Unidad 3: Fase 5 - Diseño Metodológico

Planear las acciones pedagógicas para el proceso de

intervención.

Resiliencia

Presentado por
Pedro Julián Amaya Muñoz – 91515095
Laura Carolina Guerrero
Diosemel Carrascal Toro- 88282058

Grupo 712003_35

Tutor
Gustavo Alejandro Labrador

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela Ciencias de la Educación
Mayo 2020
Abril 2020
1
 Tabla de contenidos
Pag
Portada
Introducción………………………………………………………………… 3
Justificación ………………………………………………………………… 4
Objetivo ……………………………………………………………………… 5
Marco teórico ………………………………………………………………. 6
Opinión frente a los contenidos temáticos planteados en la
Unidad 1 y 2
Desarrollo ……………………………………………………………………. 8
Descripción de los aspectos relevantes del proceso de
intervención
Tema o escenario escogido
Descripción del contexto educativo y la situación a intervenir
Hallazgos …………………………………………………………………… 9
Causas ………………………………………………………………………. 10
Consecuencias ……………………………………………………………. 12
Posible solución …………………………………………………………. 13
Sugerencias al problema resiliente ……………………………….. 15
Conclusiones ………………………………………………………………. 17
Referencias ………………………………………………………………… 18

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 INTRODUCCIÓN

La presente investigación posee la particularidad de que su objeto

de análisis , “Acoso escolar entre pares (Bullying), como dimensión de la
violencia escolar y su relación con los Factores Personales de Resiliencia
de los niños y niñas de 6to año de Educación Secundaria del Colegio
Agustiniano de Floridablanca.
Este fenómeno llamado Bullying, denota la expresión de cierto
desajuste emocional cuyo mantenimiento en el tiempo puede generar
consecuencias muy negativas y, evidentemente, diferenciales para
víctimas y agresores, pudiendo ocasionar disminución de la autoestima,
escaso nivel de empatía hacia sus víctimas, aislamiento, rechazo, falta
de comunicación, disminución de la creatividad, falta de humor etc.,
aspectos relevantes en el desarrollo del individuo resiliente (Hawker y
Boulton, 2000; Ortega, Elipe y Calmaestra, 2009; Steffgen y König,
2009).
Teniendo así que la resiliencia es la capacidad para afrontar la
adversidad y lograr adaptarse bien ante las tragedias, los traumas, las
amenazas o el estrés severo. Ser resiliente no significa no sentir
malestar, dolor emocional o dificultad ante las adversidades. La
resiliencia es un concepto novedoso que surge de la inquietud por
identificar aquellos factores que permiten a las personas sortear las
dificultades y condiciones adversas que se le presentan en su vida
cotidiana de manera exitosa. (Alan, 1997).
Sin embargo cuando un niño es víctima de acoso escolar,
difícilmente puede desarrollar de forma eficaz sus factores de resiliencia,
lo que puede llevar a entrar en un círculo perjudicial, es decir, una baja
capacidad de resiliencia y afrontamiento ante problemas suscitados por
el bullying el mismo que a su vez evita que los factores para desarrollar
una buena resiliencia se formen de manera óptima y acertada.

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 JUSTIFICACIÓN

Esta línea investigativa tiene como finalidad profundizar alrededor

de la problemática del Bullying o Acoso Escolar, el cual se ha venido
justificando con más frecuencia dentro de las instituciones educativas,
generando en los estudiantes actitudes que no benefician las relaciones
interpersonales entre ellos y sus mayores.
Lo que se quiere proyectar es un cambio de conciencia,
problemática actual que más se presenta en el ambiente escolar,
trayendo consecuencias físicas, psicológicas y emocionales significativas,
tanto a quien es agredido, como a quien agrede. Es un tema de suma
importancia que se debe tomar más en cuenta por parte de las
instituciones, los padres de familia e incluso por parte de las autoridades
del gobierno, para detectar, intervenir y prevenir.
La prevención es un compromiso de todos, debemos crear un
ambiente seguro, en el que los niños puedan progresar social y
académicamente.

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 Objetivo

 Describir los aspectos relevantes del proceso de intervención y

fortalecer el proceso resiliente.

