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Analisis de La Información Cualitativa
Analisis de La Información Cualitativa
En primer lugar resulta fundamental realizar la obtención de la información, esto por medio
de un registro sistemático de las notas de campo, la obtención de documentos de diferentes
procedencias y la ejecución tanto de entrevistas como de observaciones. Para el presente
trabajo esta etapa ya fue ejecutada, contando actualmente con la información cualitativa
necesaria para continuar con la siguiente etapa.
Posteriormente se debe de pasar a la tercera etapa donde se afirma que se debe de realizar
una codificación, este es un proceso mediante el cual se realiza la agrupación de la
información que fue previamente obtenida en categorías que concentran las ideas, los temas
o los conceptos que presentan una similitud y que han sido descubiertos por el
investigador1. Los códigos realmente son etiquetas que permiten hacer una asignación de
unidades de significado a la información tanto descriptiva como inferencial que ha sido
recopilada a lo largo de la investigación. Estos códigos pueden ser conceptos o palabras que
permitan una recuperación y una organización mucho más eficiente de la información. En
1
Rubin, H.J. y Rubin, I.S. (1995) Qualitative interviewing. The art of hearing data.
Thousand Oaks, CA: Sage.
2
Álvarez-Gayou, J.L. (2005). Cómo hacer investigación cualitativa. Fundamentos y
Metodología. México: Paidós.
3
Miles, M. B. y Huberman, A.M. (1994) Qualitative data analysis: An expanded sourcebook
(2a Ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.
el presente trabajo aún no se ha realizado esta etapa, por lo que más adelante se presentará
la codificación seleccionada para la organización de la información.
Númer
Categoría
o
1 Procesos legales y firmas involucradas
2 Evacuación de las construcciones y constructoras involucradas
3 Posición de los afectados y familiares de los desaparecidos
4 Reparación de victimas por parte de CDEO
5 Procesos de prevención realizados por el gobierno
6 Colapso de construcciones y personalidades implicadas
Una vez seleccionadas las categorías se procede a realizar la definición de las mismas.
Categoría Definición
Se hace referencia a todos los hechos noticiosos donde se puedan
evaluar los procesos legales llevados a cabo en contra de CDEO y
Procesos legales y las demás firmas que han sido involucradas en el proceso. Se
firmas involucradas busca agrupar la posición que muestra el Colombiano frente a
constructoras de importante renombre a nivel departamental como
lo es CDEO.
Evacuación de las
Se abarcan todos los hechos noticiosos relacionados con
construcciones y
evacuaciones de construcciones de la firma CDEO, no se limita
constructoras
únicamente al edificio Space.
involucradas
Posición de los Hechos noticiosos donde se pueda evidenciar cual es la posición
afectados y familiares de de los afectados, así como la posición de todos los familiares de
los desaparecidos los desaparecidos en los desplomes e implosiones.
Reparación de victimas Artículos donde se pueda evidenciar cuales han sido los procesos
por parte de CDEO realizados por parte de CDEO con el fin de reparar a las víctimas.
Se abarcan los artículos donde se mencionen los actos de
Procesos de prevención
prevención realizados o indicados por el gobierno, tanto las
realizados por el
actividades como las implosiones planeadas de estructuras que
gobierno
posiblemente presenten fallas estructurales.
Colapso de
Se hace referencia a los hechos noticiosos donde se explique
construcciones y
concretamente como fue el colapso de las edificaciones, así como
personalidades
cuales fueron las entidades o las personalidades implicadas.
implicadas
Ya teniendo claridad sobre cuál es el enfoque que se busca en cada una de las categorías, se
procede con la parte de la codificación, recordemos que como fue mencionado
anteriormente, es necesario emplear palabras o conceptos clave que permitan fácilmente
asociar la temática del artículo con un hecho en particular. Es por lo anterior que se
selecciona la siguiente codificación.
Una vez seleccionada esta codificación, se agrupan los diferentes hechos noticiosos y se
obtiene la siguiente estructura:
Con la información agrupada de esta manera es que se logra realizar una evaluación mucho
más detallada de los diferentes hechos noticiosos, de manera que se logren construir
también relaciones entre las mismas categorías. A continuación se muestran las relaciones
que lograron ser establecidas entre las diferentes categorías y que posiblemente puedan ser
empleadas para dar respuesta a los interrogantes que se plantearan más adelante.
