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Red de contactos
Contenido
INTRODUCCIÓN
Activar su red......................................................................................................3
Desafíos y soluciones.............................................................................4
REDES SOCIALES
¿Cómo se integran las redes sociales?...........................................................5
La plataforma de redes sociales de su organización.....................................5
Transmitir el mensaje correcto ........................................................................6
Únase a los sitios de redes sociales de su organización...............................6
PALABRAS FINALES
Lista de verificación para redes de contactos.................................. 18
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Introducción
Activar su red
Las redes de contacto son una parte de vital importancia para cualquier búsqueda de trabajo exitosa.
Usted necesita personas a quienes recurrir en busca de información, ideas, contactos y apoyo. Las redes
de contactos internas no son la excepción.
Lo ideal sería que usted recurra a los colegas dentro de su organización, incluso si su trabajo no lo
requiere. Ser una persona que genera redes de contacto de forma interna significa que se interesa por
lo que excede a sus actividades cotidianas e inmediatas, y piensa cómo puede conectarse con otros y
generar valor para otros en su empresa.
Si su objetivo es encontrar otro trabajo dentro de la empresa, un buen punto de partida es elaborar una
estrategia sobre cómo ponerse en contacto con las personas clave en poco tiempo. ¿Qué sucedería si
realmente necesitara o quisiera encontrar otro trabajo dentro de la empresa de forma inmediata? Es hora
de elaborar una estrategia sobre cómo puede ponerse en contacto con las personas clave en poco tiempo.
Lo que tiene que hacer es activar y construir su red de contactos interna… rápido. Por supuesto, después
de eso no deje de desarrollar su red de contactos. Pero, esto al menos le brindará una base sólida desde
la que podrá crecer.
Su misión
Cuando apunte a conseguir otras posiciones, debe incorporar a su red de contactos personas que ya
trabajan en los puestos que desea, que están conectadas con ellos o que tienen información sobre ellos.
Comience por concentrarse en un pequeño grupo de personas que crea que le serán de más ayuda para
conseguir ese trabajo. Mediante las redes sociales y las tradicionales, deberá ponerse en contacto con ellos.
A través de esta red interna, puede cumplir los siguientes objetivos importantes:
Encontrar puestos disponibles.
Obtener más detalles sobre lo que implica el trabajo y ver más allá de su descripción.
Averiguar si está calificado para el trabajo.
Identificar si el trabajo ofrece la cultura correcta para usted.
Prepararse para la entrevista.
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El desafío: activar una red valiosa en poco tiempo
Soluciones:
1 Mejore su "charla de ascensor" y declaración de marca. Elabore introducciones breves para
presentarse en menos de dos minutos.
2 Muestre una actitud proactiva y positiva, y haga correr la voz.
3 Utilice cada minuto con inteligencia.
4 Ponga Internet a su servicio, en especial, a través de las redes sociales con su red de contactos
internos de la organización.
Soluciones:
1 Conéctese con contactos internos para descubrir qué tipo de habilidades y talentos exactos se
necesitan para destacarse en el puesto. Luego, adapte las comunicaciones de su red para que
reflejen cómo lo que hace se traduce en esas habilidades y talentos.
2 Exhiba los talentos y logros que lo calificarían para el trabajo a través de las redes sociales en el
idioma pertinente y mediante los logros que se adapten al nuevo puesto.
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Redes sociales
¿Cómo se integran las redes sociales?
La plataforma de redes sociales de su organización
Muchas empresas han adoptado las redes sociales hasta tal punto que buscan implementar una
plataforma de red social propia. Estas redes sociales internas solo permiten el acceso a colaboradores
e incluyen foros de debate, páginas de perfil, software de uso compartido de archivos y aplicaciones
de comunicaciones privadas.
Si su organización adoptó este sistema, definitivamente debe considerar utilizarlo como parte de sus
esfuerzos para establecer su red de contactos. Tenga en cuenta las pautas de la empresa sobre el uso
de los sitios de red interna. Obtendrá información valiosa sobre toda la organización.
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Sitios de redes sociales
Transmitir el mensaje correcto
Asegúrese de estar representado en el mundo virtual. Si aún no lo ha hecho, cree una cuenta en LinkedIn®,
el sitio de redes sociales profesional que cuenta con más de 200 millones de miembros. En la actualidad,
la mayoría de los empleadores revisarán su perfil al tenerlo en cuenta para el empleo. Y esto incluye a los
gerentes de reclutamiento de Recursos Humanos.
Su perfil debe estar actualizado y reflejar con exactitud el contenido de su currículo, que debe haber
adaptado previamente para su nueva búsqueda laboral. Además, asegúrese de incluir una foto reciente y
profesional que lo identifique con facilidad.
