Implantación de un SGSST: Sesión 04 - Tema 4 - Grupos 20, 21, 24

Tatiana Cuervo Carabel

Apoyo (I)
Índice

► Asignación de recursos.
► Competencia y toma de conciencia.
► Comunicación.

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Asignación de Recursos

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7.1. Recursos

La organización debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para el

establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora continua del SGSST.

► Humanos.

Tipos de ► Económicos.
Recursos
► Infraestructura (edificios, plantas, equipos, tecnologías de
la información y comunicación, equipos de contención de
emergencias).

La alta dirección es la responsable de facilitar los recursos

necesarios para el buen funcionamiento del SGSST.

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Competencia y Toma de Conciencia

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7.2. Competencia

La Organización debe:
a) Determinar la competencia necesaria de los trabajadores que afecta o puede
afectar a su desempeño de la SST.
b) Asegurarse de que los trabajadores sean competentes (incluyendo la capacidad de
identificar peligros), basándose en la educación, formación o experiencia apropiadas.
c) Tomar acciones para adquirir y mantener la competencia necesaria y evaluar la
eficacia de las acciones tomadas.
d) Conservar la información documentada apropiada, como evidencia de la
competencia.

¿Cómo? Perfiles de puesto de trabajo

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Ejemplo Formato Perfil Puesto de Trabajo

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¿Cómo Asegurar la Competencia?

► Acciones de formación del personal.

► Modificaciones o cambios en la estructura organizativa interna.

► Movilidad del personal, si es posible.

► Contratación de personal formado según las necesidades.

► Apoyo de competencias externas (subcontratación, delegación de tareas, etc.).

► Modificación de los procedimientos de trabajo existentes.

Buscar la manera de garantizar la eficacia del

¿Qué es lo mejor? proceso. Dependerá de las necesidades de
cada organización.

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Ejemplo Formato Ficha de Personal

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7.3. Toma de Conciencia
Los trabajadores deben ser sensibilizados sobre y tomar conciencia de:
a) La política de la SST y los objetivos de SST.
b) Su contribución a la eficacia del SGSST, incluidos los beneficios de una mejora del
desempeño de la SST.
c) Las implicaciones y las posibles consecuencias potenciales de no cumplir los
requisitos del SGSST.
d) Incidentes y resultados de investigaciones, que sean pertinentes para ellos.
e) Peligros, riesgos para la SST y acciones determinadas, que sean pertinentes para
ellos.
f) Acuerdos que proporcionan a los trabajadores la capacidad de alejarse de
situaciones de trabajo que crean que presentan un peligro inminente y serio para su
vida o su salud, así como las disposiciones para protegerles de las consecuencias
indebidas de hacerlo.

► Reuniones informativas.
► Informando de logros.
¿Cómo? ► Estableciendo mecanismos para que los trabajadores
opinen.
► Paneles informativos.
► Campañas de sensibilización.

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PÁGINA WEB DE INTERÉS:
Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo

Campañas de Sensibilización

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EJEMPLO DE INTERÉS:
Procedimiento Competencia, Formación y Toma de
Conciencia

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Comunicación

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7.4.1. Comunicación
La organización debe establecer, implementar y mantener los procesos necesarios para
las comunicaciones internas y externas pertinentes al SGSST, incluyendo la
determinación de:
a) qué comunicar;
b) cuándo comunicar;
c) a quién comunicar;
d) cómo comunicar.

La organización debe tener en cuenta los aspectos de diversidad, al considerar sus

necesidades de comunicación.

La organización debe asegurarse de que se consideran los puntos de vista de partes

interesadas externas al establecer sus procesos de comunicación.

Dar respuesta:

¿Cómo se realiza la comunicación interna? ¿Cómo se realiza

¿Cómo?
la comunicación externa con contratistas y otras partes
interesadas? ¿Quién gestiona todas las comunicaciones?
¿Cómo se da respuesta a las mismas? ¿Qué se comunica?

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7.4.1. Comunicación

Al establecer sus procesos de comunicación, la Organización debe:

- Tener en cuenta sus requisitos legales y otros requisitos;
- Asegurarse de que la información de SST a comunicar es coherente con la
información generada dentro del SGSST, y es fiable.

La Organización debe responder a las comunicaciones pertinentes sobre su SGSST.

La organización debe conservar la información documentada como evidencia de sus

comunicaciones, según sea apropiado.

Comunicación en todos los sentidos.

¿Cómo?
Asegurar la eficacia del proceso de comunicación.

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7.4.2. Comunicación Interna

La Organización debe:
a) Comunicar internamente la información pertinente para el SGSST entre los diversos
niveles y funciones de la Organización, incluyendo los cambios en el Sistema, según sea
apropiado;
b) Asegurarse de que sus procesos de comunicación permiten a los trabajadores
contribuir a la mejora continua.

Garantizar una buena retroalimentación.

Tener en cuenta los requisitos legales en cuanto a

¿Cómo? formación e información de los trabajadores.

Elegir el medio de comunicación más eficaz en

función de las necesidades de la empresa.

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7.4.3. Comunicación Externa

La Organización debe comunicar externamente la información pertinente para el SGSST,

según se establece en los procesos de comunicación de la Organización y según
requieran sus requisitos legales y otros requisitos.

Garantizar una buena retroalimentación.

Tener en cuenta los requisitos legales en cuanto a

formación e información de los trabajadores.
¿Cómo?
Elegir el medio de comunicación más eficaz en
función de las necesidades de la empresa: jornadas de
puertas abiertas, página Web, comunicados de prensa,
correo electrónico, etc.

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www.unir.net