 Formular un proyecto de intervención precisando las

problemáticas, acciones y estrategias para fortalecer factores
resilientes desde el ámbito educativo y comunitario.

Marco teórico

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 OPINIÓN FRENTE A LOS CONTENIDOS DE LA UNIDAD 3

Cambio de las familias en el marco de las transformaciones

globales
La familia no es una institución aislada. Los hogares y las
organizaciones familiares están ligados al mercado de trabajo y a la
organización de redes sociales, por lo que tendencias tales como las
tasas de fecundidad y de divorcio, o procesos de envejecimiento, son
parte de procesos sociales, económicos y culturales más amplios, que
están también sujetos a políticas públicas.
Como institución social básica, la familia no puede estar ajena a
valores culturales y a los procesos políticos y sociales. En América Latina
las familias cumplen funciones de apoyo social y de protección frente a
las crisis económicas, desempleo, enfermedad y muerte de alguno de
sus miembros.
La familia como capital social es un recurso estratégico de gran
valor puesto que la limitada cobertura social en algunos países de la
región, coloca a la familia como única institución de protección social
frente al desempleo, a la enfermedad, la migración y otros eventos
traumáticos.
En un hogar particular, el jefe del hogar es la persona que se
reconoce como tal por los demás miembros del hogar. Una definición
más adecuada para efectos estadísticos de personas a cargo consistiría
en decir que el jefe del hogar es la persona en quien recae la
responsabilidad principal del mantenimiento económico del hogar, sin
embargo no se recomienda esta definición en un censo por la dificultad
que plantea el acopio de datos necesarios para determinar la
responsabilidad económica.
La resiliencia en educación
En primer lugar a la educación le correspondería dejar de ver la
resiliencia como una condición individual y comenzar a verla como un
eje del centro educativo para trabajar la convivencia y los valores
colectivos de la comunidad en su conjunto.

Por otro lado, los elementos sociales serían medios importantes

para lograr las habilidades que la componen, siendo la educación uno de
6
los medios más señalados como importantes en ello, sin embargo la
influencia que podría tener la resiliencia en el ámbito educativo es
prácticamente inexistente salvo para una de las personas participantes.
En este sentido, cabe la posibilidad de una reformulación, una
nueva mirada al concepto resiliencia en la que se puedan incorporar las
concepciones de una sociedad más compleja; donde no se hable de una
sobre determinación de la persona por sobre la responsabilidad de la
sociedad, sobre todo cuando sabemos que los cánones por los cuales las
personas pueden o no ser exitosas son impuestos socialmente. Es decir,
Una mirada donde la persona sea parte de un colectivo y se reorganicen
simbólicamente las desigualdades más que continuar con ellas,
asumiendo la persona toda la responsabilidad.
Si la educación ha de ocuparse también de construir una
mentalidad de promoción de estilos de vida saludables, también la
resiliencia nos proporciona un cambio de mentalidad: de pensar en las
dificultades a pensar en las posibilidades. Un camino hacia constructos
positivos y posibilistas.
En la escuela, como en cualquier otra parcela de la vida, no es
fácil, pero se puede introducir el enfoque de la resiliencia, liberar la
imaginación, reflexionar, debatir, analizar y embarcarnos en una
búsqueda utópica del sentido de la genuina educación.
Elaborado por: Pedro Julián Amaya

Opinión frente a los contenidos de la unidad 3

La resiliencia permite a los estudiantes de todas las edades
conocer sus valores personales y sociales y así mejorar su relación con
el entorno.
La resiliencia en esencia es la capacidad de recuperarse,
sobreponerse y adaptarse con éxito frente a la adversidad y de
desarrollar competencia social, académica y vocacional pese a estar
expuesto a acontecimientos adversos, al estrés grave o simplemente a
las tensiones inherentes al mundo de hoy.
Por tal razón La resiliencia se trata de un aprendizaje que puede
darse durante toda la vida y, más allá de las particularidades de cada
uno, todos podemos aprender a ser resilientes.

