Funciones de la Comunicación

La comunicación es la transmisión de un mensaje desde un emisor hasta un

receptor a través de un canal. Si falla uno de estos elementos, no hay comunicación
que valga.

Es la base de nuestra evolución. Desde el origen de la comunicación y sus

elementos, siempre hemos identificado la
transmisión de información y conocimiento como
una de las necesida​des más primitivas de

nuestro ser. ​. En el proceso de comunicación es

posible distinguir por lo menos tres niveles de

análisis diferentes: el técnico, el semántico y el

pragmático. En el nivel técnico se analizan

aquellos problemas que surgen en torno a la

fidelidad con que la información puede ser transmitida desde el emisor hasta el
receptor. En el semántico se estudia todo aquello que se refiere al significado del

mensaje y su interpretación. Por último, en el nivel pragmático se analizan los

efectos conductuales de la comunicación, la influencia o efectividad del mensaje en

tanto da lugar a una conducta.

Porque nos comunicamos? ¿Por qué es tan importante la comunicación?

Nos comunicamos para:
● Expresarnos emocionalmente. Tan importante es comer para poder
vivir como saber expresar nuestras necesidades, tratando de ser lo
más asertivos posible.
● Informar​. Comunicar datos que

tengan interés y relevancia en el receptor.

● Formar​. Educar de algún modo con
respectos a alguna materia del conocimiento.
Gracias a esta función podemos evolucionar como
seres humanos.

● Aprender y compartir diferentes

puntos de vista. Intercambiar opiniones y dialogar con los demás es
una de las mayores fuentes de información que podemos encontrar
para enriquecernos, tanto como profesionales pero sobre todo como
personas.
● Mostrar afecto​. Como herramienta para expresar la admiración y
afecto hacia alguien. Iniciar una conversación con uno de nuestros

compañeros suele ser un signo de interés hacia su persona.

● Motivar al equipo de trabajo. Las palabras de motivación hacia el
equipo de trabajo es una de las habilidades que mejor debe desarrollar
el buen líder para extraer lo mejor de cada colaborador.
● Entretener​. Simplemente para divertir y entretener al receptor.
● Cooperar​. La importancia de la comunicación también se refleja a la
hora de solucionar problemas. Hay que dialogar para encontrar

soluciones enriquecedoras, que recojan lo mejor de cada punto de

vista, entre otras.