Evidencia 3.

Instrucciones y formato Taller Planeación

Estratégica AA2

Desarrollar un taller para el cual el aprendiz debe buscar una empresa real o ficticia, para la cual
debe definir la planeación estratégica organizacional que es uno de los elementos más
importantes en el proceso de implementación de un SGC.

En el desarrollo de este taller debe tener en cuenta que el plan estratégico planteado debe:

 Incorporar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente, suministrándole mejores

bienes y servicios, así como ventajas económicas, de tiempo de entrega y de calidad.
 Concentrarse en los factores críticos de éxito de la organización, ofreciendo mecanismos
para cerrar la brecha que existe entre lo que se puede hacer en la actualidad y lo que
necesita realizar.
 Incorporar indicadores de gestión que permitan que la empresa vigile su progreso hacia el
cumplimiento de las metas de corto, mediano y largo plazo.

Para su orientación puede consultar los Materiales OA Planeación estratégica y de apoyo (ejemplo
del plan estratégico empresa Mis Tejidos), que encuentra disponibles en la Actividad 2 en la
ruta: Menú principal (herramientas-lado izquierdo) dar clic en contenido del curso / Clic
Proyecto / Clic Actividad 2, allí se desplegarán entre otros documentos los materiales
mencionados.

Para la elaboración y entrega del taller, puede utilizar el siguiente formato, colocando mínimo 5
factores de éxito, un objetivo para cada factor, dos metas para cada objetivo, dos indicadores y
las acciones del plan que considere necesarias.

CENTRO AGROPECUARIO LA GRANJA SENA REGIONAL TOLIMA

 PLAN ESTRATÉGICO EMPRESA OITEC SAS
Objetivos
Factores claves Metas Indicadores Acciones/Planes
Visión Misión organizacionale
para el éxito organizacionales de Gestión de Contingencia
s
1.Certificación Oitec SAS Oitec SAS Crecer en un 20% Cubrir un Supervisiones Desarrollo de
ante proyecta presta exponencialment mínimo del 10 % técnicas actividades in
organismo de para el año servicios de e en los equipos en equipos de situ para
control 2021 ampliar certificación de transporte transporte capacitación
(ONAC) sus servicios técnica para vertical vertical técnica
de equipos de certificados en la certificados en
acreditación transporte ciudad de Bogotá Bogotá
2.Experiencia para las 5 vertical, Aumentar las Aumentar la Control de Desarrollo de
técnica en ciudades verificando visitas a lonjas y productividad envío de los backup cada
RRHH mas bajo las reuniones de comercial para informes al cierto tiempo
importantes normas administración de así, aumentar el cliente para
de Colombia técnicas propiedad RRHH técnico almacenamiento
después de colombianas y horizontal necesario para de información
Bogotá, de llegando al realizar
igual manera cumplimiento inspecciones
3.Compromiso se proyecta de las Llegar a una Realizar coordinación Aumento kit de
de la alta ampliar su resoluciones correcta unión capacitaciones de los equipos
gerencia catálogo de de comercial-técnica continuas al servicios calibrados listos
servicios de obligatorieda para el manejo personal para su
certificación d expedidas interno y externo enfocados a los utilización
parcialment por el de los clientes sistemas de
e y según la gobierno calidad
4.Planeación demanda de nacional. Dirección Levar a cabo Programación Stop de hojas de
estratégica de servicios de estratégica del adelantos a de vida para
los servicios a certificación SGC, para un mediano y largo inspectores aumentar la
prestar y mantenimiento plazo en los SGC capacidad del
acreditación adecuado para la organismo de
acreditación en inspección
servicios de
certificación
Retie
5.Compromiso Aumentar la Mejorar los Bases de Desarrollo de
s del área regularidad de procesos de datos de planes para el
comercial a visitas diarias a los inspección por clientes mejoramiento
nivel de cliente clientes en un medio de continuo del
20% herramientas de SGC

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 informática
(utilización de
Tablet y
programas
diseñados para
entrega de
informes)

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