4. Análisis de resultados.

Como pudimos observar existen muchos factores tanto ambientales como personales que
influyen en la motivación y satisfacción laboral, de acuerdo a la investigación de campo
realizada al Hospital de Especialidades Nuestra Señora de la Paz encontramos que en esta
organización hay dos factores claves que afectan de manera negativa al desempeño de sus
trabajadores, los cuales son la delincuencia y el alto costo de la vida, por otro lado a las
mujeres que son madres de familia no les alcanza el salario que ganan para sustentar su hogar.
Estos factores afectan la productividad de los empleados ya que cuando están desmotivados
no realizan bien su trabajo y no cumplen con las metas propuestas en el trabajo, además que
generan una muy fuerte distracción. Descubrimos que la institución hace cinco años cuenta
con un psicólogo que ayuda a los empleados si estos tienen algún problema o simplemente
necesitan un consejo, pero fue hasta hace apenas un año que la institución cuenta con una
oficina psicológica, esta área es una parte clave de la organización para brindarle ayuda a los
empleados y así posean una buena salud mental, los empleados tienen la confianza de contar
sus problemas, detectar en que falla la institución y poder darle ayuda al empleado, para que
esto se realice con éxito el psicólogo ayuda a personalmente, ha podido detectar problemas
serios que los empleados han tenido además propone soluciones donde se ha detectado que
la institución puede aportar. En esta institución se utilizan las estrategias motivacionales de
crear un buen clima laboral, otorga prestaciones adicionales a ley; y cuenta con políticas de
estudio, es decir que se les da el permiso para que puedan estudiar.