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ARTIGO ARTICLE
El muestreo en investigación cualitativa.
Principios básicos y algunas controversias

Sampling in qualitative research.


Basic principles and some controversies

Carolina Martínez-Salgado 1

Abstract This paper presents the rationale for Resumen En este trabajo se presentan los funda-
the choice of participants in qualitative research mentos de la elección de los participantes en una
in contrast with that of probability sampling prin- investigación cualitativa, en contraste con los que
ciples in epidemiological research. For a better rigen al muestreo probabilístico en la investiga-
understanding of the differences, concepts of no- ción epidemiológica. Se proponen los conceptos
mothetic and ideographic generalizability, as well de generalizabilidad nomotética e ideográfica, y
as those of transferability and reflexivity, are pro- los de transferibilidad y reflexividad, para una
posed, Fundamentals of the main types of sam- mejor comprensión de las diferencias. Se mencio-
pling commonly used in qualitative research, and nan los fundamentos de los principales tipos de
the meaning of the concept of saturation are men- muestreo que suelen utilizarse en investigación
tioned. Finally, some reflections on the contro- cualitativa, el significado del concepto de satura-
versies that have arisen in recent years on vari- ción y algunos de sus cuestionamientos. Por últi-
ous paradigmatic perspectives from which to con- mo, se plantean algunas reflexiones en torno a las
duct qualitative research, their possibilities of controversias suscitadas en los últimos años sobre
combination with epidemiological research, and las diversas perspectivas paradigmáticas desde las
some implications for the study of health issues cuales se puede efectuar hoy día la investigación
are presented. cualitativa, sus posibilidades de combinación con
Key words Sampling in qualitative research, la investigación epidemiológica, y algunas impli-
Epidemiology and qualitative research, Qualita- caciones para el estudio de los problemas de salud.
tive health research, Critical epidemiology Palabras clave Muestreo en investigación cuali-
tativa, Epidemiología e investigación cualitati-
va, Investigación cualitativa en salud, Epidemio-
logía crítica

1
Departamento de Atención
a la Salud, Universidad
Autónoma Metropolitana
(Xochimilco). Cal. Del
Hueso 1100. 04960 México
DF México.
cmartine@correo.xoc.uam.mx
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Martínez-Salgado C

Introducción tiene para el estudio de los problemas de salud la


posición que el investigador adopta frente a las
La investigación cualitativa aplicada al estudio de controversias entre las distintas perspectivas pa-
los problemas de salud tiene una historia más radigmáticas desde las cuales es posible, hoy día,
breve y una difusión sensiblemente menor que la elegir temas, plantear preguntas y emprender la
investigación epidemiológica, de antigua tradi- búsqueda.
ción y amplio reconocimiento1-3. Pero cuando
pretende evaluarse a la primera con los princi- Dos perspectivas distintas para la elección
pios que rigen a la segunda, suelen producirse de las unidades de observación
confusiones y juicios erróneos debido a los muy
distintos fundamentos epistemológicos y meto- Tanto en la investigación epidemiológica
dológicos de cada una de ellas. Entre los muchos como en la indagación cualitativa las unidades
aspectos que las distinguen, probablemente uno de observación y análisis pueden ser muy diver-
de los más propicios para el equívoco sea el que sas: personas, familias, grupos, instituciones,
en la investigación epidemiológica – y su están- áreas geográficas o culturales, períodos, otras
dar de oro, los diseños experimentales – se desig- unidades de tiempo, programas, documentos,
na con el concepto de muestreo, en tanto que combinaciones de varias de las anteriores, entre
para la indagación cualitativa consiste en la elec- otras. Los cambios que sufren al paso del tiempo
ción de – o quizá más propiamente dicho la invi- los procesos sobre los que se indaga interesan
tación a – los participantes. Es a este aspecto al también a ambas modalidades de aproximación,
que dedicaré las siguientes páginas, en las que me si bien cada una de ellas los aborda en forma
centraré en los principios básicos y los procedi- diferente. Toda esa diversidad da lugar, en cada
mientos propios de la investigación cualitativa, uno de estos territorios, a una amplia gama de
pero tomaré como punto de contraste los de la alternativas para la elección de las unidades con
investigación epidemiológica cuyo conocimiento las cuales se va a trabajar. Pero la lógica que sub-
se encuentra probablemente más generalizado yace a la manera en la que éstas se eligen es radi-
entre los investigadores del campo de la salud. calmente distinta en cada uno de ellos.