7
 Y de la misma forma, todos los niños, independientemente de que
estén inmersos en problemas o no, pueden beneficiarse de los
programas educativos que promuevan la resiliencia, capacidad
imprescindible no sólo para el desarrollo exitoso del alumno sino
también del docente.
En el entorno educativo, la resiliencia no solo mejora el
aprendizaje sino que, además, evita patologías y problemas psicológicos
como la ansiedad, la baja autoestima o la falta de habilidades sociales.
De ahí la importancia de desarrollarla entre los estudiantes mediante
actividades concretas, tanto en el ámbito educativo como en el familiar.
Existe una relación directa entre el aprendizaje y la resiliencia,
llegando a producirse problemas de fracaso escolar o absentismo por la
falta de esta capacidad. Así, los estudiantes poco o nada resilientes no
creen en sus posibilidades, tienen baja autoestima, cuentan con más
miedos que el resto de sus compañeros y, generalmente, son más
ansiosos. Todo esto, indudablemente, afecta a su aprendizaje. Además,
el desarrollo de la resiliencia requiere un trabajo cognitivo que tiene un
efecto positivo en el ámbito educativo.
En los centros educativos se puede y se debe trabajar la
resiliencia, por ejemplo, a través del deporte. Los juegos permiten un
desarrollo integral del estudiante a nivel cognitivo, social, motor y
afectivo. Si conseguimos desarrollar distintos valores personales y
sociales a través del deporte, estaremos mejorando la resiliencia del
alumnado que lo practica.
Elaborado por: Diosemel Carrascal Toro

Desarrollo de la Investigación

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 Descripción de los aspectos relevantes del proceso de
intervención

El acoso escolar o por su término en ingles Bullying es un tipo de

violencia y se da en forma de maltrato psicológico, verbal o físico y es
producido entre escolares a lo largo de meses o incluso años.

Este problema se ha incrementado últimamente, una de las

razones es que la mayoría de las personas no logran identificarlo o ni
siquiera lo conocen y mucho menos sus consecuencias. Ocasiona
muchos problemas psicológicos, que llegan a tal punto que la víctima no
encuentra otra salida que la deserción escolar, exclusión de la sociedad
y en últimas hasta el suicidio.

Es por esto que he escogido este tema tan interesante de

consultar e intervenir en las instalaciones del colegio donde trabajo
actualmente como docente de Inglés y que a su vez he detectado el
caso que abordare en esta línea investigativa.

Tema o escenario escogido

Acoso escolar – Bullying
Descripción del contexto educativo y la situación a intervenir
Colegio Agustiniano de Floridablanca – Santander, sección
bachillerato grado sexto, en la cual durante el año escolar se puedo
identificar situaciones problema de acoso escolar o conflictos
actitudinales y comportamentales para la buena convivencia escolar.

Es por ello, que en el presente trabajo aterrice en un caso

específico de un estudiante donde notoriamente se vio afectado por esta
índole de expresiones negativas hacia el de forma verbal y física que
impacto su libre desarrollo personal e integral, conllevado a graves
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consecuencias y decisiones de parte del personal de la institución como
de sus familiares.

Hallazgos
José David Ramírez es un niño de 11 años que actualmente cursa
el grado sexto de bachillerato, es un niño inteligente, extrovertido,
tranquilo y de un núcleo familiar muy humilde pero con patrones de
autoridad, disciplina y valores trabajos desde su hogar. José David es
hijo único y convive con su madre, padre y su mascota que es un perro.

El niño en su colegio curso toda la primaria con los mismos

compañeros llevando unas relaciones buenas y de una Interaccion social
amena y divertida, sin embargo, al cambio de la primaria al bachillerato
los directores de grupo hicieron cambios en la organización de los
grupos quedando José David en un salón con otros compañeros
diferentes a los que siempre había sido acompañado en toda su primaria
rompiendo así los lazos de amistad que estaban fundamentados.

Por otro lado, José David, presenta una discapacidad visual, por
ende, tiene que usar lentes de alto aumento. Todo inicio porque el niño
era muy participativo en las clases, cuando los docentes hacían grupos
para desarrollar actividades ninguno quería reunirse con él, simplemente
porque no les caía bien ya que pensaban los demás compañeros que era
un niño muy mimado y contenido, le empezaron a coger rabia por ser
uno de los mejores del grupo, desde ese momento empezó a sufrir el
rechazo y la falta de aceptación por un grupo de compañeros, tanto así,
que el niño en los descansos se la pasado solo sin ninguna Interaccion
social, se refugiaba en los rincones para tomar su merienda.

