿Qué importancia tiene la supervisión de obras en la ejecución de proyectos

dentro de la Empresa Multiservicio Manrapi C.A?

2.3 Objetivos

2.3.1 Objetivo General

Supervisar correctamente el desarrollo de las obras en ejecución mediante la

aplicación de los conocimientos teóricos y prácticos aprendidos por el pasante durante
la carrera, al mismo tiempo que adquiere experiencia laboral en el campo.

4
2.3.2 Objetivos Específicos

• Recopilar información de métodos a utilizar para el cumplimiento de cada obra

• Analizar las técnicas constructivas de cada obra, para una mayor comprensión
de los procesos de construcción.
• Desarrollar estrategias para solucionar en la obra y aplicarlos en la ejecución de
la misma

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 CAPITULO III

MARCO REFERENCIAL

Las NORMAS COVENIN-ISO 10006:2003, SISTEMAS PARA LA GESTION DE

LA CALIDAD, DIRECTRICES PARA LA GESTION DE LA CALIDAD EN LOS
PROYECTOS, las cuales proporcionan orientación clara para la gestión de la calidad
de los proyectos; estas normas cusan un impacto claro al diferenciar entre la gestión de
la calidad de los procesos y de los productos, identifican estos últimos con los requisitos
del cliente. Esta dualidad de aspectos requiere un enfoque sistemático de la gestión de
los proyectos dirigidos a integras la calidad de los procesos con la de los productos.

3.1 Antecedentes de la investigación

Como parte del Marco Teórico, los antecedentes de la investigación se refieren a la

revisión de trabajos previos sobre el tema en estudio, realizados en instituciones de
educación superior. Constituyen fuentes primarias, ya que aportan los datos del estudio,
sean de naturaleza numérica o verbal: muestra, población, categorías emergentes,
resultados y validaciones, entre otros.

Centro comercial Brisas del Valle

En el año 2017 el proyecto fue concluido en el Centro Comercial Brisas del

Valle ubicado en el Municipio San Diego Edo Carabobo. El proyecto consistió en el
revestimiento de pisos y granito vaciado en un área de 625m2 Dirigido por la Gerencia
de la empresa a nombre de gerente Geral Méndez.

6
 Conjunto residencial La Milagrosa

Proyecto concluido en el 2018 en el Sector Manantial Municipio Naguanagua

Edo Carabobo. Revestimiento de escalera en baldosa de mármol Crema Marfil y el tope
de cocina en granito natural. Proyecto ejecutado en 2 semanas con calidad de primera.

Guataparo country club

Proyecto concluido en el año 2016 en la Quinta 56 ubicada en Guataparo

Country Club. El proyecto consistió en el revestimiento de fachada perimetrales en un
área aprox de 1500m2 en mármol travertino, pisos en mármol crema marfil aprox
900m2 y escalera en granito natural verde ubatuba en 3 niveles con una altura de PB
de 6mtrs y el nivel 1 y 2 de 3mtrs. Proyecto ejecutado en 2 años y medio

3.2Bases teóricas

• Granito:
El Granito es la Roca Plutónica por excelencia. Muy abundante, y de apariencia
cristalina. Se emplea en toda clase de obras por su gran resistencia, belleza y pulimento
duradero, si bien no admite labrados complejos. Es un material fuerte, denso y duro.
No es refractario, pero resiste temperaturas elevadas. Se utiliza mucho en
pavimentación y revestimientos por su gran duración y adherencia, en forma
de adoquines y losas. También como cimentación y elemento de carga en muros
estructurales de grandes edificaciones.

• Piedras prismáticas:
Piedra abrasiva rígida de carburo de silicio cementado en forma de Prismático la
cual es indicada para el desbaste y pulido de pisos, asegurando un gran rendimiento en

7
 máquinas pulidoras convencionales.
Puede funcionar en medios húmedos, así como medios secos, contando con un alto
poder de abrasión, resistiendo al desgaste, no mancha y permite un acabado
excepcional.

• Granulometría:
La granulometría es la medición de los granos de una formación sedimentaria
y el cálculo de la abundancia de los correspondientes a cada uno de los tamaños
previstos por una escala granulométrica con fines de análisis tanto de su origen como
de sus propiedades mecánicas. La granulometría y el tamaño máximo de agregado
afectan las proporciones relativas de los agregados, así como los requisitos de agua y
cemento, la trabajabilidad, capacidad de bombeo, economía, porosidad, contracción y
durabilidad del concreto.

