CARTAS DE CONTROL

ഥ -R
Cartas de control 𝑿
Diagramas para variables que se aplican a
procesos masivos, en donde en forma
periódica se obtiene un subgrupo de
productos, se miden y se calcula la media y el
rango R para registrarlos en la carta
correspondiente.
cada determinado tiempo o cantidad de
piezas se toma un número pequeño de aportarán información sobre
piezas (subgrupo) a las que se les medirá la tendencia central y la
una o más características de calidad. variabilidad del proceso.
Con la carta X – se analiza la variación
entre las medias de los subgrupos,
para detectar cambios en la media del
proceso
Con la carta R se analiza la
variación entre los rangos de los
subgrupos, lo cual permite detectar
cambios en la amplitud o magnitud
de la variación del proceso
CARTA 𝑋ത
Límites de control - Valores que se calculan a partir de la
media y la variación del estadístico graficado en la carta, de tal
forma que el mismo caiga entre ellos con alta probabilidad
(99.73%), mientras el proceso permanezca sin cambios
importantes.

La constante A2 está
tabulada en el apéndice y
depende del tamaño de
subgrupo n
1 -21 -5 21 3 -12
2 4 3 7 22 -18
3 -13 7 -11 -7 7
4 15 7 26 7 -4
5 0 13 6 -20 6
6 1 4 3 9 -10
7 -4 0 -5 11 2
8 3 -13 3 -13 9
9 7 0 5 11 4
10 17 3 2 -23 -4
11 15 -5 2 12 5
12 5 -1 2 -16 10
13 1 -2 -4 -16 10
14 -13 1 -6 11 4
15 2 -4 14 -6 -2
16 4 2 19 -1 6
17 6 8 2 9 -4
18 -22 1 -2 2 -7
19 -9 10 -8 -10 -2
20 0 -3 -13 14 -3
21 7 5 -1 -1 1
22 10 7 -8 -14 -33
23 -14 28 10 0 -2
24 -19 2 7 12 -9
25 10 5 14 -4 4
26 21 -16 -20 -3 10
27 22 -14 -5 -7 5
28 -1 1 4 -4 17
29 0 5 6 -19 -7
30 2 -19 12 -1 0
En el caso del diámetro de las punterías el estudio es inicial, por lo que tomamos en cuenta:
𝑥ҧ = 0.59, 𝑅ത = 26.3, n = 5, esto nos da una 𝐴2 = 0.577

LCS = 0.59 + (0.577)(26.3) = 15.77

Línea central = 0.59

LCI = 0.59 − (0.577)(26.3) = −14.59

Estos límites son utilizados para detectar cambios en
la media del proceso y evaluar su estabilidad, de
ninguna manera se deben utilizar para evaluar la
capacidad, puesto que estos límites de control no son
los de especificaciones o tolerancias, ya que mientras
que los primeros se han calculado a partir de la
información del proceso, las especificaciones son
fijadas desde el diseño del producto.
Los límites de control en una carta de medias
tampoco son iguales a los límites reales o naturales
del proceso
CARTA 𝑅
 LCI = 𝐷3 𝑅ത
Línea central = 𝑅ത
LCS = 𝐷4 𝑅ത
Límites de control
de la carta R

LCS = 2.115 × 26.3 = 55.6

Línea central = 26.3
LCI = 0 × 26.3 = 0
CARTA S
Carta 𝑿ഥ -S
Diagrama para variables que se aplican a
procesos masivos, en los que se quiere tener
una mayor potencia para detectar pequeños
cambios. Por lo general, el tamaño de los
subgrupos es n > 10
 0.1117
0.1117 + 3 1 − 0.11172 = 0.191694
0.9727

0.1117

0.1117
0.1117 − 3 1 − 0.11172 = 0.03176
0.9727
 0.1117
28.02 + 3 = 28.1289
0.9727 10

28.02

0.1117
28.02 − 3 = −27.91
0.9727 10
COMPORTAMIENTO DE
LAS GRÁFICAS DE
CONTROL
EJERCICIO 1  Del libro de texto #12 incisos a, b y c
  Los datos del archivo de minitab Ejercicio 2, representan los
resultados obtenidos en un proceso.
 ¿Cuál es el tamaño de n?
 Agregue dos columnas, una para las medias y otras para las
EJERCICIO 2 desviaciones estándar de cada subgrupo.
ത e
 Calcule los límites de control para las cartas 𝑋-S
interprételos. (de forma manual)
ത e interprételas.
 Grafique las cartas 𝑋-S
 ¿El proceso tiene una estabilidad aceptable? Argumente.
  Los datos del archivo de minitab Ejercicio 2, representan los
resultados obtenidos en un proceso.
 ¿Cuál es el tamaño de n?
 Agregue dos columnas, una para las medias y otras para los
EJERCICIO 3 rangos de cada subgrupo.
ത e
 Calcule los límites de control para las cartas 𝑋-R
interprételos. (de forma manual)
ത e interprételas.
 Grafique las cartas 𝑋-R
 ¿El proceso tiene una estabilidad aceptable? Argumente.
  Los datos del archivo de minitab Ejercicio 4, representan los
resultados obtenidos en un proceso. En la fabricación de
discos ópticos una máquina metaliza el disco. Para garantizar
la uniformidad del metal en el disco, la densidad debe ser de
1.93, con una tolerancia de ±0.12.
 ¿Cuál es el tamaño de n?
EJERCICIO 4  Agregue dos columnas, una para las medias y otras para los
rangos de cada subgrupo.
ത e
 Calcule los límites de control para las cartas 𝑋-R
interprételos. (de forma manual)
ത e interprételas.
 Grafique las cartas 𝑋-R
 ¿El proceso tiene una estabilidad aceptable? Argumente.