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INSTRUCTIVO PARA EL MANEJO DE APLICA: 01/02/2011
SUSTANCIAS QUIMICAS FECHA: 13/01/2011
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1. OBJETIVO

Establecer un procedimiento de Manejo, Almacenamiento Y Transporte

seguro de Sustancias Químicas con el fin de garantizar las condiciones de
seguridad y prevenir los riesgos asociados en las personas y el ambiente.

2. ALCANCE

Este procedimiento aplica para la manipulación, almacenamiento y

transporte de sustancias químicas en los frentes de trabajo de SERVICIOS
INTEGRADOS SERTEMPO S.A.

3. CONTENIDO

3.1 TERMINOS Y DEFINICIONES

Sustancias Químicas: Son aquellos elementos químicos y sus compuestos,

tal y como se presentan en su estado natural o como se producen por la
industria que pueden dañar directa o indirectamente a personas, bienes y/o
medio ambiente.

Almacenamiento: Sitio temporal para guardar adecuadamente mercancías

y/o sustancias químicas

Transporte: Es el traslado de mercancías y/o sustancias químicas desde un

lugar a otro.

Hoja De Seguridad: Documento que describe los riesgos de un material

peligroso que suministra información sobre cómo se puede manipular, usar y
almacenar el material con seguridad.

Riesgo: es la probabilidad de sufrir accidentes o enfermedades con las

respectivas consecuencias que ofrece una fuente o situación de peligro.

Impactos Ambientales: Es el efecto que produce una determinada acción

humana en sus distintos aspectos

Residuos Peligrosos: Son residuos que debido a su peligrosidad pueden

causar daño a la vida de las personas y el ambiente

Apilar: Amontonar, poner en pila o montón, colocar una sobre la otra

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Embalaje: Es un contenedor o recipiente que contiene varios empaques.

Empaque: Cualquier recipiente o envoltura que contenga algún producto de

consumo para su entrega o exhibición a los consumidores.

Envase: Recipiente destinado a contener productos hasta su consumo final.

Etiqueta: Información impresa que advierte sobre un riesgo de una

mercancía peligrosa, por medio de colores o símbolos, se ubica sobre los
diferentes empaques o embalajes de las mercancías.

Mercancía Peligrosa: Materiales perjudiciales que durante la fabricación,

manejo, transporte, almacenamiento o uso, pueden generar o desprender
polvos, humos, gases, líquidos, vapores o fibras infecciosas, irritantes,
inflamables, explosivos, corrosivos, asfixiantes, tóxicos o de otra naturaleza
peligrosa, o radiaciones ionizantes en cantidades que puedan afectar la
salud de las personas que entran en contacto con éstas, o que causen daño
material.

Rótulo: Advertencia que se hace sobre el riesgo de una mercancía, por

medio de colores y símbolos que se ubican sobre las unidades de transporte
(remolque, semirremolque y remolque balanceado) y vehículos de carga.

3.2 RESPONSABILIDADES

JEFE DE OPERACIONES: Debido a los riesgos que generan a las

personas y los impactos que puedan causar estas sustancias al medio
ambiente debe asegurarse que las condiciones de uso, almacenamiento y
transporte causen el menor impacto posible. Por lo tanto, el Jefe de
Operaciones es directamente responsable de:

1. Garantizar que las Hojas de Seguridad de las sustancias químicas se

encuentren en los frentes de trabajo y en la bodega de almacenamiento.
2. Garantizar que la Matriz de insumos sea actualizada con la información
de las hojas de seguridad.
3. Asegurar que las sustancias que se suministran sean adecuadamente
clasificadas y etiquetadas.
4. Asegurar que las instalaciones sean adecuadas para el tipo de
sustancias que se manejan.
5. Garantiza que los trabajadores son competentes para asumir el manejo,
almacenamiento y transporte requerido.
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6. Garantizar que los trabajadores reciban formalmente la información de la

peligrosidad de las sustancias peligrosas, las recomendaciones para el
manejo seguro y las instrucciones para el caso de derrames.
7. Entregar la información sobre teléfonos de emergencia para caso de
derrames, incendios o intoxicaciones.
8. Garantizar la divulgación del Plan de Atención y Respuesta ante
Emergencias que permita prevenir y controlar las emergencias ocasionadas
por las sustancias químicas.