Lo peor fue que el acoso empezó a tomar más fuerza por sus
redes sociales con agresiones verbales y amenazas hasta tal punto que

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llegaron las agresiones físicas como pasar y tirarle las orejas, el cabello
y pellizcarlo constantemente.

El niño por temor no contaba nada a los directivos ni tampoco a

sus padres. Hasta el día que sus papas lo empezaron a notar
desmotivado y desinteresado por sus estudios y son ganas de volver al
colegio después de ser uno de los más destacados.

Sus padres de familia se dieron cuenta por sus moretones en sus

brazos y por los mensajes de sus redes sociales a tal punto que el niño
confesó toda su historia trágica y termino este caso en concejo directivo
para proponer las posibles estrategias y acciones tanto preventivas
como de mejoramiento a estas situaciones que día a día se pueden
presentar y el objetivo es identificar oportunamente cualquier intensión
de acoso escolar ya que debemos tomar toda la comunidad educativa de
una buena y sana convivencia, tolerantes y solidarios, aceptando
nuestras diferencias con respeto y evitar los prejuicios negativos.

Causas
Es muy difícil determinar cuando surgió exactamente el acoso
escolar, Pero al darse cuenta las instancias correspondientes a los
seguimientos de formación y convivencia, se logró identificar que el
acoso escolar aumentaba y de sus graves consecuencias que provocaba
en los involucrados se le empezó a ver como un problema social
institucional. En la cual involucro a estudiantes, los padres de familia de
estos estudiantes que acarreo múltiples situaciones problema para una
buena y sana convivencia.

Estos hechos generaron tensiones y emociones para la deserción

escolar conllevando a daños irreversibles en su integridad y en su parte
psicosocial.

Personales:
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 Un niño que actúa de manera agresiva sufre intimidaciones o
algún tipo de abuso en la escuela o en la familia. Adquiere esta conducta
cuando es frecuentemente humillado por los adultos. Se siente superior,
ya sea porque cuenta con el apoyo de otros atacantes o porque el
acosado es un niño con muy poca capacidad de responder a las
agresiones.

Familiares:
El niño puede tener actitudes agresivas como una forma de
expresar su sentir ante un entorno familiar poco afectivo, donde existen
situaciones de ausencia de algún padre, divorcio, violencia, abuso o
humillación ejercida por los padres y hermanos mayores; tal vez porque
es un niño que posiblemente vive bajo constante presión para que tenga
éxito en sus actividades o por el contrario es un niño sumamente
mimado.

Todas estas situaciones pueden generar un comportamiento

agresivo en los niños y llevarles a la violencia cuando sean adolescentes.

En el Colegio:
Cuanto más grande es el colegio hay mayor riesgo de que haya
acoso escolar, sobre todo si a este factor se le suma la falta de control
físico, vigilancia y respeto; humillación, amenazas o la exclusión entre
personal docente y alumnos.

Por otro lado los nuevos modelos educativos a que son expuestos
los niños como la ligereza con que se tratan y ponen en práctica los
valores, la ausencia de límites y reglas de convivencia, han influenciado
para que este tipo de comportamiento se presente con mayor
frecuencia.

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Consecuencias

Consecuencias para el agresor y la victima

El caso tiene la particularidad de que se fija en la mente de la

persona hostigada en este caso en el niño como víctima. A esto se le
considera inferior o diferente. Esto no quiere decir que lo sea, pero
termina creyéndolo. Toda victima comienza a experimentar miedo y
rechazo al contexto en el que sufre violencia, en este caso su colegio,
pierde la confianza en sí mismo y en los demás, y presenta problemas
de rendimiento, baja autoestima o en los casos más graves el suicidio.

Los agresores pueden convertirse posteriormente en delincuentes,

la persona se siente frustrada porque se le dificulta la convivencia con
los demás niños, cree que ningún esfuerzo que realice vale la pena para
crear relaciones positivas con sus compañeros.

En la victima es evidente la baja autoestima, actitudes pasivas,

pérdida de interés por los estudios lo que puede llevar a una situación
de fracaso escolar, trastornos emocionales, problemas psicosomáticos,
depresión, ansiedad, pensamientos suicidas, lamentablemente algunos
chicos, para no tener que soportar más esa situación se quitan la vida.

