Qué son los servicios en la nube?

Los servicios de la nube constituyen parte importante para la transformación digital de

una empresa. Gracias a ellos, es que la accesibilidad y flexibilidad en ciertos procesos, se
dan de manera más fluida y a un costo mínimo de inversión inicial.

Asimismo, los recursos brindados por la nube, como servidores, aplicaciones,

almacenamiento y demás; pueden ser utilizados en el menor tiempo posible de gestión.

Por esta razón, es importante conocer cómo es que el entorno Cloud constituye una visión
360° en cuanto a la obtención de beneficios para una empresa, pues reconocer el gran
catalogo de aplicaciones y soluciones que están presentes con el uso de la nube, la hace
hace hoy en día, una de las herramientas más necesarias y eficaces para cualquiera que
trabaje gestionando información.

¿Cuáles son los beneficios de los servicios en la nube?

Los servicios en la nube gozan de una serie de beneficios por los que son reconocidos.
Entre ellos destacan:

 Su facilidad de acceso: Pues lo único que se necesita para acceder a él es estar

conectado a internet, sin importar el lugar o la hora.
 Su facilidad de uso: Esta diseñado para que cualquiera tenga la facilidad de usar y
acceder a la nube sin problemas. Incluso para aquellos usuarios no avanzados.
 Su gestión automática: Con el uso de la nube, no será necesario preocuparse por
realizar un mantenimiento o actualización de manera manual, puesto que el mismo
servicio Cloud, tiene su propio equipo a cargo de realizar las diversas funciones
relacionadas a la actualización y mantenimiento del software.
 La seguridad que brinda: Al contar con réplicas guardadas por el mismo software de
la nube, es casi imposible que algún documento o archivo se malogre o se pierda,
puesto que cada uno de los datos se encuentran almacenados, por replicas, en otras
empresas de datos.
 Su rentabilidad: Por ser, en algunos casos, gratuito, la nube significa un ahorro para
cualquier empresa o persona que lo use.
 Su capacidad de almacenamiento: Los servicios en la nube cuentan con la gran
ventaja de tener una amplia capacidad, casi al borde de ser ilimitado (aunque en
algunos casos esto se deberá pagar), pudiendo de esta manera almacenar una buena
cantidad de archivos.
Tipos de servicios en la nube
a) Infraestructura como servicio:

La infraestructura como servicio metafóricamente hablando, se encuentra en la base del

proceso de almacenamiento básico y funciones estándares de cómputo. En este punto
podemos mencionar a Amazon Web Services, como un ejemplo, pues dos de los servicios
que ofrecen, lo hacen poniendo en evidencia los tipos de almacenamiento esenciales que
tienen. Otro ejemplo puede ser Joyent, empresa que se dedica a vender una línea de
servidores virtualizados que brindan modelos de infraestructuras para el manejo de sitios
web, como lo que son las aplicaciones.

b) Plataforma como servicio:

Continuando la metáfora, la plataforma como servicio estaría posicionada en el medio del

proceso. Tiene la función de agrupar una serie de módulos capaces de proporcionar
funcionalidades más horizontales, como la mensajería, autenticación de datos y demás. De
esta manera, un modelo de plataforma como servicio está constituido por un entorno básico
de sistemas o componentes.

c) Software como servicio:

Finalmente, el software como servicio esta presente en la capa superior del proceso, puesto
que representa una característica completa, al ahorrarle la necesidad al usuario de instalar
en sus ordenadores, el software. Este modelo está diseñado para limitar el control de las
funciones de los usuarios con el servicio, pues no tiene la capacidad de modificar muchas
cosas.

Ejemplos de servicios en la nube

Algunos ejemplos de servicios en la nube podemos notarlos al momento de ingresar a
Google y sus aplicaciones. Sin embargo, existen otros adicionales, necesarios de precisar:

1. Servidores en la nube:

Los servidores en la nube son aquellos que se ejecutan en un entorno de computación en la

nube. Estos están construidos, alojados y entregados a través de una plataforma de
computación en la nube a través de Internet, y se puede acceder de forma remota. También
se conocen como servidores virtuales. Los servidores en la nube contienen todo el software
que necesitan para ejecutarse y pueden funcionar como unidades independientes.