Si posee cuentas en otros sitios de redes sociales, como Facebook® y Twitter®, revíselos con detenimiento.
Asegúrese de que su imagen virtual sea profesional y haga lo siguiente:
Active la configuración de privacidad de Facebook® para asegurarse de que no comparte
demasiado sobre su vida personal.
Actualice todos los perfiles.
Asegúrese de verse como un postulante idóneo para el trabajo.
Estos contactos de redes sociales podrían favorecer sus esfuerzos en la creación de una red de contactos
de muchas maneras:
Posiblemente encuentre más información sobre las ofertas de empleo de la organización.
Se mantendrá informado acerca del objetivo de la organización y sobre las noticias en general.
Estará mejor preparado para las entrevistas y reuniones para establecer la red de contactos.
Twitter® también representa una gran vía para mantenerse actualizado sobre las tendencias de la
industria, que lo ayudarán a aumentar su conocimiento antes de entrar a una entrevista o sesión de
establecimiento de red de contactos.
También verá cómo se relacionan las redes sociales con el proceso de establecimiento de contactos
a medida que avance con cada uno de los siguientes pasos en la red interna de contactos.
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Redes de contactos internas -
Los 5 pasos
Pasos para generar una red interna de contactos con éxito
Una de las ventajas de trabajar en una organización, especialmente en una grande, es que se publican
las ofertas de empleo internas. Sin embargo, no se equivoque: no tome el proceso de solicitud con poca
seriedad porque trabaja allí. Es importante recordar que, al solicitar un trabajo, se aplican las mismas
reglas y normas si este es dentro o fuera de la empresa.
Estos son los cinco pasos que debe seguir en el proceso de creación de una red interna de contactos:
1 Encuentre empleos
2 Involucre a su gerente
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PASO 1
Encuentre empleos
Se siente entusiasmado por encontrar un trabajo nuevo dentro de la organización. Entonces, ¿por dónde
empieza?
Lo primero que hay que hacer es conocer la política de su empresa con respecto a las búsquedas de
trabajo dentro de la organización. Luego, debe averiguar qué ofertas de empleo existen. Pruebe con estas
sugerencias:
Visite el sitio web de la empresa. ¿Qué empleos están publicados?
Visite los sitios de redes sociales de la organización.
¿Existe algún otro lugar dentro de la organización donde es posible que se publiquen los trabajos?
En caso de que exista, revíselo.
Hable con el departamento de Recursos Humanos o su equivalente en su organización para
asegurarse de no perder una buena oportunidad.
Establezca contactos de manera informal para obtener información y pistas.
¿El trabajo es adecuado para usted?
Concentre sus esfuerzos y postúlese para los puestos "más adecuados" únicamente. Si hay varias ofertas
de empleo disponibles, evalúe su perfil para identificar los trabajos que mejor se adaptan a usted y a sus
habilidades. Según su situación, tal vez desee postularse para más de un puesto. Evalúe lo siguiente:
¿Cómo se pueden adaptar sus habilidades para ajustarse a otro trabajo?
¿Qué quiere hacer realmente?
¿Cuáles son sus metas y objetivos en esta etapa de su vida?
¿Cuenta con las habilidades y los talentos para realizar ese trabajo de forma satisfactoria?
¿Tiene experiencia en un trabajo similar?
¿Contará con declaraciones de logros para demostrar sus habilidades?
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PASO 2
Involucre a su gerente
Su jefe sabrá rápidamente si se convierte en un candidato para otro puesto interno. En general, es mejor si
se enteran por usted.
Cuéntele a su jefe que se postulará para un puesto dentro de la organización y dígale con exactitud cuál es.
Definitivamente, le conviene tenerlo como aliado. Incluso puede ser una buena idea pedirle a su jefe que
sea su referencia. Esa recomendación será muy valiosa para su objetivo de conseguir ese trabajo nuevo.
Revise las políticas de su organización sobre las postulaciones internas en caso de que haya que seguir
protocolos específicos.
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PASO 3
Apunte a su red interna
Supongamos que encontró una oferta de empleo en su organización que parece perfecta para usted.
Ahora es momento de hacer una lista con los posibles contactos. Algunos puntos a tener en cuenta:
Piense en todas las personas que trabajan actualmente en el área para la que se postula. También
debe tener en cuenta a las personas que trabajan en otras áreas pero que tienen muchos contactos.
Si ya tiene una relación de amistad (o son conocidos) con personas relacionadas con el área,
agréguelas al principio de su lista, porque ya ha establecido algún tipo de afinidad.
