PRIMERA ENTREGA PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA 1

TERCERA ENTREGAPROYECTO GERENCIA ESTRATÉGICA

BLANCA ROCIO HERNANDEZ CRUZ

CLAUDIA BIBIANA LOPEZ GARCIA

JOSÉ RICARDO PULGA PATAQUIVA

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

ALIANZA SENA – POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE CONTADURÍA
GERENCIA ESTRATÉGICA
BOGOTÁ D.C.
2014
TERCERA ENTREGAPROYECTO GERENCIA ESTRATÉGICA
PRIMERA ENTREGA PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA 2

BLANCA ROCIO HERNANDEZ CRUZ

CLAUDIA BIBIANA LOPEZ GARCIA
JOSÉ RICARDO PULGA PATAQUIVA

Trabajo Presentado a:
LIC. MARTHA LUCIA PAEZ

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

ALIANZA SENA – POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE CONTADURÍA
GERENCIA ESTRATÉGICA
BOGOTÁ D.C.
2014

Contenido
PRIMERA ENTREGA PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA 3

SEGUNDA ENTREGA PROYECTO GERENCIA................................................................4

RESUMEN.................................................................................................................... 4

INTRODUCCIÓN.......................................................................................................... 4

OBJETIVO GENERAL.................................................................................................... 5

OBJETIVOS ESPECÍFICOS............................................................................................. 5

ESTRATEGIAS PROPUESTAS INICIALMENTE.................................................................5

ANÁLISIS DOFA........................................................................................................... 5

Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI).......................................................6

Matriz de Evaluación de factores Externos (MEFE).....................................................7

PERFIL COMPETITIVO.................................................................................................. 8

ANÁLISIS Y PROYECCIÓN DE TENDENCIAS..................................................................9

Tendencias en construcción sostenible.......................................................................9

Avances de la construcción sostenible en Colombia Gráficos...................................10

PRESENTACION DE ESCENARIOS..............................................................................11

Factores Clave.......................................................................................................... 12

Escenario Probable................................................................................................... 12

Escenario Optimista................................................................................................. 13

Escenario Pesimista.................................................................................................. 13

Graficos de los escenarios en los próximos cuatro años...........................................14

Conclusiones............................................................................................................ 15

CIBERGRAFIA............................................................................................................ 16
PRIMERA ENTREGA PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA 4

SEGUNDA ENTREGA PROYECTO GERENCIA

RESUMEN

En la tercera y última entrega de este trabajo colaborativo trataremos de hacer una

medición y evaluación del desempeño de la empresa con el fin de evaluar los
resultados obtenidos y esperados en términos no solo de utilidades financieras, sino
también en calidad de los servicios prestados y satisfacción de los clientes teniendo en
cuenta, que estos últimos son el motor de todo negocio o empresa cuyo beneficio
esperado sea el lucro empresarial.

INTRODUCCIÓN

Para la realización de este trabajo trataremos de analizar el control de gestión que

maneja la empresa desde un punto de vista tanto interno como externo, y de ser
PRIMERA ENTREGA PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA 5

posible proponer nuevos controles realizando un diagnostico actual y determinando

indicadores de control de gestión.

Este tipo de controles se deben analizar desde una retrospectiva bastante amplia ya
que debemos tener en cuenta factores como rentabilidad, riesgo, competitividad,
liquidez, productividad etc.

OBJETIVO GENERAL
Identificar de manera clara cuales son las áreas de la empresa que necesitan un mayor
control gerencial, realizando un análisis de las áreas internas y externas de la
compañía.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Reconocer Falencias y oportunidades
 definir y alinear a toda la organización hacia una estrategia común
 Analizar los diferentes factores que pueden afectar la toma de decisiones
 Mostrar las múltiples opciones para el mejoramiento de una empresa comercial.

RECONOCIMIENTO DE LAS AREAS CRITICAS

Para realizar este análisis tuvimos que tener en cuenta el comportamiento de la

empresa en los últimos cinco años a nivel de ventas, de gastos, de utilidades, rotación
de personal, aumento de clientes,

ANÁLISIS DOFA

D.O.F.A.

