División de trabajo

Señaló que gracias a la división de trabajo se ahorraba tiempo, la producción aumentaba cada
vez más en menos tiempo debido a que el obrero no tenía que cambiar constantemente de
herramientas, también se ahorraba capital ya que cada obrero no tenía que disponer de todas
las herramientas sólo las necesarias para la función que desempeñaba. Smith establecía que a
través de la división de trabajo cada trabajador desarrolla más habilidad y destreza en su tarea,
aquellos trabajadores especializados tenían más posibilidades de inventar dispositivos o
máquinas que faciliten o mejoren la tarea particular que realizan diariamente. Además Smith
creía que los trabajadores, antes que los ingenieros, suelen ser quienes propulsan los inventos.

A. Primero un trabajo puede resultar desagradable por sus condiciones insalubres por lo
tanto habrá pocos hombres que acepten un trabajo en esas condiciones a menos que
reciban un salario que recompense el trabajo realizado.
B. Segundo algunos empleos requieren antes un entrenamiento especial, por ejemplo,
los taquígrafos de la sala del tribunal ganan más que los alguaciles.
C. Tercero un empleo irregular o inseguro está mejor pagado. Aquellos trabajadores de la
construcción ganan más que otros que están similarmente entrenados a causa que las
adversas condiciones del tiempo les impiden trabajar.
D. Cuarto cuando se requiere un alto grado de confianza los salarios aumentan, muchas
personas que estiman el verdadero valor de un diamante para sentirse seguros
compran en un negocio caro pero confiable como Tiffany.
E. Quinto la remuneración será alta si la tarea se ve coronada por el éxito, muchos
abogados reciben su remuneración si sólo ganan el pleito
 UNIDAD DE DIRECCION
La unidad de dirección implica que para cada función de la organización exista una
planificación única, estratégica, cuya autoridad y responsabilidad deban estar a cargo de
un órgano bien definido.

Puede fácilmente el lector comprender los perjuicios que implicaría el no tener bien
definido quién administrará las finanzas de la empresa. De tal modo, las finanzas
quedarían, por defecto, dispersas y a merced de la voluntad de diversos actores.

O lo que es más común, pero igualmente dañino: que la organización no tenga una política
firme y bien definida respecto a sus recursos humanos, su selección, sus programas de
capacitación, los valores y la cultura organizacional, que deba abarcar a todos y cada uno
de sus empleados...

Por eso, “la unidad de dirección se crea mediante una buena constitución del cuerpo
social". Es decir que al departamentalizar la empresa se deben identificar claramente las
funciones, establecer a quién se le asignan las mismas delegando específicamente la
autoridad correspondiente; quedando de esta manera bien delimitada la responsabilidad
de cada función.

Por otra parte, “la unidad de mando depende del funcionamiento del personal".
Recordando lo ya establecido por Fayol, esta unicidad no depende solamente de
configurar buenas estructuras organizacionales, sino que depende principalmente de
cómo el elemento humano ejerza el mando conferido a cada una de las jerarquías.

“La unidad de mando no puede existir sin la unidad de dirección, pero no deriva de ésta".

ETIMOLOGÍA: DISCIPLINA
La palabra disciplina proviene del latín disciplina, con el mismo significado y esta del verbo
discere, "aprender" (recuérdese el doblete docente - discente; el primero es el que
enseña, el segundo el que aprende).

1. CONCEPTOS DE DISCIPLINA

Según el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española; la palabra disciplina es:

"Conjunto de leyes o reglamentos que rigen ciertos campos, como la magistratura, la
Iglesia, el ejército."; pero no es la acepción que nos interesa; sino la siguiente: Disciplina
es: «La aceptación voluntaria y consciente de las reglamentaciones, procedimientos,
órdenes e instrucciones que rigen las actividades de una organización».

También, disciplina puede tomarse en un sentido laboral: "Como el conjunto de normas y

principios que regulan la correcta relación entre los trabajadores y sus superiores,
teniendo como base la relación de interdependencia, el cumplimiento de las órdenes y
obligaciones, fundadas en el reconocimiento y el respeto de las personas".[1]

La disciplina constituye la acción administrativa que se lleva a cabo para alentar y

garantizar el cumplimiento de las normas internas vigentes. Es un tipo de capacitación que
se propone corregir y moldear las actividades y la conducta de los empleados, para que los
esfuerzos individuales se encaucen mejor, en aras de la cooperación y el desempeño[2].
 También la palabra disciplina tiene estos significados:

1. Tratamiento que castiga.

2. Conducta ordenada en un entorno organizacional.

3. Capacitación que moldea y refuerza la conducta deseable, o que corrige las

conductas no deseables, y que desarrolla el autocontrol.

