Para eliminar atascos en la bandeja
De forma ocasional, las hojas pueden atascarse
durante un trabajo de impresión. Pruebe las
siguientes soluciones para reducir los atascos:
¿Por qué suceden?
Los atascos de papel ocurren por los siguientes
factores:
1.– Las hojas están arrugadas, dobladas o da-
ñadas.
2.– Las hojas no están bien acomodadas en la
bandeja de entrada o la bandeja está demasia-
do llena.
Solución:
1.– Apague la impresora y desenchufe el cable
de alimentación. Si está usando la batería op-
cional quítela primero.
2.- Retire el soporte de impresión que no está
atascado de la bandeja de entrada y de la ranu-
ra de salida.
3.- Localice el atasco del soporte de impresión.
4.- Tírelo lentamente hacia
usted y hacia fuera de la ra-
nura. Si el papel no es visible,
abra la puerta de acceso de
los cartuchos y retire el papel
atascado.
5.- Enchufe el cable de alimentación y encienda
la impresora. Si está usando la batería opcio-
nal, vuelva a conectarla.
Para eliminar atascos en el escáner
1.– Apague la impresora y desenchufe el cable
de alimentación. Si está usando la batería op-
cional quítela primero.
Para eliminar atascos en el escáner
2.- Levante el seguro para sol-
tar el cristal del escáner.
2.- Tire cuidadosamente el
papel desde la parte posterior
del panel de control hacia
arriba y retírelo de la impre-
sora.
SERVICIO DE IMPRESIÓN SIDyF2
3.- Una vez que extraiga el papel atascado del
escáner, levante suavemente el cristal del escá-
ner hasta que quede seguro.
4.- Enchufe el cable de alimentación y encienda GUIA DE USUARIO
la impresora. Si está usando la batería opcional,
vuelva a conectarla.
Funcionalidades
IMPORTANTE: La impresora continúa con el
trabajo de impresión en la siguiente página.
Vuelva a enviar la página o páginas que se atas-
caron en la impresora. OfficeJet Mobile 150 All-In-One
Tips para evitar atascos de papel
1.– Asegúrate que el tamaño del documento
que enviaste a imprimir coincida con el tamaño
de papel que se encuentra dentro de la
bandeja.
2.- Asegúrese de que los papeles
estén alineados al lado derecho
de la bandeja de entrada.
3.- Cargue el papel correctamente y cuando la
impresora no esté imprimiendo.
4.– Cuida que las guías de papel estén correcta-
mente acomodadas según el tamaño de papel.
5.– Evita colocar hojas con clips, grapas, post
-its u hojas de menor o mayor tamaño a lo indi-
cado, así como hojas con pegamento.
Para cualquier problema relacionado con
los equipos favor de reportarlo al: (69999)
 Para Imprimir
1.– Una vez que mandes a imprimir, dirígete al
equipo de impresión que tengas asignado en el
cual se encontrarán tus impresiones.
2.- En el panel de la impresora aparecerá el
mensaje: Impresión en curso.
3.- Una vez que el trabajo fue impreso aparece-
rá de nuevo el menú principal.
Para cambiar las tintas
Para cambiar las tintas se deberán seguir estos
pasos:
1.– Abra la cubierta de acceso frontal. Espere
hasta que el carro quede inactivo y en silencio
antes de continuar.
2.- Levante el seguro del cartucho de tinta y
saque con cuidado el cartucho del comparti-
miento de la base.
NOTA: No toque los contactos de
cobre en la parte posterior del
cartucho ni los inyectores de tinta
en la parte inferior del cartucho.
Si toca los contactos o los inyec-
tores, puede dañar el cartucho.
Para cambiar las tintas
3.- Extraiga la cinta de protección del cartucho.
1 - Contactos de color cobre
2 - Cinta de plástico con
pestaña rosa
3 - Inyectores de tinta situa-
dos bajo la cinta
4.- Inserte el cartucho de tinta nuevo en su
compartimiento de la base con la misma incli-
nación con la que extrajo el cartucho antiguo.
Compruebe que el símbolo del seguro coincida
con el símbolo del cartucho de tinta para ase-
gurarse de que está colocando el cartucho de
tinta correcto.
5.- Cierre el seguro del cartucho de tinta. Si el
cartucho se inserta correctamente, al cerrar el
seguro, este empuja al cartucho al interior del
compartimento de la base.
Presione el seguro para asegurarse de que
quede bien asentado sobre el cartucho.
NOTA: Coloque el cartucho tricolor en la ranu-
ra izquierda, y el cartucho negro o fotográfico
en la ranura derecha.
6.- Cierre la cubierta de acceso frontal y espere
a que finalice el proceso de inicialización de los
cartuchos antes de continuar.
Para colocar papel en la bandeja
1.– Levante la bandeja de entrada y retire al
máximo la guía de ancho de papel, la cual pue-
de adaptar según el tamaño del papel en el que
desee imprimir.
2.– Levante el panel de Control
3.- Inserte el papel normal con la cara de im-
presión hacia arriba y alinéelo perfectamente
con la guía de papel.
3.- Ajuste la guía de anchura del papel de modo
que éste quede bien ajustado a los lados.
NOTA: No cargue papel mientras la impresora
está imprimiendo.
Para colocar papel en escáner
1.- Inserte el original con la cara de impresión
hacia abajo en el escáner a lo largo del borde
derecho, de modo que el borde superior del
original entre primero.
2.- Deslice el papel en el escáner hasta que el
escáner sujete la página y oiga un tono o vea
un mensaje en pantalla que indique que se ha
detectado la página cargada.
3.- Deslice la guía hasta que to-
que el borde del original.
4.– En el panel seleccione la opción deseada si
es Escaneo o Copia.