TECNICO DE OPERACIONES/GESTOR SAC: Son directamente

responsables del servicio de manipulación, almacenamiento y transporte en
los frentes de trabajo y por lo tanto, deben garantizar el cumplimiento de las
siguientes condiciones:

1. Asegurar de que todas las sustancias químicas almacenadas estén

debidamente etiquetadas o marcadas.
2. Verificar que las Hojas de Seguridad han sido proporcionadas y son
puestas a disposición de los trabajadores
3. Cuando se reciban sustancias peligrosas sin etiquetar o marcar, o para
los cuales no se han proporcionado Hojas de Seguridad, se deberá obtener
la información pertinente del proveedor o de otras fuentes, y no se deben
almacenar con otras sustancias antes de disponer e interpretar dicha
información.
4. Mantener la matriz de insumos almacenados en la bodega, con
referencia a las Hojas de Seguridad apropiadas. El registro deberá ser
accesible a todos los trabajadores interesados.
5. Garantizar que la información de la Matriz de insumos corresponde a las
sustancias manipuladas y almacenadas.
6. Garantizar que cuando se transfieran sustancias peligrosas a otros
recipientes o equipos, sean debidamente etiquetados a fin de que los
trabajadores estén informados de la identidad de estas sustancias, de los
riesgos y las precauciones de seguridad que se deben tomar.
7. Capacitar a los trabajadores sobre los peligros e impactos ambientales
de las sustancias que se manipulan.
8. Conocer el Plan de Atención y Respuesta ante Emergencias para
prevenir y controlar las emergencias ocasionadas por las sustancias
químicas y divulgarlo en todos los frentes de trabajo.

COORDINADOR DE LOGISTICA: Es responsable de la administración de

la bodega en las instalaciones de la empresa y por lo tanto, debe cumplir
con las siguientes funciones:
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1. Garantizar que las condiciones de almacenamiento aseguren el

cumplimiento de este procedimiento.
2. Promover y mantener el conocimiento entre el personal de su área sobre
el manejo seguro de las sustancias peligrosas y el impacto ambiental
generado por sus labores.
3. Contribuir a la implementación de los planes de atención y respuesta
ante emergencia para atender las situaciones de emergencia.
4. Vigilar que las sustancias estén adecuadamente etiquetados,
almacenados y que cumplan con las condiciones de transporte seguro.
5. Vigilar que las Hojas de Seguridad correspondan a las sustancias
peligrosas almacenadas.
6. Informar inmediatamente al Coordinador Operativo y/o Gestor SAC sobre
incidentes y/o accidentes de trabajo y ambientales, tales como: derrames,
conatos de incendio, etc.
7. Mantener su sitio de trabajo ordenado y limpio

COORDINADOR OPERATIVO/OPERARIOS: Todo el personal que tenga

contacto con las sustancias debe cumplir las siguientes responsabilidades:

1. Revisar que todas las sustancias peligrosas recibidas para el manejo y el

almacenamiento estén etiquetadas.
2. Cumplir con las responsabilidades de este procedimiento garantizando
manejo, almacenamiento y transporte seguro de sustancias en el trabajo,
eliminando o reduciendo los riesgos y los impactos ambientales.
3. Leer las etiquetas, Hojas de Seguridad y los procedimientos antes de
manipular las sustancias químicas peligrosas.
4. Usar adecuadamente el equipo de protección personal teniendo en
cuenta las recomendaciones de la matriz de insumos y la matriz de
elementos de protección personal.
5. Conocer la ubicación de las hojas de seguridad, equipos, dispositivos y
salidas de emergencia.
6. Informar inmediatamente al Coordinador Operativo y/o Gestor SAC sobre
incidentes y/o accidentes de trabajo y ambientales, tales como: derrames,
conatos de incendio, etc.
7. Mantener su sitio de trabajo ordenado y limpio.

