DESARROLLO HISTORICO DEL MARKETING

DESARROLLO HISTORICO DEL MARKETING

De acuerdo a lo expuesto por Levinson, (2009) el marketing es un conjunto de

técnicas utilizadas para la comercialización y distribución de un producto entre las
diferentes personas que tienen que dar respuesta a una necesidad. El estratega
del marketing debe intentar diseñar y producir bienes de servicio que respondan a
las necesidades de un consumidor.

Es común comprender el concepto de ventas y mercadeo, aunque son dos

conceptos diferentes, la explicación de la evolución histórica del mercadeo, les
aclarará cualquier posible confusión en ambos términos, mercadeo es todo lo que
se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea,
hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en
una base regular. El mercadeo considera colocar el nombre a una empresa o
producto, seleccionar el producto, la determinación del espacio donde se venderá
el producto o servicio, el color, la forma, tamaño, el empaque, la localización del
negocio, la publicidad, las relaciones públicas, el tipo de venta que se hará, el
entrenamiento de ventas, la presentación de ventas, la solución de problemas, el
plan estratégico de crecimiento, y el seguimiento.

EL MARKETING EN LA ACTUALIDAD

Las organizaciones según lo aportado por Marketing Profesional, (2015) plantean

que para que una organización tenga éxito necesita conocer la importancia del
marketing en la sociedad de consumo hoy. El marketing requiere más que una
publicidad. En el marketing se incluye el diseño del producto, su distribución, su
precio, la publicidad, el análisis de las audiencias, entre otros. Las personas con
ayuda de un marketing obtienen siempre lo que quieren o creen necesitar a través
del intercambio de producto y valor entre ellos. En el marketing corporativo es
esencial generar sensación de necesidad, un valor humano que hace la carne del
consumidor débil ante cualquier tentación apetecible. Cuando el cliente decida
comprar, se decide por hacerlo por aquel que le da mayor valor relativo.
EL MARKETING

El opinión de Stanton, Etzel y Walker (2007) exponen que el marketing es la

orientación al cliente y en la coordinación de las actividades de marketing para
alcanzar los objetivos de desempeño de la organización.

Para Lamb, Hair y McDaniel (2006), marketing es una filosofía sencilla e

intuitivamente atractiva que articula una orientación de mercado. Afirma que, en
los aspectos social y económico, la razón fundamental de la existencia de una
organización consiste en satisfacer los deseos y necesidades del cliente a la par
que se alcanzan los objetivos de esa empresa.

En el mismo orden McCarthy y Perreault (1997) afirmaan que el marketing implica

que una empresa dirige todas sus actividades a satisfacer a sus clientes y al
hacerlo obtiene un beneficio. Es una idea sencilla pero muy importante.

ESTRATEGIAS DE MARKETING

Considera Monferrer (2013) que la selección de la estrategia de marketing supone

la definición de la manera de alcanzar los objetivos de marketing establecidos.
Esta decisión comportará la implementación de un conjunto de acciones,
planteando un horizonte temporal y un presupuesto concreto, e por ello que las
estrategia se clasifican en:

Estrategias de crecimiento, Estrategias competitivas de Kotler

Para las estrategias de crecimiento se tienen:

Estrategias de crecimiento intensivo: que plantean el crecimiento mediante la

actuación en los mercados y/o productos con los que la empresa ya opera. Dentro
de esta categoría distinguimos tres tipos:

Estrategia de penetración: crecer mediante los productos existentes en los

mercados actuales.

Estrategia de desarrollo de mercado: crecer a través de la comercialización de los

productos actuales en nuevos mercados. Generalmente se da a partir de una
expansión geográfica, si bien puede acometerse por otras vías, como la utilización
de canales de distribución alternativos o la actuación sobre nuevos segmentos de
mercado.

Estrategia de desarrollo de producto: plantea un crecimiento tomando en cuenta

nuevos productos o reformulaciones de los existentes (añadiendo nuevas
características, mejorando su calidad, entre otros.) dirigidos a los mercados
actuales.

Estrategias de crecimiento por diversificación: persiguen el crecimiento

basándose en las oportunidades detectadas en otros mercados distintos al actual
en los que introducen productos distintos de los actuales. Dentro de este tipo de
estrategias podemos diferenciar entre:

Estrategia de diversificación no relacionada (pura): las nuevas actividades

emprendidas por la empresa no guardan ninguna relación con las actuales.

Estrategia de integración vertical hacia atrás: adquirir o tomar una participación

significativa en otras empresas proveedoras.

Estrategia de integración vertical hacia delante: adquirir o tomar una participación

significativa en otras empresas distribuidoras.

Estrategia de integración horizontal: adquirir o tomar una participación significativa

en otras empresas competidoras.

Estrategias de crecimiento por integración: persiguen el crecimiento a través

de un desarrollo que puede orientarse en tres direcciones:

Estrategia de integración vertical hacia atrás: adquirir o tomar una participación

significativa en otras empresas proveedoras.

Estrategia de integración vertical hacia delante: adquirir o tomar una participación

significativa en otras empresas distribuidoras.

En las estrategias competitivas de Kotler se pueden abordar:

Estrategias de crecimiento intensivo: persiguen el crecimiento mediante la

actuación en los mercados y/o productos con los que la empresa ya opera. Dentro
de esta categoría distinguimos tres tipos:
Estrategia de penetración: crecer mediante los productos existentes en los
mercados actuales.

Estrategia de desarrollo de mercado: crecer a través de la comercialización de los

productos actuales en nuevos mercados. Generalmente se da a partir de una
expansión geográfica, si bien puede acometerse por otras vías, como la utilización
de canales de distribución alternativos o la actuación sobre nuevos segmentos de
mercado.

Estrategia de desarrollo de producto: crecer a través de nuevos productos o

reformulaciones de los existentes (añadiendo nuevas características, mejorando
su calidad, etc.) dirigidos a los mercados actuales.

Estrategias de crecimiento por diversificación: persiguen el crecimiento

basándose en las oportunidades detectadas en otros mercados distintos al actual
en los que introducen productos distintos de los actuales. Dentro de este tipo de
estrategias podemos diferenciar entre:

Estrategia de diversificación no relacionada (pura): las nuevas actividades

emprendidas por la empresa no guardan ninguna relación con las actuales.

Estrategia de diversificación relacionada (concéntrica): las nuevas actividades

emprendidas por la empresa comparten una base común con las actuales.