Para comenzar debemos de tener claridad sobre lo que es un análisis categorial, esta es una
técnica que es empleada para realizar el análisis del contenido, por medio de análisis de
contenido de índole semántica y de relaciones, lograr ofrecer diferentes pautas para
interpretar la información. Claramente esto es algo que puede variar de acuerdo a las
posturas, es importante es tener presente el objeto del análisis, el cual es finalmente, lograr
establecer conclusiones a partir de la información recopilada4.
Ya teniendo claridad sobre el concepto y sobre cuál es el objetivo de llevar a cabo este
análisis, es que se procede a realizar una evaluación minuciosa y detallada del contenido
que fue previamente codificado en el apartado anterior. Esta codificación es la que nos
permitirá construir conclusiones a partir de la información que se encuentra relacionada en
los diferentes hechos noticiosos.
Adicionalmente para poder realizar un análisis mucho más profundo, se plantearon algunos
interrogantes sobre las diferentes categorías, de manera que la información obtenida fuese
mucho más puntual, a continuación se presentan los interrogantes:
Es por lo anterior que se decide comenzar por realizar un análisis a los diferentes artículos
que hacen parte de la categoría de legislación, con el objetivo de tener un concepto mucho
más claro y contundente sobre cuál es la legislación que poseen los proyectos de
inmobiliaria como lo es Space, y en general, conocer cuál es la normativa que rige este tipo
de construcciones. Adicionalmente, se tiene como prioridad evaluar cuál es la posición que
muestra el Colombiano con relación a las constructoras involucradas, es decir, identificar
qué posición asume cuando los hechos noticiosos involucran personajes o empresas de
importante renombre sea departamental o nacional.
Claramente como puede ser evidenciado de forma textual en algunos de los hechos
noticiosos pertenecientes a esta primera categoría, Space es considerado como el primer
responsable, específicamente en el hecho noticioso del 16 de octubre del 2013 del periódico
El Colombiano, se hace la afirmación de que:
4
Cámara Estrella, Á. M. (2009). Construcción de un instrumento de categorías para
analizar valores en documentos escritos. Revista Electrónica
Interuniversitaria de Formación del Profesorado, 12(2), 59-72.
si el edificio "perece o amenaza ruina" en los 10 años siguientes a la entrega de
la obra, sea por vicios de construcción, suelo o materiales, son responsabilidad
del constructor. Pasado ese término, la responsabilidad recae sobre los
copropietarios”.
Ahora es necesario hablar sobre el tema de la evacuación, es decir la categoría que cobija
todos los hechos noticiosos que se encuentran relacionados con este suceso. Los hechos
noticiosos que son cobijados por el Colombiano referentes a esta temática, se concentran
principalmente en los sucesos que deben de ser realizados de forma previa a que ocurra un
accidente. Por ejemplo, se afirma que una nueva construcción, en este caso Asensi, no
cumple con las normas de sismo resistencia del Dagrd, por lo que es fundamental proceder
con la evacuación del edificio. Este artículo muestra de forma clara cuales son los montos
que debe de cancelar CDO con el objetivo de reparar a todas las víctimas de este nuevo
edificio que presenta fallas estructurales.
Vemos que los artículos que son abarcados por El Colombiano con relación a esta temática
se enfocan principalmente a los hechos que deben de ser desarrollados previamente a que
ocurra una catástrofe, es decir, evacuaciones preventivas. Con relación a la información y a
la forma en la que el periódico presenta a los diferentes actores, es posible afirmar que
indiscutiblemente se observa una transparencia por parte del medio de comunicación, ya
que la información es clara y verídica. Esto último se puede afirmar ya que la misma puede
ser contrastada con hechos noticiosos presentados en otro tipo de medios de comunicación,
como lo son el canal RCN o inclusive algunos artículos sobre esta temática que han sido
presentados en el periódico El Tiempo.
Por otra parte los afectados fueron los primeros en indicar que habían irregularidades en la
construcción, el desplome de la edificación no fue un suceso espontaneo, por el contrario,
presento un sin número de advertencias que, si se hubiesen tenido presentes, muy
posiblemente el colapso no se hubiese presentado. El periódico El Colombiano afirma que:
En los hechos noticiosos que se cobijan en este grupo muestran con claridad cuáles fueron
los afectados de todo este proceso, además de cuáles fueron las victimas del mismo. Con
relación a la forma y la metodología en la que se transmite la información, es posible
afirmar que, el medio de comunicación escrito recurre frecuentemente a la citación, por lo
que se puede observar que posiblemente haya una mayor credibilidad por parte del lector.
