Orientaciones al estudiante

Texto Guía (Obligatorio) KOTLER, Philip. ARMSTRONG, Gary. BENASINNI, Marcela. Fundamentos de Marketing. Primera
edición. Pearson , otras fuentes de información

Temática a abordar. Investigación de mercado Una vez desarrollada las acciones de familiarización en plataforma en la
pestaña de bienvenida; encontraron información de políticas institucionales, los recursos que pueden ser utilizados para
desarrollar las tareas programadas, como también respondido el compromiso de aprendizaje en donde encontraron los
compromisos de tutorías establecidas para la orientación y el cronograma proyectado para esta actividad, esperando
que sea de mucha ayuda en la construcción del conocimiento para el grupo.

A continuación se realizará la relación de la temática que se va a abordar en la materia en las 6 unidades que están
propuestas para el grupo de estudio así:

UNIDAD 1 Introducción a la Investigación de Mercados aquí encuentran videos y documentos relacionados a la

temática y Con base en esta se definen 3 actividades que consistirán en Lectura capitulo 1 páginas. 30 -63 y con base en
el libro que es la investigación de Mercados (marketing y procesos) Actividad grupal realizar un mapa conceptual del
capítulo 1. En la actividad 2 encontraran Resolver cuestionario defina que es el marketing y los pasos para el proceso
del marketing Determine con un ejemplo práctico los procesos de marketing en una empresa de publicidad ¿por qué es
importante conocer los clientes y el mercado? ¿Cuáles son los 5 conceptos básicos del mercado? aplicar de manera
práctica a una empresa de comidas rápidas mencione las características de las tendencias de cambio en el mercado
teniendo en cuenta la era de las relaciones Actividad 3 unidad 1 A que hace referencia el diseño de una estrategia de
marketing impulsada por el cliente, como se realiza la selección de los clientes a quienes se dará servicio, como se
realiza la selección de una propuesta de valor, aborde con un ejemplo práctico a una empresa de agencia viajes los
aspectos tocados anteriormente realizar una presentación 7 a 10 diapositivas (grupal)

UNIDAD 2. El diseño de la Investigación: Investigación exploratoria aquí encuentran videos y documentos

relacionados a la temática y Con base en esta se definen 3 actividades que consistirán en Lectura y desarrollo de
actividades que consisten en: actividad 1 Realizar un mapa conceptual Administración de la información de marketing
para conocer a los clientes, Actividad 2 unidad 2 resolver cuestionario 1. ¿por qué es importante tener conocimiento
acerca del mercado y de los clientes? 2. ¿que es el sistema de información de marketing y cuáles son sus partes? 3. ¿ a
que hace referencia la investigación exploratoria ? como se puede aplicar a una empresa de ventas de
electrodomésticos, Actividad 3 unidad 2 Cual es objetivo que persigue la investigación exploratoria, definir un problema
y sugerir hipótesis en el sector hotelero del municipio de pasto con relación a la afluencia de visitantes y sitios
adecuados para los mismos ¿porque es importante en la actualidad utilizar los grupos focales? mencione como puede
aplicar dicha herramienta en el sector de auto - partes 4. Describa los pasos del proceso de investigación de mercados 5.
¿por qué las empresas analizan y utilizan la información de marketing? mencione un ejemplo aplicando la información
en una empresa de revista digital. Actividad 3 unidad 2 Cual es objetivo que persigue la investigación exploratoria,
definir un problema y sugerir hipótesis en el sector hotelero del municipio de pasto con relación a la afluencia de
visitantes y sitios adecuados para los mismos ¿porque es importante en la actualidad utilizar los grupos focales?
mencione como puede aplicar dicha herramienta en el sector de auto - partes

UNIDAD 3 Investigación Cualitativa aquí encuentran videos y documentos relacionados a la temática y Con base en
esta se definen 3 actividades que consistirán en Lectura y desarrollo de actividades De la lectura investigación
cualitativa – cuantitativa Realizar una presentación de los temas más relevantes de la investigación cualitativa (Grupal 5
- 7 diapositivas) Objetivos de dicha investigación Características Usos en la empresa y en grupo investigador Actividad 2
unidad 3 Resolver cuestionario 1. Mencione la diferencia entre un entrevista no dirigida y una entrevista semi
estructurada o enfocada mencione un ejemplo práctico a cerca de esta diferencia 2. ¿Cuáles son los factores claves
del éxito de los estudios de de sesiones de grupo? 3. ¿A que hace referencia el término validación de mercado?
Resolver cuestionario Mencione la diferencia entre un entrevista no dirigida y una entrevista semi estructurada o
enfocada mencione un ejemplo práctico a cerca de esta diferencia ¿Cuáles son los factores claves del éxito de los
estudios de de sesiones de grupo? ¿A que hace referencia el término validación de mercado? Actividad 3 unidad 3 Cómo
validarían el mercado a través de una investigación cualitativa en una nueva empresa de calzado (producción y venta)?
Grupal normas Apa (3 a 5 páginas).

UNIDAD 4. Investigación Concluyente aquí encuentran videos y documentos relacionados a la temática y Con base
en esta se definen 3 actividades que consistirán en Lectura y desarrollo de actividades Actividad 1 unidad 4 Con base en
la lectura de investigación concluyente Realizar un mapa conceptual con los temas más relevantes de dicha
investigación (grupal) Actividad 2 unidad 4 Resolver cuestionario (grupal) ¿Cuáles son las características de la
investigación concluyente? Mencione cuales son las características de investigación descriptiva e investigación casual
Realice un ejemplo donde se aplique dicha investigación en una empresa de transporte Actividad 3 unidad 4 Realizar un
caso de simulación en donde se exprese una investigación concluyente en una empresa del sector maderas a través de
un video grupal duración 3 a 5 minutos utilizar herramientas de compresión de video

UNIDAD 5 Muestreo aquí encuentran videos y documentos relacionados a la temática y Con base en esta se
definen 2 actividades Actividad 1 unidad 5 Realizar un mapa conceptual sobre las técnicas de muestreo (grupal) 5
diapositivas Actividad 2 unidad 5 Resolver cuestionario ¿Cuál es la diferencia entre grupos y equipos de trabajo? ¿Cuáles
son los aspectos más determinantes en la lluvia de ideas? ¿Qué es la organización? ¿a que hace referencia el concepto
tormenta y adaptación en el equipo de trabajo?

UNIDAD 6 Encuesta aquí encuentran videos y documentos relacionados a la temática y Con base en esta se definen
2 actividades ACTIVIDAD 1 SEMANA 7 Deacuerdo al video y la lectura, realizar un mapa conceptual relacionando el tema
la importancia del muestreo y el diseño de encuesta en una investigación de mercado (grupal) Actividad 2 unidad 6
Unidad 6 encuesta (grupal aplicada en el semestre por grupos) Identificar un producto o servicio Aplicar todo lo
relacionado en las unidades anteriores
Producto o servicio
Tipo de investigación
Realizar el muestreo
Diseñar la encuesta aplicarla
Prueba piloto de la muestra
Analizar los datos y tabular conclusiones
Utilizar recursos libro, artículos, videos, tener en cuenta los derechos de autor al revisar, net grafía, bibliografía, etc.
Tener especial cuidado al utilizar las normas apa según sean solicitados, se deberá extractar las ideas principales de las
temáticas a abordar para ser presentadas en las actividades tener en cuenta los factores de evaluación y estandarización
de actividades