CONDUCTOR Y/O AUXILIAR DE LOGISTICA: El conductor y/o auxiliar de

logística son responsables de:
1. Inspeccionar el vehículo antes de iniciar la operación y de acuerdo con el
procedimiento establecido por la empresa, para garantizar que cuente con:
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a. Los elementos del equipo de emergencia (extintor de incendios,

linterna, botiquín de primeros auxilios, equipo para recolección y
limpieza, material absorbente y los demás equipos y dotaciones
especiales de acuerdo con lo estipulado en la Hoja de seguridad.
b. Elementos de Protección Personal (EPP).
c. El equipo de comunicación.
d. El funcionamiento de los frenos, las luces y el pito.
2. Asistir a las capacitaciones sobre manejo de extintores, atención de
situaciones de emergencia, manejo de sustancias químicas y todas
aquellas que requieran de su participación.
3. Usar los elementos de protección personal adecuados a los riesgos de la
operación.
4. Instalar en el vehículo los rótulos de identificación necesarios para el
transporte y de acuerdo a la mercancía a transportar.
5. Verificar que la carga esté estibada, apilada, sujeta y cubierta
6. No fumar en la cabina
7. Informar al Jefe de operaciones cuando se realice tratamientos médicos
con medicamentos que produzcan sueño.
8. Conocer el plan de atención y respuesta ante emergencias y el manejo
de los residuos peligrosos.
9. Verificar que todas las sustancias químicas a transportar se encuentren
debidamente etiquetadas.
10. Mantener al día y en buen estado todos los documentos personales y
del vehículo: cedula de Ciudadanía, Tarjeta de propiedad, Seguro
obligatorio, Pase de conducción, Certificado de Gases, Revisión Técnico
Mecánica.
11. Llevar el vehículo a mantenimiento preventivo de acuerdo al
Cronograma de Mantenimiento Preventivo (Vehículos bodega Sertempo F-
BOD-021).
12. Conocer y aplicar este procedimiento.

JEFE DE COMPRAS: En este procedimiento la jefatura de compras es

responsable de:
1. Seleccionar proveedores estratégicos para el suministro de las
sustancias químicas, que garanticen un adecuado embalaje, envase,
etiquetado, la entrega oportuna de la hoja de seguridad en español y el
adecuado manejo de los residuos finales.
2. Proveer las hojas de seguridad al Jefe de Operaciones de todas las
sustancias químicas compradas.
3. Proveer los elementos de protección personal adecuados al riesgo
teniendo en cuenta la matriz de elementos de protección personal.
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COORDINADOR SALUD OCUPACIONAL Y AMBIENTE: La Coordinación

de Salud Ocupacional y Ambiente es responsable de:
1. Coordinar y realizar las inspecciones en los frentes de trabajo, en las
instalaciones y en los vehículos de la compañía.
2. Verificar el cumplimiento de este procedimiento.
3. Coordinar los procesos de capacitación necesarios para dar
cumplimiento a este procedimiento.
4. Organizar y desarrollar un Plan de Atención y Respuesta ante
Emergencias y contingencia que permita prevenir y controlar las
emergencias ocasionadas por las sustancias químicas
5. Asegurar que los trabajadores no estén expuestos a sustancias
peligrosas por encima de los límites de exposición establecidos y
adoptados en Colombia conforme se establece en la Resolución No.
02400 de 1979 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (hoy
Ministerio de la Protección Social).

3.3 MANEJO DE SUSTANCIAS QUIMICAS

Las sustancias químicas son elementos, compuestos, mezclas, soluciones y

sustancias que al ser liberadas al ambiente ocasionan peligros a la salud y
al medio ambiente.