Prepárese para decir a las personas lo que desea que "resalten" cuando hablan sobre usted, en
especial, los puestos a los que apunta. Invite a las personas a pensar un poco más, tal vez sepan
sobre un trabajo que aún no se publicó y que coincide con sus habilidades.
Investigue en LinkedIn® para descubrir quiénes pueden brindarle las oportunidades más valiosas
para establecer contactos.
Sea realista sobre la cantidad de personas con las que puede ponerse en contacto en el poco
tiempo que tiene disponible. Reduzca la cantidad de contactos posibles de su red a aquellos que
le aportarán un mayor beneficio y asegúrese de ponerse en contacto con ellos.
Aproveche las reuniones espontáneas. Si surgen oportunidades para establecer contacto con
personas (ya sea que estén en su lista o no), no dude en aprovechar la situación.
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PASO 4
Póngase en contacto con su red interna
No alcanzará con todas las conexiones del mundo para ayudarlo a encontrar un trabajo si nadie sabe
sobre su situación. Empiece a establecer contactos con las personas de su red. Coménteles que está
buscando trabajo. Brinde detalles en cuanto a qué tipo de oportunidades busca y pregunte si tienen algo
de información. No suponga que algunas personas no podrán ayudarlo. Podría sorprenderse de las
personas que conocen.
Utilice las redes sociales
El uso de las redes sociales es útil sobre todo cuando recurre a su red.
Los sitios de redes sociales, como LinkedIn®, son herramientas fabulosas para iniciar una nueva conexión.
Puede descubrir quién es el contacto más apropiado para conectarse, establecer un contacto inicial
y luego preparar una reunión o llamado personalizados.
LinkedIn® es la red profesional más utilizada por los gerentes de Recursos Humanos, así que es una
buena idea comenzar por allí. Empiece por encontrar a cada persona de su lista de posibles contactos
en LinkedIn®. Luego, haga lo siguiente:
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Prepare las preguntas
Su investigación le permitirá preparar una lista de preguntas abiertas para orientar y dirigir la conversación.
Elabore sus preguntas de forma que reflejen lo que desea obtener de la charla.
Piense en cada persona de la lista de su red de contactos. Habrá algunas preguntas que querrá hacerles
a todos. Por el contrario, es posible que algunas personas tengan otros conocimientos sobre los que le
gustaría indagar.
Por ejemplo, tal vez un colaborador trabajó en el área durante ocho años y conoce sumamente bien
todos los procedimientos. Otro colaborador fue contratado hace solo seis meses y le brindará una mejor
perspectiva de alguien que recién ingresa al área.
Ejemplos de preguntas para formular en una conversación para establecer una red
de contactos
Si pudiera hacer solo una pregunta, ¿cuál sería? Debe hacer las preguntas más importantes primero.
Es probable que el tiempo del que disponga con cada contacto de su red varíe mucho.
Preguntas más importantes:
Recuerde, se trata de una reunión para establecer una red de contactos, no de una entrevista.
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PASO 5
Dirija las conversaciones para establecer la red de contactos
Su principal objetivo será obtener consejos e información. Al mismo tiempo, no es recomendable que
presione a las personas si no tienen la información exacta que necesita. Sin embargo, será bueno tenerlos
como promotores de su búsqueda laboral.
Idealmente, obtendrá más información sobre lo que implica el trabajo exactamente y cuáles son las
expectativas del gerente. Tal vez la descripción del trabajo no le proporcionó el panorama completo. Cuanta
más información pueda obtener ahora, mejor preparado estará para la propia entrevista con el gerente.
Resulta de utilidad preparar los temas a tratar de forma personalizada o una lista de preguntas para hacer
a su contacto. Recabe información sobre la persona con quien conversa, mire su perfil de LinkedIn®.
Seis claves de las conversaciones para establecer contactos
1 Manténgase enfocado en el objetivo. Aunque le resulte difícil relacionarse, recuerde que se trata de
negocios. Usted se encuentra allí para obtener información de primera mano sobre el trabajo que
le interesa.
2 Sin importar qué tan bien conozca a la persona con la que conversa, mantenga el tono de la reunión
relativamente formal y profesional. Como en cualquier otra conversación de negocios, tome notas.
3 Defina una meta. ¿Qué expectativas tiene sobre esta reunión? Elabore una estrategia para la
reunión con el propósito de aprender algo valioso.
4 Tome el control y dirija la conversación. Esté preparado y estudie sus preguntas con anticipación.
No permita que se desvíe del objetivo.
5 Demuestre su agradecimiento por el tiempo que su contacto de red se tomó para reunirse con
usted. También es muy importante que pregunte qué puede hacer por ellos.
