PRODUCTIVIDAD HUMANA

UNIDAD 1: FASE 3 – APLICACIÓN DE PROCESOS DE GESTIÓN

DE TALENTO HUMANO

Presentado a:

ALEXIS MARCELA CAMACHO JIMÉNEZ

Tutora

Presentado por:

ELIZABETH GONZALEZ SAAVEDRA, Cód: 63354348

SERGIO ANDRÉS MÉNESES SANCHEZ, Cód: 1098728973

MARY LUZ MONTAÑO MONTAÑO, Cód: 1007670603

GRUPO:

212025_49

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA

BUCARAMANGA, ABRIL 08 DEL 2020

 Introducción

Dentro de cada organización se evidencia la importancia de los procesos relacionados con

gestión humana, dentro de los cuales se pueden definir como el pilar para que la empresa surja o

se vaya a pique en el mundo cambiante de los mercados.

Cada vez se mejoran las técnicas para encontrar personal acorde a las necesidades de los

puestos de trabajo, como métodos de evaluación, personas especializadas que intervienen en

cada fase para las convocatorias y otras más que son implementadas por las empresas de acuerdo

a sus requerimientos.

Dentro del presente trabajo se realiza la matriz DOFA y se identifican algunos aspectos de

importancia para ofrecer planes de mejora.

 1. Descripción detallada de la empresa
Marco estratégico corporativo 2018 -2028

Hoja de ruta para cumplirle al país

Corporación colombiana de investigación agropecuaria, AGROSAVIA, es una entidad

pública descentralizada de participación mixta sin ánimo de lucro, de carácter científico y

técnico, cuyo propósito es trabajar en la generación del conocimiento científico y el desarrollo

tecnológico agropecuario a través de la investigación científica, la adaptación de tecnologías, la

transferencia y la asesoría con el fin de mejorar la competitividad de la producción, la equidad en

la distribución de los beneficios de la tecnología, la sostenibilidad en el uso de los recursos

naturales, el fortalecimiento de la capacidad científica y tecnológica de Colombia y, contribuir a

elevar la calidad de vida de la población.

Misión

Contribuir al cambio técnico para mejorar la productividad y competitividad del sector

agropecuario colombiano.

Visión

En 2028 AGROSAVIA es referente para la sociedad por su liderazgo en CTI (ciencia,

tecnología e innovación) y por la generación y vinculación de manera colaborativa de oferta

tecnológica que incrementa los beneficios de los productores en los mercados y contribuye a la

resiliencia del sector agropecuario colombiano.

2. Análisis a partir de instrumento Diagnostico: puede incluir gráficos, tablas e

información suplementaria que considere pertinente.

 Se diligenció el Anexo 1 por parte de tres trabajadores del área de Gestión Humana de la

Corporación Colombiana de Investigación Agropecuaria.

A continuación, se muestran los resultados

Revisando los resultados obtenidos mediante la encuesta se evidencia que dentro de

Agrosavia las prácticas funcionales en el departamento de gestión humana se encuentran bien

direccionada en el cumplimiento de las metas en la Corporación; la mayor falencia se encuentran

con relación a la retribución ya que la corporación no es generado de recursos, sus actividades

están direccionadas a la investigación y transferencia de tecnología, si se presentan ahorros en las

adquisiciones o gastos de viaje, por las nuevas herramientas que se están utilizando, se hace una

distribución equitativa entre todos los trabajadores de la Corporación.

 La valoración para los asuntos emergentes y prácticas avanzadas en el área de gestión

humana se encuentra dentro de un rango satisfactorio, más sin embargo hay factores por mejorar

como el liderazgo, el rol protagónico de gestión humana en la Corporación no es el adecuado y

esto es el reflejo de los tiempos estimados dentro del proceso para realizar una contratación, ya

que dependen de varias personas y muchas de ellas no se encuentran en la sede.

La valoración del desempeño de la corporación es una herramienta que se ha venido

implementando hace aproximadamente tres años, la cual arroja los resultados de clima laboral y

cómo ve la sociedad a la corporación de acuerdo a la labor que desempeña.

 Como resultado vemos que la evaluación realizada a la encuesta muestra que es relevante,

útil, es clara y ofrece facilidad para su diligenciamiento.

3. Elaborará matriz DOFA del área de recursos humanos de la empresa consultada,

identificando sus principales problemáticas y áreas susceptibles de mejora. En el

entorno de aprendizaje práctico se ha dispuesto el enlace a una aplicación de uso libre

que le permite realizar la DOFA para el diseño de estrategias.

El alcance es a nivel Nacional en todas las unidades de gestión humana a través de las

directrices y seguimientos de las Coordinaciones Nacionales de Departamentos, relacionando los

procesos de la selección, contratación, bienestar, salud ocupacional, novedades de personal y

formación del personal.

Dentro de la matriz encontramos:

Fortalezas

Se puede resaltar que la credibilidad de la Corporación ante la sociedad se encuentra en un nivel

sobresaliente, ya que la estabilidad laboral que se ofrece ya es muy poco ofertada por las empresas

en Colombia.