DEBILIDADES FORTALEZAS

1 Producto nuevo en el mercado 1 Precio-calidad inmejorable

2 Capacidad financiera limitada 2 Producto innovador

PRIMERA ENTREGA PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA 6

3 Red comercial sin experiencia 3 Calidad servicio cliente

4 Falta rodaje organización 4 Experiencia

5 Equipo competente y motivado

AMENAZAS OPORTUNIDADES

1 Hábitos de mercado arraigados 1 Demanda creciente muy sólida

2 Competencia en crecimiento 2 Producto sin competencia real

3 Inestabilidad económica 3 Mercado aspiracional

4 Demanda amplia

Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI)

La MEFI suministra una base para analizar las relaciones internas entre las áreas de
las empresas. Es una herramienta analítica de formulación de estrategia qua resume y
evalúa las debilidades y fortalezas importantes de gerencia, mercadeo, finanzas,
producción, recursos humanos, investigación y desarrollo

Calificación
Factores Peso Calificación
Ponderada
Debilidades 50%
Marca nueva en el mercado 0.1 2 0.2
Capacidad financiera limitada 0.1 1 0.1
Red comercial sin experiencia 0.1 2 0.2
Falta rodaje organización 0.2 2 0.4
Fortalezas 50%
Precio-calidad inmejorable 0.1 4 0.4
Producto innovador 0.1 3 0.3
Calidad servicio cliente 0.15 4 0.6
Experiencia 0.15 4 0.6
Equipo competente y motivado 0.15 3 0.45
Totales 100% 3.25
4 Fortaleza Mayor
3 Fortaleza Menor
Calificar entre 1 y 4
2 Debilidad Mayor
1 Debilidad Menor
PRIMERA ENTREGA PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA 7

El análisis sectorial a través de la matriz EFI arroja un resultado de una calificación de

3.25 quiere decir que la empresa está en condiciones adecuadas
Donde los factores de fortalezas más importantes son:
 Experiencia en el sector

 Donde los factores de debilidades más importantes son:

 Capacidad financiera limitada

 Red comercial sin experiencia

Cuando el Índice total es mayor a 3.25 se considera que la empresa está en

condiciones de afrontar el ambiente interno de manera adecuada, utilizando las
fortalezas para enfrentar las debilidades

Matriz de Evaluación de factores Externos (MEFE)

El objetivo de esta matriz es permitir a los estrategas resumir y evaluar Información
económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental, jurídica,
tecnológica y competitiva de la empresa bajo estudio.

Calificación
Factores Peso Calificación
Ponderada
AMENAZAS 50%

Hábitos de mercado arraigados 0.15 3 0.45

Competencia muy consolidada 0.2 1 0.2

Inestabilidad económica 0.15 2 0.3

OPORTUNIDADES 50%
Demanda creciente muy sólida 0.1 2 0.4

Producto sin competencia real 0.05 1 0.05

0.15 3 0.45
Mercado aspiracional
Demanda institucional 0.2 2 0.5
Dos años sin reacción posible 0.2 2 0.5
Totales 100%
2.85
Calificar entre y 4 Muy Importante
Importante
Poco Importante
PRIMERA ENTREGA PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA 8

Nada Importante

El análisis sectorial a través de la matriz EFE arroja un resultado…

De una calificación de 2.85 quiere decir que la empresa está en condiciones adecuadas
Donde los factores de Amenazas más importante son:
 Inestabilidad económica

Donde los factores de oportunidades más importantes son:

 Mercado aspiracional

Cuando el Índice total es mayor a 2.5 se considera que la empresa está en condiciones
de afrontar el entorno de manera adecuada, utilizando las oportunidades para enfrentar
las amenazas

PERFIL COMPETITIVO
Para identificar puntualmente los aspectos más fuertes de los principales Competidores
de la empresa se utilizará la matriz del perfil competitivo (MPC) así:

PAISAJE
GRONCOL S.A.S VERDE VIDA BIO 360 URBANO
Factores Críticos para
el Éxito
Calificación Calificación Calificación Calificación
Peso Calificación Calificación Calificación Calificación
Ponderada Ponderada Ponderada Ponderada

Participación en el
mercado

0.08 4 0.32 1 0.08 1 0.08 3 0.24

posicionamiento
0.1 4 0.4 1 0.1 1 0.1 4 0.4
Experiencia en el
mercado
0.07 4 0.28 3 0.21 2 0.14 4 0.28
Profesionales a cargo
0.07 4 0.28 4 0.28 2 0.14 4 0.28
Variedad de productos y
servicios
0.07 4 0.28 3 0.21 2 0.14 4 0.28
Calidad del producto
0.09 4 0.36 4 0.36 2 0.18 4 0.36
Garantia de productos
0.1 4 0.4 4 0.4 2 0.2 4 0.4
PRIMERA ENTREGA PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA 9

Competitividad de
precios 0.09 2 0.18 4 0.36 2 0.18 2 0.18
Tecnología 0.05 4 0.2 2 0.1 2 0.1 3 0.15
Capacidad Financiera
0.1 4 0.4 2 0.2 2 0.2 4 0.4
Alcance de ejecución de
proyectos
0.1 4 0.4 3 0.3 2 0.2 4 0.4
Lealtad del cliente
0.08 4 0.32 3 0.24 1 0.08 4 0.32
TOTAL 1 46 3.82 34 2.84 21 1.74 44 3.69

Escala de calificación de 1 -10

Según la matriz MPC, la empresa que se encuentra actualmente en la posición más

favorable es GRONCOL

ANÁLISIS Y PROYECCIÓN DE TENDENCIAS

La economía colombiana crecerá este año un 4,6% y en el 2015 un 5% impulsada
principalmente por los sectores de la construcción, los servicios financieros y el
comercio,
De confirmarse esa proyección, el Producto Interno Bruto (PIB) de este año y el
próximo superaría la expansión del 4,3% registrada por Colombia en el 2013.
El vicepresidente de Investigaciones Económicas del Citibank Colombia, Munir Jalil,
dijo en una rueda de prensa que, en general, los movimientos en términos de política
monetaria de Estados Unidos y Europa "no deben afectar el crecimiento económico" de
Colombia y otros países emergentes.
Según Jalil, los sectores que más crecerán este año en Colombia son los de la
construcción (8,5%), servicios financieros (5,3%) y comercio (5,2%). 1

Tendencias en construcción sostenible

• Existe un notable crecimiento en el nivel mundial, el cual no es un fenómeno
aislado o atribuible a una región del mundo, condición económica o cultural
• Encuesta aplicada en más de 60 países, incluyendo Colombia: 94% de los
arquitectos, ingenieros, contratistas, consultores y propietarios tienen algún
grado de vinculación con las prácticas de construcción sostenible.

1
http://www.portafolio.co/economia/proyeccion-pib-colombia-2014-citibank
PRIMERA ENTREGA PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA 10

• 51% de estos profesionales esperan que más de 60% de sus proyectos sean
sostenibles hacia 2015
• Un porcentaje superior al 13% y 28% registrados para 2012 y 2013,
respectivamente
• Oportunidades para el crecimiento y la generación de nuevos empleos
• Necesidad de utilizar mediciones de desempeño de las intervenciones
sostenibles: 37% de los profesionales no las emplea con regularidad

Avances de la construcción sostenible en Colombia

Gráficos

Colombia: área registrada con el

sistema LEED®
2,34 millones de m2
11% del total licenciado en 2012
22 edificios certificados y 92
registrados, de los cuales 11 ya están
pre-certificados

Fuente: CCCS con datos USGBC. Agosto 2013

Factores Clave
PRIMERA ENTREGA PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA 11

Apoyo de los Directivos: En este factor se tomara como base que los directivos de la
organización aprobarían la capacitación e implementación de esta arquitectura debido
al mismo objeto social de la compañía, y a su constante interés por innovar
Definición de procesos Al ser GRONCOL SAS una empresa relativamente nueva con
personal que apenas se está amoldando a los procesos de este tipo de actividades
deberá realizar un mapeo de procesos y organigramas organizacionales con el fin de
lograr mayor productividad en todas y cada unas de las áreas funcionales.
Difusión de Metodología lo importante no es solo capacitar a la bióloga se deberá
asegurar que esta persona sea capaz de transmitir los conocimientos adquiridos tanto
a los jefes de obra, como a los ingenieros y de ser necesario a los operarios.
Crecimiento de la Economía basados en el análisis realizado por diferentes sectores
económicos se puede prever el crecimiento del pib en el año 2015 será de un 4,6%.
Apoyo Gubernamental, Existen varias iniciativas para promover la construcción sostenible
 Proyecto de Ley 119 / 12 Cámara de Representantes
 Código Nal. de Construcción Sostenible
 Estudio de emisiones GEI en Viv. Urbana
 Estrategia Colombiana de Desarrollo Bajo en Carbono - ECDBC

Competencia del Mercado se debe tener en cuenta el nivel de competencia creciente

en Colombia.

PRESENTACION DE ESCENARIOS
PRIMERA ENTREGA PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA 12

PROBABLE OPTIMISTA PESIMISTA

CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN

Factores Clave PESO
CALIFICACIÓN
PONDERADA
CALIFICACIÓN
PONDERADA
CALIFICACIÓN
PONDERADA

1: Apoyo de los Directivos 20% 3 0.6 4 0.8 2 0.4

2: Definición de procesos
3: Difusión de Metodología
4: Crecimiento de la
Economía
5: Apoyo Gubernamental
Total
20% 2 0.4 4 0.8 2 0.4
20% 4 0.8 3 0.6 2 0.4
20%
1 0.2 4 0.8 2 0.4
20% 1 0.2 4 0.8 2 0.4
100% 2.2 3.8 2

Partiendo de la base de la realización de la capacitación de ARQUITECTURA

BIOCLIMÁTICA, e implementación los conocimientos adquiridos suponemos tres
escenarios.

Teniendo en cuenta el nivel de ventas del año 2013, el crecimiento de la economía en

5% según los análisis mostrados anteriormente, y sobre todo el crecimiento a nivel
mundial del uso de este tipo de Arquitectura Ambiental. También planteamos un
escenario donde las ventas no crezcan por arriba de un 3%. Teniendo en cuenta el
nivel de competitividad del este sector.

4,497,007,
INGRESOS 2013 048
PROBABLE PESIMISTA OPTIMISTA
Tasa de crecimiento en cada uno de los escenarios 5% 3% 8%
4,721,857, 4,609,432, 4,856,767,
Ingresos después de la capacitación 400 224 612

Escenario Probable
Para el análisis de este escenario partimos del hecho que la economía no crecerá más
del 5%, y que al ser Groncol SAS una de las empresas pioneras del sector su
crecimiento a nivel de ventas será de un 5%, también se tiene en cuenta que su nivel
de innovación no decaerá se mantendrá constante.
Al realizar la capacitación tendrá bases suficientes para presentar propuestas no solo a
grandes empresas, también podrá incluir dentro de su mercado objetivo a viviendas
que y, a sectores menos industrializados.
Como lo muestra en la siguiente
PRIMERA ENTREGA PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA 13

Escenario Optimista
Se supone que toda capacitación que se realice no se realiza para mantenerse igual
por el contrario, tanto las personas como las empresas estudian, y se preparan con el
fin de superar no solo la competencia sino a sí mismo, por eso en este escenario
planteamos que todos los factores claves conjuran en el mejoramiento de la misma y
por eso proponemos que para los próximos 5 años su crecimiento será de un 8% por
año superando las expectativas tanto de socios como de directivos y por supuesto de
los competidores, para cada uno de los factores Clave.

Apoyo de los No tendrán objeción en la capacitación, ni en el costo ni en el

Directivos tiempo de la persona designada para prepararse
Definición de se plantearan de inmediato, organigramas y cronogramas para su
procesos implementación
Difusión de Después de terminada la capacitación de la bióloga se pondrá en
Metodología marcha la retroalimentación de las áreas de ingeniería y a los
operarios con el fin de masificar el conocimiento
Crecimiento de
la Economía Se tendrá ventaja sobre los competidores
Apoyo Las políticas creadas por el gobierno serán de gran ayuda para
Gubernamental ofrecer el servicio con múltiples beneficios.