La estrategia de contraste no pretende, por lo En el ámbito del muestreo probabilístico se
demás, colocar a ninguna de estas modalidades dispone, como es sabido, de todo un repertorio
de generación de conocimiento por encima de la de alternativas que incluyen diseños como el alea-
otra; el propósito es sólo tratar de facilitar la com- torio simple, el sistemático, el estratificado, el de
prensión de sus diferencias. Sin embargo, no po- conglomerados y el multietápico, entre los más
dré dejar de aludir, aún si es en forma muy breve, utilizados. Todos ellos tienen como fundamento
al intenso debate entre quienes sostienen que la a la teoría de la probabilidad, y entre sus caracte-
investigación científica positivista y la indagación rísticas distintivas se cuenta la preocupación por
cualitativa crítica están separadas por un abismo que cada una de las unidades que constituyen el
epistemológico irremontable, y quienes conside- marco muestral tenga una probabilidad conoci-
ran que hay entre ellas la posibilidad de contribu- da de ser elegida. La selección se realiza en forma
ciones fructíferas4-6, debate con implicaciones im- aleatoria y se procura garantizar la ausencia de
portantes para la reflexión sobre las relaciones sesgos. Lo que se pretende obtener, a partir de la
entre epidemiología e indagación cualitativa1,7,8. muestra, es la información más amplia posible
Comenzaré, entonces, con un primer contras- sobre los valores del parámetro estudiado en la
te de las diferencias entre los principios del mues- población de la que ésta se extrajo9,10.
treo probabilístico y los que orientan la elección La invitación a participar en un estudio cuali-
de los participantes en un estudio cualitativo. De- tativo sigue principios muy diferentes. En esta
dicaré especial atención al problema de la gene- modalidad de aproximación puede trabajarse
ralizabilidad. Describiré luego los principales ti- con números relativamente pequeños de unida-
pos de muestreo que suelen utilizarse en investi- des de observación, incluso en ocasiones con un
gación cualitativa. Me detendré, a continuación, único caso (aunque también puede involucrar a
en la pregunta sobre el tamaño muestral, el sig- un número elevado de participantes: los integran-
nificado del concepto de saturación, ampliamente tes de cierta etnia, los pobladores de determina-
utilizado en investigación cualitativa, y algunos da localidad, los trabajadores de la salud de una
de los cuestionamientos que ha merecido dentro institución). Cada unidad – o conjunto de uni-
de este mismo campo. Y concluiré con un peque- dades – es cuidadosa e intencionalmente selec-
ño apunte sobre algunas de las implicaciones que cionada por sus posibilidades de ofrecer infor-
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mación profunda y detallada sobre el asunto de rica y profunda de cada fenómeno en su contex-
interés para la investigación. De ahí que a este to, y no tiene como fundamento el número de
procedimiento se le conozca como muestreo se- casos estudiados.