Para manipular adecuadamente las sustancias químicas se deben tener en

cuenta las siguientes recomendaciones, establecidas por la normatividad
colombiana:

• Determinar la peligrosidad de la sustancia química y la relación entre la

frecuencia, la exposición y los efectos que se encuentran escritos en la hoja
de seguridad.
• Evaluar la magnitud de los riesgos ambientales para evitar los impactos al
ambiente.
• Identificar las situaciones de peligro para evitar la ocurrencia de
accidentes de trabajo.
• Tener en cuenta instrucciones de operación segura, contenidas en este
procedimiento, la matriz de insumos y las hojas de seguridad.
• Utilizar los elementos de protección personal adecuados para la sustancia
de acuerdo con las instrucciones de la matriz de elementos de protección
personal.
• Mantener las hojas de seguridad de todas las sustancias químicas que se
manejan.
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• Revisar las instrucciones de situaciones de emergencia contenidas en la

matriz de insumos.
• Garantizar que los operarios estén capacitados en el uso, transporte y
almacenamiento de las sustancias químicas.

3.4 ALMACENAMIENTO DE SUSTANCIAS QUIMICAS

Durante el almacenamiento de sustancias químicas y residuos peligrosos

es necesario tomar medidas de prevención y control para evitar daños a la
salud de los trabajadores e impactos negativos al ambiente.

La bodega principal de almacenamiento de sustancias y residuos peligrosos

debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Estar ubicada en un sitio de fácil acceso para el transporte y para

situaciones de emergencia.
• Debe contar con servicios de electricidad, agua potable, red sanitaria y
sistema de drenaje.
• Debe permitir la separación de materiales incompatibles, contar con
espacio suficiente para asegurar el desplazamiento seguro del personal, de
las sustancias y residuos peligrosos
• contar con una puerta de salida en caso de emergencia.
• Las hojas de seguridad deben estar en español
• Señalizar todas las áreas de almacenamiento y estanterías con la clase
de riesgo correspondiente a la sustancia química peligrosa almacenada.
• Señalizar el requerimiento de uso de equipo de protección personal para
acceder a los sitios de almacenamiento de sustancias o residuos
peligrosos, teniendo en cuenta la matriz de elementos de protección
personal.
• Señalizar todos los lugares de almacenamiento con las correspondientes
señales de obligación a cumplir con determinados comportamientos, tales
como no fumar, uso de equipo de protección personal, entre otros.
• Ubicar en todos los sitios de trabajo la matriz de insumos para que todos
los trabajadores conozcan la forma de actuar en situaciones de emergencia
cuando estas se presenten y las instrucciones de protección requeridas.
• Todos los productos químicos deben llevar una marca que permita su
identificación, que sea fácilmente comprensible para los trabajadores, que
facilite información esencial sobre la clasificación, los peligros, los impactos
ambientales y las precauciones de seguridad.
• Las sustancias Químicas deberán almacenarse sólo en los recintos
destinados para tales efectos, en las condiciones adecuadas a las
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características de cada sustancia y estar identificadas de acuerdo a las

normas específicas.
• Se debe evitar almacenar sustancias químicas con medicamentos y
alimentos.
• El lugar de almacenamiento debe contar con Ventilación natural o
forzada por debajo de 30 grados.
• Los recipientes de las sustancias químicas deben permanecer tapados.
• El área de almacenamiento debe contar con extintores bien ubicados,
señalizados y en la cantidad necesaria al tamaño del lugar.
• Antes de recibir las sustancias químicas o residuos peligrosos en la
bodega de almacenamiento, se deben tener a disposición las Hojas de
Seguridad de dichas sustancias para su identificación y así prever todas las
medidas necesarias para su manipulación.
• Al recibir la sustancia peligrosa se debe verificar que las sustancias o
residuos peligrosos estén debidamente etiquetados y que los envases estén
en buenas condiciones. Si para recibir o despachar sustancias peligrosas
tiene que cambiarse de envase original, debe asegurarse que el recipiente
receptor sea de un material y diseño adecuado para la sustancia, que esté
limpio y libre de residuos de sustancias distintas a la que se va a envasar.
• En las instalaciones del cliente sólo se almacenarán las cantidades
necesarias para la prestación del servicio y el sitio de almacenamiento debe
cumplir con las condiciones establecidas en este procedimiento.
• Se debe contar con un sistema de limpieza y recolección de derrame y/o
arena.