La contratación de personal cada vez es más exigente con relación al cumplimiento de los

requisitos, que el personal que aplica para las convocatorias cumpla con el perfil solicitado.

Dentro del cumplimiento de la normatividad de salud y seguridad en el trabajo, se han

implementado el seguimiento a los accidentes laborales para lograr la reducción en la incidencia y

el análisis porque suceden e implementar los planes de mejora.

Oportunidades

La Corporación dentro de sus estrategias implemento el sistema del trabajo mediante

Alianzas, esto ha permitido ampliar los campos de acción ya que las universidades como la UIS,

Universidad Nacional, USDA (Estados Unidos), cuenta con personal de apoyo en ramas que

permiten la interacción del área de gestión humana con la vinculación de profesionales más

especializados.

Los pasantes universitarios y practicantes del SENA cuentan con un apoyo por parte de la

Corporación, cuando hay convocatorias se da la oportunidad a estas personas para que queden

vinculadas directamente con la Corporación.

Debilidades

Se pudo deducir que dentro del presupuesto asignado al área de gestión humana por parte

de la dirección ejecutiva es reducido para la cantidad de compromisos con que cuenta esta área; y

este se ve más acentuado en los centros de investigación, ya que en muchas ocasiones las líderes
de gestión humana deben trabajar con recursos muy limitados y dar cumplimiento a las metas

propuestas a nivel nacional y local.

Para varios centros de investigación una limitante marcada es el echo que la ubicación

corresponde a áreas rurales y esto es un factor de alto riesgo en cuánto a los análisis realizados en

la matriz de riesgos laborales, el personal está expuesto a factores como mordeduras de serpientes

venenosas, ambientes hostiles como trabajos en campo en laderas y otros más; y dentro de la

implementación por parte de la Corporación, no se cuenta con enfermería en los Centros de

Investigación para prestar los primeros auxilios.

Amenazas

La falta de independencia del área de gestión humana en los centros de investigación está asociada

al poco presupuesto que le es asignado por parte de nivel central, los cuales cuentan con todas las

herramientas y facilidades para el desarrollo de las actividades. Igualmente, muchos de los

procesos como la selección de personal no está totalmente descentralizado y hay mucha influencia

de nivel central.

Otro factor que se ha podido identificar es la inequidad salarial entre el área de

investigación con relación a la administrativa, por ejemplo personal con mismo nivel de estudio la

remuneración presenta una diferencia significativa entre las dos áreas, esto puede generar

conflictos y descontento en el personal del área administrativa, ya que el esfuerzo para cumplir esa

meta es muchas ocasiones corresponde al endeudamiento con entidades bancarias y la idea es que

al culminar los estudios y contar con una especialización o maestría, lograr una reclasificación o

de esta forma suplir los compromisos adquiridos.

En términos generales, el área de gestión humana cuenta con una organización acorde a la

normatividad vigente en el país, con planes de mejora continuo y para esto se cuenta con convenios
de capacitación con diferentes instituciones educativas, por ejemplo, en este momento más de 100

trabajadores de la Corporación estamos adelantando estudios mediante el convenio AGROSAVIA

– UNAD.

4. Plan de acción a partir de hallazgos reportados en el área de gestión del talento

humano.

Mejorar, mantener y plantear los planes de mejora los cuales se pueden implementar a nivel

nacional, donde se pueda evidenciar una mayor oportunidad de respuesta y establecer mejoras

continuas.

De acuerdo con los resultados obtenidos en la plantilla de tabulación se observan las

siguientes falencias en los asuntos emergentes y prácticas avanzadas en gestión humana:

- GH como socio estratégico 4

- Liderazgo 3.8

Marketing

Propuesta de mejora y solución

Como podemos observar la empresa tiene varias falencias y un bajo índice en la parte de

marketing aunque es una corporación dedicada a la investigación agropecuaria y transferencia de

tecnología, se ofrecen ciertos servicios a la comunidad lo cual debe contar con buenas estrategias

de implementación para su seguimiento a nivel comercial y estratégicos, no se presentan sistemas

idóneos para poder implementar un sistema estratégico completo para subsanar esta falencia, el

nivel de marketing en la logística cuenta con una buena síntesis pero también deberían de

proporcionar nuevos mecanismos para la hora de replantear o hacer procedimientos logísticos para

así tener una mejor planeación que permita que estos problemas que se presentan ya no sea una

inconveniencia fatal para la buena imagen de la empresa ya que es importante contar con sistemas

que le permitan a la empresa tener una buena semejanza y así poder terminar con las

inconveniencias que se presentan en los aquellos puntos.

Estrategias de marketing digital

También contamos con unas estrategias de marketing digital que podemos usar para que

esa red de marketing crezca en la empresa y sea más reconocida a nivel nacional, podemos utilizar

lo que todos tenemos a la mano que son las redes sociales, a que voy con esto a que cada red de

innovación en agrosavia en el territorio de investigación y desarrollo y la tecnología podamos

implementar una red social digital a cada red social, para que los productores y consumidores

puedan tener un sistema más detallado que concorde a lo que ellos vallan a realizar, por eso es

importante crear esta estrategia o marketing con el fin de que haya más facilidad para todos los

integrantes de la empresa ya que es una estrategia que genera ofertas tecnológicas y de

conocimiento, que contribuyan al incremento de la productividad, sostenibilidad y competitividad

del sistema.