lectivo, de juicio o intencional. El interés funda- Para comprender los distintos significados de
mental no es aquí la medición, sino la compren- estas dos concepciones de generalizabilidad, San-
sión de los fenómenos y los procesos sociales en delowski y Barroso18 proponen distinguir entre
toda su complejidad. Muchas de las preguntas la generalización nomotética (que trata de identi-
que se plantean giran en torno al significado que ficar leyes universales, objetivas e invariables,
éstos tienen para los sujetos que los protagoni- como se supone que son las que operan en la
zan. Por eso, es de primordial importancia el lu- naturaleza) y la ideográfica o naturalística (que
gar que los participantes ocupan dentro del con- se ocupa de los acontecimientos singulares y cam-
texto social, cultural e histórico del que forman biantes que se configuran en cada circunstancia,
parte11-13. Decisiones que en un diseño de mues- como es el caso de los sucesos históricos y socia-
treo probabilístico serían consideradas como les, por mas que haya quienes lo objeten y prefie-
fuentes de sesgo, en una indagación cualitativa ran adscribirlos también al dominio de los prin-
son una vía para garantizar el rigor de la aproxi- cipios nomotéticos). Minayo et al.19 ofrecen una
mación. Como lo señala Mertens14, el mito de la más amplia, interesante y profunda reflexión
homogeneidad es cuestionado para atender, en sobre las diferencias entre estas dos distintas pos-
cambio, a las muchas dimensiones de la diversi- turas epistemológicas y sus implicaciones para
dad en cada contexto específico. Mi insistencia en los abordajes que combinan las perspectivas de
designarlos como “invitados a participar” es para la epidemiología y de las ciencias sociales.
subrayar que en esta forma de trabajo, la acepta- De esta suerte, una muestra probabilística está
ción de los informantes es un elemento concep- diseñada para realizar el primer tipo de generali-
tualmente imprescindible y éticamente intrínse- zación, para hacer inferencias sobre las caracte-
co4,15. Esto no es equivalente al denominado con- rísticas formales del fenómeno examinado. La
sentimiento informado de la investigación epide- indagación cualitativa, en cambio, elige las uni-
miológica (informar a los integrantes de una dades de estudio con otro propósito: lograr un
muestra aleatoria sobre los propósitos de la in- conocimiento intensivo, profundo y detallado de
vestigación no necesariamente significa conside- y sobre los casos en los que tiene lugar el fenóme-
rar su deseo de participar en el estudio, ni tam- no de interés, generalizable para otras situacio-
poco supone siempre un cabal respeto a sus in- nes en las que dicho fenómeno ocurre.
tenciones, temores o rechazos)16. En cuanto a la fidelidad con la que el investi-
gador puede llegar a percibir, captar y presentar
El problema de la generalizabilidad el fenómeno que estudia, sobre todo si se consi-
dera que éste involucra el significado que otros
Dos conceptos importantes en la evaluación otorgan a su propia experiencia, es una cuestión
de la calidad de los resultados de una investiga- cuya complejidad ha encontrado en el campo de
ción basada en el muestreo probabilístico son la indagación cualitativa la problematización que
los de validez externa, que se refiere a la posibili- requiere. El concepto de reflexividad nos remite
dad de generalizar los resultados a otras pobla- al reconocimiento de los numerosos matices que
ciones o situaciones similares a la estudiada, y introducen a toda indagación las relaciones in-
validez interna, que se refiere a la posibilidad de tersubjetivas que se dan entre los participan-
hacer inferencias correctas sobre los sujetos exa- tes15,20,21. Es por eso que se da tanta importancia
minados, lo cual depende de la fidelidad con la al registro, análisis y relato del innegable papel
que las observaciones reflejan el fenómeno en que el investigador juega en la generación de los
estudio e implica, como antes señalé, una medi- resultados que obtiene, y en la creación de la ver-
ción libre de sesgos17. sión interpretativa que para ellos propone. En el
Los investigadores cualitativos no son ajenos caso de la objetividad versus la subjetividad, la
a esas preocupaciones, pero la solución que pro- investigación cualitativa se pronuncia por el re-
ponen es muy diferente. En este ámbito, la posi- conocimiento de la subjetividad humana como
bilidad de generalizar los resultados obtenidos un hecho objetivo que no puede dejarse de lado,
en determinado contexto a otro cuyo significado por lo cual hay que dar cuenta de él22. Así, la
sea similar al del contexto estudiado se funda- credibilidad de una investigación cualitativa tiene
menta en lo que se denomina transferibilidad, la dos importantes sustentos en la transferibilidad
cual sólo puede darse a partir de la descripción y la reflexividad11,23,24.