6 Haga un seguimiento. No permita que la reunión termine en ese momento. Envíe un correo
electrónico de agradecimiento por la reunión. Luego manténgase en contacto.
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Consejos prácticos para tener éxito: la importancia de escuchar
Una de las claves principales para que la conversación para generar contactos sea productiva es,
sencillamente, escuchar.
La escucha efectiva implica no solo comprender las palabras o la información que se comunica, sino
también comprender cómo se siente el orador sobre lo que comunica. Para una escucha efectiva:
Concéntrese por completo en el orador. Si le resulta difícil concentrarse, pruebe repetir las
palabras del orador en su mente. También podría tomar notas.
Evite las interrupciones y no intente redirigir la conversación según sus intereses. Escuchar no es
lo mismo que esperar su turno para hablar. No puede concentrarse si al mismo tiempo elabora
lo que dirá a continuación.
¡Demuestre interés! Vuelva a exponer lo que comprendió que dijo el orador para demostrarle
a la persona con quien habla que la está escuchando.
Haga preguntas sobre lo que escucha o lo que cree que escucha decir al orador.
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Tipos de conversaciones
Comprenda que en esta forma rápida de establecer una red de contactos, muchas de sus conversaciones
serán cortas.
La conversación telefónica
El teléfono es una herramienta fundamental para su búsqueda de trabajo. Un llamado hecho con
confianza y precisión, y que transmita la información deseada a la persona indicada puede suscitar otra
pista o funcionar como una gran recomendación.
La reunión espontánea
Este tipo de reunión sucederá inevitablemente si trabajan dentro de la misma organización. A lo mejor
tenga lugar en el pasillo en el momento en que se va del trabajo. Tenga lista su charla de “ascensor” para
la conversación espontánea.
Comience por explicar que existe la posibilidad de que se postule para otro puesto interno y que
agradecería sus consejos.
Luego prepárese para hacer preguntas básicas, como:
¿Le gusta trabajar en su área?
¿Qué tipo de habilidades y talentos se valoran más?
¿Puede compartir algún dato que me sea de utilidad?
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La reunión programada de 10 minutos
Cuando trabaja en su red de contactos dentro de la organización, tiene la ventaja de poder programar una
reunión breve y presencial con algunos de sus contactos. Es probable que dichas reuniones solo duren de
10 a 15 minutos, así que aproveche cada segundo.
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La reunión presencial de 30 minutos
Intente programar reuniones más extensas con los contactos más valiosos. De esa forma podrá capitalizar
el valor de las redes de contactos. En primer lugar, preséntese con 10 minutos de anticipación. Esto lo
ayudará a ponerse cómodo antes de que lleguen. Luego siga estas pautas generales para asegurar el éxito:
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Palabras finales
Generar redes de contactos es un proceso continuo por naturaleza. Para que sus esfuerzos profesionales
tengan buenos resultados, tiene que continuar con la generación de su red de contactos en cada
oportunidad que tenga, tanto virtual como en persona.
Es posible que su red de contactos sea pequeña al principio, pero le sorprenderá cómo crece a medida
que sus contactos se conectan con otros, que se conectan con otros y así sucesivamente. Se correrá rápido
la voz sobre sus capacidades y talentos.
Tómese un momento y analice algunas ideas para ampliar su red.
Utilice la “charla de ascensor”. En 30 segundos, debe lograr describir quién es y qué problemas
puede resolver con su experiencia. Practique hasta que le surja de forma natural.
Elija el eslogan de su marca personal. Encuentre una frase de 3 o 4 palabras que lo describa
a nivel profesional y lo coloque en un lugar positivo. Querrá que las personas piensen en esa frase
cuando escuchen su nombre.
Hágase miembro de las asociaciones profesionales. Al formar parte de esos grupos, recibirá
información con las últimas noticias y tendencias de su profesión.
Hable con las personas que ve con regularidad. Esto incluye a los vecinos, padres de la escuela
de sus hijos, amigos y personas en el gimnasio.
Póngase en contacto con las personas de su red de forma periódica. Tal vez una pregunta tan
simple como “¿Puedo ayudar de alguna manera?” es una buena forma de estar en contacto y
no ser olvidado.
Manténgase informado sobre las necesidades de los contactos de su red. Satisfaga esas
necesidades siempre que pueda.
Siempre haga un seguimiento. Tal vez pueda confirmar una referencia o enviar un enlace a
un artículo sobre el que conversaron. Aun si no encuentra una razón, debe hacer un seguimiento
dentro de las 24 a 48 horas siguientes para asegurarse de que el contacto nuevo no lo olvide.
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