ACTIVIDAD 1

LIDERAZGO DEMOCRATICO EN LAS EMPRESAS NARIÑENSES

Diana Marcela Córdoba Guaquez

Christian Camilo Gutiérrez

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Rectoría Sur Occidente
Sede Instituto Libertad
Administración de Empresas
2020-Marzo
 ACTIVIDAD 1
LIDERAZGO DEMOCRATICO EN LAS EMPRESAS NARIÑENSES

Diana Marcela Córdoba Guaquez

Christian Camilo Gutiérrez

Tutora:
Janneth Riascos Mora

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Rectoría Sur Occidente
Sede Instituto Libertad
Administración de Empresas
2020-Marzo.
TABLA DE CONTENIDO
 INTRODUCCION

En este trabajo se presenta el planteamiento de un proyecto de investigación llamado: “liderazgo

democrático en las empresas de salud Nariñenses”

Este proyecto tiene como objetivo plantear la problemática del liderazgo autocrático que se
perciben en las empresas, lo cual genera diversos inconvenientes en el equipo de trabajo, razón
por la cual se quiere propiciar un liderazgo democrático, el cual va acompañado de diversas
ventajas en los trabajadores, lo cual hace que haya un ambiente, un desempeño laboral exitoso

Para el desarrollo de esta investigación se elegio una problemática y se plantea diversas

soluciones
1. LINEA Y SUBLINEA DE INVESTIGACION
2. DESCRIPCION DEL PROBLEMA
 LIDERAZGO DEMOCRATICO EN LAS EMPRESAS NARIÑENSES

Actualmente hemos notado que un liderazgo autocrático influye de manera negativa en el equipo
de trabajo, puesto que se asocia a regímenes dictatoriales, por lo cual la toma de decisiones se
centra en su totalidad en él, cualquier otro miembro del equipo no tiene capacidad para tomar
ningún tipo de decisión, los trabajadores simplemente deben obedecer todo aquello que el líder
dicta sin tener capacidad de expresar opinión alguna.
El líder es el dueño de la información. Ésta la comparte con quien cree y cuando cree que es
conveniente.
El líder autocrático ignora las opiniones del resto de los miembros del equipo, e impone siempre
su voluntad.
El cual genera las siguientes consecuencias negativas en el equipo de trabajo:

➢ Baja motivación: la motivación se va perdiendo gradualmente, ya que los colaboradores

adolecen de información sobre la transcendencia del impacto de su trabajo en los
objetivos generales de la empresa.

➢ Bajo sentimiento de pertenencia: Al carecer de libertad en la toma de decisiones, el

colaborador no se siente partícipe del cumplimiento de los objetivos.

➢ Baja autoestima: La autoestima de los colaboradores se ve mermada al no ser valorados

en ningún punto de la toma de decisiones. Éstos se sienten despreciados y excluidos.

➢ Bajo compromiso: En ocasiones los trabajadores pueden cuestionar algunas de las

órdenes y decisiones tomadas por el líder disminuyendo así su compromiso hacia las
mismas.

➢ Destrucción de la creatividad e innovación: La capacidad creativa y la innovación se ve

limitada a la capacidad de crear del líder, ya que las demás ideas no son tenidas en
cuenta.
 ➢ Altos niveles de estrés: que puede provocar a largo plazo una baja productividad.

3. FORMULACION DEL PROBLEMA

¿Cómo propiciar el liderazgo democrático en las empresas del sector salud Nariñense?
Para que podamos propiciar este tipo de liderazgo es necesario entender su definción, sus
caracteristicas y lo mas importante sus beneficios.

• ¿Qué es el liderazgo democrático?

Es el tipo de liderazgo llevado a cabo por una persona, que toma en cuenta la participación de los
demás miembros que conforman una organización, aceptando las ideas y críticas que éstos
puedan tener para de esa forma mejorar, además, de responder cualquier inquietud que las
personas bajo su cargo tengan, lo que genera confianza entre sus subordinados, esto incentiva al
trabajo en equipo y a su vez a la consecución de los objetivos planteados.

• ¿Cuáles son las características del liderazgo democrático?