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¿Cómo se elige a los participantes participar). En el cuarto y último subconjunto


en una investigación cualitativa? colocan a los diseños que combinan diversas
modalidades de técnicas propositivas.
Varios de los textos que se ocupan de los pro- Por lo que se refiere al muestreo denominado
cedimientos para realizar investigación cualitati- por conveniencia, Teddlie y Yu23 lo separan en un
va mencionan las diversas estrategias de las que grupo aparte, distinto de los propositivos, y en
se puede echar mano para orientar la elección de concordancia con la mayoría de los autores lo
las unidades de observación y análisis, según el consideran el menos recomendable. Se trata de
propósito específico de cada estudio12,25,26. Como las muestras integradas por informantes cauti-
lo explica Patton12, la lógica que orienta este tipo vos o por voluntarios. La selección es aquí la
de muestreo – y lo que determina su potencia – menos rigurosa; no se funda en ninguna consi-
reside en lograr que los casos elegidos propor- deración estratégica ni se rige por alguna inten-
cionen la mayor riqueza de información posible ción teórica derivada del conocimiento prelimi-
para estudiar en profundidad la pregunta de in- nar sobre el fenómeno, sino que depende básica-
vestigación. mente de la accesibilidad de las unidades, la faci-
En su presentación sobre las técnicas de mues- lidad, rapidez y bajo costo para acceder a ellas.
treo en ciencias sociales y del comportamiento, Algunos autores prefieren separar al mues-
Teddlie y Yu23 organizan el cúmulo de alternativas treo teórico del resto de los diseños propositi-
disponibles de acuerdo con los propósitos a los vos11,27. Señalan que estos últimos se caracterizan
que apuntan. Los diseños propositivos quedan por tomar como punto de partida ciertos cono-
organizados, así, en cuatro subconjuntos. El pri- cimientos ya disponibles sobre el problema en
mero comprende a los que intentan encontrar si- estudio para identificar, con esa base, a las uni-
tuaciones o casos que representen a otros simila- dades o situaciones en las cuales emprender la
res a ellos, y también a los que buscan comparar recolección de datos desde una perspectiva más
situaciones distintas; se incluyen aquí el muestreo favorable para empezar a desarrollar nueva teo-
de casos típicos, el de casos extremos o desvian- ría. En el muestreo teórico, en cambio, las unida-
tes, el de intensidad (casos que, sin ser extremos, des o situaciones a incorporar se eligen a partir
manifiestan con especial riqueza o dramatismo el del conocimiento teórico que se va construyendo
fenómeno en estudio), el de máxima variación, el sobre la marcha, con la información que va emer-
homogéneo y el de casos reputados. El segundo giendo a lo largo del estudio. Pero reconocen que
subconjunto está integrado por los diseños que lo habitual es comenzar con alguno de los dise-
centran su interés en el caso mismo o en un grupo ños propositivos previamente mencionados, en
específico de casos; tales serían el de caso crítico tanto empiezan a emerger los conceptos necesa-
(que requiere un conocimiento previo de las di- rios para proceder a un muestreo teórico.
mensiones que lo hacen crítico), de caso revela-
dor, de casos políticamente importantes, y de cri- El tamaño de la muestra:
terio o de colección completa (que busca incluir a ¿cuántos son suficientes?
todos aquellos que cumplan con determinado
criterio). En el tercer subgrupo ubican a los dise- En el muestreo probabilístico, el tamaño de
ños secuenciales, en los que prevalece el principio la muestra suele calcularse en función de la hete-
de selección gradual, ya sea porque el propósito rogeneidad de la distribución de la variable que
del estudio es la generación de teoría, o porque la se estudia en la población, y los niveles de con-
integración de la muestra se va decidiendo sobre fianza y de precisión deseados9,10.