2. Desktop as a service
Ofrece una infraestructura de escritorio virtual, por la cual generalmente se paga por
suscripción mensual. Esta nube utiliza una sola aplicación para varios usuarios, teniendo a
uno como administrador de la misma.

3. Cloud Office

El CloudOffice se caracteriza por brindar lo mejor de la tecnología para mercados PYMES.

Cuenta con las diferentes versiones de Office para su funcionamiento.
4. Correo en la nube

Es el servidor que proporciona el servicio de correo electrónico. A través de este, los

mensajes son almacenados y guardados de manera inmediata, siendo este uno de los
beneficios para miles de personas quienes pueden enviar y recibir mensajes a diario.
5. Backup

Un backup es una copia de seguridad a mayor o menor escala. Cualquier información

recientemente subida o elaborada en el interior de la nube, será almacenada sin problemas.

Esta función de servicios de Backup en la nube, hace posible que la empresa en cuestión
tenga la certeza y tranquilidad de saber que su información siempre guardará una copia de
respaldo. Logrando así el objetivo del backup: Fortalecer la seguridad de la empresa y
reducir el intervalo de tiempo en caso sucediera un problema.
6. Servidor SQL

SQL Server es un sistema que esta diseñado para la gestión de base de datos para un
entorno empresarial. Este servidor se ejecuta gracias a una serie de extensiones de
programación Microsoft y Sybase.
7. Servidor Windows

El servidor Windows es una línea de servidores, elaborados y desarrollados por la empresa

Microsoft Corporation. Estos nombres han sido usados anteriormente por Microsoft
Windows ha para resaltar su nombre comercial:

Windows 2000.

Windows 2000 Server

Windows Server 2003.

Windows Server 2008.

Windows Server 2008 R2.

Windows Server 2012.

En conclusión, usar un Cloud permite y facilita el trabajo en una empresa. Gracias a la
función de la nube, actualmente cualquier organización tiene la oportunidad de ofrecer sus
servicios de manera sencilla, no solo para transacciones directamente con los clientes, sino
también con los mismos empleados, distribuidores y demás agentes partícipes en el proceso
comercial de la misma.

QUÉ ES LA NUBE?
La nube es simplemente una metáfora para hacer referencia a los servicios que se
usan a través de Internet. El origen de esta metáfora es el siguiente:

Históricamente Internet siempre se ha representado como una nube en el momento de

esquematizar el funcionamiento de infraestructuras de red y servicios. Así por ejemplo si
estudiamos un esquema simplificado del funcionamiento de Dropbox podemos ver lo
siguiente:
Para que la información fluya de Dropbox a los usuarios y viceversa precisamos de
internet, y tal como se puede ver en el esquema, Internet es representado como una nube.

A raíz de estas representaciones esquemáticas y de la proliferación de servicios similares a

Dropbox, nació el concepto nube para hacer referencia a los servicios que se usan a través
de internet.

Nota: Técnicamente la representación gráfica de la nube en un esquema quiere

decir que hay un proceso de comunicación entre 2 puntos, que no pertenecen
a una misma red, que permite que los datos lleguen desde un punto a otro.

¿QUÉ SON LOS SERVICIOS EN LA NUBE O EL

CLOUD COMPUTING?
Llamamos servicios en la nube a todo aquel programa o servicio que usamos y no está
físicamente instalado en nuestro ordenador o equipo. La forma de acceder a estos
servicios que no están instalados en nuestro ordenador es mediante internet.

Todo servicio en la nube normalmente consta de varios centros de procesamiento de datos

que disponen de un software instalado para proporcionarnos un servicio. Nosotros con
nuestros ordenadores, tablets o teléfono lo único que hacemos es conectarnos vía Internet a
estos centros de datos para poder llevar a término la tarea que tenemos que realizar.