Redes De Innovación Agrosavia

Plan de acción de mejora para el Liderazgo

Liderazgo. Los directivos de la Respuesta Respuesta Respuesta Respuesta

empresa se caracterizan por ser: E1 E2 E3 E4
66
Mentores o maestros 4,5 4,5 4,5
67 Emprendedores, innovadores y
4,5 4,5 4,5
tomadores de riesgos
68
Técnicos, jefes conservadores 1,5 1,5 4
69 Coordinadores, organizadores o
4 4 4
administradores

El bajo índice de liderazgo en la organización y sus sedes a nivel nacional, no son los más

considerables. Es importante entender que el liderazgo puede fracasar. Por eso es importante

tener una buena estrategia que tenga como finalidad conseguir los objetivos a largo plazo. Un

líder sabe cuál es la mejor forma de motivar a los empleados. Qué es lo que tiene que hacer y
decir para hacer que estos se sientan más cómodos. Es importante saber cómo influir en los

trabajadores para conseguir que el resultado sea real y bueno.

Por eso plantearemos acciones de mejora que, Además, contar con la figura de un buen

líder hace que los beneficios de la empresa sean muy diversos. Ayuda a mejorar el rendimiento

empresarial. Crea un ambiente de trabajo idóneo para aumentar la productividad ay que los

empleados se encuentren más contentos y motivados, disminuyendo el ausentismo laboral y el

malestar de los trabajadores. Un trabajador feliz en su entorno de trabajo consigue antes los

objetivos fijados, lo cual aumenta los beneficios de la empresa se incrementa y mejora la imagen

de la empresa, tanto interior como exterior. Además, la vuelve más competitiva.

Manejo intuitivo e idóneo de AGROSAVIA

Coordinación Nacional de Administración de Personal y Gestión de Personal

Coordinación Nacional de Gestión de Personal

Implementación del Sistema CAME para su plan de acción

C: CORREGIR A: AFRONTAR M: MANTENER E: EXPLOTAR

buena
capacidad de
comunicacion ,
motivacion y
trabajo en
equipo

la vision de
cambios y
investigacion y
generalidadez a
desarrollo por
la toma de
cada sede para
desiciones que
generar LIDERAZGO propone la
disciplina,
empresa para
creatividad y
mayor
capacidad de
productividad.
negociacion

mantener la
capacidad de
resolucion y de
gestionar los
recurso que se
manejan en cada
sede.

Las oportunidades de mejora de una empresa en base al liderazgo es primordial para sus

puntos de todo tipo de dirección y juntas directivas se propone la mejora para un mejor trato y

Desarrollo en el plan directivo que da como apoyos a jefes y coordinadores de cada sede a nivel

nacional para que su implementación al trabajo en equipo, disciplina y la creatividad desarrollen

estrategias para un índice de productividad y liderazgo sea el esperado.

 Conclusiones

- AGROSAVIA y para sus sedes a nivel nacional es de gran importancia, implementar sus planes

de mejora continua para un desarrollo más sostenible y de producción efectiva, las falencias

halladas son de suma objetividad para darle solución a lo que se falla, y explotar la innovación y

creatividad de todos sus investigadores.

- Con el desarrollo de la actividad se logró solucionar y darles mejora a las falencias observadas

en el área de Gestión Humana en Agrosavia.

– Se dio buen manejo a la temática describiendo paso a paso las estrategias a presentar a la

empresa Agrosavia.
 Recomendaciones

- Dos integrantes del grupo nos encontramos vinculadas laboralmente en Agrosavia, esto nos

sirve para realizar una socialización al área de gestión humana, como una medida educativa y

mostrar las alternativas planteadas mediante el presente trabajo.

- Lograr la mejor comprensión de la importancia del área de gestión humana, nos ayuda como

futuros ingenieros a realizar enfoques objetivos y reales para la propuesta de planes de mejora.

- Permitir que cada solución que le dimos a los problemas de la empresa Agrosavia se cumpla de

manera coherente y viable.

 Referencias Bibliográficas

Sánchez, M.D. (2014). Reclutamiento y selección de personal. En apoyo administrativo a la

gestión de recursos humanos. Madrid, España: Editorial CEP, S.L. Recuperado de:

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=11126674&p00=apoyo

+administrativo+gestión+recursos+humanos

Henao, R. F. (2009). Condiciones de trabajo y salud. Recuperado de https://ebookcentral-

proquest-com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/detail.action?docID=3198320

Calderón H. G. (2008). La gestión humana en Colombia: Características y tendencias de la

práctica y de la investigación. Recuperado de

https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0123592307700098

Calderón H. G. (2007). Transformación organizacional: una mirada desde la gestión …

[18:50, 8/4/2020] +57 312 7582558: Munive, J. (2017). El reclutamiento y la selección de

personal. [Archivo de video]. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10596/12360