la marcha, conforme van emergiendo los concep- La elección propositiva o de juicio, en cam-
tos al ir recabando la información; entre ellos se bio, no parte de un número determinado de an-
cuentan el muestreo teórico o basado en la teoría, temano. Como con toda contundencia lo de-
el de casos confirmatorios o contradictorios (de clara Patton12, en este campo no hay reglas para
los patrones que van emergiendo de la informa- decidir el tamaño de la muestra y, si hubiera que
ción recogida), el de oportunidad o emergente (en enunciar alguna, está sería: “todo depende”. De-
el que se van siguiendo las pistas que surgen du- pende del propósito del estudio, de lo que resulta
rante el trabajo de campo con una flexibilidad útil para lograrlo, de lo que está en juego, de lo
que permite aprovechar lo inesperado), y el de que lo hace verosímil, y en última instancia, in-
bola de nieve o cadena (en donde se identifican los cluso de lo que es posible. Así, para poder juzgar
casos de interés a partir de alguien que conozca a si una muestra es adecuada hay que conocer el
alguien que puede resultar un buen candidato para contexto del estudio.
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Otra característica de este tipo de procedi- por Mayan24 es que el investigador debe conti-
miento es que el tamaño de la muestra no se co- nuar indagando no hasta el punto de una quizá
noce al inicio, sino sólo cuando la indagación ha inalcanzable saturación, sino hasta el momento
culminado. El diseño de muestreo orienta la for- en el que considere que puede decir algo impor-
ma en la que empieza a buscarse a los participan- tante y novedoso sobre el fenómeno que lo ocu-
tes, pero su incorporación se hace en forma ite- pa. Llegado ahí, seguramente lo que tendrá para
rativa, de acuerdo con la información que va sur- decir no va a ser todo, ni tampoco lo único, ni lo
giendo en el trabajo de campo. Como lo subra- último que pueda decirse al respecto. Pero si lo-
yan los expertos en esta modalidad de indaga- gra plantear algo relevante, convincente o pro-
ción, lo decisivo aquí no es el tamaño de la mues- blematizador, podrá considerar colmado su es-
tra, sino la riqueza de los datos provistos por los fuerzo. Más adelante, sin duda, habrá que conti-
participantes, y las habilidades de observación y nuar con la indagación, y seguirán apareciendo
análisis del investigador11-13. nuevos ángulos de interés. Esto, felizmente, lo
¿Hasta dónde continuar recabando informa- conducirá a su siguiente estudio, y así mientras
ción, entonces? Dice Morse28: el precepto exige re- dure su vida como investigador.
colectar datos hasta que ocurra la saturación. Pero
¿qué significa saturación? ¿cuáles son sus funda- Algunas controversias
mentos y sus principios? En el ámbito de la inves-
tigación cualitativa se entiende por saturación el En el contexto de la investigación cualitativa
punto en el cual se ha escuchado ya una cierta norteamericana de fines del siglo pasado, se em-
diversidad de ideas y con cada entrevista u obser- pezó a utilizar el concepto de paradigma para
vación adicional no aparecen ya otros elementos. hacer referencia al conjunto básico de creencias
Mientras sigan apareciendo nuevos datos o nue- que guían la acción de un investigador, de las
vas ideas, la búsqueda no debe detenerse29. cuales derivan sus posiciones ontológica, episte-
Sin embargo, Morse28 advierte contra lo que mológica y metodológica4.
denomina un falso sentido de saturación, el cual Un par de décadas más adelante, en este mis-
puede originarse por un enfoque demasiado res- mo contexto, se habla de tres grandes “guerras
tringido, una búsqueda mal encaminada, o in- entre paradigmas” suscitadas en los años prece-
cluso una falta de perspicacia del investigador. dentes: la primera, fechada entre los años setenta
Por eso ella sugiere que la inclusión de nuevas y principios de los noventa del siglo pasado, es-
unidades de observación debe continuar hasta tuvo marcada por la confrontación entre el pa-
que el investigador disponga de los elementos radigma positivista y el postpositivista. La se-
necesarios para construir una teoría comprehen- gunda, que transcurrió entre la década de los
siva y convincente sobre el tema. Por lo demás, noventa y los primeros años del siglo XXI, se dio
señala, lo importante no es el número de veces por la oposición del postpositivismo con los pa-
que aparece un dato. Ningún dato que se obten- radigmas denominados alternativos, como el
ga, por extraño o contradictorio que parezca, constructivismo y las teorías críticas, entre otros.
