FACULTAD DE INGENIERÍA Y

CIENCIAS BÁSICAS

PROYECTO Politécnico Grancolombiano

TERCERA ENTREGA
INGENIERIA DE METODOS DE UN CASO REAL Y APLICACIÓN DE
ELEMENTOS DE CALIDAD

NELSON HERNANDO SALAMANCA SALCEDO

CODIGO: 1721021096

TUTOR: CARMELINA CADENAS ANAYA

ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS

POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANO

TECNOLOGIA EN LOGISTICA
VILLAVICENCIO
2020
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PROYECTO Politécnico Grancolombiano

Contenido
Contenido ........................................................................................................................................ 2
1. ANALISIS DE INGENIERIA ......................................................................................................... 3
2. CONCLUSIONES ....................................................................................................................... 4
3. RECOMENDACIONES ............................................................................................................... 5
4. BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................................... 6
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1. ANALISIS DE INGENIERIA

A continuación realice un análisis por medio de la casa de calidad para priorizar las problemáticas
encontradas anteriormente en la empresa Fepco.

Ponderacion
+
Interacciones +=9
+ +
-=3
x x -
18/9 9/9 12/9 21/9 x =0
2 1 1,33 2,33 Indicador
↑ ↑ ↓ ↓ Direccion de la mejora
Estandarizacion

EVALUACION DE LA
IMPORTANCIA

Materia prima

Capacitación
de procesos

demanda y

COMPETENCIA
personal
Analisis

COMOS
oferta

FMC VA TOOLS
QUES
CAMERON

Calidad 5 ֍ ֍ Ꚛ ֍ ֍ ֍
Costo 5 ֍ ֍ Ꚛ ֍ ֍
Tiempo de entrega 3 Ꚛ ○ ○ ○
Tiempo de instalacion 4 ֍ ֍ ○ ○ ○
Fiabilidad 4 Ꚛ Ꚛ Ꚛ Ꚛ ֍ ○
Seguridad 5 ֍ Ꚛ ○ ֍ ֍ Ꚛ Ꚛ
Requerimientos 2 ○ Ꚛ Ꚛ ○ ○ Ꚛ
IMPORTANCIA TECNICA 149 117 74 159 161 155 29

Indicador Relaciones
֍ Fuerte = 9
Ꚛ Media = 3
○ Debil = 1
Nulo = 0
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V A LOR
EVALUACION TECNICA POND ERA D O OBSERVACION

Concentrar esfuerzos en la capacitacion del

Importancia técnica 159 personal, principalmente en el personal de
instalación de cabezales.

La evaluacion ponderada de la competencia indica

Evaluacion de la que el producto de la competencia aunque mas
161
competencia costoso, es de mejor calidad y ofrece mas fiabilidad
y seguridad al cliente.

El promedio ponderado de la interaccion de los

comos, indica que enfocando los esfuerzos en la
Interaccion de los comos 2,33
capacitacion del personal, nos ubica en la
preferencia del consumidor.

2. CONCLUSIONES

 En la implementación del proyecto se podrá evidenciar el impacto en el proceso de

capacitación al personal, ya que permitirá la optimización de información y reducción en los
tiempos de instalación de todo tipo de cabezales.

 El sistema de clasificación A, B, C hará posible el cumplimiento de los objetivos trazados,

tales como la estandarización de procesos para mejor capacitación a todo el personal.

 La implementación y la optimización de las capacitaciones virtuales con la clasificación A, B,

C es una ventaja que se puede tener en cuanto al manejo de información de mejoras
aplicadas a todos los cabezales y por lo tanto sería importante darle un enfoque prioritario.

 Un sistema de información WMS, sería la solución perfecta para darle continuidad y poder
culminar de forma exitosa esta implementación en el proceso de almacenamiento.
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3. RECOMENDACIONES

 Sería muy importante seguir por la línea de la mejora continua en los procesos en los cuales
se tienen deficiencias e implementar acciones de mejora.

 Implementar capacitaciones teórico-prácticas para el personal, evitando así errores en el

procedimiento a la hora de realizar el proceso de instalación e información al cliente sobre
el producto.

 Sería importante a largo plazo implementar un sistema de información como un WMS para
tener una mejor información, ubicación y marcación.

 Se sugiere realizar todo el plan de trabajo para tener como resultado una excelente
implementación del proceso almacenamiento A, B, C y tener una mejora diferencial en el
área de servicio al cliente.
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4. BIBLIOGRAFÍA

http://www.fepco.com.co/compania

https://www.youtube.com/watch?v=yI-OX9472eo

https://spanish.alibaba.com/f/cabezales-de-pozos-petroleros.html

http://www.fepco.com.co/PDF/Informe%20RSE%20FEPCO%202018-2019.pdf

https://www.bestools.com.co/nuestros-productos/

https://www.lucidchart.com/documents/edit/119e3fbb-3094-43d5-881f-
2c7a03af2135/9aQcQEnbG3W-
?beaconFlowId=7538F0A263858FB4#?folder_id=home&browser=icon