Capacidad para la escucha activa.

La principal virtud de este tipo de líderes es su habilidad para escuchar activamente a cada uno
de los miembros de su equipo. Hace un gran esfuerzo por comprender las aportaciones de los
demás, las valora y las pone en práctica, siempre que considere que son eficaces.

Carisma.

Suelen ser personas carismáticas, con una gran facilidad para atraer y relacionarse con los demás.
Este carisma juega a su favor y los líderes lo utilizan para mejorar las relaciones con sus
seguidores y mediar en los conflictos.

Empatía.

También gozan de la habilidad de empatía, que les ayuda a ponerse en el lugar de los demás y
comprender la situación por la que están pasando. Esta capacidad, junto con su carisma natural,
hacen que las relaciones personales no sean problema y que se ganen el aprecio y admiración de
los miembros de su equipo. Son uno de los líderes más valorados y queridos.
 Delega responsabilidades.

El líder democrático confía en su equipo y una forma de demostrárselo es delegando

responsabilidades en cada uno de ellos. Es un líder que conoce muy bien a los integrantes de su
equipo, sus habilidades, necesidades y aspiraciones, por lo que les ofrece pequeños retos que
puede cumplir y les alienta para superarse día a día.

Gran comunicador.

La capacidad de comunicarse de manera eficaz es otra de las características destacables de este

tipo de líderes. Además de expresarse con claridad, saben qué, cómo y cuándo deben transmitir
sus mensajes. Gracias a esta habilidad son capaces de hacer participar a su equipo y de conseguir
un clima de cooperación no competitivo.

Convertirse en un líder democrático no es sencillo.

La falta de experiencia y las características del equipo de trabajo, pueden dificultar la puesta en
práctica de este estilo de liderazgo. Escuchar las aportaciones de todos los miembros y buscar el
consenso del grupo es una tarea lenta y compleja, aunque los resultados son muy enriquecedores.

Aunque según cual sea la empresa darán más importancia a unos valores, capacidades o
habilidades que a otros. Hay diferentes tipos de liderazgo y la empresa ha de conocer cuáles son
los más adecuados para su negocio.

Aunque a muchos no les parezca bien el uso del liderazgo autocrático se utiliza en muchos
negocios, pese a que en la actualidad el liderazgo basado en el miedo o superioridad , no funciona
como tiempo atrás se imaginaba, porque, aunque se consiguen resultados nunca llegará a
obtenerse la máxima productividad y resiente también en los trabajadores.

Pueden funcionar mucho mejor los tipos de liderazgo democrático, carismático, cooperativo,
situacional o cualquier otro que no solo se base en el miedo. Ahora hay que saber valorar a los
empleados y preocuparse por ellos como un activo importante de la empresa. Aunque esto es
decisión de cada empresa y lo que pretende conseguir con la clase de liderazgo utilizada.

• ¿Cuáles son los beneficios de un liderazgo democrático?

• Mejora el rendimiento en su empresa.

• Se logran objetivos a corto, medio y largo plazo.
• Mantiene a los empleados contentos y motivados.
• Se favorece el trabajo en equipo
• Aumentan las ventas de la empresa.
• Incrementan los beneficios de la empresa.
• Se reducen las ausencias en el trabajo y el malestar.
• Mejora el clima empresarial.
• Se mejora la empresa en general y su imagen interior y exterior.
• Mejora la competitividad de la empresa.
Hay muchos que tienen la capacidad de liderazgo de las personas, de organizaciones, en
entidades deportivas, en la educación, en la familia o de diferentes otras cosas, pero el liderazgo
empresarial está basado en las empresas para conseguir el éxito de los negocios a largo plazo.
Hay que tener en cuenta que además de todo esto, el liderazgo puede fracasar, y es por ello por lo
que hay que analizar y diseñar bien las estrategias empresariales, para conseguir que todo vaya
en función al bien de la empresa y los objetivos.
 1. JUSTIFICACIÓN

El liderazgo democrático en las empresas del sector salud Nariñense fomenta la participación de
la comunidad, dejando que los empleados decidan más sobre sus funciones y tengan las
suficientes competencias para tomar decisiones.
Por lo cual, se puede percibir mayor autonomía, mejor comunicación, mayores índices de
innovación, mayor proactividad, mayor madurez, mayor cohesión y lo más importante es que
mejore el clima laboral.
Es un hecho que, la empresa contara con beneficios por la manifestación de liderazgo
democrático, tales como, la mejora en el rendimiento empresarial, cumplimiento de los objetivos
a corto medio y largo plazo, se mantiene a los empleados contentos y motivados, se favorece el
trabajo en equipo, incrementa los beneficios de la empresa y mejora su competitividad.
Este estudio es necesario e importante, puesto que hay necesidad de que los trabajadores puedan
opinar y no se limiten solo a recibir órdenes, y de hecho esto aportara la motivación para ellos y
el desarrollo de la empresa.
 2. OBJETIVO GENERAL

El objetivo general de este proyecto es demostrar a todo el personal de la empresa en donde se

realixara el estudio , lo importante que es

OBJETIVOS ESPECIFICOS
 3. MARCO REFERENCIAL
➢ http://www.ulasalle.edu.bo/es/images/ulasalle/postgrado/geastioncapitalhumano2016/mo
dulo2/Liderazgo-y-Toma-de-decisiones.pdf
➢ Publicado el 14/06/2011 por Nicolás Suárez
➢ https://debitoor.es/glosario/definicion-empresa
➢ https://www.nicolassuarez.es/2011/06/14/relacion-entre-liderazgo-y-poder-dentro-de-las-
empresas/
➢ https://www.elheraldo.co/economia/las-leyes-y-caracteristicas-que-componen-el-
liderazgo-222435
➢ http://feliciteca.com/que-es-el-liderazgo-democratico/
➢ https://blog.conducetuempresa.com/2018/08/que-es-liderazgo-el-lider-y-la-empresa.html
 4. MARCO CONTEXTUAL
Este proyecto se realizará en las empresas de salud Nariñenses en las cuales se evidencia una gran
falta de liderazgo democrático, generando así una serie de inconvenientes con los empleados y
trabajadores de las diferentes empresas.

El estudio se hará principalmente en la Empresa Social del Estado Pasto Salud, la cual es una entidad
pública descentralizada del orden municipal, con personería jurídica, patrimonio propio y autonomía
administrativa. Creada en el Municipio de Pasto conforme a la Ley y hace parte del Sistema de
Seguridad Social en Salud.

En la creación de Pasto de Pasto Salud ESE no fueron transferidos predios, edificaciones o dotación
con los que se adelantaba la prestación de los servicios de salud, cuando se encontraba a cargo de la
Secretaría Municipal de Salud. Se establece que las propiedades de Pasto Salud ESE corresponden a
aquellas de la entidad pueda conseguir a cualquier título posteriormente.

La Empresa Social del Estado Pasto Salud ESE se encuentra ubicada en el Municipio de Pasto, con
IPS en la zona urbana y rural.

Pasto Salud ESE cuenta con una red de veintitrés (22) IPS organizadas en cuatro red es o zonas según
su localización geográfica en el Municipio de Pasto. Red Norte, Red Sur, Red Oriente, Red Occidente.

MISION

“La Empresa Social del Estado Pasto Salud ESE presta servicios de baja complejidad con un equipo
humano, comprometido y proactivo a través de procesos seguros, humanizados, eficientes y con
calidad, enmarcados en un actuar ético que responde a las necesidades y expectativas de los diferentes
grupos de interés, articulado con el plan decenal de salud pública, la política de atención integral en
salud y el plan de desarrollo municipal”.
VISION

“En el año 2020, Pasto Salud ESE será reconocido por la calidad, seguridad, humanización,
efectividad, eficiencia y transparencia en los servicios que presta, lo cual se alcanzará con la
participación y liderazgo del Talento Humano, con enfoque de responsabilidad social empresarial,
generando beneficios tangibles para todos nuestros grupos de interés”.

Este proyecto de investigación lo enfocaremos principalmente en la Sede Administrativa la cual es ta

ubicada en el Centro y funciona todas las oficinas directivas, como Gerencia, Talento Humano,
Subgerencia de Salud e Investigación, Subgerencia Financiera, Secretaria General, Auditoria para el
mejoramiento de la Calidad, Contabilidad, Calidad, Almacén, Planeación, Vigilancia en Salud,
Sistemas y Comunicaciones, Control Interno, Jurídica, Farmacia y Archivo.

Llama la atención este marco contextual, puesto que Pato Salud en su sede Administrativa cuenta con
16 personas que se desempeñan como Profesionales Especializados o Jefes de Oficina, a los cuales se
les puede hacer el estudio en nuestro Proyecto de Investigación.
 5. MARCO TEORICO
HABILIDADES GERENCIALES

A continuación se mirara ciertas habilidades que deben poseer los buenos líderes, las cuales
harán que su desempeño sea mejor en las empresas.

• Autoconocimiento

El autoconocimiento es la base para poder regular las propias emociones y tener un trato exitoso
con los empleados y colaboradores Es el conocimiento de uno mismo, sus objetivos, su
experiencia emocional y cómo se relaciona con los demás. No se puede ser un buen líder sin
liderarse uno mismo, y para hacer eso, es necesario conocerse a fondo.

• Gestión de los problemas

Los conflictos y los problemas pueden surgir a diario en una empresa, pero la manera en cómo
se afrontan tiene un gran impacto en cómo se solucionan, ahí es donde se marca la diferencia
entre jefe y líder puesto que ambas figuras gestionan los conflictos de diferente forma. Mientras
el jefe puede señalar a quien ha cometido el error, castigando, gritando y señalando al culpable.
Un buen líder invierte su tiempo en intentar solucionar el problema y, si es necesario, ayudar a la
persona que puede haberlo provocado.

• Toma de decisiones

Para la buena marcha o comportamiento organizacional de una empresa los gerentes y directivos
deben tomar decisiones empresariales. Y dominar esta habilidad es necesario para su propio
éxito y el de la empresa. Aunque en algunos casos las decisiones pueden ser simples en otros
casos pueden ser complejas al punto que pueda tener repercusiones en el contexto laboral, lo cual
genera éxito o fracaso en la empresa.
 • Autoconfianza

Aunque el autoconocimiento, saber cuáles son nuestros puntos fuertes y débiles es importante, la
autoconfianza es clave cuando hay que dirigir grupos de personas. La confianza en nosotros
mismos y en nuestras posibilidades es fundamental para afrontar con éxito nuestros objetivos en
la empresa.

Mientras un jefe puede ver con temor, desconfianza e incluso una actitud amenazante los
problemas que van sucediendo, una persona que confía en sí misma tiene la capacidad de
gestionar mejor el entorno amenazante que puede rodearle.

Resiliencia

La resiliencia es la capacidad y habilidad de adaptación a los cambios. Las personas resilientes

crecen durante el cambio y lo aprovechan para desarrollar y mejorar aspectos de sí mismos. En
otras palabras, sacan lo mejor de cada situación a la que se enfrentan.

6. Asertividad

Es un estilo de comunicación que todo líder debe poseer, pues es la habilidad de expresar la
opinión de uno mismo de forma correcta, defendiendo el punto de vista propio mientras se
respeta la opinión de los demás.

7. Regulación emocional

Los líderes que dominan esta habilidad y comprenden y manejan adecuadamente sus
sentimientos y los de otras personas. Esto les permite adecuar su comportamiento, su tono y el
mensaje en función de las circunstancias. Los buenos lideres saben controlar sus emociones,
puesto que son conscientes de lo determinante que es esto a la hora de relacionarse con los
demás.

8. Capacidad de delegar

Una de las habilidades más importantes que debe poseer un gerente es la capacidad de delegar a
otros su trabajo. Muchos jefes quieren tener todo tan controlado que son incapaces de delegar
funciones menos importantes y que les quitan un tiempo valioso. Es importante saber las
prioridades de las tareas para poder ceder en algunas de ellas. El líder debe rodearse de gente
competente que le ayude a mejorar la calidad de su trabajo.

Habilidades sociales y comunicativas

Saber relacionarse con los demás, con escucha activa, con apertura de mente, con validación
emocional y saber decir bien lo que necesitamos transmitir al resto del equipo es fundamental
para la buena marcha de la empresa. Las habilidades sociales y comunicativas son
imprescindibles para ejercer un cargo puesto que determina que la empresa crezca o no.

Visión y pensamiento estratégico

Los gerentes son estrategas y deben tener clara la visión d e la empresa: dónde está y hacia dónde
se dirige. Él es el responsable de que ese camino sea exitoso y de él depende, en gran parte, que
se consigan o no los objetivos marcados. Por tanto, las habilidades de autoconocimiento también
son útiles si se aplican a la organización (para conocer el entorno y el momento en el que está la
empresa), saber interpretar la información actual y tener la capacidad visionaria y anticipatoria es
necesaria para desempeñar un buen trabajo como gerente.

Empatía

La empatía también es imprescindible para relacionarse con los demás y para ser un buen líder.
Es una de las claves de la regulación emocional y una habilidad ind ispensable si queremos
entender las necesidades de nuestros empleados y la de nuestros clientes.

Liderazgo

Las habilidades de liderazgo son un conjunto de capacidades que un líder debe poseer para
influir en la mente de los miembros de su equipo, provocando que el grupo trabaje con
motivación hacia los objetivos o metas. No todos los estilos de liderazgo son positivos en
cualquier contexto, dependen del tipo de empresa, de las personalidades del grupo y de muchas
otras variables.

TIPOS DE LIDERAZGO

Es importante entender que el estilo o tipo de liderazgo que ejercen los supervisores o los altos
cargos en la empresa, siempre tendrá consecuencias en los trabajadores, aunque no nos demos
cuenta o confundamos estos efectos con la personalidad intrínseca de cada persona.

Tener claro esto es muy importante, ya que los líderes son agentes que, por su poder de decisión,
se encuentran en una posición privilegiada a la hora de influir sobre los demás, para bien o para
mal.

La cultura de la empresa, los objetivos que se persiguen o la personalidad de los empleados,

entre otros factores, determinan qué estilo de liderazgo encaja mejor con la empresa. Dentro de
algunas organizaciones, incluso, coexisten diferentes estilos de liderazgo según las tareas o los
objetivos que se deben cumplir.

Así pues, como todo depende del contexto en el que se encuentre, si se quiere contemplar al
máximo la posibilidad de tener a un buen líder o lideresa al frente de un equipo u organización,
en primer lugar es necesario conocer los tipos de liderazgo, ya que no existe uno que sea
claramente superior a los demás.

Liderazgos "buenos" y "malos"

Un tipo de liderazgo positivo puede mejorar el rendimiento de los empleados, su bienestar o

aumentar los benéficos de la empresa. Por el contrario, un estilo negativo o perjudicial puede
crear estrés en los subordinados, baja autoestima o provocar pérdidas para la empresa.

Han sido muchos los investigadores que han prestado atención a este fenómeno y son muchas las
teorías que hablan sobre ello. Veamos los tipos de liderazgo más habituales:

• Liderazgo delegativo
 El tipo de liderazgo es un estilo de no intervención. Este líder interviene solo cuando es
necesario y con la menor cantidad de control posible. Es un estilo no autoritario que se
basa en la teoría de que los empleados con mucha experiencia, entrenamiento y
motivación, necesitan menos supervisión para ser productivos. Ya que estos trabajadores
son expertos y poseen las competencias para rendir de manera independiente, son capaces
de cumplir con las tareas con muy poca vigilancia.

• Liderazgo autocrático

El liderazgo autocrático permite que los supervisores tomen decisiones y fijen las
directrices sin la participación del grupo. El líder concentra todo el poder y nadie desafía
sus decisiones. Es un ejercicio de liderazgo unidireccional, lo único que tienen que hacer
los subordinados es obedecer las directrices que marca el líder.

• Liderazgo transaccional

El liderazgo transaccional se basa en transacciones, es decir, en procesos de intercambio

entre los líderes y sus seguidores. Los seguidores reciben premios por su desempeño
laboral y el líder se beneficia porque ellos cumplen con las tareas.

• Liderazgo transformacional

Estos líderes transformadores emplean niveles altos de comunicación para conseguir los
objetivos y aportan una visión de cambio que consiguen transmitir a los empleados.
Apuestan por generar una visión compartida y transversal acerca de lo que debe ser la
empresa en la que se trabaja.

• Liderazgo democrático

Este tipo de liderazgo se caracteriza por crear entusiasmo entre los trabajadores al
priorizar la participación de todo el grupo. El líder promueve el diálogo entre sus
seguidores para tener en cuenta las opiniones del grupo, pero la decisión final la toma el
superior.
Este tipo de liderazgo en el cual nos vamos a enfocar en esta investigación es un lidera que
promueve la participación, donde los empleados participan en la toma de decisiones
En el liderazgo democrático, los empleados no se limitan simplemente a recibir órdenes, sino que
pueden opinar y aportar sus ideas fomentando de esta manera su motivación laboral.

Características del liderazgo democrático

• Promueve la participación e intercambio de ideas entre los empleados de la
organización.
• Motiva a los trabajadores dándole opinión e iniciativa.

• No delega sus funciones, pero si permite que otros den su opinión si es necesario.
• Promueve el trabajo en equipo entre los trabajadores de la organización en cuestión.
• Hace uso del empoderamiento del empleado

Ventajas del liderazgo democrático

• Se promueve la iniciativa por parte de los empleados, lo que incentiva la motivación.

• Los empleados se integran mucho mejor en la compañía y el grupo.
• Se crea un sentido de pertenencia más estrecho con la organización.
• La relación entre los miembros del equipo mejora y se elimina la
competitividad entre ellos, disminuyendo así los conflictos personales.
• Los empleados están más complacidos con su trabajo. Se identifican con su líder, el
equipo y la empresa.
• Ofrece oportunidades de desarrollo para todos los trabajadores. Trabajar en equipo
permite captar y compartir los conocimientos de todos los miembros. Esto fomenta la
formación de profesionales versátiles con la capacidad de lograr mejores resultados
para un mismo plan.

Desventajas del liderazgo democrático

 • Implementar este tipo de liderazgo muchas veces suele ser lento.
• Que todos los trabajadores pueden imponer sus ideas requiere de más tiempo de
análisis, con relación a liderazgos donde recae sobre una sola persona.
• Si el líder no tiene la capacidad de manejar bien la situación, puede fracasar.
• En algunas ocasiones se producen desacuerdos entre dos o más miembros del equipo,
donde se impone la mayoría y siempre a una minoría no le gustará la decisión.
• La confianza absoluta, a veces es mal interpretada, puede generar libertinaje y abuso,
siendo difícil establecer un determinado orden.

RELACIÓN ENTRE LIDERAZGO Y EMPRESA

➢ EMPRESA: Una empresa es una organización de personas que comparten unos objetivos
con el fin de obtener beneficios. En general, una empresa también se puede definir como
una unidad formada por un grupo de personas, bienes materiales y financieros, con el
objetivo de producir algo o prestar un servicio que cubra una necesidad y por el que se
obtengan beneficios.
➢ LIDER: Es aquel que establece una relación constructiva con las personas, capaz de influir,
entusiasmar y movilizar a los demás en favor de unos objetivos comunes. El líder tiene el
cometido de ayudar a su equipo a crecer, desarrollarse y superar sus limitaciones.
Vale preguntarse por qué se ha pensado tanto en la acción de los líderes y en el modo en que
estos surgen. El líder es el hombre en el que se centran los esfuerzos y es el refugio ante la
divergencia de caminos en el marco del desarrollo de una actividad. En el ámbito privado se
destaca la importancia del liderazgo empresarial. En un momento de la historia de la empresa,
los capitalistas que aportaban el dinero eran los que se veían como los mejores capacitados para
manejarlo, y en el mismo sentido parecían ser los mejores gestionadores del trabajo: su interés
por reproducir el dinero parecía ser el principal estímulo para optimizar la mejor forma de llevar
a cabo todo proyecto económico.