debe ser desestimado. Con frecuencia son preci- Por último, en los años más recientes, “la guerra”
samente las piezas de información más raras las es entre la investigación basada en la evidencia,
que ayudan a poner al resto de la información en de un lado, y los métodos mixtos, el interpretati-
perspectiva. Es la detallada información de lo vismo y la teoría crítica, del otro6.
encontrado lo que dará su riqueza al estudio. Se coincida o no con esta percepción, no es
Pero el concepto de saturación ha merecido difícil convenir con estos autores4,6 en que los
cuestionamientos más de fondo. Se ha dicho, con paradigmas son construcciones humanas que
razón, que si la indagación cualitativa se ocupa definen la visión del mundo que tiene cada inves-
de la experiencia humana en toda su compleji- tigador, y que las controversias paradigmáticas
dad, y si se admite que su práctica es un procedi- ponen en cuestión los supuestos y reconfiguran
miento de curso altamente incierto, no habría las relaciones entre paradigma, epistemología,
ningún momento en el cual una búsqueda atenta metodología y ética. Muchos podrán convenir
y abierta dejara de encontrar elementos nuevos y también con el señalamiento de Denzin en el sen-
relevantes sobre el tópico en estudio. Como lo tido de que los métodos no son sólo herramien-
señala Denzin6, la realidad en su complejidad no tas, sino formas de prácticas representativas e
puede ser nunca completamente capturada. No interpretativas. Porque, como él lo postula, cier-
habría, entonces, punto de saturación. Ante esta tos lineamientos metodológicos abren muy poco
objeción, una muy práctica sugerencia ofrecida espacio para los temas vinculados con el poder,
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la justicia social y lo que él denomina la política camente las distintas perspectivas disciplinarias
de la esperanza. También parece cierto que cier- necesarias para aproximarse a un tema tan com-
tos discursos dificultan – por no decir, como él lo plejo como la problemática de salud.
sostiene, amenazan – la libertad del investigador Así, quisiera terminar esta revisión de un tema
y la apertura a una indagación más crítica6. aparentemente tan técnico como el de los distin-
Reflexiones como las anteriores quizá no sean tos principios a partir de los cuales se eligen las
las más habituales entre los epidemiólogos com- unidades de observación y análisis en la investi-
prometidos con el pensamiento científico gación epidemiológica y en la cualitativa, mani-
convencional. Pero no han sido ajenas a los epi- festando mi convicción de que quienes nos ocu-
demiólogos que cultivan una perspectiva crítica. pamos del estudio de los problemas de salud no
De hecho, ya desde los años setenta, Susser30 ad- podemos dejar de lado la trascendente reflexión
vertía que la política de investigación y el discur- sobre las perspectivas paradigmáticas desde las
so moral de las agendas que distribuyen el poder cuales estas dos modalidades de investigación
apuntan en ciertas direcciones y entorpecen el podrían – o no – unirse, en relaciones que po-
camino hacia otras. En el contexto latinoameri- drían ser simplemente complementarias, como
cano, especial atención merecen los sólidos plan- lo plantean algunos de los enfoque englobados
teamientos desarrollados por Minayo y sus co- en los que hoy día se conocen como métodos
laboradores19 sobre las posibilidades de comple- mixtos5,25,31, o bien ayudarnos a plantear una crí-
mentariedad entre la aproximación epidemioló- tica más radical y profunda del mundo que he-
gica y la científico-social – de la cual forma parte mos construido, entendido como la matriz en la
la indagación cualitativa –, desde paradigmas no que se fraguan los problemas de salud de nues-
reduccionistas que permitan combinar dialógi- tra especie6,7,14,19,32-34.
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