Intervenciones en el Procesos Humanos

Intervenciones son los medios de herramienta de que se vale esta disciplina para
impulsar su programa de cambio planeados. Son acciones que ayudan a las
organizaciones a incrementar su eficacia, la calidad de vida en el trabajo y la
productividad.

NTERVENCIONES EN PROCESOS HUMANOS Estas intervenciones están dirigidas

fundamentalmente al personal de las organizaciones así como hacia sus procesos de
intervención, tales como comunicación, solución de problemas, liderazgo y dinámicas
de grupo. Como su nombre lo indica, se enfoca en los aspectos humanos de las
organizaciones que origina un cambio.

Grupos T• Training Entrenamiento• Permite detectar por qué el comportamiento de un

individuo afecta a los miembros de la organización, de forma positiva o negativa.

Objetivos: – Proporcionar a los empleados una conciencia de su conducta y de la

forma en que otros los perciben – Mayor sensibilidad ante el comportamiento ajeno

Grupos T Resultados: Mayor capacidad de empatía Capacidad para escuchar,

apertura y tolerancia ante las diferencias individuales y el mejoramiento de las
habilidades para la solución de conflictos Si las personas no saben cómo son
percibidas por los demás, un Grupo T eficiente debe generar una percepción más
realista de ellas mismas, mayor cohesión del grupo y reducción de los conflictos

INTERVENCIÓN Nro. 2CONSULTORÍA DE PROCESOS

Consultoría de procesos Un asesor externo (consultor) ayuda a su cliente, a percibir,

entender y tomar medidas con respecto a ciertos hechos de un proceso que debe
afrontar. Flujo de trabajo

Relaciones informales

Canales de comunicación

Consultoría de procesos. Los asesores deben lograr que el cliente se percate de lo que
sucede:

A su alrededor

Dentro de él
En su interacción con los demás, NO resuelve los problemas de la empresa, sino que
asesora u orientan y recomiendan un proceso para que el cliente resuelva sus
problemas.

Consultoría de procesos. El asesor trabaja con el cliente para diagnosticar en forma

conjunta Comprender las implicaciones del proceso Consultor Ayuda al externo
organización

INTERVENCIÓN Nro. 3 INTERVENCIÓN DE LA TERCERAPARTE

Intervención de la Tercera Parte. Se enfoca en conflictos interpersonales que surgen

entre dos o más miembros de una misma organización Por Métodos de percepciones
trabajo erróneas

Conclusión.

Están dirigidas fundamentalmente al personal de las organizaciones, así como a sus

procesos de interacción, como comunicación, solución de problemas, liderazgo y
dinámicas de grupo. A la organización ayuda a mejorar los procesos humanos con una
mayor comunicación, para así la organización pueda salir a delante y mantener una
ventaja competitiva

Bibliografía.

https://es.slideshare.net/videoconferencias/intervenciones-en-procesos-humanos-
primera-parte