La teoría del liderazgo fue corriendo el eje hacia la profesionalización de los líderes de los equipos,
y hoy en día las empresas suelen tener personas especialmente encargadas de dirigir los proyectos,
conformando el denominado nivel gerencial, y quizá estas personas no tengan vinculación alguna
con los dueños de la parte accionaria de la empresa.

Por lo tanto es importante el liderazgo en una empresa y su relación El liderazgo en la empresa es

imprescindible porque es lo que define, en gran medida, el correcto rumbo de la misma. Como el
capitán del barco es el más importante de toda la tripulación, o el director de orquesta es el más
importante de toda la orquesta, el papel del líder es fundamental en la empresa.
Por lo general, la figura del líder en una empresa coincide con el dueño de la misma, o, cuando
ésta es muy grande, con el gestor que la dirige. Es en estas personas donde el liderazgo es
imprescindible

6. MARCO NORMATIVO
Leyes y normaa que riguen esta tematica de investigación
10 LEYES DE LIDERAZGO, SEGÚN JOHN C. MAXWELL
El autor y conferencista americano escribió en 1998 el libro “las 21 leyes irrefutables del
liderazgo”. Aquí destacamos diez de ellas.

1. La ley del tope. La capacidad de liderazgo determina el nivel y el tope de eficacia de una
persona. Si el liderazgo es fuerte, el tope es alto.
2. La ley de la influencia. El verdadero liderazgo no puede ser otorgado. Procede de la
influencia y esta no puede imponerse, debe ganarse.
3. La ley del proceso. El liderazgo se desarrolla diariamente, no en un día. Lo que más importa
es lo que se hace día a día en un largo camino.
4. La ley de la navegación. Cualquiera puede gobernar un barco, pero se necesita que un líder
planee la ruta. Los seguidores necesitan líderes que naveguen por ellos.
5. La ley de E. F. Hutton. Cuando un verdadero líder habla, la gente escucha. ¿Cómo reacciona
la gente cuando usted se comunica?
6. La ley de terreno firme. La confianza es el fundamento del liderazgo. El líder debe ser
ejemplo de competencia, conexión y carácter para los demás.
7. La ley del respeto. Por naturaleza, la gente sigue a líderes que son más fuertes que ellos
mismos. La gente sigue a individuos cuyo liderazgo respetan.
8. La ley de la intuición. Los líderes evalúan todas las cosas con pasión de liderazgo. Son
intérpretes de su situación, de las tendencias y de sus recursos.
9. La ley de la conexión. Los líderes tocan el corazón antes de pedir una mano. No se puede
hacer que la gente actúe si primero no se les conmueve.
10. La ley del círculo íntimo. El potencial de un líder es determinado por quienes están más cerca
de él. Nunca deje de mejorar su círculo íntimo.

7. ANTECEDENTES
Estudios si

➢ https://repository.urosario.edu.co/bitstream/handle/10336/12774/Investigacion%20Lidera
zgo%20en%20Colombia%20Johanna%20Rueda.pdf?sequence=1&isAllowed=y
➢ https://www.youtube.com/watch?v=GkXBPUm0-P8
➢ https://www.youtube.com/watch?v=GkXBPUm0-P8
 ➢ https://repository.urosario.edu.co/bitstream/handle/10336/8672/1026275656-
2014.pdf?sequence=1 TRABAJO DE GRADO
➢ file:///C:/Users/AnaluFleischman/Downloads/Dialnet-ElLiderazgoDemocratico-
5922017.pdf INVESTIGACION

Los antecedentes pueden ser: trabajos de grado, postgrado, trabajos de ascenso, resultados de
investigaciones institucionales, ponencias, conferencias, congresos, revistas especializadas.

De acuerdo al tutor, pueden llegar a requerirse hasta cinco (5) antecedentes, los cuales serán de
carácter nacional o internacional.

Deben presentarse en orden secuencial y los puntos que se deben extraer de cada antecedente son
los siguientes:
• Nombre del trabajo
• Autor (es)
• Fecha
• Objetivos de la investigación
• Síntesis de la situación problemática planteada
• Metodología utilizada para el desarrollo del trabajo
• Resultados y conclusiones más importantes