3.4.1 HIGIENE PERSONAL Y ELEMENTOS DE PROTECCION

PERSONAL

Los operarios, el coordinador de logística, el auxiliar de logística, los

conductores y/o auxiliares de vehículos que manipulen, almacenen y
transporten sustancias químicas y residuos peligrosos deben asearse y
cambiarse de ropa al final de la jornada de trabajo. Los trabajadores que
manipulan sustancias tóxicas deben lavarse y cambiarse de ropa antes de
ingerir alimentos.
Se debe prohibir comer, beber y fumar en las áreas de trabajos donde
existan sustancias o residuos peligrosos.
Para trabajo rutinario con sustancias y/o residuos peligrosos se debe usar
los elementos de protección personal establecidos en la matriz de insumos
y la matriz de elementos de protección personal.
Manejo de visitantes
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• No permitir el acceso de los visitantes a zonas restringidas, salvo en

casos autorizados.
• Antes de iniciar la visita indicarle al visitante los procedimientos a seguir
durante su permanencia en las instalaciones, incluyendo los procedimientos
en caso de emergencia.
• Si el visitante requiere recorrer las áreas de almacenamiento se debe
suministrar los equipos de protección personal establecidos en la matriz de
insumos y la matriz de elementos de protección personal y debe ser
acompañado por una del área.

3.4.2 MANEJO DE RESIDUOS

Todos los residuos incluyendo material de empaque, deberán ser

manejados de una manera ambientalmente segura y responsable. Residuos
potencialmente peligrosos incluyen productos obsoletos, productos fuera de
especificación, material contaminado, residuos líquidos y material
absorbente que ha sido utilizado para limpieza de derrames.
La disposición ambientalmente segura de estos residuos debe ser
consultada en las hojas de seguridad y la matriz de insumos, así como las
directrices ambientales y de seguridad durante la respuesta a una
emergencia, incluyendo el manejo de residuos y la limpieza del área
afectada.

3.5 TRANSPORTE DE SUSTANCIAS QUIMICAS

Durante el transporte de sustancias peligrosas es necesario tomar medidas

de prevención y control para evitar efectos adversos sobre la salud del
personal e impactos negativos al ambiente. Este procedimiento relaciona
los temas de responsabilidad para cada actor de la cadena de transporte,
los requisitos del vehículo y los procedimientos y prácticas principales que
se deben llevar a cabo durante esta operación

3.5.1 Requisitos del vehículo

Para garantizar un transporte seguro de sustancias peligrosas, con mínimos
riesgos a las personas e impactos ambientales, los vehículos deben cumplir
con los siguientes requisitos:

a) Cuando un cargamento incluya mercancías no peligrosas y mercancías

peligrosas que sean compatibles, éstas serán estibadas separadamente.

b) Cuando las mercancías peligrosas sean transportadas en el camión este

deberá mantener rótulos fijos, si el transporte se realiza en la camioneta los
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rótulos serán removibles, además, deben estar ubicados a dos (2) metros
de distancia en la parte lateral de la unidad de transporte, a una altura
media que permita su lectura; el material de los rótulos debe ser reflectivo.

c) Los vehículos deben ser Identificados con una placa que porte el número
de las Naciones Unidas (UN) para cada material que se transporte, en
todas las caras visibles de la unidad de transporte y la parte delantera de la
cabina del vehículo de transporte de carga, el color de fondo de esta placa
debe ser de color naranja y los bordes y el número UN serán negros. Las
dimensiones serán 30 cm. x 12 cm., por seguridad y facilidad estas placas
podrán ser removibles.

d) Los vehículos deben portar elementos básicos para atención de

emergencias tales como: extintor de incendios, linterna, botiquín de
primeros auxilios, equipo para recolección y limpieza, material absorbente y
los demás equipos y dotaciones especiales de acuerdo con lo estipulado en
la Hoja de seguridad.

e) Los vehículos deben portar mínimo dos (2) extintores ABC tipo
multipropósito, uno en la cabina y otro cerca de la carga, en sitio de fácil
acceso y que se pueda disponer de él rápidamente en caso de emergencia.