A modo de ejemplo, en el momento que accedemos a nuestra cuenta de Dropbox, lo único

que estamos realizando es conectarnos vía internet a un centro de procesamientos de datos
con ubicación desconocida que almacena nuestros datos. Una vez conectados al centro de
procesamiento de datos, el software de Dropbox que corre sobre el centro de procesamiento
de datos nos permitirá descargar y subir nuestros archivos.

SERVICIOS EN LA NUBE QUE TODO EL MUNDO

UTILIZA
Algunos ejemplos de servicios en la nube que todo el mundo acostumbra a utilizar son los
siguientes:
 1. Tiendas de aplicaciones como por ejemplo la de Google Play, la App Store, etc.
2. Aplicaciones web como por ejemplo la suite ofimática de google Gdrive, la suite Ofimática
de Microsoft Office 365, el correo de gmail, etc.
3. Servicios para almacenar nuestros datos como por ejemplo Dropbox, Owncloud, Box,
OneDrive, etc.
4. Plataformas musicales o de videojuegos como por ejemplo Spotify o Steam.
5. Etc.

VENTAJAS DE LOS SERVICIOS EN LA NUBE

Obviamente la computación en la nube y los servicios en la nube tienen una serie de
ventajas que son innegables. Algunas de las ventajas que nos ofrecen son las siguientes:

1. Facilidad de acceso ya que podemos acceder a un servicio o a nuestros datos desde

cualquier equipo estemos donde estemos. Únicamente precisamos de una conexión a
Internet.
2. Generalmente los servicios ubicados en la nube son muy fáciles de usar ya que están
específicamente diseñados para que los usen usuarios no avanzados.
3. Si los servicios en la nube son gestionados por terceros no nos tenemos que preocupar
por nada. Empresas especializadas ofrecen servicios de Cloud Computing y se encargarán
de realizar la totalidad del mantenimiento, las actualizaciones de software, invertir en
infraestructura, etc.
4. Obviando la privacidad, nuestros datos están más seguros en la nube. Prácticamente la
totalidad de servicios en la nube disponen de replicas. Así en el hipotético caso que se
estropeará o destruyera el centro de procesamientos de datos que almacena nuestros
archivos de dropbox, no pasaría nada porque los mismos datos estarían ubicados en otros
centros datos.
5. Los servicios permiten un ahorro económico en software, en hardware y en
mantenimiento ya que podemos contratar específicamente los recursos que necesitamos,
el coste del consumo eléctrico y la totalidad de costes fijos se dividen entre la totalidad de
usuarios del servicio, etc.

INCONVENIENTES DE LOS SERVICIOS EN LA

NUBE
Obviamente la computación en la nube y los servicios en la nube también tienen
inconvenientes y existen personas que son totalmente contrarias a su uso. Los motivos son
los siguientes

1. Los servicios en la nube gestionados por terceros acostumbran a generar problemas de

privacidad ya que en muchos casos están almacenando información personal sin que
nosotros sepamos el uso que le pueden dar.
2. Subir información a una cierta plataforma puede generar problemas de propiedad
intelectual. Es posible que existan servicios que en sus condiciones de servicio
especifiquen que la totalidad de contenido almacenado en sus servidores pasa a ser de su
propiedad.
 3. Actualmente existen vacíos legales importantes sobre las leyes que aplican en
determinados servicios en la nube. Un ejemplo sencillo es si una empresa Canadiense
dispone de servidores en Alemania, ¿Qué ley debe aplicarse sobre la información
almacenada en los servidores de Alemania? ¿La Canadiense o la Alemana?
4. Tenemos el riesgo que el servicio pueda desaparecer. En el momento que desaparezca un
servicio podemos perder fácilmente la información almacenada en el servicio y el pago por
avanzado que se haya realizado para usar el servicio. Imagino que sobre este punto todo
el mundo recordará el caso Megaupload.
5. Para acceder al servicio en la nube es necesario disponer de internet. Si no tenemos
Internet no lo podremos usar.

Parte de los inconvenientes que acabamos de citar se pueden solucionar contratando la

infraestructura necesaria para que nosotros mismos podamos montar nuestros
propios servicios en la nube con Software libre. Para ello les recomiendo leer el siguiente
apartado.