Escenario Pesimista
En el Escenario Pesimista tenemos que tener en cuenta que si bien es cierto Groncol
SAS propende por renovar sus servicios, no podemos dar por descontado que el
personal a cargo de las decisiones y el manejo de tiempos y recursos serán cien por
cietno disciplinados, también debemos ser consientes que la competencia buscara
mejorar y si ellos implementan de manera anticipado o de forma mas organizada el
proyecto seria posible que Groncol perdira su ventaja competitiva.

Apoyo de los Se tendrán objeción en la capacitación, en el tiempo de la persona

Directivos designada para prepararse, y en los tiempos para capacitar a nuevo
personal

Definición de No se plantearan organigramas y cronogramas para su

procesos implementación
PRIMERA ENTREGA PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA 14

Difusión de La persona que toma la capacitación no tendrá la suficiente

Metodología capacidad de impartir los conocimientos adquiridos

No se puede garantizar que las nuevas construcciones requieran el

Crecimiento de servicio debido a los mantenimientos que estos muros ofrecen, la
la Economía competencia podría disminuir precios.

Las empresas podrían acogerse a otros tipos de beneficios, si

Apoyo consideran que el costo de los mantenimientos es superior al de los
Gubernamental beneficios tributarios

Graficos de los escenarios en los próximos cuatro

años

12,000,0
COSTO INVERSION 00
CRECIMIIENTO PIB 5%
4,497,007,0
INGRESOS 2013 48
PESIMIST
PROBABLE A OPTIMISTA
Tasa de crecimiento en cada uno de
los escenarios 5% 3% 8%
4,721,857,4 4,609,432,
Ingresos 2014 00 224 4,856,767,612
4,957,950,2 4,724,668,
Ingresos 2015 70 030 5,245,309,021
5,205,847,7 4,842,784,
Ingresos 2016 84 731 5,664,933,742
5,466,140,1 4,963,854,
Ingresos 2017 73 349 6,118,128,442
PRIMERA ENTREGA PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA 15

Conclusiones
En este pequeño estudio llegamos a la conclusión de que para realizar el
planteamiento de los escenarios si bien es importante tener en cuenta los datos
estadísticos en el caso de Groncol SAS estos datos no los pudimos manejar sobre las
ventas de los últimos cinco años ya que por su objeto social y su carácter de nueva
empresa en el mercado estos ingresos tuvieron demasiada variación tendiente al
crecimiento,

AÑOS 2009 2010 2011 2012 2013

125,616,5 1,109,596, 1,683,540,7 4,497,007,

INGRESOS 240,000 18 965 34 048
PORCENTAJE DE
CRECIMIENTO 0.19% 11.3% 65.9% 37.4%

Y Por eso decidimos realizar nuestro planteamientos basados en el pib y en el

escenario mas optimista tener en cuenta la proyección del crecimiento de la inversión
en el sector de la construcción.
Además decidimos dar un promedio ponderado a los factores claves de decisión y
sobre una base más teórica y adaptada al sector proponer nuestros tres escenarios.
En este caso creemos que nuestro escenario optimista es más que alcanzable teniendo
en cuenta como ya se dijo los porcentajes de ventas de la compañía en los últimos
cinco años.
PRIMERA ENTREGA PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA 16

CIBERGRAFIA

http://www.gestiopolis1.com/recursos7/Docs/ger/planeamiento-de-escenarios.html

http://campusvirtual.poligran.edu.co/?r=aula#

WWW.GRONCOL.SAS

http://bdigital.uao.edu.co/bitstream/10614/4875/1/TCP01274.pdfGroncol

http://laud.udistrital.edu.co/noticias/universidad-distrital-innova-con-la-construcci%C3%B3n-de-
techos-verdes

http://www.edn360.mx/techos-y-muros-verdes-huertos-urbanos-diseno-instalacion-y-
mantenimiento/

http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/683/4/CAPITULO%20II.pdf

http://www.imcyc.com/revistacyt/jun11/artsustentabilidad.htm

http://arquitectura.unam.mx/diplomado-arquitectura-bioclimaacutetica-2014.html
http://pulsosocial.com/2014/04/10/groncol-la-compania-de-los-techos-verdes-ya-es-
oficialmente-endeavor/