• Mortero-nivelante:
Es un mortero fino, aditivo y muy fluido, que se caracteriza por proporcionar
una superficie lisa y sin desnivel y por conseguir un soporte compatible para todo tipo
de revestimientos. Permite la fácil adhesión de cualquier tipo de pavimento ya que
ofrece elevadas resistencias mecánicas. Podemos distinguir entre normales y rápidos,
o para capa fina y capa gruesa. Pueden aplicarse manualmente o a máquina y están
especialmente indicados para la colocación de suelos ligeros, aunque algunos pueden
pintarse o dejarse vistos.

• Sellador:
Sellador que sirve para proteger las superficies de Granitos y Mármol. Así como
también, para reactivar el cristalizado favoreciendo el brillo.

8
• Mármol:
Piedra caliza de estructura compacta y cristalina, compuesta de calcita o de
dolomita, y susceptible de pulimento. El mármol puede ser totalmente blanco, pero
frecuentemente su color varía según las impurezas que contenga y presenta vetas de
colores. Es un material muy apreciado en escultura y arquitectura desde la Antigüedad
por su color y brillo una vez pulido, siendo utilizado para revestimientos y decoración
de edificios, escalinatas, columnatas y esculturas.

• Mastique sellador de junta:

Cualquier sustancia plástica compuesta de productos resinosos, bituminosos o
pasta de yeso, que se utiliza para rellenar agujeros, grietas, juntas, etc.

• Revestimiento:
Es una capa de un material específico que se utiliza para la protección o el
adorno de las paredes, el techo o el piso.

• Emplomado:
Limpieza profunda de todo tipo de sucio, grasas, ceras viejas, manchas etc.
Empareja los niveles del piso logrando así un piso totalmente liso.

• Cristalización:
Reacción química que ocurre como consecuencia del uso de una maquina
rotatoria dotada de una lana acero sobre un piso que contiene carbonato de calcio, Crea
Altos niveles de brillo, Antideslizante y duradero.
(La duración dependerá del tránsito y el mantenimiento.

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 CAPITULO IV

FASES METODOLOGICAS

4.1 Diseño de la Investigación

Según Hernández, Fernández y Baptista (2006) Definen una investigación no

experimental como:

Es aquella que se realiza sin manipular deliberadamente variables. Es decir, es

investigación donde no hacemos variar intencionalmente las variables independientes.
Lo que hacemos en la investigación no experimental es observar fenómenos tal y como
se dan en su contexto natural, para después analizarlos.

De acuerdo con lo anterior, se tiene que en el proceso de supervisión de obras no

se realizó ninguna manipulación de las variables, por el contrario, se observó
detenidamente las actividades sin hacer objeto de modificaciones.

4.2 Tipo de Investigación

Según Valencia, R (2012) Se define a una investigación de campo como:

Es aquella que consiste en la recolección de datos directamente de los sujetos

investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular
o controlar variable alguna, es decir, el investigador obtiene la información, pero no
altera las condiciones existentes. De allí su carácter de investigación no experimental.

Por tal motivo, la investigación presenta características de investigación de

campo, en virtud que se recolecta la información en el sitio de los sucesos sin la

10
necesidad de algún medio externo, esta información no puede ser alterada por el
investigador y es de carácter no experimental.

4.3 Fases de la Investigación

Para lograr el objetivo general de la investigación, el cual establece supervisar

los procesos, planes y desarrollos constructivos de la Empresa Multiservicio Manrapi
C.A, donde se desarrollarían las fases expuestas en los objetivos específicos, los cuales
son: 1 Recopilar información de métodos a utilizar para el cumplimiento de cada obra.
2 analizar las técnicas constructivas de cada obra, para una mayor comprensión de los
procesos de construcción. 3 desarrollar estrategias para solucionar en la obra y
aplicarlos en la ejecución de la misma.

4.4 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

Con el objeto de llevar a cabo la investigación, se realizó una revisión

bibliográfica y publicaciones web para indagar en cuestión al tema de estudio; además
se realizó el proceso de observación directa, el cual permitió que el investigador se
relacionara directamente con el ambiente en cuestión.

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 ANEXOS

Revestimiento de pisos en
El Parral

12
 Colación tope y selección de
materiales para la Cocina en la
Urb Casa Verde

13
 Colación de tope y
selección de
materiales para la
Cocina en la Urb
Valle de Oro.

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