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Proceso Administrativo
Proceso Administrativo
El proceso administrativo contempla unas fases las cuales son importantes, para el alcance
de los objetivos establecidos.
Planeación: Es la primera fase en la cual se plantean una serie de ideas para alcanzar un
objetivo. ¿Qué se va a hacer? y ¿cuál es el rumbo que va a tomar la empresa, permite tener
claro que se pretende alcanzar y que estrategias se usarán para lograrlo. Planear se
convierte en una de las funciones más importantes y está comprobado que las
organizaciones que planean sus actividades tienen más probabilidades para lograr los
objetivos.
La planeación permite:
• Orientar las decisiones y tener una ruta clara para orientar los esfuerzos.
• Reducir la incertidumbre.
Niveles de planeación
La planeación es el proceso de tomar decisiones para alcanzar los resultados que se esperan
en el futuro. Para la toma de decisiones primero se debe identificar el problema, segundo
identificar los criterios de decisión, ponderación de los criterios de decisión, desarrollo,
análisis, selección, implementación y evaluación de las alternativas.
• Elaboración de presupuesto
• Programación (Gantt, PERT CPM, Project): dichos análisis permiten optimizar los
recursos disponibles.
Organización: fase en la cual se define las tareas que se van a realizar para lograr lo
planteado, y para ello se distribuyen tareas a las áreas que conforman la institución u
organización. Se determinan cuáles serán los procesos, las funciones, la estructura
organizacional que se llevará a cabo para lograr los objetivos propuestos.
• Departamentalización funcional.
• Departamentalización matricial.
Control: fase en la que se verifica y evalúa el estado de la empresa, para ver qué tan útil ha
sido y si se han respetado los lineamientos establecidos, es ¿cómo se ha realizado?,
permitiendo buscar alternativas de mejora que conlleven a alcanzar el objetivo de forma
exitosa.
Las empresas diseñan e implementar indicadores de control durante o después de un evento
ocurra:
• Control anticipado o preventivo.
• Control durante o concurrente.
• Control posterior o de ajuste.
• Sistema de información gerencial: sistema integral que realizan las empresas para
generar y proporcionar información a los directivos en forma oportuna y regular
para la toma de decisiones.
Bibliografía