Posible solución
Objetivos de solución en la intervención
 Educar a los padres de familia, profesores y alumnos en general
para que se pueda actuar de la manera correcta ante un caso de
este fenómeno social llamado bullying.

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  Concientizar a mi comunidad escolar que el bullying no es una
situación ligera ni normal ya que puede traer consecuencias
nocivas incluso hasta el suicidio.

Intervención de los padres

La familia es el primer gran paso para lograr erradicar este
problema y aunque es muy difícil identificarlo, ya sea el hijo un agresor
o un acosado. Para poder identificarlo hay que estar al pendiente de su
comportamiento y los cambios que tengan en la conducta.

Según Ferrán Barri, los primeros síntomas de un acoso escolar se

perciben a partir de los nueve meses, e incluso el año de ser padecidos.
Se debe tener especial atención en los grupos de escolares y de
actividades extraescolares.

Las investigaciones de Iñaki Piñuel un investigador destacado del

fenómeno, no hablan de los mensajes dañinos que pueden mandar al
hijo y que provocan que el problema estos son negar la versión del niño,
argumentando que no es violencia, que es algo que siempre ha ocurrido
o decirles que ellos lo padecieron.

También es un error decirle al niño que se desquite o que lo ignore

esto no funciona. Lo mejor es ayudarle al niño a desarrollar confianza en
sí mismo ya que uno de sus principales problemas es que tiene baja
autoestima.

También enseñarle a habilidades sociales tendrá menos

probabilidades de ser un blanco si tiene muchos amigos. Buscar ayuda
con otros padres también sirve de mucha ayuda ya que si un niño es
acosado, habrá más. Todo esto es en caso de que su hijo es el acosado,
pero ¿qué pasaría si su hijo es el acosador? Lo primero es no dejar

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pasar esta conducta ya que está comprobado que si se sigue con esto
tendrá grandes probabilidades de ser un delincuente.

Lo primero es dejarle claro que no se van a tolerar el acoso, se

debe ser un modelo positivo ante él ya que casi todo lo que aprende lo
hace de sus padres. Por último para ambos casos es necesario buscar
ayuda profesional ya que ellos están especializados.

Intervención del Colegio

En el colegio se deben establecer reglas para evitar el acoso. Lo
principal es tener vigiladas las áreas de la escuela, ya que es el primer
paso para detectar si existe o no este problema. Los profesores deben
evitar que los alumnos se comporten de forma agresiva,
reprendiéndolos cada vez que lo hagan.

Los profesores también deben tratar de identificar un caso de una

acosado. También deben tener en cuenta que en ocasiones el acoso no
es real y que el niño solo lo imagina. Esto se debe a que es muy
sensible y con una baja autoestima lo que provoca que las más mínimas
acciones hagan que se sienta mal.

También se da el caso de acusar solo por que castiguen a los

demás, esto es muy común. Los maestros deben tratar de inculcar
valores, uno de los principales valores es la asertividad este valor es la
clave para erradicar este problema.

En las investigaciones de Dan Olweus se ha comprobado que

alumnos con un comportamiento tranquilo también pueden unirse, por
la razón del contagio social. Esto que al ver este comportamiento, se
quiera unir.

El programa Olweus Un gran aporte es el programa de Olweus

para la prevención del acoso escolar ha sido desarrollado y evaluado

15
durante un periodo de más de 20 años por el propio Olweus. Sus
fundamentos se basan en investigaciones sobre el desarrollo y
modificación de los comportamientos problemáticos.

El indica que se debe crear un ambiente escolar con las siguientes

características. Calidez, intereses positivos, e implicación por parte de
los adultos, limites fijos sobre los comportamientos inaceptables,
aplicación consistente de castigos no punitivos ni físicos para los
comportamientos inaceptables o la violación de las reglas y por último
que los adultos actúen con autoridad y como modelos positivos de
comportamiento.