En general la información es bastante coherente con los hechos y la información que se
evidencia en otros medios de comunicación, y en ningún momento se hace caso omiso al
nombre de las empresas responsables.
En el grupo de reparación de victimas la información resulta ser mucho más limitada, esto
se debe a que realmente los procesos de reparación por parte de CDO son casi nulos o de
muy bajos montos. Esto puede ser corroborado en uno de los hechos noticiosos que se
encuentran dentro de esta categoría y que fue publicado el 19 de octubre del 2013, en el
mismo se afirma que:
“Hay quienes piensan que los 3 millones 500 mil pesos que les entregó la
constructora CDO a los desalojados de Space, para que durante un mes puedan
hospedarse en algún lugar, serán suficientes para pasar el "chaparrón'. Mientras
que otros, como los mismos afectados, dicen que el número de personas por
familia y el tiempo que dure la problemática decidirán si este dinero aguantará
o no.”
Los montos que les fueron otorgados a los afectados del desplome de esta estructura fueron
mínimos en su momento, en especial porque hoy en día se puede ver que fue una
problemática permanente, es decir, no fue posible que los propietarios de las residencias
retornaran a sus hogares. La información que presenta El Colombiano con relación a esta
categoría es bastante reducida en contenido, pero se encuentra enfocada en comunicar
cuales fueron los montos y los mecanismos que realizó CDO en su momento, para realizar
la reparación de las víctimas. Al día de hoy estas acciones resultaron ser insuficientes,
puesto que los perjuicios generados sobre los ex habitantes fueron múltiples.
“La firma CDO reportó que en el cuarto piso de la sexta etapa ocurrió una falla
puntal de una columna de concreto. "No existe ningún peligro para el resto del
edificio donde no se encontró ninguna falla estructural... se está reforzando la
columna, con un complemento estructural metálico; es ésta una solución segura
que será complementada con reparaciones que se necesiten"”.
Con este tipo de comunicados es que se impide que las autoridades pertinentes realmente
entren a realizar las evaluaciones necesarias a los predios que posiblemente presentan
riesgos, no se realizan intervenciones puesto que el propietario tiene la plena confianza en
que el constructor ejecutará y desarrollará de forma adecuada todas sus acciones.
Finalmente en la categoría de colapso, la información que presenta el medio de
comunicación es bastante amplia, esto se debe principalmente a que fue el suceso que
realmente género el movimiento legislativo que buscaba responsabilizar a CDO. A lo largo
de los hechos noticiosos que abarca El Colombiano, vemos con claridad cómo fue toda la
tragedia vivenciada por las victimas del desplome. El medio de comunicación resulta ser
bastante transparente sobre los sucesos y explica de manera clara como fue el colapso, las
diferentes acciones que debieron ser ejecutadas y como finalmente debieron de proceder
las entidades gubernamentales ante tal hecho.
Finalmente, tras evaluar cada una de las categorías y tocar los puntos planteados en las
preguntas iniciales, es posible responder de manera puntual los interrogantes previamente
mencionados, de manera que se tenga una mayor claridad sobre la información. En primer
lugar, la información que es presentada por el periódico es bastante clara, en general no se
hace omisión de ningún tipo de personaje, organización o compañía que pueda verse
involucrada. Es posible afirmar que hay transparencia por parte de este medio de
comunicación, lo que posiblemente le otorga mayor credibilidad ante el consumidor.
Los temas legislativos son involucrados en los hechos noticiosos, realmente se hace
referencia puntual y concreta a este tema y se encuentra como responsable a la compañía
CDO. Las victimas también son puntualmente identificadas, tanto los desaparecidos como
las victimas que debieron de visitar instituciones hospitalarias con el fin de recibir atención
médica. Con relación a los montos, como fue mencionado anteriormente, la información es
escaza, ya que inicialmente a las víctimas se les otorgo una especie de subsidio para lograr
enfrentar el primer mes tras el desastre. Realmente se corrobora que hay negligencia por
parte de la constructora, ya que meses antes del suceso, los mismos habitantes habían
identificado las fallas estructurales en la construcción, y estas habían sido comunicadas de
forma pertinente.
Atlas.ti,
NVivo