Para algunos gerentes, disciplina es sinónimo de fuerza. Igualan el término con el castigo a
los empleados que transgreden las reglas.

Otros las consideran como un estado general de cosas: una condición de orden en que los
empleados se comportan siguiendo normas aceptables de conducta. La disciplina que se
percibe de este modo puede considerarse positiva cuando los empleados practican
voluntariamente el autocontrol y respetan las reglas organizacionales.

La tercera definición lo considera como una herramienta ejecutiva para corregir una
conducta indeseable en los empleados. La disciplina se aplica como un medio constructivo
de hacer que el personal se ajuste a ciertas normas aceptable s de desempeño. Muchas
organizaciones definen la palabra disciplina en sus manuales de políticas como una
capacitación que corrige moldea op perfecciona el conocimiento, las actitudes el
comportamiento o la conducta.

Así la disciplina se considera como una forma de corregir un desempeño deficiente de los
empleados en lugar de ser un mero castigo por una infracción. La disciplina debe
considerarse como un método de capacitarse el personal para que se desempeñe mejor o
mejores sus actitudes de trabajo o conducta en el mismo

La disciplina consiste en el mantenimiento del orden o su restitución por dos medios:

convencimiento y anuncio de una sanción

IMPORTANCIA DE LA DISCIPLINA EN LA EMPRESA

Es importante en una organización porque de esta depende el éxito armonioso o el

fracaso en aquella. Los resultados de una buena disciplina empresarial pueden ser:

a. Eficiencia
b. Producción elevada
c. Economía de Esfuerzos y Recursos
d. Cooperación
e. Lealtad
f. Seguridad
g. Armonía y paz Laboral.

LA DISCIPLINA DE LOS EMPLEADOS

Los directivos han reconocido tradicionalmente la necesidad de controlar y cambiar el
comportamiento de los empleados cuando no satisface sus expectativas. La disciplina
de los empleados es una herramienta que utilizan los directivos para comunicar a los
empleados que tienen que cambiar su comportamiento. Por ejemplo, algunos
empleados llegan de forma habitual tarde al trabajo, ignoran los procedimientos de
seguridad, obvian los detalles de su trabajo, se comportan maleducadamente con los
consumidores, o tienen un comportamiento poco profesional con sus compañeros. La
disciplina de los empleados implica comunicar que no se acepta dicho comportamiento,
junto con una advertencia de que se emprenderán accionesconcretas si el empleado no
cambia.

La autoridad
La autoridad es la capacidad de un líder de poder influenciar en su equipo de trabajo y lograr
que ellos desarrollen voluntariamente sus labores bajo los parámetros (misión y visión) que les
has señalado. La autoridad y el liderazgo no se imponen, se ganan. Son el resultado de tus
cualidades, tus capacidades y tus valores como líder. La autoridad se construye en el día a día
de la empresa y se fortalece en los momentos de crisis.

Tipos de autoridad
Suelen distinguirse cuatro tipos diversos: los dos primeros, de índole jurídica, forman el poder
o la autoridad propiamente dicha; los dos últimos forman más bien la autoridad moral que dan
el prestigio, los conocimientos, etc., y son complementos que deben darse en cualquiera de los
dos básicos.

1. Jurídica (se impone por obligación). Esta se clasifica en: Formal, que a su vez se clasifica en:

Lineal

Funcional

2. Moral (se impone por convencimiento), la cual se clasifica en:

Técnica

Personal

Se denomina autoridad de línea la que detecta un mando para dirigir el trabajo de un

subordinado. Es la relación directa de superior-subordinado que se extiende de la cima de la
organización hasta el escalafón más bajo, y se le denomina "cadena de mando".

Autoridad funcional

Es la autoridad que tendría un administrador sobre todos los empleados del mismo. Esta
autoridad complementa la de línea y la de personal. Es una forma de autoridad muy limitada,
porque su uso rompe la denominada "cadena de mando".

Autoridad Formal

La ejerce un jefe superior sobre otras personas o subordinados, es dos tipos: Lineal o
Funcional, según se ejerza sobre una persona o grupo, cada uno para funciones distintas

Autoridad Operativa
No ejerce directamente sobre las personas, sino más bien de facultad para decidir en torno a
determinadas acciones, autoridad para comprar, para lanzar una venta, para lanzar un
producto, etc. Este tipo de autoridad se ejerce en actos y no personas.