DISPONER DE NUESTROS PROPIOS SERVICIOS EN

LA NUBE
Para evitar parte de los problemas que ofrecen los servicios en la nube gestionados por
terceros, lo primero que necesitamos realizar es contratar una infraestructura sobre la
que nosotros podamos instalar servicios en la nube basados en software libre.

Existen multitud de empresas ofrecen el hardware necesario para poder construir nuestros
servicios en la nube, no obstante en mi caso recomiendo 1&1. Los motivos de mi
recomendación son los siguientes:

1. El servicio ofrecido no tiene ningún tipo de permanencia. Por lo tanto en cualquier

momento podemos cambiar de proveedor sin tener ningún tipo de penalización.
2. La relación calidad precio ofrecida es buena y está avalada por lo obtención del premio
cloud spectator al servicio de cloud computing que ofrece mejor relación calidad precio.

Nota: Si quieren obtener mayor información sobre los resultados y

participantes del análisis realizado por Cloud Sptectator pueden consultar el
siguiente enlace.

Una vez hayamos contratado y configurado el hardware ya podemos instalar los

servicios en la nube que necesitemos utilizar. Para ello podemos contratar un
administrador de sistemas o seguir tutoriales realizados por la comunidad que
encontrarán en Internet. En este mismo blog existen numerosos ejemplos de como
instalar y configurar servicios en la nube como el tutorial para crear y configurar un
servidor openvpn o sobre la instalación de un servidor Owncloud con SSL y Webdav.

Tipos de servicios en la nube

Podemos agrupar los servicios de la nube en varias categorías:

 Software as a Service (SaaS)

El más utilizado. El software está alojado en servidores de los proveedores y el cliente

accede a ellos a través del navegador web. Todo lo relacionado con mantenimiento, soporte
y disponibilidad es manejado por el proveedor.

 Platform as a Service (PaaS)

En este tipo de servicios en la nube el proveedor ofrece acceso a un entorno basado en

cloud en el cual los usuarios pueden crear y distribuir sus propias aplicaciones. El
proveedor proporciona la infraestructura subyacente.

 Infrastructure as a Service (IaaS)

Un proveedor de servicios proporciona el software y las aplicaciones a través de Internet.

Los usuarios se suscriben al software y acceden a él a través de la web o las APIs del
proveedor.

Un usuario estándar normalmente utilizará solo SAAS.

Ejemplos de servicios en la nube

En la actualidad todos usamos servicios en la nube, ya sea buscando algo en Google o
leyendo nuestro correo de Gmail.

Clinic Cloud es un buen ejemplo de servicio en la nube. Se trata de un programa de gestión

online de clínicas que incluye el almacenamiento de historial médico en la nube. Se puede
utilizar desde un ordenador, Tablet o Smartphone, siendo el único requisito tener conexión
a Internet.

El almacenamiento en la nube cuenta con dos grandes ventajas: espacio y accesibilidad. El

espacio disponible en la nube es prácticamente ilimitado (aunque hay que pagar por él) y
por otro lado los documentos guardados pueden verse desde cualquier dispositivo.

La seguridad es una de las preocupaciones de los usuarios que utilizan este tipo de
servicios. Sin embargo, almacenar tus documentos en la nube no es menos seguro que
hacerlo en tu ordenador. Más bien al contrario, dado que los servidores cuentan con las
medidas de protección más avanzadas.

https://cioperu.pe/articulo/11184/doce-empresas-de-computacion-en-la-nube-que-valen-la-pena-
ver/

https://www.akamai.com/es/es/resources/cloud-service-providers.jsp
https://destinonegocio.com/co/emprendimiento-co/oportunidades-de-negocio-co-co/de-que-
forma-los-servicios-de-la-nube-benefician/

https://destinonegocio.com/mx/gestion-mx/infografia-cloud-computing-beneficios-pymes/?
lang=/co/gestion-co/infografia-cloud-computing-beneficios-pymes/