Sugerencias al problema resiliente

Primero que todo se conocen varios tipos de acoso escolar verbal,
físico, social, psicológico y recientemente se ha integrado el
ciberbullying y el uso de armas blancas y de fuego. Estos aspectos como
maestros los debemos tener muy en cuenta para identificarlos a tiempo
y tomar acciones preventivas con el fin de no dejar avanzar estos
conflictos en las instituciones. Por ende, las sugerencias deben ser muy
específicas y haciendo hincapié en lo que más puede causar relevancia y
coger fuerza en estas tipos de situaciones.

1. Evitar las palabras fueras de contexto por que hieren tanto o más
que un golpe, en este se presentan amenazas, insultos, burlas
crueles sobre el aspecto físico, origen étnico, algún defecto o
anomalía visible, una rareza del habla o de la conducta.

2. Comunicar a tiempo si se presenta contacto físico, aquí son

muy comunes las acciones humillantes, como meter la cabeza de
la víctima en la taza del inodoro y tirar de la palanca, el jalar la

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 pretina de los calzones entre otras. A mayor edad mayor fuerza y
más grave el sometimiento, entre otras.

3. Acudir a orientación escolar cuando se sienta un rechazo,

exclusión o aislamiento, ya que esto se conoce como el destierro
(por así decirlo) de una persona por no encajar. La exclusión entre
jóvenes no es más que una arbitrariedad cruel. Un joven puede
verse discriminado por su aspecto, su manera de actuar o de
pensar.

4. Identificar y dar a conocer Todo tipo de acoso escolar ya que

esto genera un impacto en la mente del acosado. Sin embargo,
este tipo en específico se refiere al acecho, a los gestos de asco,
volteadas de ojos, agresividad o desprecio dirigidos en contra de
la víctima entre otras.

Si tenemos en cuneta de forma oportuna estas sugerencias

lograremos que las consecuencias sean más aceleradas y delicadas ya
que la actuación sería un poco tarde. Y los estudiantes van al colegio a
estudiar pero sobre todo aprender a aprender y a ser personas felices
esto indica que se enamoren de su colegio y se sientan como en sus
hogares no en una cárcel desterrados y humillados. Por eso es necesario
estudiar y escanear muy bien a nuestros estudiantes y sus contextos.

Conclusiones

El presente trabajo me deja como enseñanza que debo seguir

intensificando mis conocimientos en cuanto al tema principal intervenido
ya que abarca diversidad de situaciones problemas que podemos estar
afrontado en nuestras labores como docentes y es fundamental estar
preparados para dar soluciones asertivas y oportunas que ayuden a

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desvanecer las consecuencias y así hacer de nuestros estudiantes que
vivan en un entorno social educativo más pacífico y en paz, donde
primen los valores, tales como la tolerancia, la solidaridad, el respeto y
sobre todo la aceptación a las diferencias de los demás.

Por otro lado, las posibles soluciones fueron fundamentadas en

dos etapas donde hicieron participe el colegio y los padres de familia
según el caso específico que se abordó en el desarrollo del trabajo,
donde se tuvo en cuenta los canales de comunicación y el conducto
regular para llevar a cabo el debido proceso de solución. Cabe destacar
que teniendo claridad en la situación identificado en el niño y sus
características se logra definir las estrategias y ruta de mejoramiento
adecuado con el propósito de proteger las emociones y aspectos
psicológicos que puedan dejar huellas en la persona y repercutir en
otras acciones que incidan en su calidad de vida.

Finalmente, el desarrollo de esta actividad aprendí que la

resiliencia está más allá de dar una solución a una situación problema,
es más que todo aportar como docentes a que nuestros estudiantes
desarrollen esas habilidades y capacidades cognitivas para enfrentar y
dar solución a ciertas problemáticas siendo personas competentes en los
diferentes ámbitos de la sociedad actual.

REFERENCIAS

Acoso escolar o bullying: qué es y cómo afecta, tomado de

https://www.savethechildren.es/donde/espana/violencia-contra-la-
infancia/acoso-escolar-bullying

¿Qué es el Bullying o acoso escolar?, tomado de

18
https://www.universia.es/bullying-acoso-escolar/bullying/at/1121975

Bullying: Qué es, Síntomas, Tratamientos e Información, tomado de,

https://cuidateplus.marca.com/enfermedades/psicologicas/bullying.html

Bullying o acoso escolar: estadísticas, detección y prevención, tomado

de,
https://depsicologia.com/bullying-o-acoso-escolar/

19