Los extintores deben ser inspeccionados regularmente por personal

competente y se debe efectuar el mantenimiento adecuado para asegurar
que se puedan usar satisfactoriamente. Además los conductores y/o
auxiliares, el Coordinador de Logística y el auxiliar de logística deben ser
capacitados y entrenados sobre la manera de usar los extintores en caso de
emergencia.

f) Los vehículos cuentan con un dispositivo sonoro o pito, que se active en

el momento en el cual el vehículo se encuentre en movimiento de reversa.

g) Los vehículos se mantendrán en óptimas condiciones de operación tanto

físicas, mecánicas y eléctricas mediante un programa de mantenimiento
preventivo que se realiza de acuerdo al Cronograma de Mantenimiento
Preventivo (Vehículos bodega Sertempo F-BOD-021). Además se diligencia
la lista de chequeo antes de iniciar cada recorrido con mercancías
peligrosas.

h) Esta prohibido el transporte de personas, animales y alimentos en los

vehículos destinados para el transporte de mercancías
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i) En caso de emergencia, accidente, derrame, incidente, fuga o avería, el

conductor y/o auxiliar deberá informar inmediatamente al Jefe de
Operaciones para la activación del Plan de Emergencias de acuerdo al tipo
de sustancia que presente la emergencia y darán apoyo y prestarán toda la
información necesaria que les fuere solicitada por las autoridades públicas y
organismos de socorro, de acuerdo con los lineamientos establecidos en el
plan de contingencia.

j) Está prohibida la apertura de los envases y embalajes que contengan

mercancías peligrosas por parte de las autoridades competentes ó los
conductores y/o auxiliares de los vehículos.

3.5.2. Equipo de carretera

En el artículo 30 del Código Nacional de Transito Terrestre “equipos de
prevención y seguridad” se establece que ningún vehículo podrá transitar
por las vías del territorio nacional sin portar el siguiente equipo de carretera
como mínimo.

• Un gato con capacidad para elevar el vehículo con la carga que

transporta.
• Una cruceta.
• Dos señales de carretera en forma de triángulo en material reflectivo y
provistas de soportes para ser colocadas en forma vertical, o lámparas de
señal de luz amarilla intermitentes o de destello
• Dos tacos para bloquear el vehículo.
• Caja de herramienta básica que como mínimo deberá contener: alicate,
destornilladores, llave de expansión y llaves fijas.
• Llanta de repuesto.
• Linterna.

3.5.3. Equipo para la recolección y limpieza de derrames

De acuerdo a la cantidad y tipo de sustancia o residuo transportado se
deben seleccionar los elementos adecuados para la recolección de un
eventual derrame. La Hoja de Seguridad de la sustancia involucrada es de
gran ayuda para la selección de los elementos, ya que estas brindan
información al respecto

Estos son algunos elementos que pueden ser de ayuda en caso de un

derrame:
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• Un rollo de cinta amarilla y negra para aislar la zona y demarcar peligro.

• Arena y/o un equipo para recolección de derrames
• Cordones o barreras absorbentes seleccionados de acuerdo a las
características de la sustancia a confinar.
• Una pala de plástico y/ó anti chispas.
• Bolsas de polietileno de alta densidad, para depositar temporalmente los
desechos de los derrames.
• Masillas epoxy para reparar fisuras.

3.6 Documentos

1. Hoja de seguridad de cada uno de las sustancias peligrosas que

transporta
2. Matriz de Sustancias Químicas
3. Matriz de Elementos de Protección Personal

4. CONTROL DE MODIFICACIONES

Fecha de
Versión Razón del cambio
Vigencia
Septiembre
1.0 Versión Inicial
01 de 2010
Se retiran los formatos Manifiesto de cargas des
Febrero 1 de sustancias peligrosas y control de ingreso de
1.1
2011 sustancias peligrosas a los frentes de trabajo ya que
no se están diligenciando.

Revisado por: Aprobado por:

Firma: Firma:
___________________________ ___________________________
Coordinador Seguridad, Salud Presidencia
Ocupacional y ambiente

5. SELLO Y NÚMERO DE COPIA CONTROLADA: